電子商務(wù)法律法規(guī)案例課.ppt

1、案例課堂,電子商務(wù)企業(yè),案例1：2006年3月，春風(fēng)文藝出版社社長(zhǎng)韓忠良發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上出售著標(biāo)明“春風(fēng)文藝出版社出版”的12本圖書，版權(quán)頁(yè)上都標(biāo)明責(zé)任編輯為韓忠良。而其中兩本為盜版書，其余10本都是盜用春風(fēng)文藝出版社的名稱、書號(hào)的非法出版物。,案 情,訴,韓忠良遂將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)告上法庭。 3月15日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京市東城區(qū)人民法院一審開(kāi)庭時(shí)即承認(rèn)了此事，但稱作為銷售者，自己已審查了供貨商的進(jìn)貨渠道和資質(zhì)，盡到了審查義務(wù)，所以認(rèn)為“銷售者的責(zé)任有限”，此次實(shí)屬公司的“工作失誤”。而且本著對(duì)顧客、作者和出版社負(fù)責(zé)的原則，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在得知這個(gè)消息的當(dāng)天，就停止銷售該套書。事后查明，這套書一共銷售了幾套。,案 情

2、,該糾紛以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一審勝訴告終 法院判決理由：當(dāng)當(dāng)是從合法供貨商處進(jìn)貨，也進(jìn)行了合理的審查，根據(jù)我國(guó)關(guān)于版權(quán)相關(guān)法律規(guī)定，法律對(duì)于銷售者的責(zé)任只在于提供合法進(jìn)貨渠道，進(jìn)行合理審查。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)履行了法律規(guī)定的義務(wù)。 通俗的講，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在銷售圖書的時(shí)候，需要審查供貨商資質(zhì)，證明其為合法供應(yīng)商，就可以從這個(gè)供應(yīng)商那里進(jìn)貨、銷售。盜版圖書的出現(xiàn)，是合法供應(yīng)商，提供了不合法書籍造成的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也因此受到牽連，實(shí)際上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是受害者。,案 情 追 蹤,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶,勝,此次判決的責(zé)任劃定，說(shuō)明法院把板子拍在了圖書發(fā)行商屁股上。明確劃定了出版社、圖書發(fā)行商、零售商各自所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，讓網(wǎng)上圖書零售業(yè)躲過(guò)一

3、劫。 法院駁回原告春風(fēng)文藝出版社主要訴訟請(qǐng)求，對(duì)于明確出版社、書發(fā)行商、零售商等書產(chǎn)業(yè)鏈企事業(yè)單位應(yīng)有的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，進(jìn)而推動(dòng)書零售行業(yè)的良性發(fā)展已經(jīng)、并將繼續(xù)起到積極的示范作用。 不過(guò)，在反盜版的征程上，每個(gè)環(huán)節(jié)都不可掉以輕心。,案 情 思 考,思考,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購(gòu)物商城，由國(guó)內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金共同投資成立。 于1999年11月正式開(kāi)通。成立十三年來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售業(yè)績(jī)?cè)黾恿?00倍。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個(gè)大類，逾百萬(wàn)種商品，在庫(kù)圖書達(dá)到6

4、0萬(wàn)種。 目前每年有近千萬(wàn)顧客成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新增注冊(cè)用戶，遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。每天有上萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有3000萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每月銷售商品超過(guò)2000萬(wàn)件。,了解企業(yè),當(dāng)當(dāng)有兩位聯(lián)合總裁：李國(guó)慶和俞渝，二人是夫妻。,李國(guó)慶畢業(yè)于北大，兩次創(chuàng)業(yè)，均以出版為主體。在圖書出版領(lǐng)域摸爬滾打了10年，很了解中國(guó)傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。 俞渝是紐約大學(xué)學(xué)金融MBA畢業(yè)的，在華爾街做融資，有過(guò)幾個(gè)很成功的案例。她在美國(guó)生活了整整10年，投資者非常信任她，又有共同語(yǔ)言。,了解人物,了解歷程,1996年，李國(guó)慶和俞渝邂逅，然后在紐約結(jié)婚，當(dāng)當(dāng)?shù)墓适乱簿烷_(kāi)了頭。

