做一個(gè)成熟的消費(fèi)者.ppt

1、一個(gè)特殊的日子,考點(diǎn)17 維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,棲山中學(xué) 李慧敏,社會(huì)熱點(diǎn)回顧,1、 添加劑超標(biāo)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的辣條（李師傅蝦扯蛋辣條、愛(ài)情王子） 2、 飼料添加色素的“健康土雞蛋”（斑蟊黃作為添加劑，加深蛋黃色，將普通的雞蛋偽裝成五花八門(mén)的“土雞蛋” ） 3、醫(yī)療垃圾竟然被制作成兒童玩具（輸液瓶、輸液袋、一次性注射器、血包等多種醫(yī)療廢物，被加工成了破碎料，又會(huì)被做成塑料再生顆粒，重新做成各種各樣的塑料制品甚至是日用品!生產(chǎn)各式的兒童玩具） 時(shí)事政治：中消協(xié)發(fā)布了2019年消費(fèi)維權(quán)年主題，主題為“信用讓消費(fèi)更放心”。,【考點(diǎn)說(shuō)明】,考點(diǎn)梳理(見(jiàn)下發(fā)講義),閱讀講義內(nèi)容，歸納概括出本課知識(shí)要點(diǎn)，將知識(shí)

2、框架寫(xiě)在復(fù)習(xí)指導(dǎo)空白處。 小組交流知識(shí)要點(diǎn).,1、消費(fèi)者依法享有的權(quán)利,2、維權(quán)途徑,3做一個(gè)成熟的消費(fèi)者,朗讀講義十五分鐘，快速記憶核心知識(shí)點(diǎn),如何做一個(gè)成熟的消費(fèi)者？,1、 做一個(gè)成熟的消費(fèi)者要不斷學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，提升選擇能力，更新消費(fèi)理念。 消費(fèi)者要學(xué)習(xí)相關(guān)消費(fèi)知識(shí)； 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)應(yīng)主動(dòng)索要正規(guī)發(fā)票； 消費(fèi)者要善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱； 2、做城市的消費(fèi)者，樹(shù)立正確的消費(fèi)理念，做到理性消費(fèi)與文明消費(fèi)。 理性購(gòu)物、避免沖動(dòng) 崇尚節(jié)儉、拒絕浪費(fèi) 遵守規(guī)則、文明消費(fèi) 3、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)要遵守社會(huì)公德，尊重經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)和服務(wù)。,2020/8/1,【考點(diǎn)分析】 關(guān)于消費(fèi)者合

3、法權(quán)益保護(hù)的話題是歷年中考的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是本部分內(nèi)容復(fù)習(xí)的重點(diǎn)。從知識(shí)從面解讀，消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)共包括消費(fèi)者的合法權(quán)益、合法維權(quán)的途徑和如何做個(gè)成熟的消費(fèi)者三部分內(nèi)容。 注重考查學(xué)生能力是中考命題的追求方向，重視考查學(xué)生發(fā)現(xiàn)、提出和解決問(wèn)題的能力，引導(dǎo)考生在實(shí)際情境中進(jìn)行思考和探究，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)際生活的能力和主動(dòng)參與意識(shí)的培養(yǎng)。從中考命題的角度，消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)可以與道德、心理健康、法律和國(guó)情等多方面的考點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)整合，比如與從眾心理、法律的作用、我國(guó)的資源國(guó)情等知識(shí)一起綜合考查；考生在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，分析現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例，依法維護(hù)自己作為消費(fèi)者享

4、有的合法權(quán)益并積極同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益以及不履行消費(fèi)者法定義務(wù)的行為作斗爭(zhēng)。,當(dāng)堂練習(xí) 典型例題,1.【2017徐州】江蘇省質(zhì)監(jiān)局2016年底公布的一項(xiàng)關(guān)于針對(duì)160個(gè)批次的防霾口罩的檢測(cè)結(jié)果顯示，高達(dá)61.9%的口罩存在虛假宣傳、防霾效果差等問(wèn)題。問(wèn)題口罩生產(chǎn)者侵犯了消費(fèi)者的（） A知情權(quán)B求償權(quán)C人格尊嚴(yán)權(quán)D自主選擇權(quán) 2.【2018淮安】 5.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為新消費(fèi)方式，但也帶來(lái)一些問(wèn)題:假冒偽劣商品時(shí)有曝光;塑料包裝的消耗量快速上升，造成新的資源、環(huán)境壓力等。針對(duì)這些問(wèn)題，下列建議中不可取的是 A.消費(fèi)者要善于比較、鑒別，并學(xué)會(huì)依法維權(quán) B.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物百害而無(wú)一利，消費(fèi)者應(yīng)拒絕網(wǎng)購(gòu) C.有

5、關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為 D.商家開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、可循環(huán)利用的包裝材料,2020/8/1,2020/8/1,3.【2018無(wú)錫】 11理智和成熟的消費(fèi)，可以主動(dòng)避免不必要的損失和煩惱。為此，我們應(yīng)該（） 接受商家打折，但不開(kāi)發(fā)票的建議 善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱，提防上當(dāng)受騙 受到不法侵害后，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起訴訟 努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能 A B C D 4.【2018南京】 12.小航在某網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)某知名品牌商品時(shí)發(fā)現(xiàn)是盜版，卻因價(jià)格便宜仍然購(gòu)買(mǎi)。下列從義務(wù)的角度分析正確的是 小航?jīng)]有同違法行為作斗爭(zhēng) 某品牌廠家應(yīng)依法維護(hù) 自己的商標(biāo)權(quán) 小航?jīng)]有做到正確對(duì)待誘惑 商家沒(méi)有

