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文檔簡介
1、第九章組織變革,第九章組織變革教育重點:組織變革的規(guī)律和內容學習要求: 1、認識組織變革的規(guī)律,內容2、理解組織變革的過程,第一節(jié)組織變革的一般規(guī)律1、組織變革的動因2、組織變革的類型和目標3、組織變革的內容第二節(jié)管理組織變革的內容, 后工業(yè)時代信息社會新經(jīng)濟知識經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟夢社會繼“獵人-采集者社會”、“農(nóng)業(yè)社會”、“工業(yè)社會”、“信息社會”之后的第五種社會類型是我們感知到的社會變革, 速度創(chuàng)新混沌變革各領域跨越式發(fā)展激烈的全球競爭經(jīng)濟長期持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴張和服務業(yè)的興起社會變革帶來一系列管理問題,第一節(jié)組織變革的一般規(guī)律,一、組織變革的動因與抵抗、外部環(huán)境變化內部條件變化、組織與外
2、部環(huán)境的關系、環(huán)境作用于組織, 組織作用于環(huán)境,影響其管理活動和生產(chǎn)經(jīng)營活動,改變和創(chuàng)造適應組織發(fā)展的新環(huán)境,組織結構必須適應其環(huán)境,組織變革的動力、全球經(jīng)濟一體化、知識經(jīng)濟社會、消費市場對企業(yè)的挑戰(zhàn)更直觀,企業(yè)競爭優(yōu)勢的新來源、組織變革的變革中的個人抵抗,變革中的組織抵抗變革的推動力技術的進步知識爆炸產(chǎn)品很快淘汰勞動力的性質使勞動生活質量的生活方式不斷變化,變革的阻礙力來自個人方面:有選擇性的注意和保留習慣, 依賴的擔憂來自于擔心收入而降低安全感的組織方面:威脅權力與勢力的組織結構資金限制組織之間的協(xié)商、暫時均衡目前的狀態(tài)期待狀態(tài)、組織變革的影響因素、組織戰(zhàn)略組織成長技術革新人事變革組織文化
3、、二、組織變革的類型與目標量式與質量變革式正式關系式、 非正式關系式和人員式主動思考式和被動應變式突變式和階段性發(fā)展式強制式、民主式和參加式自上而下結合式第二節(jié)組織變革一、管理組織變革過程解凍變革固化、發(fā)現(xiàn)變革動力、創(chuàng)造危機感、克服變革阻力、描繪變革藍圖、明確變革目標和方向按照制定的變革方案要求開展具體的變革行動是變革的實質階段,為了避免這種現(xiàn)象,必須采取新的措施分八個階段進行的重大變革過程形成緊迫感,成立聯(lián)合指導委員會,制定相應戰(zhàn)略,傳播改革思路,允許各級職工行動,創(chuàng)造短期利益,注入活力,制度化,二、 組織變革的抵抗及其管理靜態(tài)環(huán)境中的斷續(xù)變革組織動態(tài)環(huán)境中的持續(xù)變革第一幕:覺醒1 .創(chuàng)造危機感組織動力2 .抵抗個人動力(應對革新的需要) (結束) 感到對改革的抵抗角色的喪失不立即整頓幻想的覺醒第二幕:展望1 .為理想準備組織動力2 .過程的本質個人動力(激發(fā)欲望的理想) 3建立理想的死亡和復活動員大家追求理想的決心認識的結束和新的開始第三幕:重建1 .打破邊界組織動力2 .上層結構重建個人動力(社會結構)3.動員全體人員參與改革(新的開始) 建設性破壞4 .開展落實行動重新調整社會結
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