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文檔簡(jiǎn)介
1、課程名稱、安全管理-操作經(jīng)理的安全管理培訓(xùn)(包括現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論)、演講者:杜邦格言、“您要達(dá)到的安全級(jí)別是、 依賴于你所希望的行動(dòng)”yougetthelevelofsafetyexcellenceyoudemonstratrate,1 .前言,優(yōu)勢(shì)和擔(dān)心安全管理系統(tǒng)的共享要素基本信念研討會(huì)計(jì)劃,優(yōu)勢(shì)和擔(dān)心,優(yōu)勢(shì)擔(dān)心,安全管理審查或觀察制度事故調(diào)查系統(tǒng)培訓(xùn)整個(gè)組織參與管理層的承諾,圖表1,基本信念,所有傷害必須立即報(bào)告。 在各個(gè)部分,分享從基準(zhǔn)組織得到的經(jīng)驗(yàn),如何適合我們的組織,圖表3,2 .安全組織的運(yùn)作,指定安全責(zé)任和優(yōu)良組織特征的中央安全,健康,環(huán)境委員會(huì)(CSHEC )典型常設(shè)分委會(huì)臨時(shí)分委會(huì)
2、安全組織的考慮安全組織, 考慮安全責(zé)任和分配,安全責(zé)任和分配(續(xù)),優(yōu)質(zhì)組織的特征,最大限度的參與,全層次的安全分析和決策參與,信息傳達(dá),全部部門和各級(jí)人員合作,圖表4,中央安全,健康,環(huán)境委員會(huì)(CSHEC ),常設(shè),臨時(shí),安全專家,安全專家, 承包商協(xié)調(diào)員、環(huán)境協(xié)調(diào)員、典型常設(shè)分委員會(huì)、實(shí)施審查事故和傷害調(diào)查的新法律法規(guī)、調(diào)整全廠安全規(guī)定的一致性等,進(jìn)行特定安全問(wèn)題的研究,進(jìn)行圖7、安全組織的考慮, 用中央安全委員會(huì)這樣的組織來(lái)監(jiān)督安全工作的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題考慮幾個(gè)方面的中央安全、健康和環(huán)境委員會(huì)分委員會(huì)職員的參加領(lǐng)導(dǎo)人角色系統(tǒng)管理各委員會(huì)及其活動(dòng)進(jìn)展情況負(fù)責(zé)相應(yīng)分委會(huì)主席的行動(dòng)/跟進(jìn)項(xiàng)目,3
3、.審查。 檢查和審查帶來(lái)的處理冰山的比喻審查技巧觀察范疇觀察不安全的情況觀察范疇練習(xí)不希望討論安全問(wèn)題的原因某人的工作方式不安全時(shí)討論不安全的行為進(jìn)行完整的安全接觸審查程序, 多階段安全審查系統(tǒng)審查方法的比較審查信息的運(yùn)用偉特國(guó)際奧委會(huì)(組織機(jī)構(gòu)例)安全審查報(bào)告運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的巡視: 9月12日對(duì)安全審查信息的反應(yīng)年度審查記錄工廠審查傾向維護(hù)部門對(duì)安全審查傾向的反應(yīng)工廠審查結(jié)果作為現(xiàn)行/先行指數(shù)杜邦的安全指標(biāo)進(jìn)行審查、通過(guò)審計(jì)處理、避免傷害的發(fā)生和財(cái)產(chǎn)損失加強(qiáng)安全工作行為安全意識(shí)提高安全標(biāo)準(zhǔn)確立檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況安全體系的缺陷發(fā)現(xiàn)和糾正發(fā)現(xiàn)不安全的情況鼓勵(lì)員工,圖9、冰山的比喻、圖10、死亡損害勞動(dòng)
4、事件醫(yī)療事件急救事件、不安全情況、審計(jì)技巧、安全得到工作人員對(duì)安全的承諾。觀察類別(如何觀察? 人員的反應(yīng)是否自主遵守規(guī)則? 違反的員工自己有意識(shí)嗎? 認(rèn)識(shí)別人的位置,避開生命線。 摔倒、滑動(dòng)、絆倒、夾住、撞擊、電氣、吸入、高溫人機(jī)工程光、電氣、地震、噪音、負(fù)荷、過(guò)度伸長(zhǎng)、扭曲的服裝和個(gè)人保護(hù)用品(PPE )的從服裝頭到腳的保護(hù)工具和設(shè)備使用正確工具的狀態(tài)使用方法保護(hù)? 圖表11,觀察不安全的情況,記錄你所看到的關(guān)于安全的憂慮,觀察不安全的情況,記錄你所看到的關(guān)于安全的憂慮,觀察類別練習(xí),設(shè)想你進(jìn)入職場(chǎng)的某個(gè)區(qū)域設(shè)想6個(gè)觀察類別中分別能夠觀察到1個(gè)或者2個(gè)。 (不要忘記觀察的東西。) 不想討論
