終極學(xué)習(xí)力-執(zhí)行力的培養(yǎng)

1、新進(jìn)人員學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)與提升,人生在世短短幾十年，請(qǐng)問(wèn)你怕的是什么？,人真正內(nèi)心感到恐懼的是兩件事：“未知”與“改變”。 如何克服 學(xué)習(xí),人類也由傳統(tǒng)的勞動(dòng)力，逐漸朝向知識(shí)力的追求，普遍感到貧乏的已經(jīng)不再是生理上的營(yíng)養(yǎng)源，而是回歸到心理本質(zhì)上的學(xué)習(xí)力。,九個(gè)點(diǎn)連線,你能用四條直線使這九個(gè)點(diǎn)連接起來(lái)嗎？,九個(gè)點(diǎn)連線,有一個(gè)精彩的寓言講了這樣一個(gè)故事：靜謐的非洲大草原上，夕陽(yáng)西下，這時(shí)，一頭獅子在沉思，明天當(dāng)太陽(yáng)升起，我要奔跑，以追上跑 得最慢的羚羊；此時(shí)，一只羚羊也在沉思，明天當(dāng)太陽(yáng)升起，我要奔跑，以逃脫跑得最快的獅子。那么，無(wú)論你是獅子或是羚羊，當(dāng)太陽(yáng)升起，你要做的就是奔跑！,由此我們聯(lián)想到，無(wú)

2、論是組織還是個(gè)人，無(wú)論處在什么行業(yè)，所要做的就是不斷地提升自己的學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣你才能盡情地馳騁在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的廣闊天地中！,有一個(gè)博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。 有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長(zhǎng)在他的一左一右，也在釣魚。 他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個(gè)本科生，有啥好聊的呢？ 不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。 博士眼睛睜得都快掉下來(lái)了。水上飄？不會(huì)吧？這可是一個(gè)池塘啊。 正所長(zhǎng)上完廁所回來(lái)的時(shí)候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來(lái)了。 怎么回事？博士生又不好去問(wèn)，自己是博士生哪！ 過(guò)一陣，副所長(zhǎng)也站起來(lái)，走幾步，蹭蹭蹭地飄過(guò)水面上

3、廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？ 博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？ 博士生也不愿意去問(wèn)兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過(guò)的水面，我博士生不能過(guò)。 只聽咚的一聲，博士生栽到了水里。 兩位所長(zhǎng)將他拉了出來(lái)，問(wèn)他為什么要下水，他問(wèn)：“為什么你們可以走過(guò)去呢？” 兩所長(zhǎng)相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過(guò)去。你怎么不問(wèn)一聲呢？”,故事 一,學(xué)歷代表過(guò)去,學(xué)習(xí)力掌握將來(lái).懂得從任何的細(xì)節(jié),所有的人身上學(xué)習(xí)和感悟,并且要

4、懂得舉一反三。主要的是，學(xué)習(xí)，其實(shí)是學(xué)與習(xí)兩個(gè)字。學(xué)一次，做一百次，才能真正掌握。學(xué)，做， 教是一個(gè)完整的過(guò)程，只有達(dá)到教的程度，才算真正吃透。而且在更多時(shí)候，學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。只有謙卑的人，才真正學(xué)到東西。大海之所以成為大海，是因?yàn)樗人械暮恿鞫嫉?目 錄,一、 為什么要學(xué)習(xí) 二、 學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)力 三、學(xué)習(xí)的內(nèi)容和渠道 四、,一、為什么需要學(xué)習(xí)從現(xiàn)實(shí)的發(fā)展來(lái)思考,人人需要學(xué)習(xí) 公務(wù)員更需要學(xué)習(xí) 我們只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境 學(xué)習(xí)是我們最重要的工作,只有熱愛學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)的 人才能成為優(yōu)秀的 人,知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)!,學(xué)習(xí)是一個(gè)人適應(yīng)新環(huán)境的能力和再發(fā)展能力。,為什么現(xiàn)

