信息系統(tǒng)在旅游業(yè)應用的可行性分析

1、信息系統(tǒng)在旅游業(yè)應用的可行性分析摘要：旅游管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應用是推動當前旅游業(yè)發(fā)展的一重要因素。通過管理系統(tǒng)軟件的應用，能夠使各大景點和各大旅行社管理者更加有效的對景點進行宣傳、路線安排、酒店資料查詢等多項工作進行操作，減輕管理者的工作負擔。旅游管理信息系統(tǒng)加強為企業(yè)經(jīng)營決策、區(qū)域旅游開發(fā)決策服務的功能，旅游信息數(shù)據(jù)庫的設計也以這一功能的實現(xiàn)為目標做出相應調(diào)整，在系統(tǒng)的建設過程中要堅持政府統(tǒng)籌管理、景區(qū)自主開發(fā)的原則。關鍵詞： 旅游信息管理系統(tǒng)；可行性分析；旅游業(yè)一、 現(xiàn)狀分析管理信息系統(tǒng)可以通過使用計算機技術等手段，將人員從重復、繁瑣的手工處理工作中解脫出來，避免了重復勞動，規(guī)范管理行為

2、，提高了管理效率和水平，降低了人工處理產(chǎn)生的錯誤的概率，使基礎管理邁出了一個新的臺階，從而逐步向教育基礎管理信息化科學化、現(xiàn)代化的目標前進，因此，網(wǎng)絡和計算機技術迅速發(fā)展的今天，學校推進信息系統(tǒng)有著天時地利的有利條件，學生管理信息系統(tǒng)的實施也勢在必行。計算機的普及和現(xiàn)代化的辦公是管理信息系統(tǒng)實施的基礎，21世紀是計算機普及的時代，也是計算機發(fā)展最迅猛的時代，計算機的處理性能在不斷的遞增，而計算機的價格卻再不斷的下降，使得計算機得到廣泛的普及。另外，簡單易用的操作系統(tǒng)和傻瓜似的軟件又使得計算機成為工作和學習中不可缺少的工具，因而信息系統(tǒng)的使用也成了現(xiàn)實，具有可行性。二、 以酒店為例分析做好酒店管

3、理軟件系統(tǒng)的可行性可行性研究實質(zhì)上是要進行一次大大壓縮簡化了的系統(tǒng)分析和設計的過程，也就是在較高層次上以較抽象的方式進行的系統(tǒng)分析和設計的過程。1、技術上可行性北京住哲酒店管理系統(tǒng)是采用Java語言編寫的，具有Java的“一次編寫，到處運行”的優(yōu)點，所以此系統(tǒng)在不同的操作系統(tǒng)上都可以運行，具有很強的移植性、健全性和安全性。并且酒店管理系統(tǒng)要求要求應具備功能完備、易于使用、易于維護等特點，而對于后者則要求能建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強、數(shù)據(jù)安全性好的庫。而數(shù)據(jù)庫則是采用目前較為流行的Mysql，Java對Mysql的支持并且在經(jīng)歷了多年的發(fā)展Mysql很好的口碑。此系統(tǒng)在技術上是可行的。2、操作上可

4、行性北京住哲酒店管理系統(tǒng)具備友好的用戶界面,使用方便，易于維護，操作簡單易于被用戶接受,用戶只需熟練操作計算機，和對此系統(tǒng)使用做簡單的了解即可方便使用,而且使用此系統(tǒng)可以大大減少管理人員的負擔。因此從使用操作方面看，此系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。3、經(jīng)濟上可行性北京住哲酒店管理系統(tǒng)運行的硬件環(huán)境只需一臺廉價的電腦既可，軟件環(huán)境則是安裝Linux系統(tǒng)MySql 數(shù)據(jù)庫既可，對于酒店來說都是很小的成本支出。因此，此系統(tǒng)在經(jīng)濟上、技術上、操作上開發(fā)都是可行的。三、從宏觀角度分析隨著經(jīng)濟的發(fā)展和便捷的交通方式的出現(xiàn)，旅游業(yè)已經(jīng)逐漸成為當今世界發(fā)展勢頭較為強勁的產(chǎn)業(yè)之一。中國是一個地域遼闊，歷史悠久的多民族國家

5、。它多姿多彩的自然風光、眾多的名勝古跡、風格各異的民俗風情、源遠流長的燦爛文化，成為世界上旅游資源最豐富、最獨具特色和最具吸引力的國家。隨著人們生活水平的提高，旅游越來越成為一種時尚，據(jù)世界旅游組織的研究報告指出:旅游業(yè)已取代汽車和石油業(yè)成為當今世界第一大產(chǎn)業(yè)。與此同時，計算機網(wǎng)絡技術所引發(fā)的新的產(chǎn)業(yè)革命信息技術革命，已成為當今世界社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展的重要推動力。信息技術逐漸成為當今世界最先進的生產(chǎn)力要素。它的飛速發(fā)展對旅游業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了深遠的影響，促使旅游信息在網(wǎng)上查詢和管理成為現(xiàn)實，加快了旅游業(yè)的發(fā)展。在這種大好形式下，建立各個城市的基于網(wǎng)絡的旅游資源管理信息系統(tǒng)對于各城市發(fā)展旅游業(yè)就顯得

