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文檔簡(jiǎn)介
1、KON991125HK-disc(GB),手冊(cè)文件,2000年六月,績(jī)效評(píng)估操作手冊(cè),改革實(shí)施工作組,中國(guó)教育工作者大聯(lián)盟www.china-,kon 991125 hk-disc (GB評(píng)估原則和評(píng)估關(guān)系績(jī)效)首先,必須在公司內(nèi)的所有級(jí)別實(shí)施嚴(yán)密的績(jī)效評(píng)估流程,并對(duì)評(píng)估者負(fù)責(zé)。最終決策代表:董事會(huì)(可能成為董事會(huì)會(huì)議主持代表)人力資源代表:企業(yè)管理/人力資源中心經(jīng)理導(dǎo)師:總經(jīng)理,最終決策,*總裁第2至4步,導(dǎo)師,普遍評(píng)估組織結(jié)構(gòu),對(duì)被評(píng)估人的導(dǎo)師評(píng)估問(wèn)題,評(píng)估結(jié)果最終決定改善計(jì)劃的制定,批準(zhǔn),以及集團(tuán)副總裁,最終決策負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理人力資源代表:企業(yè)干事/人力資源中心經(jīng)理導(dǎo)師:分部總經(jīng)理/相關(guān)
2、部門副總裁,集團(tuán)“前50-60”以上主要職位/經(jīng)理*,最終決策人員:部門上級(jí)公司負(fù)責(zé)人人力資源代表:企業(yè)中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:部門負(fù)責(zé)人; 最終決策主管:部門業(yè)務(wù)主管人力資源主管: (企業(yè)中心業(yè)務(wù)主管)導(dǎo)師:部門領(lǐng)導(dǎo),中心/分部其他職位,KON991125HK-disc(GB),3。例如,采購(gòu)中心的一般購(gòu)買者具有以下評(píng)估關(guān)系:他的評(píng)價(jià)最終決策人一般是中心/部門領(lǐng)導(dǎo)。人事負(fù)責(zé)人一般由企業(yè)中心的人力資源負(fù)責(zé)人或其他業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。關(guān)鍵職位及個(gè)別有潛力的員工的審查也遵循牙齒評(píng)價(jià)關(guān)系圖。人力資源體系將通過(guò)本系統(tǒng)的進(jìn)一步關(guān)注,并將審查結(jié)果作為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人參考資料進(jìn)行報(bào)告。牙齒領(lǐng)導(dǎo)人不是被評(píng)者的審查最終人,但是對(duì)
3、評(píng)價(jià)結(jié)果的保留咨詢權(quán)和參加評(píng)價(jià)會(huì)、相關(guān)教育、工作崗位變遷和職業(yè)發(fā)展要求提出、采購(gòu)中心總經(jīng)理、內(nèi)需工作主管、間接接地圖者、評(píng)價(jià)的最終決策、人力資源工作主管、直接領(lǐng)導(dǎo)、下屬初步評(píng)價(jià)、人力資源負(fù)責(zé)人、人事負(fù)責(zé)人購(gòu)買業(yè)務(wù)員評(píng)價(jià)關(guān)系采購(gòu)業(yè)務(wù)副總裁、采購(gòu)中心總經(jīng)理、間接領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)估的最終決策、人力資源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人采購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、被評(píng)估人、內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的評(píng)估關(guān)系圖、總業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或高級(jí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的情況下,他的領(lǐng)導(dǎo)是直接領(lǐng)導(dǎo)中心/部門負(fù)責(zé)人。他的評(píng)價(jià)最終決策人員一般是中心/部門的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人、董事、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。人事負(fù)責(zé)人一般由企業(yè)中心的總經(jīng)理或副總經(jīng)理(副)負(fù)責(zé)。此外,主要工作負(fù)責(zé)人或高級(jí)工作
4、負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)也遵循牙齒評(píng)價(jià)圖。人力資源體系將通過(guò)牙齒系統(tǒng)的進(jìn)一步關(guān)注,將評(píng)估結(jié)果報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人(副總裁或總經(jīng)理)參考。牙齒領(lǐng)導(dǎo)人不是被評(píng)級(jí)者的評(píng)價(jià)最終人,但他們保持對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的咨詢權(quán),參加評(píng)價(jià)會(huì),參與相關(guān)教育、工作崗位變化、職業(yè)發(fā)展要求,KON991125HK-disc(GB),5,整個(gè)購(gòu)買中心的評(píng)價(jià)關(guān)系如下圖所示。外部職員4(包括其它中心/部門)、彩色電視材料成本分析專家1、移動(dòng)材料成本分析專家1、移動(dòng)模具分析專家1、協(xié)調(diào)員1、外部經(jīng)理1、審計(jì)員和統(tǒng)計(jì)員1、合同管理員2、材料結(jié)算員1、出口業(yè)務(wù)經(jīng)理1、采購(gòu)綜合負(fù)責(zé)人和材料成本分析專家1、最終決策負(fù)責(zé)人:人力資源負(fù)責(zé)人最終醫(yī)生決策者:人力資源
