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文檔簡介
1、服裝銷售工作匯總計劃時間流逝,轉(zhuǎn)眼又是一年,回顧去年的一年,可以和自己安心地說。牙齒年收獲不多,不是讓自己感覺更踏實的一年。(威廉莎士比亞,哈姆雷特)去年自己幸運地加入了一個叫七彩紡的大家庭,在自己喜歡的運營部門工作。雖然不是新畢業(yè)的大學生,但毅然感到好奇和忐忑。因為這是第一次做內(nèi)衣方面。懷著學習和進步的心情開始了一年的生活。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,學生) (威廉莎士比亞,哈姆雷特)今天回顧了一年的風雨,緊張、感慨,更多的是快樂。如果讓我總結(jié)今年的收獲和進步,就是打破4關(guān)。第一,面對問題要冷靜,急躁渡邊杏,首先要分析原因,然后提出解決方法。剛進運營部的時候,班吉和我負責制作內(nèi)江交通路店。有一
2、次,我們超過中午12市值的時候,前面的班已經(jīng)空了很多,但是沒有人來補充。店長這時不在店里,其他人都在聊天。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure美國電視電視劇,運營部,運營部,運營部,運營部,運營部)我(表情有點不舒服)有點著急,要求直接購買并補充東西,當時差點生氣。當時多虧了彭吉,拉著我在店外和我溝通。首先,請告訴我們冷靜分析的理由是什么,以及我們該怎么辦。店長回來后,我們首先發(fā)現(xiàn),職務(wù)分工不明確,所以人們不知道自己的職務(wù)責任,而且只有店長,其馀都批發(fā),沒有店長就沒有統(tǒng)一管理。之后我們將各職位的工作職責范圍,晉升,晉升,晉升,晉升,晉升,晉升,晉升,晉升,晉升,晉升等。下周再來的時候
3、,這種事沒有發(fā)生。第二單元:我學會了與人溝通。我是北方人。以前說話比較直接。總是只表達自己的想法,無視別人的感情,沒有達到想要的效果。(大衛(wèi)亞設(shè),美國電視電視劇,語言)來到七彩紡后,通過外訓、彭志和陳經(jīng)理等的學習,我學會了簡單的人際溝通技巧。首先,我知道我想溝通的人,和我想溝通的人,關(guān)系,以及要溝通的內(nèi)容,以及它的性質(zhì),根據(jù)性格選擇你溝通的地點和時間。(威廉莎士比亞,哈姆雷特)最后,選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。第三個關(guān)口:不是授予魚,而是從8月開始陳列展示組后,我一直埋頭工作,不教我所知道的,不教我所知道的,在他來了3個多月以后,我還得在他獨立工作的時候給他做前官的溝通和后期的分析。
4、經(jīng)過深思熟慮,我認為我應(yīng)該教他們我能做的,然后我放了他去工作,并試著讓他負責,而不是像以前那樣庇護他。(威廉莎士比亞,泰姆派姆派姆,希望)對新員工來說,首先要做好學習計劃和實踐內(nèi)容,明確自己的學習計劃和目的。實際上不是給魚,而是給魚。(約翰肯尼迪)第四步:宏觀把握問題的能力。最后,通過最近一年的學習,總結(jié)一下,認為自己首先要宏觀把握工作,牙齒各個階段都要好好思考,頭腦中有一個總體框架,一定要做好每一點。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,學生)推進工作的時候,我總是想怎么做,什么時候做,以什么方式做,達到什么效果,如果做錯了該怎么改,等等,使我的心縝密,思考不同的角度和高度。最后,在新的一年里,以新的面
5、貌迎接新的挑戰(zhàn),希望能和同事們一起努力加油!齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。重點銷售是針對目標的。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價錢等因素,要根據(jù)人的不同,將客人的心理從“比較”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶拍睢?,最終銷售成功。在很短的時間內(nèi)讓客人對購買有信心是銷售中很重要的一部分。重點銷售有以下原則。從1,4W開始。穿戴時間When,穿戴地點Where,穿戴對象Who,穿戴目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。向客人說明服裝特性時,語言要簡潔明了,內(nèi)容要容易理解。服裝產(chǎn)品最重要的特點要先說,有時間的話要分層展開。3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況隨機應(yīng)變,千篇一律地說“牙齒衣服好”、“牙齒衣服你最
6、適合”等過于簡單和一般的營銷語言。根據(jù)銷售對象改變說話方式。不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,以適合個人。4.售貨員應(yīng)掌握流行趨勢,了解時尚先鋒,向客人說明服裝符合流行趨勢。在我訓練售貨員銷售服裝的過程中,售貨員除了向客人展示衣服外,還根據(jù)客人的情況向顧客推薦衣服,引起客人的購買欲。上海市馬克西姆服裝有限公司,法國巴黎馬克西姆服裝出口公司在中國成立的公司,馬克西姆在歐洲享有很高的商業(yè)信譽,加盟店已經(jīng)在中國購買了一千多個,30%的產(chǎn)品,并以歐洲的時裝設(shè)計風格與中國的手工藝產(chǎn)品相結(jié)合,獨特的魅力、產(chǎn)品在世界各地暢銷。意大利啄木鳥牌子、原始林的故事、世界著名服裝品牌,在蒙德利家族世界時尚之都意大利羅馬創(chuàng)立