5、在學(xué)習(xí)如此重要,你不可能放慢變革的步伐 你無(wú)處躲藏 沒有任何組織可以免于影響,我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí),今天，一個(gè)人不可能期望現(xiàn)有水平的知識(shí)在和經(jīng)驗(yàn)可以支持在同一條路上走好幾年。這種假定帶來(lái)的只能是失業(yè)和幻滅的煎熬。隨著知識(shí)和技術(shù)的飛速發(fā)展，您“與時(shí)代同步”的時(shí)間沒有幾年。永立潮頭的秘密就是不斷確定需要學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，然后靜下心來(lái)，快速完成新的學(xué)習(xí)任務(wù)。,我們什么要學(xué)習(xí),人類知識(shí)和信息爆炸的速度 社會(huì)對(duì)人才的需要 組織發(fā)展的需要 人才自身成長(zhǎng)的需要,我們生活在一個(gè)多變的時(shí)代,知識(shí)爆炸：知識(shí)每二十年翻一番 知識(shí)每十年老化一次 重新學(xué)習(xí)、思考、組織與改革的速度趕不上變化的速度 90%在學(xué)校中學(xué)到的東西無(wú)用，9

6、0%有用的東西沒地方學(xué)習(xí) 人均一生中要換三次工作， 即使是世界500強(qiáng)企業(yè)在九十年代的死亡率也四倍于七十年代。,一、為什么需要學(xué)習(xí)，從終身學(xué)習(xí)的發(fā)展的背景來(lái)思考,1.國(guó)外歷史發(fā)展過(guò)程 1965年,法國(guó)教育部長(zhǎng)提出終身教育的理念。 1968年，著名學(xué)者赫欽斯寫了一本書學(xué)習(xí)型社會(huì)。指出：實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的終身教育，必須建立學(xué)習(xí)型社會(huì)。 1972年，聯(lián)合國(guó)正式向各國(guó)發(fā)出了向?qū)W習(xí)型社會(huì)邁進(jìn)的號(hào)召。 1989年，上海復(fù)旦大學(xué)教授，美國(guó)麻省理工學(xué)院終身榮譽(yù)院士楊通誼先生首先將這一理論引入國(guó)內(nèi)。 1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院彼得圣吉博士出版第五項(xiàng)修練學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)，引起全世界的熱烈反響。 1991年以后

7、，美國(guó)、日本、新加坡、荷蘭等國(guó)紛紛提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型政府的理念。 在企業(yè)界，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織也在各國(guó)得到了大力的發(fā)展。美國(guó)排名前25家企業(yè)中80%按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己。,世界排名前100家企業(yè)已有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進(jìn)行徹底改造。 臺(tái)灣的先行者提醒我們，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，誰(shuí)先知誰(shuí)先覺，誰(shuí)先得益。2.國(guó)內(nèi) 歷史發(fā)展過(guò)程 江澤民2001年5月在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上的五點(diǎn)主張。第二點(diǎn)就是“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”。 2001年12月，中國(guó)首屆學(xué)習(xí)型社會(huì)論壇在中央黨校召開。上海、大連、青島等城市領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上介紹了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。會(huì)后，常州

8、市、南京市、成都市、北京市等都提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市。 2002年1月，全國(guó)已有四千多個(gè)城市提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市。 2002年，黨的十六大報(bào)告中，把“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”確定為全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一。,一、學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)力,（一）學(xué)習(xí)的概念 （二）學(xué)習(xí)力的要素 （三） 組織學(xué)習(xí)力概念 （四）組織學(xué)習(xí)是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,“學(xué)”與“習(xí)”的象形字,學(xué)：造字法-形聲,(形聲。本作“壆”,象雙手構(gòu)木為屋形。后作聲符,加“子”為義符。子,孩子。小孩子是學(xué)習(xí)的主體。本義:學(xué)習(xí)) 學(xué),識(shí)也。廣雅 好學(xué)近乎知。禮記中庸 念終始典于學(xué)。禮記文王世子 學(xué),效也。近而愈明者學(xué)也。尚書