5、安全問(wèn)題的原因,大家不想討論工作中的員工和安全問(wèn)題的原因,當(dāng)某人的工作方式不安全時(shí),觀察:得到該人的注意,討論該員工工作方式中的安全部分與該員工有a .不安全行為的可能性。 b .更安全的工作方式.得到該員工將來(lái)以安全的方式工作的承諾.討論工作中的其他安全問(wèn)題.感謝該員工.圖表13 .討論不安全的行為.如果你發(fā)表意見表達(dá)你的擔(dān)心.對(duì)于結(jié)果,非行為提出問(wèn)題要求非教育.圖表制定討論非安全行為的安全審查時(shí)間表,觀察職場(chǎng)人員與員工對(duì)話的:安全行為,指出你觀察到的不安全行為和情況,討論從事該工作更安全的工作方法得到安全工作的同意,由該員工記錄跟進(jìn)該審查的情況直接面對(duì)那個(gè)員工,開始討論那個(gè)員工的工作。 小
6、組2進(jìn)行事先發(fā)表的審查。 進(jìn)行不發(fā)表的審查。 小組3在你審查中的時(shí)候,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行記錄。 在離開現(xiàn)場(chǎng)之前,寫著自己的觀察。 比較評(píng)審方法(續(xù)),小組4評(píng)審小區(qū)域,與員工交談。 審查大的領(lǐng)域,只看看吧。 小組5單獨(dú)審查。 和這個(gè)地區(qū)的主管一起審查。 與該地區(qū)主管和一、兩名工作人員一起進(jìn)行審查。 我會(huì)和其他成員一起進(jìn)行審查。 與安全部門的工作人員一起進(jìn)行審計(jì)。 與其他地區(qū)的員工一起進(jìn)行審查。 比較評(píng)審方法(續(xù)),每個(gè)小組討論指定的各種可選方法的好處是什么?您對(duì)這些方法有什么擔(dān)心?審查方法的比較(續(xù))、聽取其他小組討論的結(jié)果并記錄重點(diǎn)。、審查信息的運(yùn)用,跟蹤安全行為習(xí)慣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì),讓行為評(píng)價(jià)者了
7、解趨勢(shì),偉特國(guó)際奧林匹克委員會(huì)(組織機(jī)構(gòu)例)、(組織簡(jiǎn)圖)工廠經(jīng)理業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)理技術(shù)部經(jīng)理、維護(hù)部經(jīng)理、和d班主管、a班主管、d班主管、b班主管、c班主管、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人、維護(hù)部主管、設(shè)備部主管、儀電部主管、安全審查報(bào)告書、出貨區(qū)域、安全審查報(bào)告書、完成加工區(qū)域、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的巡回你看到的主要問(wèn)題是什么? 你關(guān)注的是什么? 關(guān)于這兩位主管對(duì)不安全狀況的技術(shù)、關(guān)心和反應(yīng),你的評(píng)價(jià)如何?會(huì)采取什么行動(dòng)?年度審查記錄、工廠審查趨勢(shì)、維護(hù)部門安全審查趨勢(shì)、對(duì)安全審查趨勢(shì)的反應(yīng)、工廠審查結(jié)果是現(xiàn)行/先行指數(shù)、杜邦的安全指標(biāo)及其測(cè)定、歷史指數(shù)統(tǒng)訂:傷害、疾病、流程遺漏、即安全審查資料事故調(diào)查報(bào)告和分析安
8、全會(huì)議出席率和會(huì)議質(zhì)量先行指數(shù)安全觀察、 審訂計(jì)劃質(zhì)量未遂事件的報(bào)告和調(diào)查工作人員的心情和精神狀態(tài)調(diào)查,審查考慮一些方面審計(jì)系統(tǒng)審計(jì)資料的運(yùn)用履歷,建立現(xiàn)行和先行指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)的作用審計(jì)系統(tǒng)審計(jì),采取確保他人審計(jì)的適當(dāng)措施審計(jì)審計(jì)信息制定最佳安全測(cè)量指標(biāo)行動(dòng)/跟進(jìn)項(xiàng)目, 4 .