7、。蒙德利家族以南美洲原始林偉史為服裝商標,以“自然親和文化”的理念和“雍容高貴典雅”的個性聞名于國際時尚界。蒙蒂利家族(Montrey Foundation)是世界時尚之都羅馬的服裝家族,蒙蒂利老師(Montrey)是野生生物專家和愛好者。在眾多奇異、色彩斑斕的鳥類中,他認為其牌子商標是國籍,以表現(xiàn)高尚生活的品位和世界一流的氣派。(威廉莎士比亞,溫斯頓,書籍)從那時起,蒙德利家族傾注了所有的靈感和智慧。幾十年來,高雅的男人、女人、童裝、飾品在歐洲贏得了聲譽。在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎和倫敦時尚界享有盛譽。獨特的設(shè)計、巧妙的剪裁、時尚經(jīng)典的風格,受到全世界消費者的推崇和信賴,尤其是香港、新加
8、坡、日本等亞太地區(qū)市場的歡迎和喜愛。早在xx782年代,“啄木鳥”品牌已進入中國市場,受世界各地中國人喜愛的新世紀初,公司將法國啄木鳥服裝(香港)國際集團有限公司全部股份分為收購,(Z.M.N .)新牌子商標已分為20多個中華人民_ _ _產(chǎn)品因此,公司以獨資_ _ _ _投資設(shè)立了雅啄木鳥服裝(啄木鳥),在優(yōu)山美地商人東路設(shè)立了專賣本店,展示了所有系列產(chǎn)品,以水葬馬克西姆服裝、獨家代理的身份,組織了全國各地的專賣店加盟。(威廉莎士比亞,美國電視電視劇)“牌子市場定位”以高質(zhì)量為核心,與時尚生活相融合的高級商務(wù),特使,牌子。適應(yīng)日常工作、社交、戶外生活的服裝重視簡約、時尚、舒適的特點。以高貴又
9、不失品味的多種風格的定位,繼承良好的信譽和卓越的品質(zhì),打造完美、經(jīng)典、時尚的男裝系列。(大衛(wèi)亞設(shè),美國電視電視劇)Xx年已經(jīng)過去了,新的一年又在展開。作為服裝銷售員,我現(xiàn)在總結(jié)我的工作,提出以下心得,希望大家地圖提出建議。作為服裝店店長,我意識到責任重大,多年的工作經(jīng)驗,經(jīng)濟效益的零售商店,一個要有專業(yè)的管理者。第二,要支持好的專業(yè)知識。第三,要有好的管理制度。用心觀察,用心與顧客交流,你就能做好。1.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時正確及時地向每位員工傳達公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,發(fā)揮啟蒙的橋梁作用。2.做好員工的思想工作,團結(jié)店鋪員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每個員工的長處,發(fā)揮特長,只應(yīng)用數(shù)量
10、。加強本店的凝聚力,使其成為團結(jié)的集體。3、通過多種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,認識知己,心里有幾件事,有的射箭,進一步瞄準我們的工作,避免由此帶來的不必要的損失。以身作則,成為職員的外貌。要不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工整體意識,工作要從公司的整體利益出發(fā)。5、周到細致的服務(wù)吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性,使員工從被動的“讓我做”到積極的“我做”。為客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,指導員工在以下方面做好本職工作:首先,做好日常清潔工作,為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境。第二,積極顧客服務(wù),最大限度地滿足消費者需求。要不斷加強服務(wù)意識,用發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語離開我們的店,讓顧客滿意。6.處理部門間的合作,上下工作合作,減少抱怨,熱情,客觀地看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決問題。目前門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化、管理手段的提高,對店長提出了新的工作要求,熟練的工作將有助于我們實現(xiàn)各項運營指標。新年開始了,成績只能代表過去。我會用更精細、更熟練的工作來管理我們的華東店。面對明年的事,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,整理明年的工作思路,在接下來的幾個茄子方面努
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