9、大傳 學(xué)者,學(xué)其所不能學(xué)也。 莊子庚桑楚 遠(yuǎn)尋師學(xué)。后漢書列女傳 學(xué)而時(shí)習(xí)之。論語(yǔ) 學(xué)即繼以問(wèn)也。清劉開問(wèn)說(shuō),(會(huì)意。從羽 。從羽,與鳥飛有關(guān)。本義:小鳥反復(fù)地試飛。引申為反覆練習(xí),鉆研。) 習(xí),數(shù)飛也。說(shuō)文 鷹乃學(xué)習(xí)。禮記月令 習(xí)習(xí)籠中鳥,舉翮觸四隅。晉左思詠史,習(xí)：造字法-會(huì)意,Learning,LC (Learning, Change) LC=D (Learning, Change, Death) L=P+Q+A+R (Learning, Programmed Knowledge, Questioning, Action, Reflection),一般意義上的“學(xué)習(xí)”指的是通過(guò)閱讀、聽講

10、、研究、實(shí)踐等途徑來(lái)獲取知識(shí)和技能。 學(xué)習(xí)還有狹義與廣義之分，狹義的學(xué)習(xí)是指在書本或在他人輔導(dǎo)下獲得知識(shí)。廣義的學(xué)習(xí)是指一個(gè)人從外界獲取信息并對(duì)信息進(jìn)行加工整理的全過(guò)程。一個(gè)人學(xué)習(xí)的過(guò)程，就是一個(gè)人不斷接受并與外界交換信息的過(guò)程。 彼得圣吉認(rèn)為，真正的學(xué)習(xí)不應(yīng)該僅僅停留在獲取知識(shí)或信息的一般意義上，還應(yīng)該包括觀念的根本轉(zhuǎn)變或更新。這是他主張的學(xué)習(xí)型組織的核心概念。所以學(xué)習(xí)型組織理論中的“學(xué)習(xí)”是指能夠引起學(xué)習(xí)者行為、觀念、方法、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維模式、技能技巧、行為習(xí)慣持久變化的行為，它朝著有利于社會(huì)進(jìn)步、組織發(fā)展和個(gè)人完善的方向發(fā)展。,（一）學(xué)習(xí)的概念,彼得圣吉（Peter M.Senge） 1

11、947年出生于芝加哥，1970年于史丹福大學(xué)完成航空及太空工程學(xué)士學(xué)位后， 進(jìn)入麻省理工史隆管理學(xué)院讀研究所。1978年獲得博士學(xué)位十余年在麻省理工學(xué)院任教授，致力于學(xué)習(xí)型組織理論研究與實(shí)踐,（二）學(xué)習(xí)力的要素,學(xué)習(xí)力是指一個(gè)人或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力、能力的綜合體現(xiàn)，學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)型組織的根基。 （1）學(xué)習(xí)動(dòng)力是指自覺的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，主要包括學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)情感和學(xué)習(xí)興趣。 （2）學(xué)習(xí)毅力，即學(xué)習(xí)意志，是指自覺地確定學(xué)習(xí)目標(biāo)并支配其行為克服困難實(shí)現(xiàn)預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)的狀態(tài)。它是學(xué)習(xí)行為的保持因素，在學(xué)習(xí)力中是一個(gè)不可或缺的要素。 （3）學(xué)習(xí)能力，是指由學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)毅力直接驅(qū)動(dòng)而產(chǎn)生的接受新知識(shí)、新信