將安全納入現(xiàn)有管理體系的安全規(guī)則和程序:原則案例有效懲戒處分的目的員工懲戒處分的注意事項(xiàng)杜邦評(píng)價(jià)安全表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)安全表現(xiàn)評(píng)價(jià)承包商的安全和變更管理將安全納入書面變更管理程序變更管理,安全規(guī)則和程序:原則規(guī)則應(yīng)該可以書面執(zhí)行,從事這項(xiàng)工作案例I :黃莉,發(fā)貨工人,22年來(lái),黃莉是一家值得信賴的公司的員工,這兩年來(lái)在白曉平的發(fā)貨部門擔(dān)
9、任操作員。 大家都認(rèn)為她是令人滿意的優(yōu)秀員工。 但是,白曉平最近說(shuō)她沒有掌握規(guī)定的護(hù)目鏡,他糾正了這位員工兩次。 現(xiàn)在黃莉的左眼眼角膜受傷了。 因?yàn)榘b機(jī)的金屬打到了她的臉上。 她沒有按照打包操作的要求戴護(hù)目鏡和眼罩。 我應(yīng)該給予懲戒處分嗎? 如果是這樣的話,應(yīng)該采取什么樣的懲戒措施呢? 采取這樣行動(dòng)的理由是? (期待什么樣的效果? 案例二:秦美,資材處理工人,應(yīng)給予懲戒處分嗎? 如果是這樣的話,應(yīng)該采取什么樣的懲戒措施呢? 采取這樣行動(dòng)的理由是? (期待什么樣的效果? 完成品區(qū)的資材處理作業(yè)員秦美已經(jīng)在公司10年,去年成為蘆葦?shù)牟肯隆?這個(gè)工作人員一直不是模范員工。 葛蘆瓊給他兩次書面警告,
10、一次成績(jī)不好,另一次上班不好。 最近,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),主管看見秦美開叉車。 他舉著3塊叉板。 叉盤上還站著工作人員,高達(dá)2.5米,移動(dòng)了距離。 秦美一看到主管,立刻放下叉車叉子,放下那個(gè)工作人員,立刻開始正常工作。 案例III :新員工李先生,如果應(yīng)該給予懲戒處分,那么應(yīng)該采取哪些懲戒處分? 采取這樣行動(dòng)的理由是? (期待什么樣的效果? 過(guò)去6周以來(lái),加工區(qū)的新工作人員李先生被安排輪流上班。 他剛來(lái)公司八個(gè)星期。 主管在擔(dān)心這個(gè)新員工。 他在動(dòng)力設(shè)備旁工作時(shí),衣服的尾巴掛在外面,袖口也沒有,所以屢次被警告。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)李先生在生產(chǎn)工作區(qū)內(nèi)沒有安裝保護(hù)設(shè)備,或者在高噪音區(qū)沒有按要求安裝耳塞。 他糾正的反
11、應(yīng)總是“忘了。 ”,案例IV :區(qū)域機(jī)械工嘉薔薇,如果應(yīng)該給予懲戒處分,那么應(yīng)該采取什么樣的懲戒處分? 采取這樣行動(dòng)的理由是? (期待什么樣的效果? 已在公司工作了5年的嘉薔薇,被安排到日班的維護(hù)小組,在設(shè)備主管的指導(dǎo)下工作。 嘉薔薇的技術(shù)很好,但是是被認(rèn)為很難監(jiān)督的員工。 他對(duì)每件事都有意見,對(duì)每個(gè)“愚蠢批評(píng)”的安全規(guī)則抱怨。 他的人事材料沒有懲戒處分的記錄。 嘉薔薇被叫去修理鏟斗車右臂液壓管的泄漏。 主管看見他蹲在叉車的罩子上。 汽車蓋上到處都是液壓油。 嘉玫瑰不戴手套、頭盔和護(hù)目鏡。 他的襯衫袖子卷起來(lái),頭盔放在地上。 案例v :項(xiàng)目工程師韓麗琴應(yīng)該給予紀(jì)律處分,如果是的話,應(yīng)該給予什么
12、樣的紀(jì)律處分? 采取這樣行動(dòng)的理由是? (期待什么樣的效果? 工廠項(xiàng)目工程師韓麗琴在公司工作2年,被認(rèn)為是有可能晉升為管理層的優(yōu)秀工程師。 接線員和直屬上司都很喜歡她,但他們覺得韓麗琴有時(shí)有點(diǎn)驕傲,在接線員面前講安全的笑話,有時(shí)會(huì)讓人不舒服。 韓麗琴正在產(chǎn)區(qū)檢查新生產(chǎn)線高架輸送機(jī)的安裝,爬樓梯檢查齒輪箱組件。 當(dāng)她開始打開出入口的蓋子時(shí),梯子開始滑動(dòng)。 為了不滑落,她抓住了傳送帶。 遺憾的是,由于輸送機(jī)的骨架有尖銳的邊緣,手上出現(xiàn)了需要縫合4根針的傷口。 這是可記錄的傷害。 韓麗琴?zèng)]有手套,梯子也沒有固定。 有效懲戒處分的目的是,傳達(dá)可以接受的基本行為標(biāo)準(zhǔn),原則上可以接受沒有偏見的一貫公平的強(qiáng)