6、盡到保護(hù)消費(fèi)者合祛權(quán)益的義務(wù) A. B. C. D.,5.【2018蘇州】 10小吳同學(xué)和父母去飯店吃飯，被告知包廂有“最低消費(fèi)”。小吳同學(xué)告訴店家，設(shè)置“最低消費(fèi)”侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和 A安全權(quán)B知情權(quán) C公平交易權(quán)D依法求償權(quán) 6.【2018揚(yáng)州】 14.一站式旅行平臺(tái)攜程網(wǎng)因以隱蔽方式搭售產(chǎn)品，而被炮轟為“攜程在手，看清楚再走”。一度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)圍觀，攜程以隱蔽方式搭售產(chǎn)品的行為侵犯了消費(fèi)者的（） A. 知悉真情權(quán) B. 人身自由權(quán) C. 生命健康權(quán)D. 生活保障權(quán),2020/8/1,2020/8/1,7.【2018泰州】 11如圖中消費(fèi)者應(yīng)采取的做法是（）,A維權(quán)太煩，自認(rèn)倒霉 B打

7、砸商鋪，以泄私憤 C收集證據(jù)，依法維權(quán) D聽(tīng)人勸解，小事化無(wú),2020/8/1,8.【2018徐州】 11不含任何核桃成分，味道全靠香精勾兌，一罐“添加劑飲料”能兌出8000瓶飲料，近日，一款“山寨”核桃飲料的生產(chǎn)過(guò)程被媒體曝光，生產(chǎn)“山寨”核桃飲料商家的行為（） 擾亂了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序 侵犯 了消費(fèi)者的知情權(quán) 違背了平等、公平、誠(chéng)信的原則 侵犯了消費(fèi)者的依法求償權(quán) A B C D,材料分析題一,【2016徐州】16一些中國(guó)游客在國(guó)外搶購(gòu)馬桶蓋、電飯煲、化妝品等消費(fèi)品的現(xiàn)象，引發(fā)了同學(xué)們關(guān)于“升級(jí)中國(guó)制造，打造企業(yè)名片”的思考： 閱讀上述材料，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)回答下列問(wèn)題： （1）盲目跟風(fēng)檢購(gòu)

8、是一種心理誤區(qū)你是如何認(rèn)識(shí)這一心理誤區(qū)的 （2）綜合同學(xué)們的思考，簡(jiǎn)要概括企業(yè)打造“名片”的應(yīng)有做法,2020/8/1,參考答案,（1）盲目跟風(fēng)搶購(gòu)是一種從眾心理：可能抑制我們的個(gè)性發(fā)展。束縛思想，扼殺創(chuàng)造力，使人變得缺乏主見(jiàn)；慎重考慮多數(shù)人的意見(jiàn)和做法，不固步自封。要有自己的思考和分析，不迷信，不盲從 （2）提高自主創(chuàng)新能力 、 重視吸納技術(shù)人才、培育工匠精神,2020/8/1,材料分析題二,廉價(jià)辣條、今年3.15晚會(huì)上曝光： 名為“蝦扯蛋”的辣條，其生產(chǎn)地址為河南開(kāi)封，生產(chǎn)廠商為蘭考縣寧遠(yuǎn)食品有限公司。記者來(lái)到了位于河南省開(kāi)封市蘭考縣城的生產(chǎn)地址。 生產(chǎn)線上被膨化后的面球四處飛濺，生產(chǎn)車(chē)間

9、地面上，滿地粉塵與機(jī)器滲出的油污交織在一起。車(chē)間擺放著單雙甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖，甜味劑、增味劑、保鮮劑、著色劑、防腐劑等十幾種添加劑，經(jīng)處理被混合進(jìn)辣條。 食品安全規(guī)范在這里變成一紙空文。然而在某小學(xué)門(mén)口的校門(mén)口，放學(xué)回家的小學(xué)生還簇?fù)碇?gòu)買(mǎi)這些廉價(jià)辣條。 從材料中可以看出，消費(fèi)者的哪些權(quán)利受到侵害？ 消費(fèi)者如何維護(hù)自己舌尖上的安全？（或：消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益?） （3）結(jié)合材料辨析：“是否只要商家加強(qiáng)行業(yè)自律，就會(huì)有一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境”。,2020/8/1,參考答案,（1）安全權(quán)或人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)或生命健康權(quán)；知情權(quán)或知悉真實(shí)情況權(quán)或知悉真情權(quán)；公平交易權(quán)。 （2）做個(gè)成熟的消費(fèi)者，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能；進(jìn)行消費(fèi)后，消費(fèi)者應(yīng)主動(dòng)索要發(fā)票；消費(fèi)者要盡量到正規(guī)的商店購(gòu)物，少購(gòu)買(mǎi)流動(dòng)攤點(diǎn)的物品；消費(fèi)者要善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱，提防上當(dāng)受騙。消費(fèi)者提高自己的維權(quán)意識(shí)。 營(yíng)造健康的消費(fèi)環(huán)境，需要商家加強(qiáng)行業(yè)自律，誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)職業(yè)道德，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；需要國(guó)家依法治國(guó)，實(shí)現(xiàn)有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)和違法必究；需要政府依法行政，這是依法治國(guó)的重要環(huán)節(jié)。在新聞媒體監(jiān)督的同時(shí)，還需要消費(fèi)者履行維護(hù)市場(chǎng)秩序的義務(wù)，做個(gè)有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”。,2020/8/1,安全權(quán),知情權(quán),自主選擇權(quán),公平交易權(quán),求償權(quán),課堂小結(jié),