10倍提升人氣的月光寶盒.ppt

1、10倍提升人氣的月光寶盒,企業(yè)員工培訓(xùn)的經(jīng)典講義,分享一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的小故事！,一位誠懇踏實(shí)的農(nóng)夫是驢子和狗的主人。驢子每天日出而作、日落而息，工作非常賣力而且辛苦；卻常常覺得不討主人歡心，因?yàn)樽龅煤檬菓?yīng)該 ，做不好叫你卷鋪蓋的臉色 ，讓驢子害怕又無奈，所以自怨自艾。 狗的運(yùn)氣比驢子好得太多，白天睡覺，把精神養(yǎng)得極好，當(dāng)夕陽西下主人拖著疲累的 身心回到家，狗兒就跟前跟后，陪在主人身旁逗樂。這時(shí)候，農(nóng)舍外面的驢子早已因?yàn)榘滋旃ぷ鞯锰鄱鵁o精打采，呼嚕呼嚕地睡著了。長此以往，狗兒深得主人寵愛，驢子卻日漸被冷落 傷心的驢子滿腹委屈，迫不得已向狗兒請(qǐng)教取悅主人的辦法。當(dāng)紅得勢的狗不吝賜教，它指導(dǎo)驢子

2、說：這很簡單啊， 你只要學(xué)我在白天時(shí)好好養(yǎng)精蓄銳，待主人回家休息后，諂媚一點(diǎn)，投懷送抱，主人就會(huì)對(duì)你另眼相看了！ 驢子感激涕零地對(duì)狗的指示言聽計(jì)從。翌日白天呼呼大睡，等到月出東山時(shí)，羞澀地走向農(nóng)舍廳前，終于鼓足勇氣學(xué)狗一般朝向主人的胸懷撲去。主人見狀，大吃一驚，心里緊張地想：這頭懶驢竟敢趁夜來襲擊我！于是沖進(jìn)房里取出獵槍，扣下板機(jī)，可憐的傻驢子就這么被一槍斃命，嗚呼哀哉！ 其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，一些沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人往往就是那頭傻驢子。,第一節(jié)：為剛?cè)肼毜男聠T工提點(diǎn)建議,不要急于嶄露頭角 案例： 阿信，日本電視連續(xù)劇阿信的故事的女主角。不知道你是否看過這部曾對(duì)日本一代年輕人產(chǎn)生過深遠(yuǎn)影響的電視片。里

3、面有這樣的一個(gè)情節(jié)：阿信好不容易令理發(fā)店老板愿意把她留下來工作，她覺得應(yīng)該勤快點(diǎn)，主動(dòng)找事做。于是，她趕在大家起床之前，就把地抹了，把所有的理發(fā)器具也擦得一塵不染。阿信沒想到的是，自己的勤奮卻引起了別人的不痛快。原先負(fù)責(zé)搞清潔的女孩表現(xiàn)得很不高興，老跟阿信過不去。幸好后來有了個(gè)機(jī)會(huì)，才使兩人消除了誤會(huì)c阿信意識(shí)到是自己無意中把別人的工作搶了。 聰明的阿信很快為自己找到了另一份沒人干的事：為等候的客人倒水，給離去的客人擦鞋。從而給自己開拓了一個(gè)新的領(lǐng)域，贏得了老板的賞識(shí)、同事的歡。和客人的贊賞。,在 “阿信的故事”中，阿信的主動(dòng)勤快對(duì)那位搞清潔的女孩而言成了一種無形的威脅，她擔(dān)心阿信的到來會(huì)使自

4、己丟掉飯碗。當(dāng)一個(gè)人覺得自己的利益將會(huì)被人侵犯時(shí)，自然會(huì)奮起反擊，這是正常的自衛(wèi)反應(yīng)。不同性格和修養(yǎng)的人有不同的反應(yīng)，有的人很明顯，可能馬上對(duì)你拉長了臉，說話連諷帶刺；有的人較隱晦，對(duì)你愛理不理，不冷不熱，讓你丈二金剛摸不著頭腦；有的人涵養(yǎng)較好，含笑說“后生可畏啊，后生可畏啊”。 無論是剛從校門走進(jìn)社會(huì)的畢業(yè)生，還是在跨國公司間跳槽的資深職業(yè)經(jīng)理人，到了一個(gè)全新的工作環(huán)境，總會(huì)希望盡快展現(xiàn)自己的才華，以求得到別人的了解與認(rèn)同。,急于顯露自己的能力，幾乎是每一個(gè)新人的通病，也是人之常情。對(duì)于新人職的人，上司對(duì)他的工作表現(xiàn)一般都會(huì)比較寬容。雖然他們與新人見面時(shí)，都會(huì)談及公司的不足，并說些鼓勵(lì)的話，