6、尤為重要，它將為全國甚至全世界的旅游者了解該城市最有效途徑。旅游信息的網(wǎng)絡查詢與管理，正在以一種勢不可擋的姿態(tài)改變著旅游業(yè)的業(yè)務運作方式和行政管理方式。它極大地提高了旅游業(yè)的服務水平、經(jīng)營水平和管理水平，從而加快旅游業(yè)發(fā)展的步伐。旅游信息的傳統(tǒng)管理方式不僅讓許多煩瑣而重復的工作浪費大量的人力、物力和財力，而且很難取得游客的認可。如今，信息技術在旅游業(yè)中的廣泛應用，讓這些棘手的問題迎刃而解。旅游資源管理系統(tǒng)在使工作變得簡單的同時，也方便了眾多旅游愛好者更合理地安排旅行行程、更深入地了解景點文化內(nèi)涵、更快樂地享受旅行。它的建立不但能有效地管理旅游資源，為旅游者提供及時、準確的旅游信息(包括旅游景點

7、的信息，以及與旅游相關的旅游服務設施的信息，而且能夠為旅游資源管理部門提供旅游規(guī)劃和決策的依據(jù)，提高資源開發(fā)的決策效率。四、 以桂林市為例，分析桂林旅游信息系統(tǒng)旅游經(jīng)濟管理涉及到計劃管理、基本建設管理、業(yè)務經(jīng)營管理、人員管理、質(zhì)量管理、旅游資源開發(fā)管理、旅游區(qū)域規(guī)劃管理、財務價格管理等各方面，結(jié)合桂林旅游發(fā)展情況，對桂林市旅游綜合信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)劃，在網(wǎng)絡上建立桂林網(wǎng)站站點，介紹桂林山水，開發(fā)旅游商務系統(tǒng)，進行網(wǎng)上旅游宣傳和促銷。開發(fā)旅游輔助決策系統(tǒng)，分析旅游城市接待能力與旅游資源開發(fā)和旅游區(qū)域規(guī)劃管理之間的關系。通過系統(tǒng)找出阻礙桂林旅游發(fā)展的因素；為桂林旅游決策提供參考。開發(fā)桂林旅游服務質(zhì)

8、量管理系統(tǒng)，內(nèi)容包括旅游服務人員培訓計劃管理、網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)、導游服務質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)、旅游購物管理、崗景點及專項旅游管理、旅游質(zhì)量投訴系統(tǒng)。開發(fā)桂林旅游行業(yè)管理系統(tǒng)，內(nèi)容包括：公文處理，飯館接待人數(shù)統(tǒng)計，客房使用情況，車輛船舶使用，價格管理等。建立旅游局機關管理信息系統(tǒng)，包括：內(nèi)部辦公管理，人事教育，計劃財務，旅游政策，法規(guī)管理等。桂林市是世界文明的旅游城市，旅游收入在市財政收入中占很大比重。運用網(wǎng)絡及計算機信息管理技術，對外可以更好的宣傳桂林市的整體形象，對內(nèi)可以更規(guī)范的管理旅游市場，提高政府對旅游高層的監(jiān)督與管理能力，增加市政府的旅游財政收入。進行市場分析：據(jù)了解，中國其他旅游城市及地區(qū)大部分

9、都未擁有象桂林市“旅游綜合信息管理系統(tǒng)”相應的系統(tǒng)。該旅游系統(tǒng)具有通用性，國內(nèi)的其他旅游城市及地區(qū)均可應用。五、 旅游管理信息系統(tǒng)優(yōu)勢分析 現(xiàn)代旅游業(yè)就其性質(zhì)而言，是一種自愿自發(fā)的消費活動,無法依靠指令性計劃強制進行，因此，,它具有天然的市場經(jīng)濟個性，許多旅游業(yè)發(fā)國家和旅游組織已普遍在網(wǎng)上進行宣傳和促銷，加大宣傳力度，開發(fā)和利用網(wǎng)上資源，把自己的旅游資源、設施和特色物產(chǎn)制作成內(nèi)容詳盡、圖文并茂的網(wǎng)頁，放在互聯(lián)網(wǎng)上；各大旅行社、航空公司、賓館飯店、度假村以及各旅游區(qū)、景點等，可以利用最先進快捷的通訊工具，互聯(lián)網(wǎng)傳送電子信件，讓用戶在旅游之前預訂房間、確定價格，甚至可以讓旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)訪問酒店的

10、虛擬環(huán)境，看看房間的布局、酒店的位置，這樣既減少了中間環(huán)節(jié)、中介費用，同時，也極大地方便了游客；用信用卡、旅行專用卡在網(wǎng)上付款、進行購物消費，這是國際互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中又一重大突破。到目前，電子商務已經(jīng)滲透到旅游企業(yè)的方方面面，相對于其他行業(yè)來說，旅游業(yè)對網(wǎng)絡技術的要求并不太高，它更簡單一些，凡是入住這些網(wǎng)的賓館、飯店、旅行社等企業(yè)，只需在公司的辦公室里就可以通過E-mile、電話預訂或確認客房，對于旅行者來說,非常簡單易行。 所以，旅游管理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)的開發(fā)應用不僅是可進行的，也同樣是社會發(fā)展趨勢下所必須具備的應用技能。 參考文獻都日娜 管理信息系統(tǒng)M 北京 清華大學出版社 2008版戴士宏 職業(yè)教育教學課程改