九通物流電子版本簡介(1).ppt

1、九通物流簡介,電子版本,TEL: 4008-826-456 http:/www.jt-,品牌理念,九州傳遞，通力共贏 至始至終，九通視客戶為一起成長的親密伙伴。在九通人眼中，客戶所托付予自己的，不單只是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任，就一定要把這份信任安全送達收貨人手中，幫助客戶獲得生意的成功，實現(xiàn)客戶與九通的共贏！,團結拼搏、做強做大做久。 1、質量目標：差錯率不超過0.1%， 2、車輛檢修合格率99%， 3、人員培訓率100%， 4、客戶滿意率不低于99%， 5、客戶回訪率高于97%， 6、拉貨率低于0.6%。 7、質量方針：以勤奮備實，辦一流企業(yè)； 以開拓進取，

2、做知名品牌； 以客為本，創(chuàng)優(yōu)質服務。,公司簡介,九通物流主營國際海運代理，空運代理，無船承運業(yè)務，報稅倉儲，報關報檢，國內陸運零擔，整車運輸業(yè)務及航空貨運代理等業(yè)務，是國家AAA級物流企業(yè)。公司成立于2005年，目前旗下?lián)碛?家全資子公司，十多家分公司及營業(yè)部門，員工1350多人，其中具有大專以上學歷的人數(shù)占85%；擁有和整合各種運輸車輛500多臺，物流設備300多套，倉庫、分撥場地10萬余平方米；年吞吐能力100萬噸。是一家網絡化、信息化、智能化的綜合性物流公司。 九通物流是一支朝氣蓬勃，擁有責任心，愛心，和信心的團隊！公司自成立以來，本著“以人為本，以誠為生”的經營理念，通過自身科學化的管

3、理，精細化的運作模式，為廣大客戶提供優(yōu)質的物流服務，降低了物流成本。 九州傳遞，通力共贏！ 這不是一句口號，而是一種責任，更是九通人的一種信仰！相信通過我們九通人的努力，有那么一天會在華夏的土地上，用科學的管理方法和運作模式，輔以先進的物流設施，做到貨物流通配送環(huán)節(jié)的，“安全”，“效率”，“實惠”！真正意義上實現(xiàn)在九州大地上“貨暢其流”，客戶與我們的的通力共贏！,網絡覆蓋與網點布局,在全國各大中城市設有分公司及合作網點，遍達全國26個省、市、自治區(qū)，網絡輻射全國90%的經濟中心；專業(yè)營運車隊與專業(yè)員工為客戶提供優(yōu)質便利的服務，竭誠為您服務！,運營信息平臺,1.OA辦公軟件，實現(xiàn)無紙化辦公。 2

4、.貨物追蹤查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)貨物無縫式跟蹤。 3.先進的倉庫ERP管理系統(tǒng),1.GPS全球定位系統(tǒng)，全程跟蹤車輛、實時反饋在途信息 2.自動鏈接全國網絡平臺，實現(xiàn)實時跟蹤貨物在途狀態(tài) 3.真正實現(xiàn)放心托付,產品簡介,5、保險理賠,4、上門提貨 送貨上門,3、代收貨款服務,服務內容：,2、貨到付款服務,1、簽收單返回服務,1、國內汽車專線、快線、城際配送，整車運輸,2、國內航空運輸服務,3、國際海運，空運業(yè)務,4、倉儲服務,5、提供物流信息咨詢及物流方案設計服務,附加服務：,得天獨厚的機場優(yōu)勢！,我們與上海、北京、廣州、深圳、長沙等各地機場當局和各大航空公司均保持良好的合作關系，可實現(xiàn)貨到付款，送貨