12、息并用所接受的知識(shí)和信息分析問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的智力，主要包括感知力、記憶力、思維力、想象力等。相對(duì)于學(xué)習(xí)而言，它是基礎(chǔ)性智力，是產(chǎn)生學(xué)習(xí)力的基礎(chǔ)因素。,搶救你的學(xué)習(xí)能力,注意力：從知識(shí)學(xué)習(xí)的角度來(lái)看，必定先從吸引我們的注意力開始獲取信息，篩選可用的加以分類儲(chǔ)存，通過(guò)記憶及理解后，運(yùn)用思維付諸行動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生知識(shí)的價(jià)值。,一、自己既然不可能讀遍一個(gè)領(lǐng)域中所有相關(guān)的書，那就只把自己的注意力集中在一流的書上。二、自己不需要恐懼漏掉重要信息，重要的是不要做信息的奴隸，也不要濫用注意力，而應(yīng)當(dāng)每天不斷地過(guò)濾到底哪些是重要的信息。三、除非是記者或情報(bào)人員，不然沒必要把自己當(dāng)成“消息最靈通的

13、人”，但是必須把自己當(dāng)成最善用信息的人。四、善用“注意力”，就是善于掌握“優(yōu)先次序”。分清楚哪些是重要的及不重要的。學(xué)會(huì)“舍”才會(huì)“得”，集中焦距，才能發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)。五、“注意力”本身是一種機(jī)會(huì)成本。把二小時(shí)的注意力集中在三小時(shí)會(huì)議上，就不能做三小時(shí)的其它工作，所以應(yīng)當(dāng)同時(shí)管理你的時(shí)間。六、注意力難以聚焦的最大敵人，就是不肯說(shuō)“不”。做人面面俱到，做事拖拖拉拉，講話拖泥帶水，決策左顧右盼，這些全都患有“注意力匱乏癥”。七、不要把“錯(cuò)”的問(wèn)題，花很多注意力來(lái)解決。注意力既然是稀少的資源，應(yīng)當(dāng)要用在值得的事情上。過(guò)于追求“明察秋毫”的境界，要考慮到機(jī)會(huì)成本是否太高，需要慎思。八、獲取信息的原則不求

14、量，而在于質(zhì)；不在于求其快速，而在乎精確程度；不考慮免費(fèi)提供，而必須衡量是否實(shí)用。,記憶力改善五步驟,一、在學(xué)習(xí)中，選定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，由小而大，由近而遠(yuǎn)，由淺而深，將正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容與已知的事物聯(lián)想在一起。 二、根據(jù)第一個(gè)步驟，輕易實(shí)現(xiàn)了小目標(biāo)之后，相對(duì)來(lái)說(shuō)，對(duì)自己的記憶能力開始產(chǎn)生自信，此時(shí)進(jìn)入一種學(xué)習(xí)的舒暢狀態(tài)。 三、排除不良干擾，投入情感和承諾，讓所學(xué)的東西來(lái)影響你，使自己融入所學(xué)的情景之中，更能夠幫助記憶。 四、使用最適合自己的方法來(lái)學(xué)習(xí)，無(wú)論是聯(lián)想、關(guān)鍵詞、回憶、故事法，還是通過(guò)行動(dòng)去實(shí)際體會(huì)。立即重演就是用行動(dòng)去重復(fù)一遍先前所習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)或感受，以加深對(duì)所學(xué)事物的知覺和體會(huì)，通過(guò)再體

15、驗(yàn)而加深對(duì)新經(jīng)驗(yàn)的記憶，可以提升學(xué)習(xí)的效果。 五、將所學(xué)的東西反復(fù)在心里時(shí)時(shí)回想，或是將所學(xué)過(guò)的內(nèi)容加以重新安排、整理，這種組織化的結(jié)果，可以讓我們記憶更為長(zhǎng)久。如果透過(guò)機(jī)會(huì)再將所記憶的內(nèi)容轉(zhuǎn)述給第三者，往往也能接受到極好的記憶效果。,（二）學(xué)習(xí)力的要素,我國(guó)學(xué)者張聲雄認(rèn)為學(xué)習(xí)力的主要組成要素為學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力及學(xué)習(xí)能力，同時(shí)還包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)的持續(xù)性、學(xué)習(xí)的有效性以及學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化力等要素。如學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力就是指學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化能力，這種能力主要體現(xiàn)在更新自我、推進(jìn)創(chuàng)新和變革社會(huì)的效果上?？傊?，學(xué)習(xí)力的幾大要素不是孤立存在的，它們有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)力。,

