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文檔簡介

1、xxxx管理制度營銷公司內(nèi)部傳播管理辦法xx.120103.02.01.1-2015xx年 6 月 23 日發(fā)布 北京xx汽車營銷有限公司1、目的為切實(shí)加強(qiáng)北京xx汽車營銷有限公司(簡稱營銷公司)內(nèi)部傳播管理工作,明確各內(nèi)部職能職責(zé),建立健全營銷公司內(nèi)部新聞宣傳工作機(jī)制,特制定本辦法。 2、適用范圍本管理辦法適用于北京xx汽車營銷有限公司的內(nèi)部傳播管理。3、術(shù)語內(nèi)部傳播:內(nèi)部傳播指通過各種手段和方式,在企業(yè)全體員工中加強(qiáng)、深化交流和溝通, 形成對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化、制度及行為方式、企業(yè)精神和價(jià)值觀的共識(shí),減少企業(yè)內(nèi)部沖突和分歧,便于以整合和一體化的風(fēng)貌對(duì)外展示企業(yè)形象。內(nèi)部傳播工作由營銷支持部統(tǒng)一策

2、劃并實(shí)施歸口管理。外部傳播:指利用公共關(guān)系的手段和技巧為市場營銷提供支持,是展示公司形象,擴(kuò)大公司影響,推進(jìn)公司品牌建設(shè)的必要措施,目的在于為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,成為企業(yè)促進(jìn)銷售并提高市場競爭力的有效途徑。對(duì)外傳播工作由營銷傳播部統(tǒng)一策劃并實(shí)施歸口管理。4、引用文件無5、職能職責(zé)5.1 營銷支持部黨群工作科5.1.1 制定和組織實(shí)施內(nèi)部宣傳工作計(jì)劃,確定報(bào)道重點(diǎn)及主題,撰寫相關(guān)稿件。5.1.2 負(fù)責(zé)搭建傳播平臺(tái),建立、維護(hù)傳播渠道。5.1.3 定期編輯、制作公司文化墻宣傳欄,組織各部門進(jìn)行文化墻(柱)評(píng)選。5.1.4 負(fù)責(zé)通訊員隊(duì)伍的組建、管理及培訓(xùn)。5.1.5 負(fù)責(zé)整理、編輯、審核各部門

3、通訊員提報(bào)的稿件及圖片。5.1.6 負(fù)責(zé)通訊員稿件的統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、評(píng)比及表彰。5.1.7 負(fù)責(zé)營銷公司文化宣傳資料的訂閱、發(fā)放、收集和保存。5.1.8 股份公司企業(yè)文化科的接口部門,統(tǒng)一向上級(jí)單位報(bào)送稿件。5.1.9 負(fù)責(zé)收集整理營銷公司歷次重大活動(dòng)、會(huì)議資料;負(fù)責(zé)收集各部門、個(gè)人先進(jìn)事跡和業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式資料;負(fù)責(zé)收集營銷公司相關(guān)新聞事件資料。資料形式包括音頻、視頻、照片、文字等。5.2 其他各部門5.2.1 重視宣傳報(bào)道工作,設(shè)置兼職通訊員。5.2.2 及時(shí)收集、撰寫、上報(bào)本部門的通訊稿件。5.2.3 定期對(duì)部門宣傳陣地(文化柱)進(jìn)行內(nèi)容更新及維護(hù)。5.3 財(cái)務(wù)管理部5.3.1 內(nèi)部宣傳費(fèi)用審核

4、會(huì)簽。5.3.2 費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核和報(bào)銷。6.管理內(nèi)容和規(guī)定6.1 內(nèi)部傳播基本原則內(nèi)部傳播工作實(shí)行上級(jí)公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨群工作科歸口管理,各部門分工負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。內(nèi)部傳播要求方向正確,口徑一致、加強(qiáng)創(chuàng)新,注重實(shí)效。6.2 內(nèi)部傳播主要內(nèi)容6.1.1 企業(yè)文化理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、黨群工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)報(bào)道。6.1.2 公司領(lǐng)導(dǎo)講話、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、重要會(huì)議精神等。6.1.3 公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、重大措施以及發(fā)展穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要信息。6.1.4 部門最新動(dòng)態(tài)、市場推廣活動(dòng)及重要工作進(jìn)展。6.1.5 在本職崗位上貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)典型人物和事跡。6.1.6 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)開展

