04第四章基點之三：消費者調(diào)研.ppt_第1頁
04第四章基點之三：消費者調(diào)研.ppt_第2頁
04第四章基點之三：消費者調(diào)研.ppt_第3頁
04第四章基點之三：消費者調(diào)研.ppt_第4頁
04第四章基點之三：消費者調(diào)研.ppt_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第四章 基點之三：消費者調(diào)研,一、調(diào)研目的 1. 找出該產(chǎn)品的潛在消費群體哪些人有可能成為該產(chǎn)品的消費者？他們有那些群體特征？ 2. 了解他們的消費決策、消費觀念、消費習(xí)慣。,二、消費者類型與產(chǎn)品種類的對應(yīng)性 1. 人口統(tǒng)計指標(biāo)與消費者群體分類 按性別、年齡、收入、受教育程度、職業(yè)、家庭等進行分類。 2. 群體與消費 同類消費者群體內(nèi)部消費方面的一致性，不同類消費者群體之間在消費方面的差異性 怎么理解“個性消費”？ 3.消費者群體與產(chǎn)品類型 不同消費群體與不同產(chǎn)品種類（類型）之間具有一定的對應(yīng)性什么人消費什么產(chǎn)品 舉例說明這種對應(yīng)性,三、消費者調(diào)研的內(nèi)容 1. 這類產(chǎn)品的消費者 誰在消費這類產(chǎn)品？ 哪些人是這類產(chǎn)品的主要消費者（heavy consumer）？ 他們的群體特征是什么？ 2.消費者的消費動機、決策因素 消費者有哪些消費動機？ 決策過程如何？ 決定購買決策可能因素(產(chǎn)品的、自身的、家庭的、社 會的）有哪些？,3.消費者與產(chǎn)品選擇 消費者的選擇傾向：功能還是附加價值？ 影響消費者選擇的因素：產(chǎn)品的、品牌的、自身的 、 家庭的、社會的？,4. 本產(chǎn)品的潛在消費者 本產(chǎn)品消費群體的特征 本產(chǎn)品消費群體的消費觀念（價值觀） 消費者選擇本產(chǎn)品時可能的替代產(chǎn)品,四、消費者調(diào)研的通常

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論