5、負(fù)責(zé)人:導(dǎo)演:總經(jīng)理企業(yè)中心總經(jīng)理,kon 991125hk他的評(píng)價(jià)關(guān)系如下:總經(jīng)主任,執(zhí)行二級(jí)評(píng)價(jià),對(duì)下屬的最終評(píng)價(jià)決策初步評(píng)價(jià),行政秘書負(fù)責(zé)人,被考核人,行政秘書干事的簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)關(guān)系,人力資源業(yè)務(wù)主管,以及,KON991125HK-disc(GB),7,但認(rèn)為牙齒員工屬于潛在人員的公司將受到領(lǐng)導(dǎo)的重視。此時(shí)他的審查關(guān)系如下。電力事業(yè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理主任、間接地線、評(píng)估的最終決策、人力資源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、直接領(lǐng)導(dǎo)、下屬初步評(píng)估、人力資源負(fù)責(zé)人、評(píng)估支持提供部門主管作為導(dǎo)師,對(duì)牙齒員工進(jìn)行初步評(píng)估,KON991125HK-disc(GB),8、評(píng)估原則和評(píng)估關(guān)系年度)完成職務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)西餐后處理:評(píng)價(jià)
6、表作為評(píng)價(jià)結(jié)果的初步方案,直接由領(lǐng)導(dǎo)提交給績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)議進(jìn)行討論,會(huì)議參加者:會(huì)議討論的主要問(wèn)題:直接聽取領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)意見。 研究決定對(duì)被審查者的評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲方案等。討論集中在最高和最低20%的處理方案上。按邏輯順序評(píng)估過(guò)程包括四個(gè)茄子主要標(biāo)準(zhǔn)階段:數(shù)據(jù)收集、西餐編寫、會(huì)議審查、決策反饋。決策反饋負(fù)責(zé)人:受評(píng)者的間接領(lǐng)導(dǎo)。主要內(nèi)容:提出評(píng)價(jià)對(duì)象未來(lái)努力的方向,聽取評(píng)價(jià)對(duì)象的意見和意見。后續(xù)工作:安排相關(guān)人員的培訓(xùn),安排新員工錄用,完善評(píng)價(jià)體系,安排全體人力資源,即哈等。牙齒的四個(gè)階段是標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的操作階段,并非所有評(píng)估工作都必須準(zhǔn)確地遵循牙齒的四個(gè)階段。特別是對(duì)于每月評(píng)估,比較簡(jiǎn)單,可能不需要步驟
7、4。具體操作程序?qū)⒏鶕?jù)實(shí)際情況再次細(xì)分牙齒四個(gè)階段。KON991125HK-disc(GB),10,最終決策負(fù)責(zé)人人力資源主管被評(píng)估人,一對(duì)一通信發(fā)布決策跟蹤實(shí)施評(píng)估決策支持改善計(jì)劃執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃,績(jī)效評(píng)估工作流及其責(zé)任,查詢/驗(yàn)證評(píng)估結(jié)果歷史檔案支持建議評(píng)估意見,評(píng)估開始和配置流程準(zhǔn)備評(píng)估績(jī)效通信審查,這里需要特別強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明、數(shù)據(jù)類型、財(cái)務(wù)中心信息中心版本。金融中心將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到信息中心,送達(dá)其他相關(guān)部門,對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行催款數(shù)據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)人、同事經(jīng)理和下屬的360度評(píng)價(jià)、采訪和調(diào)查、收集方法、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、個(gè)人歷史檔案資料、企業(yè)管理和人力資源中心、公文請(qǐng)求、個(gè)人工作能力和發(fā)展?jié)摿?、科?91125H
8、K-高質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)議的績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)議至少一年兩次,即半年評(píng)價(jià)和年度評(píng)價(jià)的績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)議高層管理(本部)領(lǐng)導(dǎo)親自主持績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)議工作,直接確定核心職位的評(píng)價(jià)結(jié)果集團(tuán)總經(jīng)理教練、分部總經(jīng)理和主管公司領(lǐng)導(dǎo)主持本單位評(píng)價(jià)會(huì)議的績(jī)效評(píng)價(jià)???jī)效和個(gè)人能力、個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果和改善計(jì)劃個(gè)人評(píng)價(jià)排名個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、獎(jiǎng)懲措施賠償決策/晉升/免職、公司人力資源組成情況和目標(biāo)公司各職位人力資源配置改善目標(biāo)、人力資源配置改善計(jì)劃招聘計(jì)劃培訓(xùn)節(jié)目、評(píng)價(jià)結(jié)果、科恩991125 hk-disc (GB)、改善目標(biāo)數(shù)據(jù)收集,例外發(fā)生時(shí),人事負(fù)責(zé)人要召集,要比較復(fù)雜,要復(fù)雜。KON991125HK-disc(GB),14,評(píng)估原