16、（三）組織學(xué)習(xí)力概念,所謂組織學(xué)習(xí)力是指組織內(nèi)部的各成員在組織所處的環(huán)境、面臨的情況以及組織內(nèi)部的運(yùn)作、奮斗的方向等方面，通過(guò)對(duì)信息及時(shí)認(rèn)知、全面把握、迅速傳遞，達(dá)成共識(shí)，并做出正確、快速的調(diào)整，以利組織更好地發(fā)展的能力，是一個(gè)組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代擁有的比自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的自創(chuàng)未來(lái)的能力,（四）組織學(xué)習(xí)是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,1.組織之所以重視學(xué)習(xí)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展有所貢獻(xiàn)。僅僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)，其貢獻(xiàn)是有局限的（圖1） 2.個(gè)人知識(shí)的提升并不一定能保證其所在組織知識(shí)的提升。 組織中的某些員工花了許多時(shí)間和精力學(xué)習(xí)如何很好地工作，并有意無(wú)意形成了自己獨(dú)特的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。但如果他們離開了，便同

17、時(shí)把他們學(xué)到的知識(shí)和技能帶走了，新來(lái)者只得從零開始。這意味著組織的整體能力并沒有提高，就像眉毛形曲線一樣如(圖2)。,（四）組織學(xué)習(xí)是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,組織學(xué)習(xí)能夠讓組織迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能，及時(shí)儲(chǔ)存在組織知識(shí)庫(kù)中，并使之在不同部門、不同層級(jí)、不同工齡的人員之間傳遞，能夠有效進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的組織通過(guò)保留每個(gè)人學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把他們前任離去時(shí)的地方作為起點(diǎn)，并學(xué)習(xí)新的方法來(lái)創(chuàng)造更好的成績(jī)，組織整體能力就會(huì)像芝麻開花一樣節(jié)節(jié)升高(圖3)。 組織能力不僅體現(xiàn)在上述知識(shí)和技能的總結(jié)、保留和傳遞上，還體現(xiàn)在個(gè)人能力整合水平上。,（四）組織學(xué)習(xí)是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,3.通過(guò)組織學(xué)習(xí)，個(gè)人學(xué)習(xí)的效果

18、能夠?qū)崿F(xiàn)倍增和飛躍。 大家在一起共同分享經(jīng)驗(yàn)和感受，這是組織學(xué)習(xí)最重要的形式，它不僅提高組織能力，不僅改善組織的心智，還加深相互間的理解，并形成和鞏固對(duì)未來(lái)的共同愿景，讓組織萬(wàn)眾一心、協(xié)同合作、有效行動(dòng)，成為高情商的組織。 組織學(xué)習(xí)就是知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、感受、領(lǐng)悟等以特定的機(jī)制在組織內(nèi)不斷分享、傳遞和積累的過(guò)程。通過(guò)這一過(guò)程，組織智商得以提升，組織情商得以改善，組織“行商” 得以加強(qiáng)。這一切最終會(huì)讓組織不斷成長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力快速提升。,圣吉在對(duì)企業(yè)進(jìn)行研究的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),“在許多團(tuán)體中,每個(gè)成員的智商都在120以上，而整體智商卻只有62”。之所以如此，是因?yàn)椤敖M織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，使組織被

