第九章+傳播與社會(huì)心理.ppt

1、第九章 傳播與社會(huì)心理,第一節(jié) 社會(huì)心理是傳播活動(dòng)的基礎(chǔ) 第二節(jié) 輿論、謠言、民謠與社會(huì)心理 第三節(jié) 時(shí)尚、流行與社會(huì)心理,第一節(jié) 社會(huì)心理是傳播活動(dòng)的基礎(chǔ),一、傳播活動(dòng) 1、傳播及其社會(huì)心理意義 傳播概念的幾個(gè)特點(diǎn)： （1）傳播是在兩種狀態(tài)下進(jìn)行的，一是在人類的社會(huì)互動(dòng)中進(jìn)行。二是在人類社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行。 （2）傳播是信息的傳遞和共享，而信息的傳遞和共享建立在雙向互動(dòng)以及對(duì)于信息符號(hào)的共同理解的基礎(chǔ)之上。 （3）傳播是在一個(gè)復(fù)雜、多變的動(dòng)態(tài)過程中進(jìn)行的。,2、社會(huì)心理在不同傳播類型中的表現(xiàn) 傳播的基本類型主要有四種： （1）自我傳播，又稱內(nèi)傳播、內(nèi)向傳播，是指個(gè)體對(duì)信息的加工過程，可以采用自我

2、對(duì)話的心理過程。 （2）人際傳播，是指信息在社會(huì)個(gè)體之間的傳播行為，在這個(gè)過程中，人們彼此保持著相互的影響與作用。 （3）組織傳播，又稱組織溝通，是在組織內(nèi)部的信息傳遞活動(dòng)，其目的在于提高組織的效率。 （4）大眾傳播，是由一些機(jī)構(gòu)和技術(shù)構(gòu)成的，由專業(yè)化群體憑借這些機(jī)構(gòu)和技術(shù)，通過諸如報(bào)紙、廣播、雜志、電視、電影等技術(shù)手段向社會(huì)大眾傳遞信息的活動(dòng)。,3、社會(huì)心理在傳播過程中的作用 拉斯韋爾 的“五W”模式。將傳播活動(dòng)中的互動(dòng)雙方一方被看作是主動(dòng)的，而另一方則是被動(dòng)的。 施拉姆的大眾傳播過程模式。體現(xiàn)了大眾社會(huì)的傳播的特點(diǎn)，即傳播是在一定的場域中進(jìn)行的，而且是雙向的、互動(dòng)的，彼此相互關(guān)聯(lián)、作用的。

3、 馬萊茨克 大眾傳播過程的系統(tǒng)模式。 在傳播過程中，傳播活動(dòng)的主體人，無論是傳播者，還是受播者，他們的人格、認(rèn)知、情感、動(dòng)機(jī)、行為等因素在傳播活動(dòng)中相互關(guān)聯(lián)、相互作用，影響和制約著媒介和訊息，最終影響著傳播的整個(gè)過程。因此，可以說，社會(huì)心理是傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)，影響和制約著人類傳播活動(dòng)。,二、信息接收過程中的社會(huì)心理作用 傳播者和受眾各自的心理反應(yīng)及其行為差異。 首先，傳播者和受眾獲取信息的方式不同，對(duì)信息源認(rèn)知心理不同，自然他們的行為反應(yīng)也不同。 其次，傳播者和受眾雙方對(duì)信息源所采取的態(tài)度不同。 傳播者往往要積極、主動(dòng)地去采訪信息源，調(diào)查核實(shí)信息。 受眾將媒介視作信息權(quán)威，有著對(duì)權(quán)威服從的心理過

4、程。,三、信息理解中的社會(huì)心理作用 人們的理解受愿望、需要、態(tài)度、動(dòng)機(jī)及其他心理因素的影響，這就是選擇性理解。 在選擇性理解的基礎(chǔ)上，同時(shí)存在著其他的選擇性特征，即選擇性接觸、選擇性注意、選擇性記憶。 四、傳播效果中的社會(huì)心理作用 在人的心理作用下，傳播出現(xiàn)兩種結(jié)果： 1、對(duì)受眾造成心理暗示作用。這種暗示引導(dǎo)著受眾按照傳播者的意圖去認(rèn)知、去思考、去行動(dòng)。 2、造成受眾態(tài)度的改變。在傳播過程中，受眾通過接收他人的信息，在與傳播者以及受眾之間彼此的心理互動(dòng)影響下，產(chǎn)生心理上的服從效果。,第二節(jié) 輿論、謠言、民謠與社會(huì)心理,一、輿論及其形成 1、輿論的概念 輿論就是通常人們說的“公論”、公眾意見，指

5、在大家共同關(guān)心的有爭議的問題上多數(shù)人意見的總和，是社會(huì)上的眾人對(duì)于某些社會(huì)事件的一致反應(yīng)和判斷，是具有代表性的綜合性的意見。 輿論是人們對(duì)某一信息符號(hào)的心理作用過程，是人們對(duì)信息的感知、態(tài)度及其行為結(jié)果。,2、輿論的形式及形成過程 輿論的形式基本上有兩種，即顯在性輿論和潛在性輿論。 輿論的形成是由一個(gè)潛在狀態(tài)到顯現(xiàn)狀態(tài)的過程。 （1）輿論客體的存在，即社會(huì)公眾所關(guān)注的事件、問題等出現(xiàn)。 （2）輿論客體給主體所造成的認(rèn)知，即社會(huì)公眾對(duì)客體產(chǎn)生認(rèn)知，這種認(rèn)知在各種不同的動(dòng)機(jī)、情感等心理因素的作用下轉(zhuǎn)化為態(tài)度，態(tài)度再轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N行動(dòng)。 （3）輿論本身，它是將個(gè)人的意見表達(dá)出來，在人們中間彼此交流、傳播

