擔保公司的團隊建設_企業(yè)管理_經(jīng)管營銷_專業(yè)資料.ppt

1、擔保公司的團隊建設,主講人:郭衛(wèi)華,目 錄,一、公司成長的五要素 二、有人才 三、有組織 四、有規(guī)矩 五、有文化,有戰(zhàn)略 有人才 有組織 有規(guī)矩 有文化 其中，后四項都是團隊建設方面內(nèi)容。,一、公司成長的五要素,二、有人才,（一）人的重要性 比爾蓋茨在清華演講，被問到：“為何微軟能夠成為世界上最富有的公司”時回答：“因為我聘用了一批精明強干的人”。 杰克韋爾奇：公司發(fā)展最主要因素是找對人。,二、有人才,（二）步驟 1、招聘： （1）有起點：除極個別崗位都要用大學畢業(yè)； （2）有專業(yè)要求或標準：如財會、金融、法律、評估； （3）重要崗位挖人； （4）方式：公開招聘、內(nèi)部競聘、推薦制； （5）重要

2、崗位的崗位說明書：要求學歷、年齡、性別、性格、特長、閱歷；,二、有人才,（6）問題： 品德低下 “人心險于山川”，一般在第四年才能初步斷定。 智商較低 性格缺陷 勇氣不足,二、有人才,結 果： 先好后糟 先快后慢 先沖后退,二、有人才,2、用人： （1）把合適的人放在合適的位置； （2）充分授權、充足資源、職責清晰； （3）適度監(jiān)督； （4）結果導向。,二、有人才,例：,二、有人才,3、培訓： （1）技能開發(fā)非常重要； （2）統(tǒng)一組織，堅持經(jīng)常性。 跨國公司80小時，中東40小時。 （3）培訓分為三層： a.新員工培訓； b.業(yè)務技能培訓； c.管理能力與企業(yè)文化培訓。,二、有人才,4、薪酬：

3、 （1）基于崗位和外部薪酬調(diào)查； （2）薪酬在本地、同行中具有一定競爭力； （3）分類分次的分配制度（下級）； （4）發(fā)展機會。 要求：忠誠企業(yè)、肯于奉獻、精通業(yè)務,二、有人才,5、考評： （A）業(yè)務考評： 優(yōu)勢業(yè)務（市場前三）、劣勢業(yè)務 好產(chǎn)品（同類前三）、次產(chǎn)品 （1）目標達到行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的目標考核體系； （2）對不符合上述條件的業(yè)務與產(chǎn)品停掉。,二、有人才,（B）人員考評： （1）員工分為 ： 20%、70%、10%， 對 應 為 ： 好、 中間、 差 ； （2）對20%員工獎勵、提升；,二、有人才,（3）對70%員工： 發(fā)現(xiàn)潛力， 培訓教育， 保持工作能動性， 適度激勵； （4）10

4、%淘汰；,二、有人才,（5）評價體系要公開、正直，要有明確的業(yè)績衡量體系， 要有清晰的期望值、要有時間表。 （6）要有狠心清除那些表現(xiàn)不佳的好人。,二、有人才,6、晉升： （1）創(chuàng)造公開的用人機制； （2）任職評價（績效考核、民主評議） （3）資格審查； （4）公平競聘（報告與競聘會）； （5）公示； （6）任命。,二、有人才,7、激勵： （1）設計獎勵體系，如明星員工、優(yōu)秀干部等； （2）例會鼓掌； （3）總經(jīng)理慶功會； （4）公司本身的地位！,員工比老板還要在乎公司的地位！,二、有人才,8、處罰： （1）沒有下不為例； （2）及時； （3）公開、透明、有明確制度與慣例；,二、有人才,9、領