5、比如“希望你的到來能為公司注人新的活力”之類。實(shí)際上，他們不會(huì)指望新人一進(jìn)公司就能馬上出成績，他們會(huì)通過一些小事來觀察新人的為人、品性、工作態(tài)度等，據(jù)此形成一個(gè)基本判斷。這個(gè)判斷會(huì)影響上司將來對(duì)這位新人的使用。此外，作為上司，他們并不希望新人的到來一下子打破原有的平衡，就算他們有計(jì)劃用新人來替代原來的員工，也希望能平穩(wěn)過渡。 很多剛走出校門的畢業(yè)生，都有大干一番事業(yè)的豪情壯志，所以到了新單位，干什么事都想沖在前面，希望給別人留一個(gè)好印象，實(shí)際上，這樣的表現(xiàn)反而容易弄巧成拙，一不小心就會(huì)給別人留下不穩(wěn)重、做事毛躁的印象。,有了這種第一印象，上司往往就很難把重要的或難度大的工作托付給他們，只安排一

6、些例行的日常工作。由于缺乏必要的鍛煉機(jī)會(huì)，工作能力難以提高。看著那些能力不及自己的人總是被委以重任，這些急于表露自己的新人會(huì)漸漸產(chǎn)生一些不好的心理狀態(tài)，如懷才不遇、總覺得上司事事針對(duì)自己、自己不論怎樣努力都不會(huì)得到上司賞識(shí)等等。 對(duì)于老員工來說，新人的到來或多或少都會(huì)在辦公室里引起小小波動(dòng)，他們也在觀察，但與上司的角度不同，一是看看會(huì)不會(huì)給自己帶來威脅，二是看看他是個(gè)什么樣的人會(huì)不會(huì)合得來。過于急切表現(xiàn)自己，未必會(huì)得到上司的賞識(shí)，還有可能引起同事的反感，這在辦公室里是常有的。,下面是一些被總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。,在職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)自己的工作能力。 尋找別人沒做過的工作，如果不得不進(jìn)人別人負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)，

7、先要取得上司的支持，再與負(fù)責(zé)此事的人打好招呼。 作為新人，要不恥下問，向有經(jīng)驗(yàn)的人虛心求教，就算你覺得他的方法沒有一點(diǎn)可取之處，也不要當(dāng)面表達(dá)不屑，不要急著提出挑戰(zhàn)，而是先想一想，為什么這套程序能在此運(yùn)行這么多年？ 留一些時(shí)間給自己來細(xì)心觀察，以免犯一些簡單的錯(cuò)誤，不要一開始就讓別人對(duì)你一眼見底。 記住，把自己的點(diǎn)滴進(jìn)步歸功于他人而不是自己。,二 。剛?cè)肼毜男氯瞬灰锝镉?jì)較,在一次飯局上，廣告公司經(jīng)理馬豐談起他辦公室里的行政秘書小芒。他說小芒是他在20多名應(yīng)征者中挑選出來的，本科學(xué)歷，人很聰明、機(jī)靈。上班第一天，小芒對(duì)她的工作范圍問得清清楚楚，馬豐說當(dāng)時(shí)他覺得自己還真沒選錯(cuò)人，但很快他就發(fā)現(xiàn)不

8、是那么回事，如果不屬于她工作范圍的事，她一般不愿意于，除非是他親自吩咐。 有時(shí)候遇到需要大家合作的事情，她就槍那些容易的來干。其他同事讓她做點(diǎn)別的事，她會(huì)鬧著要人家請(qǐng)她吃飯，剛開始大家覺得無所謂，但時(shí)間長了，都不愿意跟她一起合作。 馬豐說，有一次，公司開客戶會(huì)議，他讓財(cái)務(wù)秘書留了一張條子給她，讓她提前半天把一份財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印 16份，然后分發(fā)15份到會(huì)議室，另一份送給財(cái)務(wù)秘書?？赡苁遣桓吲d財(cái)務(wù)秘書吩咐她做事，雖然她把事情做好了，但卻拖到開會(huì)前一小時(shí)才把事情辦完，結(jié)果令總經(jīng)理無法提前看到報(bào)表，很惱火。過后，馬豐找她了解情況，她還振振有詞地說，那是財(cái)務(wù)部的事不應(yīng)該由行政部來做。 馬豐說，他那個(gè)公司的

9、規(guī)模很小，很多工作都是大家齊心協(xié)力一起于，公司的氣氛非常融洽。小芒的職位雖然不高，但她來了以后，這種融洽被打破了。 不到四個(gè)月，馬豐就把小芒炒了。,三、 誠信與自律的培養(yǎng),案例一 塞車 案例二 一樁小事 中國的單位招聘職員，主要依據(jù)學(xué)歷與能力；西方很多企業(yè)招聘職員，則依據(jù)其誠信度。他們會(huì)要求應(yīng)聘者填寫以往工作經(jīng)歷，然后通過不同方式向應(yīng)聘者的原工作地了解情況。 案例“塞車” 中的留學(xué)生可能覺得，一點(diǎn)的謊言無傷大雅，但在日本經(jīng)理的角度，那是一種欺騙行為。,像上班遲到早退、打私人電話這種事，在外資企業(yè)，雖然同事、經(jīng)理一般不會(huì)當(dāng)面指正當(dāng)事人，但他們會(huì)認(rèn)為你工作不用心，會(huì)在其他場合說。 還有報(bào)銷，有的人

