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1、網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)模擬問題(補充)1 .判斷問題1 .互聯(lián)網(wǎng)所具有的平等、自由等特性,不需要合作聯(lián)盟。 (錯誤)2 .互聯(lián)網(wǎng)上的市場調(diào)查需要有效地管理和控制整個調(diào)查過程。 (對)3 .為了便于管理,明智地選擇在線支付是單一支付方法。 (錯誤)4 .一些公司可以根據(jù)注冊用戶的購買行為立即更改發(fā)送給訪問者的廣告。 (對)5 .自己的本地信息資料丟失后,不能再次向原來的信息源進行檢索。 (錯誤)6 .電子商務(wù)信息傳遞速度慢,傳遞途徑不順利。 (錯誤)7 .互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信息與企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究無關(guān)。 (錯誤)8、在網(wǎng)絡(luò)信息資源中找到自己需要的信息,提取信息,不需要訓練和經(jīng)驗。 (錯誤)9 .為收費
2、網(wǎng)站提供相對安全的貿(mào)易環(huán)境(檢查客戶身份)。 (對)10 .如果某個產(chǎn)品的價格標準不一致,客戶將通過互聯(lián)網(wǎng)認識到這個價格的差異。 (對)11 .通過互聯(lián)網(wǎng),制造商能夠與終端用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性降低了。 (對)12 .判斷一個新聞組的主題,要么閱讀討論組的章程,要么根據(jù)文章的內(nèi)容來判斷。(對)13 .時間序列分析是根據(jù)系統(tǒng)觀測時間建立化學模型的理論和方法。 (錯誤)14 .互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)信息的保存不方便。 (錯誤)15 .網(wǎng)絡(luò)信息的收集增加了信息傳播的中間階段,增加了信息的誤傳播。 (錯誤)16 .電子郵件營銷是指使用郵件地址搜索軟件盡可能多地搜索電子郵件地址,并發(fā)送企業(yè)廣告。 (錯誤)17
3、 .相對于以往的媒體廣告形式,因為互聯(lián)網(wǎng)廣告便宜,所以任何企業(yè)和產(chǎn)品都適合在互聯(lián)網(wǎng)上進行廣告。 (錯誤)18 .網(wǎng)站銷售離不開搜索引擎功能上的幫助。 (對)2 .個別選擇問題1 .在以下的網(wǎng)絡(luò)促銷形式中,企業(yè)優(yōu)先的促銷形式主要是(b )a .促銷b .網(wǎng)絡(luò)廣告c .網(wǎng)站推廣d .關(guān)系營銷2 .關(guān)于垃圾郵件對電子郵件營銷的影響,下述的錯誤是(d )降低用戶對電子郵件營銷的信任b .有價值的信息被大量的垃圾郵件埋沒了c .郵件運營商面具d .垃圾郵件中包含很多有價值的信息,是允許郵件營銷的有益補充3 .網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間(b )a .存在本質(zhì)上的差異b .網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷通過各種關(guān)系和戰(zhàn)略的
4、結(jié)合達到了企業(yè)的營銷目標c .網(wǎng)絡(luò)營銷以消費者為營銷活動的起點,傳統(tǒng)營銷以企業(yè)為營銷活動的起點d是完全不同的兩種營銷模式4 .以下網(wǎng)民的整體說明哪個是正確的(c )a .學生從事主流b .教育科學研究的人最多c .教育水平高的d .大學生多5 .每個市場和用戶采用不同的定價策略(b ) :a .零價格政策b .差異價格政策c .競爭價格政策d .捆綁價格政策6 .企業(yè)網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的三種方式是專線加入、服務(wù)器托管和(a )a .虛擬主機b .廣域網(wǎng)方式c .撥號方式d .本地網(wǎng)方式7 .不屬于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本標準是(d )a .訪問安全性高速b .信息更新及時c .交互能力強d .各種鏈接有