5、 兩人從談戀愛(ài)開(kāi)始，就經(jīng)常一起思考，一起聊亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別。 后來(lái)夫婦倆常探討在圖書這個(gè)行業(yè)中間賺錢最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么，有著多年圖書出版運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的李國(guó)慶說(shuō)肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。 于是他們一起去找風(fēng)險(xiǎn)投資商，說(shuō)服了IDG、LCHG（盧森堡劍橋集團(tuán)，該集團(tuán)公司擁有歐洲最大的出版集團(tuán)）共同投資，目標(biāo)鎖定在憑借發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代圖書市場(chǎng)的運(yùn)作模式和成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)今世界最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，用來(lái)推動(dòng)中國(guó)圖書市場(chǎng)的“可供書目”信息事業(yè)，及“網(wǎng)上書店”的門戶建設(shè)，成為中國(guó)最大的圖書資訊集成商和供應(yīng)商。,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)是指依法設(shè)立的以贏利為目的的從事生產(chǎn)經(jīng)

6、營(yíng)活動(dòng)的獨(dú)立核算的 經(jīng)濟(jì)組織。,企業(yè)分為：公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。 企業(yè)是電子商務(wù)交易活動(dòng)的主要參加者。包括：傳統(tǒng)企業(yè)、虛擬企業(yè)。,分類：,登記： 不管傳統(tǒng)企業(yè)設(shè)立經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，還是新型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)設(shè)立經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，均必須進(jìn)行企業(yè)登記。(指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者) 公示： 凡是設(shè)立網(wǎng)站從事電子商務(wù)或從事網(wǎng)上交易的，必須在網(wǎng)站上公示企業(yè)注冊(cè)信息，以表明其是真實(shí)存在、合法有效的企業(yè)。,知識(shí)鏈接,方式,案2：知錢(北京)理財(cái)顧問(wèn)有限責(zé)任公司，2009年創(chuàng)作了股票培訓(xùn)教程，并以視頻的方式對(duì)外銷售，結(jié)果發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上有上百家經(jīng)營(yíng)者非法復(fù)制并出售盜版視頻。其中店主王超經(jīng)營(yíng)的“channa小店”也在銷售涉案作品，他們經(jīng)

7、過(guò)取證，將王超和淘寶網(wǎng)起訴到法院，要求對(duì)方停止侵權(quán)，賠禮道歉，并賠償經(jīng)濟(jì)損失和維權(quán)費(fèi)用12萬(wàn)余元，淘寶網(wǎng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。,案 情,淘寶公司稱，網(wǎng)店信息全部是由店鋪經(jīng)營(yíng)者上傳并發(fā)布的，淘寶僅提供信息發(fā)布平臺(tái)，已經(jīng)盡到了法定義務(wù)，對(duì)涉案信息是否侵權(quán)不可能事前明知。而且淘寶在接到知錢公司的通知后，已經(jīng)刪除了王超發(fā)布的涉案鏈接，不應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 一審法院認(rèn)為，知錢俱樂(lè)部股票培訓(xùn)課程是知錢公司投入大量的人力、物力組織創(chuàng)作完成的作品，而且已經(jīng)過(guò)著作權(quán)登記機(jī)關(guān)版權(quán)登記，可以認(rèn)定其著作權(quán)屬。店主王超明知涉案作品侵權(quán)，仍然出于商業(yè)盈利目的擅自將其反復(fù)銷售，已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)。而公證書顯示，淘寶網(wǎng)并未在接到權(quán)利

8、人多次通知后，及時(shí)刪除相關(guān)的侵權(quán)信息，因此應(yīng)對(duì)這種擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 法院判決：盜版銷售者賠償權(quán)利人2萬(wàn)元，淘寶網(wǎng)則須在1萬(wàn)元以內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。,案 情 追 蹤,案 情 思 考,本案暴露了淘寶網(wǎng)認(rèn)定和刪除侵權(quán)商品的流程和標(biāo)準(zhǔn)的缺陷。根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則，如權(quán)利人可通過(guò)電子郵件發(fā)送通知要求刪除侵權(quán)產(chǎn)品頁(yè)面，淘寶網(wǎng)收到后認(rèn)為材料完備的于7個(gè)工作日內(nèi)刪除。,根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例，網(wǎng)上侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的作品應(yīng)在收到通知后24小時(shí)應(yīng)當(dāng)刪除，但淘寶規(guī)定的刪除時(shí)間卻長(zhǎng)達(dá)7個(gè)工作日。在實(shí)際糾紛當(dāng)中還要拖的更長(zhǎng)。 當(dāng)然也應(yīng)該承認(rèn)，在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站中，淘寶網(wǎng)對(duì)于侵權(quán)產(chǎn)品的刪除力度相對(duì)還是比較大的，同時(shí)其使用