6、，使眾多的個(gè)人意見在表達(dá)與交流中會(huì)集，并趨于一致。,輿論形成的最終標(biāo)志是社會(huì)的公認(rèn)，因?yàn)檩浾摰男纬墒墙?jīng)歷了一個(gè)將眾多的個(gè)人意見交流、會(huì)集，最終使之趨于一致的過程，因此，它具有權(quán)威性，能夠逐漸地被社會(huì)公眾接受、服從、采納。 二、謠言 1、什么是謠言 謠言以輿論形式出現(xiàn)，也是一種信息傳播的過程，實(shí)際上是一種心理作用的過程。 奧爾波特和波斯特曼在對(duì)謠言的研究中提出謠言有兩個(gè)重要的基礎(chǔ)，一是重要性，二是模糊性。,2、謠言的產(chǎn)生及其傳播 孫本文認(rèn)為，謠言產(chǎn)生的原因有三：社會(huì)發(fā)生變故、社會(huì)面臨危機(jī)、社會(huì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)紊亂 每一個(gè)信息的傳出，都是在不同的心理作用之下，同樣也會(huì)引發(fā)出社會(huì)公眾不同的心理反應(yīng)。 社會(huì)公

7、眾對(duì)環(huán)境信息了解的心理需求、對(duì)社會(huì)事件的情緒刺激，以及彼此之間對(duì)此事的心理感染提供了較好的傳播條件和傳播環(huán)境，使謠言得以傳播，發(fā)揮效力。,3、謠言的影響 謠言容易產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的心理原因如下： （1）謠言有著一股難以想象的力量，這種力量致使社會(huì)公眾在缺乏信息來源時(shí)，會(huì)抱有一種強(qiáng)烈的“寧信其有，不信其無”的心態(tài)。 （2）謠言的傳遞對(duì)社會(huì)、對(duì)社會(huì)公眾會(huì)造成巨大的壓力，影響著社會(huì)的運(yùn)行和發(fā)展，影響著人們正常的社會(huì)生活以及身心健康。 （3）謠言一旦產(chǎn)生，就會(huì)以一種難以置信的速度在社會(huì)公眾中間傳播開來，成為人們茶余飯后的“話題”，而且傳播范圍非常廣泛。,三、民謠 民謠也是輿論的一種，是社會(huì)大眾以豐富通俗的

8、語言、幽默詼諧的表達(dá)形式抒發(fā)對(duì)社會(huì)事情、問題等社會(huì)現(xiàn)象的意見、觀點(diǎn)和態(tài)度的反映。 四、輿論、謠言、民謠的社會(huì)心理研究 1、理解、認(rèn)知過程中的個(gè)人心理差異 輿論、謠言、民謠是一種語言傳播，在傳播過程中首先遇到的是人們對(duì)這些信息的認(rèn)知和理解。 2、記憶誤差的心理現(xiàn)象 輿論、謠言的產(chǎn)生緣于人們對(duì)信息的認(rèn)知、記憶、理解等方面的不足，或者是偏差。,3、沉默的螺旋 伊麗莎白內(nèi)爾-紐曼 “沉默螺旋”理論的三個(gè)假設(shè)： （1）個(gè)人意見的表達(dá)是一個(gè)人對(duì)自己環(huán)境進(jìn)行觀察之后所做出的判斷，這個(gè)過程是人的社會(huì)心理過程。 （2）意見的表達(dá)和“沉默”的擴(kuò)散是個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過程。 （3）大眾傳媒輿論在傳遞過程中扮演了十分

9、重要的角色。,第三節(jié) 時(shí)尚、流行與社會(huì)心理,一、時(shí)尚、流行的特點(diǎn) 標(biāo)新性 、時(shí)效性、個(gè)性化、消費(fèi)性、周期性 時(shí)尚現(xiàn)象表現(xiàn)在三個(gè)層面上：一是觀念層面，或精神領(lǐng)域的時(shí)尚；二是行為層面的時(shí)尚；三是器物層面的時(shí)尚 二、時(shí)尚、流行的產(chǎn)生與傳播基礎(chǔ) 1、物質(zhì)生活 物質(zhì)生活的豐富是時(shí)尚產(chǎn)生的最基本條件。 2、閑暇 閑暇也是時(shí)尚產(chǎn)生的一個(gè)重要的前提條件。,3、大眾傳媒 大眾傳媒的發(fā)達(dá)是時(shí)尚產(chǎn)生和發(fā)展的重要的前提條件。 時(shí)尚有著它自己的發(fā)展模式，即“緩慢地興起，逐漸積累能量，然后發(fā)展到頂峰；勢頭逐漸衰落直至徹底消失”。 三、時(shí)尚的心理機(jī)制 時(shí)尚產(chǎn)生的心理動(dòng)機(jī)是人類借助時(shí)尚行為來獲得社會(huì)的認(rèn)同，表現(xiàn)自己，滿足人類的“虛榮心”，以及尋求并享受“刺激”的心理愿望。 時(shí)尚的推廣流行是人類模仿