19、一種看不見的巨大力量侵蝕，甚至吞沒了”。如何使這些組織變成學(xué)習(xí)型組織,并保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，圣吉認(rèn)為，必須進(jìn)行自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉。,圖1.不同類型學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的貢獻(xiàn)率,組織學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),個(gè)人學(xué)習(xí),時(shí)間,學(xué) 習(xí) 貢 獻(xiàn) 率,圖2.低效率的組織學(xué)習(xí)曲線,老員工帶著知識(shí)離去,新員工開始,時(shí) 間,工 作 能 力,圖3. 高效率的組織學(xué)習(xí)曲線,工 作 能 力,時(shí) 間,前任離去的地方,三、學(xué)習(xí)的內(nèi)容和渠道,成功的經(jīng)驗(yàn) 失敗的教訓(xùn) 必要的文化知識(shí) 專業(yè)性的知識(shí)與技能 社會(huì)交往和人際溝通的技能 環(huán)境變化的知識(shí)和信息 行業(yè)動(dòng)態(tài)知識(shí),學(xué)習(xí)的渠道,書籍報(bào)刊 新聞報(bào)

20、道 成功人士 行業(yè)高手 專業(yè)人員,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 服務(wù)客戶 單位領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)同事 自我實(shí)踐,學(xué)習(xí)的三大原則,人人是老師 處處有知識(shí) 時(shí)時(shí)能學(xué)習(xí),有效學(xué)習(xí)的方法之一,永遠(yuǎn)保持強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí) 充分意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性 根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃 將自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)公之與眾 堅(jiān)持按計(jì)劃執(zhí)行,選擇學(xué)習(xí)型的組織環(huán)境 選擇與有學(xué)習(xí)意識(shí) 和習(xí)慣的人交朋友 克服懶惰和拖延的習(xí)慣 改正自己一些浪費(fèi) 時(shí)間的習(xí)慣 改善個(gè)人的時(shí)間管理水平,有效的學(xué)習(xí)方法之二,拜高手為師 不要好高騖遠(yuǎn)，只要每天都有所得，都有進(jìn)步，你就會(huì)成功 相信自已，不怕別人的嘲笑和譏諷 養(yǎng)成每天總結(jié)的良好習(xí)慣,隨身攜帶筆記本，將心得和新知識(shí)都記下來(lái)。

21、 及時(shí)復(fù)習(xí) 爭(zhēng)取與別人交流 在自己工作和生活的各個(gè)角落都有學(xué)習(xí)的資料，保證自己能夠隨時(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的六多一堅(jiān)持的準(zhǔn)則,多看、多聽、多記、多問(wèn)、多想、多練 持之以恒,四、如何成為終身學(xué)習(xí)型管理者 五項(xiàng)修練 1、自我超越 自我超越是一項(xiàng)關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)的修練。具有自我超越意識(shí)的人，能夠認(rèn)知其自身真正的愿望，并不實(shí)現(xiàn)的愿望不斷地?cái)U(kuò)展其能力。 自我超越指的是突破極限的自我實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)的是自我的進(jìn)步、發(fā)展。它有兩個(gè)前提： 一是認(rèn)知自己的“愿景”。 二是認(rèn)知自己當(dāng)前的真實(shí)狀況。 自我超越“三要”： 開展思想教育 從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”工作觀,向極限挑戰(zhàn)（自我極限，常規(guī)極限，死亡極限） 2、改善心智模式

22、 心智模式是認(rèn)知心理學(xué)上的概念，指人們的長(zhǎng)期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖，是思想的定式反映。 心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知世界，也影響我們的行為。不同的心智模式，導(dǎo)致不同的行為方式。 心智模式的三個(gè)特點(diǎn)： 1）根深蒂固，深植于人們的心中； 2）多數(shù)人卻是“自我感覺良好”； 3）“人無(wú)完人”，每個(gè)人的心智模式必定有欠缺之處，即盲區(qū)。,怎么改善心智模式： 學(xué)習(xí)把鏡子轉(zhuǎn)向自己，三省吾身。 有效地表達(dá)自己想法。 放開心靈 修練氣度 學(xué)會(huì)溝通 修練3Q,心智模式,IQ智商,AQ逆境商,EQ情商,1.AQ的三個(gè)層次,低,高,知難而退,半途而廢,攀登者,智難而進(jìn)，直至成功,2 EQ五要素 （人與人的差別