9、電子郵件接收侵權(quán)通知比某些只提供郵寄地址接收侵權(quán)通知的搜索引擎要強(qiáng)很多。,淘寶網(wǎng)，是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日投資創(chuàng)立。 業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群；2008年交易額為999.6億元，占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。,（ Taobao，口號(hào)：淘！我喜歡。）,了解企業(yè),淘寶網(wǎng)買家防騙10條金科玉律 1、看賣家信譽(yù)值的真假： 2、專門看賣家信譽(yù)值中的中評(píng)和差評(píng)： 3、拍之前要問(wèn)清楚商品的每一個(gè)細(xì)節(jié)： 4、不要拍賣家超過(guò)一個(gè)

10、月的虛擬服務(wù)業(yè)務(wù)： 5、對(duì)賣家特別低價(jià)的商品要特別的警惕： 6、不要直接把你的錢直接匯款到對(duì)方的銀行卡賬號(hào)上： 7、關(guān)于見(jiàn)面交易： 8、賣家發(fā)貨： 9、看清楚賣家支付寶的支付方式： 10、永遠(yuǎn)不要相信中獎(jiǎng)的騙局：,相關(guān)常識(shí),1988年-1995年 杭州電子科技大學(xué)英文及國(guó)際貿(mào)易的講師； 1992年，第一次創(chuàng)業(yè)，成立海博翻譯社； 1995年，在出訪美國(guó)時(shí)首次接觸到因特網(wǎng)，回國(guó)后創(chuàng)辦了網(wǎng)站“中國(guó)的黃頁(yè)”。 1995年-1997年 創(chuàng)辦中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)”； 1997年-1999年 加盟外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心，開(kāi)發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)及網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)； 1999年，正

11、式辭去公職，創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站，開(kāi)拓電子商務(wù)應(yīng)用，尤其是B2B業(yè)務(wù)。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B網(wǎng)站之一。 阿里巴巴網(wǎng)站成功，使馬云多次獲邀到全球著名高等學(xué)府講學(xué)，當(dāng)中包括賓夕法尼亞大學(xué)的沃頓商學(xué)院、麻省理大學(xué)、哈佛大學(xué)等。,人物,今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)。 不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔。 十年后，你要是再不做電子商務(wù)的話，那么你將無(wú)商可務(wù)！ 網(wǎng)絡(luò)公司將來(lái)要判斷兩個(gè)：第一它的team（團(tuán)隊(duì)）;第二，它有technology（技術(shù)）;第三它的concept（理念），才是存在的必要。,經(jīng)典語(yǔ)錄：,案 情,案3：2006年12月22日，由香港

12、影星梁朝偉、金城武領(lǐng)銜主演的傷城正式公映，票房一路飄紅。同年12月28日，優(yōu)度公司和中影寰亞音像制品有限公司等各方簽訂了影片傷城網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議，協(xié)議約定，優(yōu)度公司以60萬(wàn)元的高額版權(quán)費(fèi)用取得傷城影片的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)和收益權(quán)。為保證影片檔期內(nèi)的票房不受影響，優(yōu)度公司將在公映一個(gè)月后才有權(quán)將傷城在自己網(wǎng)站上線。優(yōu)度公司計(jì)劃影片在網(wǎng)上的單次下載費(fèi)用為人民幣2元。,然而令人始料未及的是，2007年1月，迅雷網(wǎng)上已經(jīng)赫然出現(xiàn)了傷城的搜索鏈接服務(wù)。同年1月4日，傷城在迅雷網(wǎng)站的搜索次數(shù)高達(dá)59808次，總下載量驚人地達(dá)到520869次。優(yōu)度公司隨即向迅雷公司發(fā)出律師函，要求迅雷網(wǎng)停止侵權(quán)，迅雷遲遲沒(méi)有回音。此后

13、，迅雷網(wǎng)仍然“鏈接”著傷城的免費(fèi)下載。 2007年6月21日，優(yōu)度公司將迅雷公司告上法院，并提出賠償要求。,案 情,案 件 追 蹤,迅雷公司的代理律師認(rèn)為，提供傷城的視頻文件供他人下載的是被鏈接的第三方網(wǎng)站，迅雷網(wǎng)只是提供了搜索和鏈接服務(wù)，迅雷本身并沒(méi)有侵犯優(yōu)度公司的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。認(rèn)為本案的影片傳播行為僅發(fā)生在用戶與第三方網(wǎng)站之間，與迅雷無(wú)關(guān)。 優(yōu)度公司則認(rèn)為，迅雷的情況與“一般搜索”不同，它屬于“深度鏈接”?！耙话闼阉鳌蓖ǔＶ冈O(shè)鏈者在其網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))直接顯示一般鏈接的標(biāo)志，網(wǎng)絡(luò)用戶能清楚地知道設(shè)鏈者的網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))同其他網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))建立了鏈接；而“深度鏈接”則是設(shè)鏈者將被鏈接對(duì)象的網(wǎng)址“埋”在自己