5、效8 .創(chuàng)建網(wǎng)站的步驟是(a )a .決定主題、營銷目標-信息收集、整理-整體設(shè)定修訂-web內(nèi)容設(shè)定修訂b .需求分析-信息收集、整理-整體設(shè)定修訂-web內(nèi)容設(shè)定修訂c .分析-信息收集、整理-web內(nèi)容設(shè)定修訂-需要執(zhí)行調(diào)試d .確定主題、營銷目標-收集、組織信息-修訂web內(nèi)容-執(zhí)行調(diào)試9 .網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的運營過程正確的是(a )a .受眾分析-確定溝通目標-廣告信息設(shè)計-廣告預(yù)算-廣告實施-廣告效果評估b .制定溝通目標-受眾分析-廣告信息設(shè)置修訂-廣告預(yù)算-廣告實施-廣告效果評價c .受眾分析-確定溝通目標-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計-廣告實施-廣告效果評估d .確定溝通目標-受眾分析
6、-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計-廣告實施-廣告效果評價10 .相對于傳統(tǒng)書店,互聯(lián)網(wǎng)書店更容易(b )a .寫入量最小、成本最高b .寫入量最大、成本最小c .寫入量最大,成本最高d .寫入量最小,成本最小11 .關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷,正確的是(c )a .網(wǎng)絡(luò)營銷是一種暫時不能實現(xiàn)的營銷方式b .網(wǎng)絡(luò)營銷不能打擊傳統(tǒng)的營銷方式c .網(wǎng)絡(luò)營銷最終與傳統(tǒng)營銷結(jié)合d .網(wǎng)絡(luò)營銷完全取代了傳統(tǒng)營銷的所有方法12 .網(wǎng)絡(luò)市場細分的客觀基礎(chǔ)是(d )的多樣性。a .網(wǎng)絡(luò)企業(yè)b .網(wǎng)上經(jīng)營產(chǎn)品c .網(wǎng)絡(luò)市場d .網(wǎng)絡(luò)消費者的需求13 .為了成功進行在線調(diào)查,應(yīng)避免(c )a .收集競爭對手信息b .給予客戶適
7、當?shù)臉悠藩勂藩剟頲 .讓客戶回答詳細的問題d .使用數(shù)量調(diào)查方式14 .廣告的五個要素:廣告主、廣告媒體、廣告參加者、廣告費用和(a )a .廣告信息b .廣告企劃者c .廣告發(fā)布者d .廣告載體15 .在web內(nèi)容的合理定位方面,第一個任務(wù)是(a )a .為顧客服務(wù)b .獲得更大的利益c .產(chǎn)品中心設(shè)置修訂頁d .提高服務(wù)質(zhì)量與傳統(tǒng)的市場調(diào)查相比,互聯(lián)網(wǎng)上的市場調(diào)查除了具有信息傳播快、成本低、效率高的優(yōu)點外,還具有(d )的優(yōu)點a .主動性強的b .邏輯性強的c .主觀性強的d .控制性17 .增長期的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是(d )。a .改善產(chǎn)品質(zhì)量b .改變促銷重點c .用選擇機調(diào)整價格d .制
8、作名牌產(chǎn)品18 .適合網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有實體商品、軟件商品和(b )三種a .有形商品b .在線服務(wù)c .無形商品d .硬件商品19 .無法識別企業(yè)網(wǎng)站訪問者的方法有(d )a .通過電子郵件或訪客登記表詢問訪客b .要求登記訪客c .向訪問者提供獎品和免費商品d .分析訪問者的ip地址20 .確定調(diào)查對象后,營銷人員通過(b )向因特網(wǎng)上的個人主頁、新聞組、郵件列表進行查詢。a .電話b .電子郵件c .主頁d .網(wǎng)站與以往的購物相比,網(wǎng)上購物不正確的說法是(c )a .能夠更快、更簡單地比較產(chǎn)品b .客戶可以隨時在家里或辦公室訂購c .可以談判d .使商品成為更多的銷售渠道22 .目前網(wǎng)
9、絡(luò)營銷廣告行業(yè)普遍采用的收費方式是(d )a.cpc.(單擊成本) b.cpa.(移動成本)每回應(yīng)的成本c.cpr d.cpm (每千人的成本)23 .網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告的最大區(qū)別在于(a )a .可以和企業(yè)交流b .可以播放錄像c .動畫和文字可以組合的d .不受地域的制約24 .常見問題解答的作用是(c )a .自動回答客戶郵件b .自動回答客戶問題c .回答客戶的常見問題d .回答客戶的所有問題25 .人們在互聯(lián)網(wǎng)上搜集資料,現(xiàn)在面臨的最大困難是(c )a .渠道擁擠b .信息量太少c .如何從信息資料中快速準確地找到所需信息d .語言障礙26 .不依賴傳統(tǒng)物流配送渠道的是(a )a