10、以為上司不會(huì)注意，多弄些票據(jù)，多貼些的士票，實(shí)際上如果是外籍經(jīng)理，來中國時(shí)間不長的，正在了解中國國情，說不定會(huì)比中國人還清楚，來時(shí)間長的和中國經(jīng)理就更不用說了。他們多數(shù)會(huì)很細(xì)心，更何況有這么多其他下屬的報(bào)銷單可比較。一般小問題經(jīng)理也不會(huì)管，但長此以往，你的報(bào)銷總不太符合實(shí)際，你的行為和表現(xiàn)會(huì)在他的評(píng)價(jià)中大打折扣。,四 做好當(dāng)前工作,案例一 后悔的小文 小文的第一份工作是在一家日本公司當(dāng)文秘。上班的第一天，一位看起來木木的日本老頭給她交待工作，讓她把收到的一大疊報(bào)紙按各科室訂閱的份數(shù)發(fā)下去。 小文很快就把報(bào)紙分發(fā)完。對(duì)剩下的報(bào)紙，小文不假思索地往覽室一堆，就算完事了。再下來的任務(wù)就是為來訪的客人

11、斟茶遞水，小文應(yīng)付式地干著，等了十幾天，仍沒見有調(diào)職的動(dòng)靜，有點(diǎn)急了，她跑去問那位木木的日本老頭。 老頭顯得有點(diǎn)無奈，他說招你來是打算做總經(jīng)理秘書的，剛巧負(fù)責(zé)派報(bào)紙和搞接待的文員病倒了，總經(jīng)理說讓新來的員工頂幾天?？偨?jīng)理每天都有到閱覽室讀報(bào)的習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)每天的報(bào)紙都堆在一邊，沒人把它夾好上架，總經(jīng)理就問這是誰負(fù)責(zé)的工作，當(dāng)?shù)弥切∥臅r(shí)，當(dāng)下就發(fā)話了：如果連這么簡單的工作都做不好，怎么可能干好其他事呢？她哪天干好了這事，哪天再說。 一說起這件事，小文還會(huì)后悔不已。,案例 想一步登天的研究生,五少一份自負(fù)與多一個(gè)心眼,六、 不可得罪誰（如何與小人相處） 與“小人”打交道的“秘訣” 上策：即使你心里很

12、不喜歡他，在他面前也絕對(duì)不能表現(xiàn)出不屑與厭惡，工作上要尊重，公事公辦，最好不要有私交，如果其他同事發(fā)現(xiàn)你與他交往密切，他們會(huì)認(rèn)為你們是物以類聚。 中策：適當(dāng)?shù)厥┯栊《餍』?，適時(shí)地送一些小禮物，不要令他把你當(dāng)成對(duì)立面這種人你只要不跟他打招呼他就會(huì)把你當(dāng)成眼中釘。 下策：控制不住自己的情緒，不經(jīng)意時(shí)流露出對(duì)他的不滿，甚至產(chǎn)生沖突，與之交惡。千萬記住，這種沖突是不可調(diào)和的，他會(huì)記恨一輩子，任何時(shí)候有任何機(jī)會(huì)他就會(huì)捅你一刀。,第二節(jié)：入職多年的老員工的處事原則,一。自我認(rèn)知 在辦公室里，如果說新人職者主要尋找的是他人的認(rèn)同，那么，人職了多年的人，要尋找的就是自我的認(rèn)知，為職業(yè)生涯定位，并有的放矢地朝著

13、這個(gè)目標(biāo)前行，確立自己的發(fā)展方向。 案例一 小穎的猶豫 案例二 喬蘭的困惑 案例三 李強(qiáng)的煩惱 自知的兩重含義 （一）自知不僅僅是自己清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,自我定位。而且要清楚別人對(duì)自己的看法。 （二）自知的第二重含義是。定義自己未來的發(fā)展方向，根據(jù)自己的天賦與價(jià)值判斷，做出長遠(yuǎn)的職業(yè)定位。,二。正確處理朋友與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 三坦然面對(duì)年輕領(lǐng)導(dǎo) 四對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)誤區(qū),誤區(qū)一：上司是笨蛋 如果下屬從自己的專業(yè)角度來與上司作比較，那么上司的知識(shí)肯定不如自己豐富，就像你與他比較管理經(jīng)驗(yàn)一樣，你也沒有他豐富。 俗話說，仆人眼中無偉人。雖然上下級(jí)并非主仆關(guān)系，但隨著與上司接觸的增多，你發(fā)現(xiàn)更多的不是他的優(yōu)點(diǎn)，而是他的缺點(diǎn)。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他其實(shí)不是你想像中的那樣明察秋毫；他很容易被一些小詭計(jì)所欺騙；他的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)懂得不如你多；他的文章寫得沒你好，甚至還有錯(cuò)別字；他的業(yè)務(wù)能力還沒有你強(qiáng)，他對(duì)下屬的能力似乎也不那么清楚，竟然提拔了一個(gè)笨蛋 這是很多身為下屬的人都會(huì)遇到的問題