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文檔簡介
1、如何做好家用中央空調銷售,當你去買東西的時候,你會比較注意什么呢?很多人一定會立刻就說是價格或質量,我的答案是服務,因為好的東西不只是一家有賣,我感覺消費也要有感覺的消費,所以我可能會選擇更好的服務。其實家用中央空調更應該注意這個問題,因為家庭用中央空調的使用不僅是購買的問題,一大部分應該考慮安裝維護等服務。 隨著城市化進程的加速,不少大型商場、醫(yī)院等公共設施拔地而起。而伴隨著經濟的迅速發(fā)展,市民對于公共場所的舒適度要求也在日漸提高。大型中央空調已經日益成為市民生活中不可或缺的一部分。隨著國內房地產行業(yè),尤其是高端房產業(yè)的發(fā)展,中央空調系統也日漸參透到了普通居民的生活中。 與傳統家用空調在商場
2、零售不同,中央空調的銷售通常通過參加房地產開發(fā)商及物業(yè)公司舉行的工程招標來獲得建筑的整體項目。,這種直接大批量銷售的方式無疑有其巨大優(yōu)勢:,首先,它節(jié)省了許多銷售的中間環(huán)節(jié),沒有了零售商的層層加價; 其次,產品一般會在就近廠房生產,出廠后直接運輸到項目所在地,省去了昂貴的物流環(huán)節(jié),尤其是在油價、過路費、用人成本日益高漲的今天,無疑可以節(jié)省下大量的資源;,第三,開發(fā)商大批量購入中央空調系統,一方面對于空調企業(yè)來說是一筆不少的收入,比大戰(zhàn)零售市場要省時省力的多,還可加速產品市場的拓展。另一方面,對于開發(fā)商來說,憑借其數量優(yōu)勢,也可使空調生產企業(yè)做出一定程度的讓利行為。如果是家庭中央空調,對于購房的
3、市民來說,無疑也是間接受益者。 對于商場、醫(yī)院等公共設施,招標銷售顯然是利大于弊的。但涉及到家庭中央空調,招標批量銷售的弊端就凸顯了出來:家庭中央空調和市民的生活息息相關,每個住戶都有自己的特殊需求。而由于中央空調的售方式的影響,實際上選擇空調性能、品牌的通常是開發(fā)商或者是設計院。購買者和使用者雙方脫節(jié),這無疑會影響到家庭中央空調的市場前景。,而好的服務就真的造就家用中央空調的銷售,所幸的是,現在已經有不少空調生產企業(yè)已經注意到了這一點。中央空調專賣店的出現將會使使廠家直接面對終端用戶進行一條龍的服務。這對于戶式空調多樣化的用戶群來說,無疑是一個福音。 俗話說的好,“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,這有真正服務做到了位,才能真正得到老百姓的認可,才能真正做到好的銷售量。
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