23、就在于EQ） 1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解別人 5、管理人際關(guān)系,3、建立共同愿景,共同愿景是組織是全體成員的個(gè)人愿景的整合，是能成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景。由三大要素組成：目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感。有三個(gè)層次：組織大愿景、團(tuán)隊(duì)小愿景、個(gè)人愿景。 學(xué)習(xí)型組織提醒我們：你的遠(yuǎn)景規(guī)劃即使定得非常好，如果僅僅是鎖在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌里面，那將是一紙空文。所以你應(yīng)該想辦法使遠(yuǎn)景規(guī)劃變成員工心目中的愿望。,防止表面思考，要本質(zhì)思考 在系統(tǒng)思考中要注意蝴蝶效應(yīng)和青蛙效應(yīng)現(xiàn)象。,4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是為了克服組織學(xué)習(xí)的障礙。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是深度匯談。就是在討論學(xué)習(xí)型問(wèn)題的時(shí)候，每個(gè)人全部推出心

24、中的設(shè)想，真正一起思考。 深度匯談要學(xué)會(huì)懸掛假設(shè) 深度匯談要學(xué)會(huì)聆聽,目的： 使團(tuán)隊(duì)智商個(gè)人智商 使個(gè)人成長(zhǎng)更快。,一、團(tuán)隊(duì)的概念和組建,團(tuán)隊(duì)就是有少數(shù)具有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo)互相依賴、互相承擔(dān)責(zé)任的人組成的具有共同規(guī)范的群體。,（一）組成,1、要有互補(bǔ)技能的人 互補(bǔ)技能：技術(shù)性和職能性的專家 意見、解決問(wèn)題的技能和決策的技能、人際關(guān)系的技能。,2、有共同的目標(biāo) 彼此若沒有共同目標(biāo)，互相認(rèn)同與互動(dòng)行為，即使在形式上聚在一起，亦與團(tuán)隊(duì)無(wú)關(guān)。 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)只有被團(tuán)隊(duì)理解和接受，能將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自己的目標(biāo)，并愿意付出行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。,警告 團(tuán)隊(duì)不是根據(jù)人員的意氣相投和在這個(gè)組織的

25、地位來(lái)實(shí)現(xiàn)的，團(tuán)隊(duì)有責(zé)任幫助團(tuán)隊(duì)成員迅速的找出技能上的差距，然后按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)改善自己的技能。,3、團(tuán)隊(duì)的分類 機(jī)構(gòu)職能性質(zhì)的團(tuán)隊(duì) 專門解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì) 在同一組織目標(biāo)下合作的團(tuán)隊(duì),目標(biāo)一致是團(tuán)隊(duì)最重要的前提 時(shí)代的趨勢(shì)要求 競(jìng)爭(zhēng)從個(gè)體轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì) 人們努力探尋目標(biāo)管理的奧妙，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)方式是它的主要內(nèi)容。 最大的威脅并不是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是來(lái)自己的員工。,（二）深層次研究,團(tuán)隊(duì)中個(gè)體配合對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短 1+12 相安無(wú)事，彬彬有禮 1+1=2 貌合神離，問(wèn)題成堆 01+12 雙方斗氣，躺到不干 1+1=0 矛盾激化，互相拆臺(tái) 1+10 你干我不干 1+1=1,5、系統(tǒng)思考,系統(tǒng)思考

26、是五項(xiàng)修練的核心。怎樣做到系統(tǒng)思考： 防止分割思考，要整體思考 防止靜止思考，要?jiǎng)討B(tài)思考,比爾蓋茨十句箴言,1、社會(huì)充滿不公平現(xiàn)象。你先不要想去改造它，只能先適應(yīng)它。 因?yàn)槟愎懿涣怂?2、世界不會(huì)在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。 因?yàn)槟阍綇?qiáng)調(diào)自尊，越對(duì)你不利,比爾蓋茨十句箴言,3、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會(huì)成為CEO，直到你把CEO職位拿到手為止。 直到此時(shí)，人們才不會(huì)介意你只是中學(xué)畢業(yè) 4、當(dāng)你陷入人為困境時(shí)，不要抱怨，你只能默默地吸取教訓(xùn)。 你要悄悄地振作起來(lái)，重新奮起,比爾蓋茨十句箴言,5、你要懂得，在沒有你之前，你的父母并不像現(xiàn)在這樣“乏味”。你應(yīng)

