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文檔簡介
1、,績效考核激勵體系與 結(jié)果運用實踐技巧,管理箴言:,沒有考核,就等于沒有管理,一.績效考核的根本目的,建立一種反饋機制, 幫助組織增強競爭優(yōu)勢。,二.績效考核結(jié)果的運用效應,1.績效考核體系的改革,是推進員工行為改變最有效 的工具之一。 2.考核系統(tǒng)中看似很小的變化,可能在公司文化中產(chǎn) 生巨大的影響。 3.績效考核結(jié)果必須與有效的人力資源管理決策掛鉤, 才能真正發(fā)揮作用。,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,1.導引員工的行為趨向組織的目標 2.幫助主管與員工建立績效伙伴關(guān)系 3.提供員工績效改善建議 4.招募與甄選有效性的依據(jù) 5.培訓與開發(fā)有效性的依據(jù),三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,6.晉升
2、、調(diào)職、降級的依據(jù) 7.淘汰績效不佳者的工具 8.獎酬分配的依據(jù) 9.試用期管理的有效工具 10.員工潛能評價和職業(yè)發(fā)展指導,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之一: 導引員工的行為 趨向組織的目標,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之一:導引員工的行為趨向組織的目標 1.團隊與群體的三大區(qū)別,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之一:導引員工的行為趨向組織的目標 2.組織成員,無論職位高低,都有一種共同的 責任為致力于實現(xiàn)組織目標而奮斗,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之一:導引員工的行為趨向組織的目標 3.組織成員必須了解: 組織目標是什么? 為了實現(xiàn)這個目標我必須做什么?,三.績
3、效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之一:導引員工的行為趨向組織的目標 4.目標管理的中心思想: 組織要有大目標 個人要有小目標 小目標要與大目標取得一致,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之一:導引員工的行為趨向組織的目標 5.職位描述的基本內(nèi)容: 職位職責 工作內(nèi)容 任職條件,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之一:導引員工的行為趨向組織的目標 6.通過考核,使員工加深對自己職責和目標的了解, 有助于導引員工的行為趨向組織的目標,從而增強 組織競爭優(yōu)勢。,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之二: 幫助主管與員工 建立績效伙伴關(guān)系,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之二:幫助主管與員建立績
4、效伙伴關(guān)系 1.足球教練的啟示 2.傳統(tǒng)考核,是單向的;主管如同法官,只是在找 員工的錯誤 3.現(xiàn)代考核,是雙向的;強調(diào)主管與員工是績效伙 伴關(guān)系,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之三: 提供員工績效改善建議,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之三:提供員工績效改善建議 1.員工績效受工作能力和努力程度(工作態(tài)度 的影響,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之三:提供員工績效改善建議 2.績效不佳的原因分析,績效不佳 原因,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之三:提供員工績效改善建議 3.改變態(tài)度的方法,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之四: 招募與甄選有效性的依據(jù),三.績效考核結(jié)
5、果的十種運用技巧,運用之四:招募與甄選有效性的依據(jù) 誰是最合適的銷售員?,結(jié)論:,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之五: 培訓與開發(fā)有效性的依據(jù),三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之五:培訓與工發(fā)有效性的依據(jù) 1.培訓是把”雙刃劍”,培訓并非越多越好 2.培訓的風險: 3.一般在職培訓 是一種能夠有效地、等量地提高提供培訓的企業(yè)生產(chǎn) 率以及其他那些沒有提供培訓的企業(yè)的生產(chǎn)率的人力 資本投資。 4.企業(yè)特殊在職培訓 它使得員工在本企業(yè)內(nèi)更富有生產(chǎn)率,但是對于他到 別處工作時的生產(chǎn)率則沒有影響。,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之六: 晉升、調(diào)職、降級的依據(jù),三.績效考核結(jié)果的十種運用技
6、巧,運用之六:晉升、調(diào)職、降級的依據(jù) 1.考核結(jié)果的一種運用方法 A(優(yōu)秀)- B(良好)- C(稱職)- D(需改善)- E(不足)-,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之六:晉升、調(diào)職、降級的依據(jù) 2.”非升既走”規(guī)則的分析,好處:,不好:,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之七: 淘汰績效不佳者的工具,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之七:淘汰績效不佳者的工具 1.撲克牌的啟示:,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之七:淘汰績效不佳者的工具 2.一個銷售員取得好的成績,必須同時具備兩個條件: 本人能力出色 市場需求充足,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之七:淘汰績效不佳者的
7、工具 3.一個銷售員業(yè)績分析:,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之七:淘汰績效不佳者的工具 4.人事淘汰的環(huán)節(jié):,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之八: 獎酬分配的依據(jù),三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之八:獎酬分配的依據(jù) 1.利用績效考核來實現(xiàn)激勵,關(guān)鍵要看: 薪酬對努力的敏感度 2.當報酬取決于員工的努力程度時,考核就變得 重要了 3.對資深員工的考核應該是基于工作成績,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之八:獎酬分配的依據(jù) 4.獎金的基本考核體系,考核體系,業(yè)務人員:,研發(fā)人員:,職能人員:,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之八:獎酬分配的依據(jù) 5.基本獎勵模型與靈活運
8、用,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之九: 試用期管理的有效工具,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之九:試用期管理的有效工具 1.根據(jù)特殊人力資本引導出的考核原則 考核的頻率應該與在這一公司或職位的工作經(jīng)驗 成反比,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之九:試用期管理的有效工具 推論1:在一個員工職業(yè)生涯早期(比如:試用期, 應該更多地對他進行考核。,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之九:試用期管理的有效工具 推論2:考核的內(nèi)容對于不同資歷的員工應該不同, 對他進行考核。,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之九:試用期管理的有效工具 2.試用期考核淘汰的好處,三.績效考核結(jié)果的十
9、種運用技巧,運用之九:試用期管理的有效工具 3.試用期考察的有關(guān)法律依據(jù),三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之九:試用期管理的有效工具 3.試用期考察的有關(guān)法律依據(jù) 試用期的期限規(guī)定:,合同期 試用期 6個月 15天 6個月1年 30天 1年2年 60天 2年 6個月,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之十: 員工潛能評價和 職業(yè)發(fā)展指導,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之十:員工潛能評價和職業(yè)發(fā)展指導 1.一個好的考核體系能提供兩類信息,揭示員工的一般能力信息 了解學習和發(fā)展的潛能 較高公司寶貴的投資對象,揭示員工特殊技能信息 了解具備的特殊素質(zhì) 較優(yōu)者勝任公司中的特定崗位,三.績效考核結(jié)果的十種運用技巧,運用之十:員
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