14、的網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))中，網(wǎng)絡(luò)用戶并不一定知道設(shè)鏈者網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))同其他網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))建立了鏈接，就如同電視臺(tái)轉(zhuǎn)播其他電視臺(tái)的節(jié)目，但加上自己的臺(tái)標(biāo)，去掉了被轉(zhuǎn)播電視臺(tái)的臺(tái)標(biāo)，使觀眾誤認(rèn)為是該轉(zhuǎn)播臺(tái)自己的節(jié)目一樣。,優(yōu)度公司認(rèn)為，迅雷網(wǎng)所編輯的內(nèi)容，完全表明了它“主動(dòng)參與”影片的侵權(quán)行為，因?yàn)檠咐拙W(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)有“熱門電影TOP50”等內(nèi)容的介紹，并專門設(shè)置了評(píng)論欄，并鏈接了電影海報(bào)圖片，對(duì)影片內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)介等。 優(yōu)度公司方還認(rèn)為，迅雷所鏈接的第三方網(wǎng)站清晰地寫明“所有電影免費(fèi)下載請(qǐng)于24小時(shí)內(nèi)刪除。勿將下載的免費(fèi)電影用于商業(yè)用途，因此造成的任何責(zé)任與本站無(wú)關(guān)。”如此明確侵權(quán)的下載資源，迅雷公司卻視而不見(jiàn)。

15、迅雷公司對(duì)此并不贊同，認(rèn)為“第三方網(wǎng)站提供影片作品下載的行為是否得到權(quán)利人的授權(quán)是一種非公開(kāi)信息，迅雷沒(méi)有能力也沒(méi)有法定義務(wù)去一一查證?！?案 情 追 蹤,法院經(jīng)審理后認(rèn)為，迅雷公司立足于為全球互聯(lián)網(wǎng)提供最好的多媒體下載服務(wù)，其對(duì)鏈接下載影視作品合法性的注意義務(wù)應(yīng)當(dāng)高于“一般搜索”引擎。從涉案影片鏈接設(shè)置的內(nèi)容上看，迅雷網(wǎng)特別進(jìn)行了相關(guān)編輯行為，在對(duì)第三方網(wǎng)站鏈接的過(guò)程中，迅雷網(wǎng)實(shí)施了“嵌入式框架技術(shù)”，使第三方網(wǎng)站的內(nèi)容直接為迅雷網(wǎng)所用，即進(jìn)行了“深度鏈接”，其行為構(gòu)成了侵權(quán)。 此外，第三方網(wǎng)站的“本站聲明”清楚表明該網(wǎng)站提供涉案影片的侵權(quán)性質(zhì)，而其頁(yè)面頂端、頁(yè)面尾部顯示“迅雷電影下載網(wǎng)”等

16、字樣，由此說(shuō)明，該網(wǎng)站與迅雷網(wǎng)站之間存在聯(lián)系。 綜合考量上述事實(shí)，法院認(rèn)為被告迅雷公司不僅客觀上參與和幫助了第三方網(wǎng)站傳播涉案侵權(quán)影片，而且對(duì)此行為在主觀上存有過(guò)錯(cuò)。據(jù)此，法院作出一審判決，迅雷公司賠償優(yōu)度公司經(jīng)濟(jì)損失人民幣15萬(wàn)元,案 情 追 蹤,了解企業(yè),“迅雷”于2002年底由鄒勝龍及程浩始創(chuàng)于美國(guó)硅谷。2003年1月底，創(chuàng)辦者回國(guó)發(fā)展并正式成立深圳市三代科技開(kāi)發(fā)有限公司（三代）。于2005年5月正式更名為深圳市迅雷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（迅雷）。,優(yōu)度網(wǎng) 中國(guó)老牌知名視頻網(wǎng)站之一，早在21世紀(jì)初便以正版收費(fèi)視頻商業(yè)模式進(jìn)入市場(chǎng)，多年來(lái)一直堅(jiān)持正版化經(jīng)營(yíng)之道，是國(guó)內(nèi)最早與數(shù)百家內(nèi)容供應(yīng)商建立商業(yè)合作分成模式。,了解企業(yè),1996年7月，鄒勝龍?jiān)诿绹?guó)威