5、導用人原則： （1）把握（忠誠可靠）； （2）執(zhí)行力強； （3）能力； （4）業(yè)績。,三、有組織,（一）原則： 組織隨成長而定 組織功能 組織凝聚力 正規(guī)、上進、活動豐富多彩,三、有組織,（二）機構設置： 平房型 小樓型 大樓型,三、有組織,（二）機構設置平房型： 擔 保 額：初創(chuàng)期年擔保額在9000萬元以內(nèi) 人員要求：市場拓展、房產(chǎn)評估、法律 機構設置：設組，分為三個組，包括內(nèi)部市場組、 外部業(yè)務組、綜合組、會計出納、稽核經(jīng)理、 合并業(yè)務組,三、有組織,（二）機構設置小樓型： 擔 保 額：年擔保額在2億元 人員要求：市場拓展、房產(chǎn)評估、商品物流、數(shù)據(jù)分析、 法律、貸后清欠 機構設置：業(yè)務部、

6、管理部、稽核部、辦公室、財務部、 貸后管理部,三、有組織,（二）機構設置大樓型： 擔 保 額：年擔保額在4.5億元以上 中東模式： 四個營業(yè)部、運營管理部、稽核保全部、貸后管理部、 合規(guī)審批部、人事行政部,三、有組織,（三）業(yè)務審批： 50萬以下的業(yè)務是否操作，由總經(jīng)理最終確定，50萬以上的業(yè)務是否操作由審貸會最終確定； 所有業(yè)務均需經(jīng)業(yè)務主辦、營業(yè)部主任、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后方可操作； 所有業(yè)務均需由稽核保全部審核，并由稽核保全部人員在業(yè)務審批表上簽字確認后方可放款； 30萬以上（含30萬）的業(yè)務，需由審計部人員和審計部主管領導簽批； 50萬以上（含50萬）的業(yè)務，需上報集團總裁或董事

7、長簽批。,三、有組織,（四）稽核審件： 審核借款人（抵押人）提供的主體資格手續(xù)； 審核手續(xù)齊全無遺漏； 審核文件準確無差錯； 審核相關主體、業(yè)務手續(xù)的法律關系明確； 審核業(yè)務手續(xù)中涉及的數(shù)據(jù)準確性； 審核保全手續(xù)的完整性、有效性； 審核業(yè)務手續(xù)中相關領導簽字的完整性。,稽核保全人員審核簽字后方可放款！,三、有組織,（五）審貸會： 審貸會評審: 材料準備、調(diào)查分析 探究事實、形成報告（50-200萬、200萬以上） 組織召集審貸會 會議結果通知客戶,三、有組織,（五）審貸會： 審貸會要求: 貸款額度在50萬以上的業(yè)務必須召開審貸會； 審貸會成員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營業(yè)部主任、業(yè)務主辦、審計部人員

8、、稽核保全部人員、運營管理部人員、合規(guī)審批部人員； 合規(guī)審批部人員負責召集審貸會； 審貸會成員少于應出席的三分之二時，審貸會不能召開； 審貸會成員過半數(shù)不同意，原則上不予操作，但經(jīng)集團總裁或董事長審批同意方可操作；,三、有組織,（五）審貸會： 審貸會要求: 總經(jīng)理有一票否決權，無一票通過權； 會議內(nèi)容由合規(guī)審批部人員記錄，形成會議紀要； 主要匯報人：業(yè)務主辦、營業(yè)部主任； 對因資料不全或資料不能說明問題而導致審貸會對業(yè)務內(nèi)容不能做出判斷時，審貸會成員應提出需補充和進一步落實的資料及要求，業(yè)務主辦須在會后落實并報營業(yè)部主任、重新召集審貸會。,四、有規(guī)矩,（一）紀律中有無窮的戰(zhàn)斗力 （二）令出則行，處罰及時（小事嚴抓） （三）處罰隊長，勇于自罰,五、有文化,（一）企業(yè)文化、企業(yè)的價值觀、好壞對錯 老板文化 員工觀念 （主流）,五、有文化,（二）類型 新宇（大哥文化） 其它暴力文化 五環(huán)（賴賬文化） 鐵面官司 華為任正非（沖鋒文化、狼性文化） 萬科王石 （專一文化） 海爾張瑞敏（服務文化） 中東 （誠信、專一） 中東金融 （努力學習、忠于公司、增值服務、永不賴賬）,五、有文化,（三）作用 1、思想控制： 要想控制人的行為，必須控制他的身體，要想控制人的身體，必須控制他的思想。 能把員工的思想