5、上門，簽收單返回，代收貨款，限時服務等業(yè)務，我公司代理了南航、東航、國航、深航、海航、上航等多家航空公司的運輸服務，擁有多年的航空運輸代理經驗，是華東地區(qū)極具實力的航空代理公司之一，現(xiàn)每天出港貨量達到100多噸，并保持良好發(fā)展的勢頭。,空運航線：有機場就有九通的空運合作網絡，并全天候服務！,南航金牌代理：散貨運輸量居全國領先！,北京、上海、成都、廣州、重慶、西安、大連、青島八大城市全年擁有、固定艙位、保證全市最低價，批量可申請專價。,靈活經營：提供個性化空運服務！,公司建立了完整的托運、倉儲、報關、國際貨運代理、國際多式聯(lián)運系統(tǒng)以及亞、美、歐一體化的網絡服務系統(tǒng)，并在天津、大連、青島、上海、廈

6、門、深圳、廣州等地擁有合作代理。公司自有集裝箱運輸車40多輛，服務質量優(yōu)良，得到廣大客戶的贊譽。公司承接中國至世界各地的貨運代理業(yè)務，其中對地中海、歐洲、中東、東南亞等航線都與船公司有良好關系，并能為客戶提供優(yōu)惠的價格與充足的艙位。公司秉承“優(yōu)質、安全、快捷、高效”的服務宗旨，采取靈活的經營方式，全新的服務理念，寬廣的服務領域，向客戶提供全球性、全方位的現(xiàn)代化的國際物流服務。,公司在寧波保稅東區(qū)興業(yè)二路18號設立了5100平方米的保稅倉庫，存放各種海關監(jiān)管貨物。倉庫分三個庫區(qū)，一號（一樓）庫區(qū)1700平方米，存放普通貨物，二號（二樓）、三號（三樓）庫區(qū)各1700平方米為寧波出入境檢驗檢疫局指定

7、的進口食品儲存?zhèn)}庫，存放葡萄酒為主。 公司自有集裝箱運輸車四十八輛（海關監(jiān)管車12輛），并具有國際集裝箱道路營運資格和道路四級貨運企業(yè)資質，公司可以為客戶提供拖箱運輸。 我們秉承“客戶至上，服務第一”、優(yōu)質、安全、快捷、高效的服務宗旨，采取靈活的經營方式，全新的服務理念，寬廣的服務領域，完善的服務質量，竭誠為您提供更全面、更專業(yè)的服務，同時我們也真誠的希望得到廣大客戶的支持，我們將不斷完善自己的服務，降低成本，樹立物流品牌，寧波九通國際物流有限公司與您共同迎接更加美好、更加輝煌的明天。,承諾內容： 1.運輸：車輛在貴司指定的時間準時到達指定地點裝貨。 2.倉儲：提供專業(yè)倉儲服務。 3.服務跟蹤

8、：指定一名專人專門為貴公司進行貨物跟蹤及信息反饋。 4.派送：貨物預計達目的地時，及時與收貨人取得聯(lián)系做好準備工作。 5.查詢：答復時間不超過1小時。 6.服務時間:全年365天,每天24小時全天服務。 7.受理：專人負責受理業(yè)務，安排提貨。 投訴管理： 全國統(tǒng)一服務熱線：4008 826 456 因員工服務態(tài)度和工作小差錯導致的投訴，經調查后一天內回復處理結果。若因員工工作失職導致重大服務質量事故，我公司將于5個工作日內提出事故處理方案，回復最終處理結果。 保險賠付： 每單保險運輸價值在5000元人民幣以下，保險理賠單證齊全后，3個工作日內答復，一周內賠付。 每單保險運輸價值在10000元人民幣以上含10000元，保險理賠單證齊全后，5個工作日內答復，30個工作日內賠付。 服務管理： 服務跟蹤：指定服務專人為貴司進行業(yè)務受理、提貨按排及跟蹤信息反饋。 車輛信息：每天指定專人給貴司反饋車輛信息，便于貴司安排出貨計劃。,增值服務,代收貨款 最迅速、最放心的貨款回收服務 退款時效： 確認收到貨款后三個工作日內回復 退款模式：銀行支付,安全包裝 最佳的專業(yè)包裝解決方案 提供抗壓紙箱、防水纖袋等包裝材料 提供專業(yè)木工打包服務,保