淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng).ppt

1、網(wǎng)店新手教程，2.1職業(yè)心態(tài)和工作狀態(tài)，2.1職業(yè)心態(tài)和工作狀態(tài)，2.1.1學(xué)習(xí)態(tài)度和就業(yè)觀念，2.1.2崗位工作和團(tuán)隊(duì)合作，2.1職業(yè)心態(tài)和工作狀態(tài)，來(lái)自，行業(yè)，心態(tài)和狀態(tài)，“來(lái)自”是由兩個(gè)字組成的“人”，這說(shuō)明我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁皇菃紊??！肮I(yè)”指的是工作能力。古人說(shuō)“行業(yè)專(zhuān)業(yè)化”，實(shí)際上是指擁有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)。我們必須成為產(chǎn)品專(zhuān)家，才能更好地為消費(fèi)者服務(wù)。“心”是人最本質(zhì)的東西。這里，我們主要指的是工作的責(zé)任感?！熬辰纭笔侵副绕胀ㄈ恕案蟮男摹?，舞臺(tái)和心一樣大。工作狀態(tài)是一個(gè)過(guò)程，但它直接決定了工作的有效性，從被動(dòng)到主動(dòng)，從陌生到熟悉，從適應(yīng)到創(chuàng)新的工作狀態(tài)，這是每個(gè)職場(chǎng)新人的唯一

2、出路。工作狀況，2.1.1學(xué)習(xí)態(tài)度和就業(yè)觀念，1 .學(xué)習(xí)態(tài)度，“我想學(xué)”而不是“我想學(xué)”。就業(yè)觀念，隨著市場(chǎng)的成熟和細(xì)分，網(wǎng)上零售的就業(yè)需求存在較大差距。2.1.2崗位工作與團(tuán)隊(duì)合作，2.1.2崗位工作與團(tuán)隊(duì)合作，售前、售中、售后，總結(jié)，2.1工作態(tài)度與工作狀態(tài)2.1.1學(xué)習(xí)態(tài)度與就業(yè)理念2.1.2崗位工作與團(tuán)隊(duì)合作，第2章崗前準(zhǔn)備，2.2對(duì)網(wǎng)上零售平臺(tái)的了解，對(duì)網(wǎng)上零售平臺(tái)的了解，我的淘寶，淘寶平臺(tái)構(gòu)成，2.2.1淘寶主頁(yè)，淘寶新主頁(yè)，a，b，c，d，e，f，g，h，I，2.2將貨物交付給買(mǎi)方。收到貨物后通知支付寶付款。向賣(mài)家支付支付寶、2.2.6注冊(cè)認(rèn)證、2.2.7注冊(cè)認(rèn)證、2.3網(wǎng)上零售

3、平臺(tái)規(guī)則(淘寶學(xué)習(xí)者必須觀看課程)、2.3網(wǎng)上零售平臺(tái)規(guī)則、2.3.1淘寶交易流程2.3.2淘寶注冊(cè)規(guī)則2.3.3支付寶與淘寶賬戶(hù)綁定規(guī)則2.3.4產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則2.3.5推薦位置規(guī)則2.3.6店鋪狀態(tài)規(guī)則2.3.7店鋪名稱(chēng)及其他信息規(guī)則。 2.3.8淘寶用戶(hù)行為管理規(guī)則2.3.9淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則2.3.10信用投機(jī)和侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰規(guī)則2.3.11阿里旺旺使用規(guī)則2.3.12社區(qū)發(fā)帖規(guī)則2.3.13投訴和舉報(bào)規(guī)則2.3.14支付寶交易爭(zhēng)議處理規(guī)則2.3.1淘寶交易流程2.3.2淘寶注冊(cè)規(guī)則2 . 3 . 2支付寶和淘寶賬戶(hù)綁定規(guī)則2.3.3，淘寶規(guī)則網(wǎng)站基本注冊(cè)有詳細(xì)說(shuō)明一些規(guī)則：1 .支付寶

