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第二節(jié) 公眾態(tài)度分析,知識結構,態(tài)度概論 1、態(tài)度的概念和構成 2、態(tài)度的功能 態(tài)度的形成與改變 1、態(tài)度的形成 2、影響勸導效果的因素,導入案例,國產乳制品 “歷史最好!”,案例分析,對于這個觀點,你持何種態(tài)度? 想一想,為何會有此態(tài)度?,一、態(tài)度概論,1、態(tài)度的概念和構成 態(tài)度是根據經驗而組織起來的一種心理和神經中樞的準備狀態(tài)。 三要素:認知、情感、行為傾向 三者關系,一、態(tài)度概論,2、態(tài)度的功能: 認知:影響判斷和選擇 適應:預定反應模式 表達評價:影響人的價值表現(xiàn) 自衛(wèi):促使自我防衛(wèi),二、態(tài)度的形成與改變,一、形成和發(fā)展: 1、服從階段 2、同化階段 3、內化階段,二、態(tài)度的形成與改變,影響公眾態(tài)度的方式勸導 影響勸導效果的因素: 1、勸導者 2、勸導信息 3、勸導情景,
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