13、化安全行為,因違反制度而受到懲罰,不受傷害。 在傷害發(fā)生之前不要對(duì)違反進(jìn)行懲戒。 有關(guān)員工懲戒處分的注意事項(xiàng),以下的指導(dǎo)方針,在員工的懲戒處分受到有效違反后,可以向員工明確告知違反的地方,并告知員工為什么違反錯(cuò)誤,以及你要做什么。 你所面臨的是行為不當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,如果不是不合適的員工,就約定詳細(xì)的下一步和跟進(jìn)日期,讓員工知道你對(duì)他的改善有信心,并且你也支持他處分完畢,隨時(shí)注意自己的心情你的目標(biāo)是把焦點(diǎn)放在對(duì)話上,而不是你的憤怒上。 杜邦評(píng)價(jià)安全績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)是,認(rèn)為員工與安全和其他工作同等重要,所有的安全規(guī)則和過(guò)程管理者必須承擔(dān)傷害預(yù)防的責(zé)任,承擔(dān)安全訓(xùn)練的責(zé)任,評(píng)價(jià)安全績(jī)效,與你公司的部下或者你
14、知道的員工在一年內(nèi),使用這些標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估員工的績(jī)效。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可量化的和具體的。 承包商的安全,如何避免這些問(wèn)題,可能會(huì)遇到哪些承包商的安全問(wèn)題? 承包商主管監(jiān)督的承包商問(wèn)題預(yù)防考慮到你們工廠直接監(jiān)督的臨時(shí)職工問(wèn)題預(yù)防無(wú)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的臨時(shí)承包商問(wèn)題預(yù)防、安全和變更管理、現(xiàn)有技術(shù)內(nèi)變更人員的變更所有變更評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)安全因素, 制定書面變更管理流程定義變更的含義制定必要的評(píng)價(jià)和授權(quán)環(huán)節(jié)制作變更使用的文件(格式),確保流程和流程安全信息的及時(shí)更新通知,訓(xùn)練相關(guān)人員理解和協(xié)議審查現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),將安全納入變更管理,描述現(xiàn)有的系統(tǒng)必須同時(shí)考慮設(shè)備和設(shè)施的重大變更和微小變更。 確定組織內(nèi)部(公司和部門)如何缺乏變更
15、管理。 現(xiàn)有系統(tǒng):擔(dān)憂:5 .事故調(diào)查的利益事故調(diào)查過(guò)程管理人參與事故調(diào)查的程度,整改行動(dòng)審查事故調(diào)查報(bào)告事故調(diào)查報(bào)告、事故調(diào)查報(bào)告、事故、事故:已經(jīng)可能引起以下情況的事件傷害財(cái)產(chǎn)損失環(huán)境泄漏的負(fù)面社區(qū)反應(yīng), 事故調(diào)查利益預(yù)防再發(fā)現(xiàn)讓安全體系的弱點(diǎn)表現(xiàn)承諾員工參加,事故調(diào)查流程、初始應(yīng)答和報(bào)告由調(diào)查組收集信息,查明原因,與預(yù)防措施取得提案聯(lián)系并跟進(jìn),根據(jù)經(jīng)理在事故調(diào)查中的參與度,對(duì)以下情況確定應(yīng)參加調(diào)查的方式,確定原因參加方式是,接收中間報(bào)告審查最終報(bào)告,擔(dān)任主席列席會(huì)議的會(huì)議開始,在以下情況的事故調(diào)查中擔(dān)任怎樣的角色? 事故損害工人。 工作人員因腿部骨折被送進(jìn)了醫(yī)院。 引起可記錄傷害的事故的發(fā)生沒有引起傷害,但是一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤也會(huì)引起嚴(yán)重傷害,甚至死亡。 確定整改行動(dòng),確定直接原因查明根本原因查明行動(dòng)修訂計(jì)劃,建立消除危害的障礙制作流程和訓(xùn)練,審查事故調(diào)查報(bào)告書,完整性、準(zhǔn)確
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