27、該想到，這是他們?yōu)榱藫狃B(yǎng)你所付出的巨大代價(jià)。 你永遠(yuǎn)要感恩和孝敬他們，才是硬道理 6、在學(xué)校里，你考第幾已不是那么重要，但進(jìn)入社會(huì)卻不然。不管你到哪里，都要分等排名。 社會(huì)、公司要排名次，是常見的事，要鼓起勇氣競(jìng)爭(zhēng)才對(duì),比爾蓋茨十句箴言,7、學(xué)校里有節(jié)假日，到公司打工則不然，你幾乎不能休息，很少能輕松地過(guò)節(jié)日。 否則你職業(yè)生涯中一起跑就落后了，甚至你永遠(yuǎn)落后 8、在學(xué)校，老師會(huì)幫助你學(xué)習(xí)，到公司卻不會(huì)。如果你認(rèn)為學(xué)校的老師要求你嚴(yán)格，那是你還沒有進(jìn)入公司打工。因?yàn)楣緦?duì)你不嚴(yán)厲，你就要失業(yè)了。 你必須清醒地認(rèn)識(shí)到，公司比學(xué)校更要嚴(yán)格要求自己,比爾蓋茨十句箴言,9、人們都喜歡看電視劇，但你不要看

28、，那并不是你的生活。只要在公司工作，你是無(wú)暇看電視劇的。 奉勸你不要看，否則你走上看電視連續(xù)劇之路，而且看得津津有味，那你將失去成功的資格 10、永遠(yuǎn)不要在背后批評(píng)別人，尤其不能批評(píng)你的老板無(wú)知、刻薄和無(wú)能。 因?yàn)檫@樣的心態(tài)，會(huì)使你走上坎坷艱難的成長(zhǎng)之路,人的生命史就是一連串的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)史,Thank you!,To have known the best, and to have known it for the best, is success in life John Mackay,知道最好的一切，且將之發(fā)揮至極致，才是成功的生活,限制思維的七把心鎖,第一把心鎖只有一個(gè)正確答案 第二把心

29、鎖這不合邏輯 第三把心鎖要遵守規(guī)則 第四把心鎖犯錯(cuò)是一件壞事 第五把心鎖這不是我的領(lǐng)域 第六把心鎖游玩是無(wú)意義的 第七把心鎖我沒有創(chuàng)造力,具體而言需要解決如下12個(gè)問(wèn)題：,(1)如何才能讓人們更熱愛學(xué)習(xí)，如何讓人們自覺擠時(shí)間學(xué)習(xí)？即如何提高人們的學(xué)習(xí)動(dòng)力？ (2)如何讓人們有效地學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中有效學(xué)習(xí)？尤其是從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)？如何讓人們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提升其學(xué)習(xí)能力？ (3)組織如何為人們的學(xué)習(xí)提供條件？ (4)組織如何激發(fā)人們相互分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的熱情？組織需要營(yíng)造怎樣的氛圍、建立怎樣的機(jī)制來(lái)保證人們?cè)敢獠⒏矣谂c其他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和思想，尤其是失敗的教訓(xùn)和相異的見解？ (5)組織需要做些什么來(lái)幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更善于相互溝通、更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)？,具體而言需要解決如下12個(gè)問(wèn)題：,(6)如何讓學(xué)習(xí)與績(jī)效提升更緊密地聯(lián)系起來(lái)？如何讓學(xué)習(xí)成為日常工作的一部分？ (7)為了更有效