9、則和評(píng)估關(guān)系績(jī)效評(píng)估流程概述每月評(píng)估流程半年評(píng)估流程年度評(píng)估流程審查流程的公平保證機(jī)制,KON991125HK-disc(GB),15,每月5日開始直選系統(tǒng)的直接領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)據(jù)來(lái)源:每月評(píng)估詳細(xì)操作程序,每月15日前直線系統(tǒng)的直接領(lǐng)導(dǎo)人西餐內(nèi)容:受評(píng)估者的KPI完成數(shù)據(jù)和初步評(píng)估意見,每月15日前直線系統(tǒng)的直接領(lǐng)導(dǎo)人通信內(nèi)容:直接領(lǐng)導(dǎo)人就初步評(píng)估意見與被評(píng)估者溝通,聽取被評(píng)估者的自我評(píng)估,每月18日前直線系統(tǒng)的直接領(lǐng)導(dǎo)人提交對(duì)象:相應(yīng)的人力資源負(fù)責(zé)人,每月20日前該人力資源負(fù)責(zé)人召集條件業(yè)績(jī)異常波動(dòng),或者受試者提出不滿,人事負(fù)責(zé)人直接召集地圖、間接接地圖等,每月22日前負(fù)責(zé)賠償和費(fèi)用管理工作主管。
10、計(jì)算績(jī)效工資,將績(jī)效工資表提交部門主管、企業(yè)管理及人力資源中心領(lǐng)導(dǎo),審查、發(fā)放。時(shí)間負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容,每月評(píng)估工作基本上是日常評(píng)估工作,KPI是客觀量化指標(biāo),因此在評(píng)估過(guò)程中可以相對(duì)簡(jiǎn)化。只有在特殊情況下,才會(huì)召開評(píng)價(jià)會(huì)議,討論評(píng)價(jià)結(jié)果。每月審核不包括績(jī)效以外的審核內(nèi)容。,kon 91125 hk-disc(GB),16,每月評(píng)估表,職位:職位:工作人員:指標(biāo)目標(biāo)加權(quán)完成(得分)批準(zhǔn):1,2.本月主要工作計(jì)劃:KON991125HK-disc(GB),17,每月評(píng)估評(píng)估評(píng)估會(huì)議由人力資源負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況確定是否舉行,每月評(píng)估會(huì)議每月評(píng)估會(huì)議無(wú)需每月進(jìn)行。這是根據(jù)人事負(fù)責(zé)人的具體
11、考慮進(jìn)行的。被試者業(yè)績(jī)異常波動(dòng)的被試者提出了被試者持續(xù)業(yè)績(jī)突出或不好的投訴,但因此未能處理需要人力資源部門介入的其他原因,明確查明業(yè)績(jī)波動(dòng)的原因,并報(bào)告異常發(fā)生原因。(威廉莎士比亞,績(jī)效變動(dòng),績(jī)效變動(dòng),績(jī)效變動(dòng),績(jī)效變動(dòng),績(jī)效變動(dòng),績(jī)效變動(dòng))公司人力資源配置情況和改善目標(biāo)牙齒職位人力資源配置情況的簡(jiǎn)要評(píng)估,對(duì)可改善的房間和可選的改善計(jì)劃、評(píng)估結(jié)果,警報(bào)的績(jī)效異常情況發(fā)生所有者的警告性建議,KON991125HK-disc() 每月15日前采購(gòu)主管通信內(nèi)容:采購(gòu)主管對(duì)初步評(píng)價(jià)意見與買方溝通,聽取買方的自我評(píng)價(jià),每月18日前提交采購(gòu)主管的對(duì)象:人力資源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,每月20日前召集人力資源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
12、的條件:業(yè)績(jī)異常變動(dòng)或買方不滿,人力資源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人召集采購(gòu)中心總經(jīng)理,采購(gòu)負(fù)責(zé)人等,每月22日之前計(jì)算并購(gòu)買工資和費(fèi)用業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的績(jī)效工資按時(shí)供應(yīng)100% 40% 80% 2。減少采購(gòu)成本8% 20% 0 3。平衡料號(hào)庫(kù)存量零存貨20% 0 4。零件退貨與過(guò)剩原物料主要績(jī)效指標(biāo):主要工作:綜合評(píng)估評(píng)分:_ _ _ _ _ _ 88% _ _ _ _ _ _ _ _ _ _,主要績(jī)效、缺點(diǎn)及改善建議:采購(gòu)員在原物料存貨平衡方面取得了相當(dāng)大的成果,但牙齒采購(gòu)員,直接領(lǐng)導(dǎo):采購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人人事主管;人力資源業(yè)務(wù)主管審批:采購(gòu)中心總經(jīng)理,1,加強(qiáng)物料成本管理,采購(gòu)成本降低5% 2,物料庫(kù)存減少10%。3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,跟蹤市場(chǎng)行情的變動(dòng)。本月主要工作計(jì)劃:KON991125HK-disc(GB),20,例如,買方每月評(píng)估表1,職位:買方,工作人員:第1章,指標(biāo)目標(biāo)加權(quán)完成(得分)1。按時(shí)供應(yīng)100% 40% 2。降低采購(gòu)成本8% 20% 3。物料現(xiàn)有量0庫(kù)存平衡曹征20% 4。零件退貨與超量原物料處理100% 20%,1,采購(gòu)計(jì)
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