10、 .軟件b .圖書c .汽車d .計算機硬件27 .“企業(yè)可以向客戶展示商品和服務(wù)的信息,用戶也可以通過因特網(wǎng)查詢相關(guān)商品的詳細信息”體現(xiàn)了因特網(wǎng)營銷的(a )特征。a .互動性b .整合性c .時空性d .成長性3 .多重選擇問題1 .你認為哪種產(chǎn)品適合在線銷售(acd )?a .圖書b .蔬菜c .軟件d .手機2 .電子郵件營銷的好處是(bce )a .一對一的好處b .安全好處c .價格好處d .簡單方便的e .友情式營銷3 .企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和在線銷售渠道,能發(fā)揮(abcd )a .讓外部了解企業(yè)b .確立企業(yè)形象c .提供增強企業(yè)競爭力的d .客戶服務(wù)4 .與以往的營銷
11、相比,網(wǎng)絡(luò)營銷的市場因素的變化表現(xiàn)在(ace )中a .消費主體b .市場環(huán)境c .消費者購買力d .消費者咨詢e .消費者的購買意愿5 .傳統(tǒng)營銷渠道和互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的區(qū)別是(abd )。a .溝道結(jié)構(gòu)不同b .相互作用不同c .購買產(chǎn)品的決策者不同,d .費用也不同6 .網(wǎng)站普及的基本方法是(abcd )。a .搜索引擎注冊和鏈接建立b .電子郵件和網(wǎng)絡(luò)廣告c .新聞發(fā)布和傳統(tǒng)媒體宣傳d .提供免費服務(wù)7 .互聯(lián)網(wǎng)促銷與以往的促銷相比,(acd )不同。a .時空觀念上的變化b .買賣關(guān)系上的變化c .信息交流方式的變化d .消費群體和消費行為的變化8 .網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢是(acd )。a
12、.便宜的b .服務(wù)個性強的c .交互性強的d .感官沖擊力強9 .如下理解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念是正確的(acde )。a .網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代信息技術(shù)b .網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)銷售c .網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是顧客需求管理d .網(wǎng)絡(luò)營銷通過企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的全過程網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢10 .網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)往往制定低價格,其合理性是(acde )。a .互聯(lián)網(wǎng)營銷成本下降的空間b .在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品多數(shù)等級低c .消費者對網(wǎng)上銷售產(chǎn)品價格的心理期望低d .以低價格吸引消費者的注意e .薄利多銷11 .網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的共同點是(交流)a .全部企業(yè)的經(jīng)營活動b .全部以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)c .一切都要組合
13、起來才能發(fā)揮作用d .都有推銷員12 .網(wǎng)絡(luò)營銷價格戰(zhàn)略是(abcde )。a .自動價格調(diào)整談判策略b .個性化定價策略c .競爭定價d .折扣定價e .競價戰(zhàn)略4 .名詞解釋1 .網(wǎng)絡(luò)營銷答:網(wǎng)絡(luò)營銷是基于現(xiàn)代營銷理論,通過網(wǎng)絡(luò)營銷取代傳統(tǒng)報紙、郵件、電話、電視等中介媒體,利用網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù)產(chǎn)品的售前、售中、售后環(huán)節(jié)2 .數(shù)據(jù)挖掘答:從大型數(shù)據(jù)庫中選擇以前所未知的、最終能夠理解的有效信息,并利用這些信息做出重要決策的過程。3 .優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)回答:網(wǎng)站優(yōu)化有三個層次:網(wǎng)站設(shè)計注重用戶需求,設(shè)計方便,網(wǎng)頁下載速度盡可能快,網(wǎng)頁布局合理,適合保存、打印、傳輸,網(wǎng)站信息豐富,有效,有利于用戶信任。網(wǎng)站設(shè)置修訂對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化的意義是,適用于搜索引
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