4、賬戶(hù)和淘寶賬戶(hù)只能一對(duì)一綁定。2.一張身份證可以認(rèn)證多個(gè)支付寶賬戶(hù)，但只能選擇一個(gè)用同一張身份證認(rèn)證的支付寶賬戶(hù)與淘寶標(biāo)識(shí)進(jìn)行一對(duì)一綁定。2.3.4商品投放規(guī)則、2.3.5窗口推薦位置規(guī)則、2.3.6店鋪狀態(tài)規(guī)則，規(guī)定了店鋪創(chuàng)建條件和店鋪投放條件。常見(jiàn)問(wèn)題1。這家商店連續(xù)關(guān)門(mén)不到10周。但是現(xiàn)在嬰兒的數(shù)量已經(jīng)恢復(fù)到10個(gè)或更多，商店還沒(méi)有恢復(fù)營(yíng)業(yè)狀態(tài)？2.我的商店已經(jīng)“暫時(shí)隱藏”，但它還沒(méi)有被屏蔽。我現(xiàn)在可以通過(guò)添加寶寶來(lái)恢復(fù)商店嗎？3.在什么情況下我的商店會(huì)被封鎖？淘寶的幫助中心主頁(yè)淘寶規(guī)則商品交易工具有詳細(xì)說(shuō)明。2.3.7商店名稱(chēng)和其他商店信息的規(guī)則，一些規(guī)則：1 .未經(jīng)淘寶許可，禁止在店

5、鋪標(biāo)識(shí)、店鋪名稱(chēng)、店鋪公告和“個(gè)人介紹”頁(yè)面上使用“淘寶許可”、“淘寶授權(quán)”等含義的詞語(yǔ)。2.商店標(biāo)志、商店名稱(chēng)、商店公告和“個(gè)人介紹”頁(yè)面禁止帶有種族歧視、淫穢和不健康信息的文字和語(yǔ)言。該規(guī)則規(guī)定并限制商店名稱(chēng)和商店中其他信息的顯示。，淘寶的幫助中心主頁(yè)淘寶規(guī)則商品交易工具有詳細(xì)說(shuō)明。所有淘寶用戶(hù)都可以在淘寶上發(fā)布商品和交流，但不得違反淘寶用戶(hù)行為管理規(guī)則(非購(gòu)物中心)。如果他們違反了規(guī)定，淘寶將根據(jù)該規(guī)定的處罰措施對(duì)用戶(hù)進(jìn)行處罰。2.3.8淘寶用戶(hù)行為管理規(guī)則，淘寶幫助中心主頁(yè)淘寶規(guī)則行為管理行為處理有詳細(xì)說(shuō)明。2.3.9淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則，2.3.9淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則，2.3.10信用投機(jī)和侵犯他人

6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰規(guī)則，信用投機(jī)產(chǎn)品示例，信用投機(jī)的處罰規(guī)則，侵權(quán)行為的處罰規(guī)則，淘寶幫助中心主頁(yè)上的規(guī)則，行為管理和行為處理，2.3.11阿里旺旺使用規(guī)則，所有用戶(hù)均可通過(guò)。幫助中心主頁(yè)淘寶規(guī)則用戶(hù)交流有詳細(xì)說(shuō)明。幫助中心主頁(yè)上的2.3.12社區(qū)張貼規(guī)則、2.3.13投訴和舉報(bào)規(guī)則、淘寶規(guī)則、行為管理和行為監(jiān)督進(jìn)行了詳細(xì)描述。幫助中心主頁(yè)上的2.3.13投訴舉報(bào)規(guī)則、淘寶規(guī)則、行為管理和行為監(jiān)督有詳細(xì)說(shuō)明。2.3.14支付寶交易爭(zhēng)議處理規(guī)則。上述規(guī)則在支付寶幫助中心主頁(yè)上的交易規(guī)則爭(zhēng)議處理規(guī)則中有詳細(xì)說(shuō)明，但僅適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)生的交易爭(zhēng)議。如果涉及國(guó)際交易糾紛，需要單獨(dú)處理。規(guī)則不僅使我們生活的社會(huì)更加合理