5、、思維創(chuàng)新等方面表現(xiàn)突出的部門事跡。6.1.6 黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨支部目標(biāo)管理、精神文明教育等。6.1.7 各類員工原創(chuàng)的散文、隨筆等。6.3 內(nèi)部傳播投稿要求6.3.1 各部門通訊員擔(dān)任部門新聞報(bào)送的主要撰稿人,也可指導(dǎo)部門其他員工投稿。6.4.3 各部門每月至少提交 2 篇稿件,全年至少確保 12 篇稿件被采納。禁止發(fā)布虛假不實(shí)報(bào)道,禁止敷衍應(yīng)付。6.3.1 稿件內(nèi)容應(yīng)是近期發(fā)生事件的真實(shí)反映或狀態(tài)描述。6.3.2 稿件要求原創(chuàng)、符合內(nèi)部傳播要素,每篇稿件至少配 2-3 張圖片。6.3.3 正確把握輿論導(dǎo)向,稿件內(nèi)容有利于鼓舞和激勵(lì)員工開拓進(jìn)取精神。6.3.4 連續(xù)性的活動(dòng),從活動(dòng)整體角度發(fā)

6、稿,不從活動(dòng)進(jìn)行的中間環(huán)節(jié)發(fā)稿,保持報(bào)道的整體性、一致性。6.3.5 由多個(gè)部門或全公司合作開展的活動(dòng),由統(tǒng)籌部門從整體活動(dòng)角度統(tǒng)一發(fā)稿,不從部門角度單獨(dú)發(fā)稿。6.3.6 投稿需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核,需簽署作者名稱和作者所在部門。6.3.7 若投遞稿件和相關(guān)要求差距較大,將返回投稿部門作相應(yīng)修改。6.4 內(nèi)容審核6.4.1 部門通訊員撰寫的一般性新聞稿件,首先報(bào)部門總監(jiān)審核,再通過郵件方式提報(bào)給營銷支持部并抄送本部門總監(jiān)。6.4.2 營銷支持部專人進(jìn)行編審(整理、編輯、分類、確定發(fā)布載體),報(bào)營銷支持部總監(jiān)批準(zhǔn)發(fā)布。6.4.3 內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、市場等方面的敏感信息及關(guān)鍵性數(shù)據(jù)性,需由相關(guān)部

7、門總監(jiān)或營銷公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。6.5 主要宣傳載體6.5.1 營銷公司內(nèi)部郵件及 oa 群發(fā)。6.5.2 營銷公司文化墻宣傳欄發(fā)布。6.5.3 部門文化墻(柱)傳播。6.5.4 營銷支持部統(tǒng)一報(bào)送股份公司宣傳載體進(jìn)行宣傳。6.5.6 營銷公司e 起輕生活內(nèi)刊專欄宣傳。6.6 實(shí) 施 流 程 6.6.1、宣傳稿件審核、發(fā)布流程(詳見附件一)6.6.1.1 部門投稿的截稿時(shí)間為每天下午 3:00,逾時(shí)投遞的稿件將于第二天進(jìn)行編審。6.6.1.2 營銷支持部專人進(jìn)行編審(整理、編輯、分類、確定發(fā)布載體)。6.6.1.3 營銷支持部領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,在營銷公司內(nèi)部郵件、oa 通發(fā)。6.6.1.4 對(duì)

