個(gè)體決策與群體決策.ppt

1、個(gè)體決策與群體決策,楊智傑 勞動(dòng)人事學(xué)院 2011201258,Date：4.16,參考文獻(xiàn) references,斯蒂芬P羅賓斯：組織行為學(xué)M 教育部管理科學(xué)與工程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì) ：決策理論與方法 董宣：群體決策和個(gè)體決策比較研究 POLICY RESEARCH ,個(gè)人決策是指決策機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)成員通過個(gè)人決定的方式，按照個(gè)人的判斷力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和意志所作出的決策。個(gè)人決策一般用于日常工作中程序化的決策和管理者職責(zé)范圍內(nèi)的事情的決策，它具有合理性和局限性。,兩種方式： 經(jīng)驗(yàn)式的個(gè)人決策：決策者根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，確立見解，收集事實(shí)，檢驗(yàn)事實(shí)，排除非理性思考，試探解決方案，最后作出決策。特點(diǎn)是以個(gè)人

2、經(jīng)驗(yàn)為主，由個(gè)人進(jìn)行直接決策的方式。 科學(xué)式的個(gè)人決策：是在集中多數(shù)人的正確意見，經(jīng)過反復(fù)思考后作出的決策。 集體決策并不否認(rèn)個(gè)人決策的作用和個(gè)人在決策中應(yīng)負(fù)的責(zé)任?？茖W(xué)決策的決策行動(dòng)階段是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，是由主要決策者個(gè)人負(fù)責(zé)的決策過程。,個(gè)人決策personal decision;,個(gè)人決策personal decision;,合理性：簡(jiǎn)便、迅速、責(zé)任明確,科學(xué)意義上的個(gè)人決策，是領(lǐng)導(dǎo)者在集 中多數(shù)人的正確意見，經(jīng)過反復(fù)思考后作出的，它并不意味著不負(fù)責(zé)任的獨(dú)斷專行。,使人們對(duì)事物感知得更迅速、更有效 有助于使人們透過事物的表面現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì) 有助于人們從不完全的情報(bào)中獲取重要的變化信息

3、有助于人們形成決心，作出果斷而大膽的選擇。,優(yōu)點(diǎn)：,局限性:,個(gè)人決策所需的社會(huì)條件難以充分具備。其具體表現(xiàn)是社會(huì)難以找到杰出的個(gè)人決策者，那些具備條件的個(gè)人又不一定能成為掌握權(quán)力的個(gè)人決策者。 決策者受到個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力的限制。,個(gè)人決策personal decision;,缺點(diǎn)：,容易使人們?cè)谇闆r發(fā)生變化時(shí)固守過時(shí)的觀點(diǎn)，因循守舊，錯(cuò)失成功的良機(jī)，以及固執(zhí)先入為主的成見等。,群體決策group decision making,群體決策是為充分發(fā)揮集體的智慧，由多人共同參與決策分析并制定決策的整體過程。其中，參與決策的人組成了決策群體。,群體決策group decision makin

4、g,六種方式： 頭腦風(fēng)暴法brain storming 德爾菲法Delphi technique專家意見法 異地思考法讓團(tuán)隊(duì)離開原來的工作環(huán)境，擺脫日常事物的 干擾，到另外的地方進(jìn)行專門研究 思路轉(zhuǎn)換法指有意識(shí)變換常規(guī)的思維方法，從不同的角度，甚至相反方向來探索一個(gè)新的方案 名義小組名義群體法是指在決策過程中對(duì)群體成員的討論或人際溝通加以限制，但群體成員是獨(dú)立思考的。象召開傳統(tǒng)會(huì)議一樣，群體成員都出席會(huì)議，但群體成員首先進(jìn)行個(gè)體決策。 電子會(huì)議,群體決策group decision making,合理性：,有利于集中不同領(lǐng)域?qū)＜业闹腔?，?yīng)付日益復(fù)雜的決策問題。 利用更多的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，借助于更多的

5、信息，形成更多的可行性方案。 有利于充分利用其成員不同的教育程度、經(jīng)驗(yàn)和背景。 容易得到普遍的認(rèn)同，有助于決策的順利實(shí)施。 有利于使人們勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。,群體決策group decision making,局限性：,速度、效率可能低下 有可能為個(gè)人或子群體所左右 很可能更關(guān)心個(gè)人目標(biāo),個(gè)人與群體決策的比較圖：,適應(yīng)范圍對(duì)比,集體決策和個(gè)人決策都有特定的適用范圍，需要區(qū)別對(duì)待，應(yīng)根據(jù)不同的國家、民族、企業(yè)、文化、問題的不同階段采用不同的決策方式。,企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)兩種決策的影響 中國和美國的對(duì)比 組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模對(duì)兩種決策的影響 企業(yè)規(guī)模越大，個(gè)人決策的可 能性越太或越適合于個(gè)人決策 文化因素對(duì)兩種決策的影響 中西文化對(duì)比,填志愿的決策,個(gè)人決策與集體決策相結(jié)合 父母、親戚、老師的意見和建議 e.g. 經(jīng)