8、于有特色、有示范意義的宣傳稿件,營銷支持部將在公司文化墻中進(jìn)行宣傳。6.6.1.5 營銷公司所有宣傳稿件統(tǒng)一由營銷支持部向股份公司、營銷傳播部提報(bào)。6.6.2、文化柱創(chuàng)意、實(shí)施、評(píng)審流程6.6.2.1 銷售管理部(含華北事業(yè)部)、大客戶部、服務(wù)管理部&客戶關(guān)系部、營銷傳播部(含華東、華南事業(yè)部)、營銷支持部&財(cái)務(wù)管理部、市場管理部(含華中事業(yè)部)各負(fù)責(zé)一個(gè)文化柱。6.6.2.2 全年共設(shè)計(jì)、更新 4 期,每期包括創(chuàng)意、實(shí)施、評(píng)審三個(gè)階段。6.6.2.3 文化柱評(píng)審小組1) 營銷公司文化墻評(píng)選活動(dòng)由營銷支持部牽頭組織。2) 評(píng)審小組由營銷公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)及各部門推選 2 人共同組成。3) 由被評(píng)選部

9、門負(fù)責(zé)人進(jìn)行陳述講解,評(píng)審小組進(jìn)行現(xiàn)場打分。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì)占比 50%,其他評(píng)委占比 50%)。4) 營銷支持部統(tǒng)計(jì)、公布評(píng)選結(jié)果,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。6.6.2.3 評(píng)審規(guī)則:1) 宣傳內(nèi)容要求積極向上,主題明確??煞从巢块T文化,團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果、可表現(xiàn)員工工作、生活狀態(tài),或其他個(gè)性化主題創(chuàng)作。2) 表現(xiàn)形式可通過展板、海報(bào)、圖片、掛畫、裝飾、涂鴉等,具體形式不限。3) 設(shè)計(jì)風(fēng)格要求創(chuàng)意新穎、色彩協(xié)調(diào)、布局合理、大氣美觀。6.6.3、文化墻更新流程營銷公司后部文化墻共分 5 大功能板塊,根據(jù)不同內(nèi)容,進(jìn)行分類管理。序號(hào)板塊更新內(nèi)容更新時(shí)間責(zé)任主體1品牌區(qū)經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、品牌形象及元素每年?duì)I銷支持部2

10、業(yè)務(wù)區(qū)銷售業(yè)績、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品公告等每月市場管理部3信息區(qū)營銷公司重要決議、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文體活動(dòng)、新員工展示、公司重大事項(xiàng)、部門新聞等內(nèi)容每月 2 期/重要新聞隨時(shí)更新營銷支持部4表彰區(qū)定期對(duì)營銷公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀事跡進(jìn)行表彰每月或每季度營銷支持部5吐槽區(qū)搭建人性化開放平臺(tái),幫助員工紓解情緒隨時(shí)全體員工7、考核激勵(lì)7.1 新聞稿件的激勵(lì)考核7.1.1 對(duì)于未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的第一責(zé)任人(部門總監(jiān))負(fù)激勵(lì) 200 元;7.1.1 對(duì)于未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的第二責(zé)任人(分會(huì)小組長)負(fù)激勵(lì) 100 元;7.1.1 對(duì)于被錄用的稿件,獎(jiǎng)勵(lì)投稿人 50 元/篇稿費(fèi)。7.1.1 每年將進(jìn)行一次營銷公司優(yōu)秀通訊員評(píng)選,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。7.2 文化柱評(píng)選的激勵(lì)考核7.2.1 每季度評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,分別獎(jiǎng)勵(lì)部門 1600 元、1200 元、800 元團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文化墻制作經(jīng)費(fèi)。7.2. 2 未按時(shí)完成、未按時(shí)更新的負(fù)激勵(lì)部門 600 元/每次。7.2. 3 未及時(shí)進(jìn)行清理、維護(hù)的,負(fù)激勵(lì)部門 100 元/次。7.2. 4 該評(píng)比結(jié)果和完成情況將納入部門企業(yè)文化建設(shè)考核。8.附則本制度由營銷支持部負(fù)責(zé)解釋,本制度自頒布之日起執(zhí)行。9.附件附件一:營銷公司宣傳稿件

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