績(jī)效考核軟件__解決方案.ppt

1、績(jī)效管理系統(tǒng)解決方案,主要內(nèi)容,方案背景 之 競(jìng)爭(zhēng)加劇,集團(tuán)管控 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，出于資源整合和規(guī)模效益的考慮，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始走向集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。隨著企業(yè)的發(fā)展?fàn)畲螅芾砩系膯?wèn)題也開始突現(xiàn)。 壓力傳遞 外部競(jìng)爭(zhēng)和不確定性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)該通過(guò)什么方式傳達(dá)自上而下的經(jīng)營(yíng)壓力,使其各層級(jí)都能行動(dòng)起來(lái)?如何讓員工的方向與企業(yè)一致，提高組織執(zhí)行力。 戰(zhàn)略落地 企業(yè)的高層采取戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織重構(gòu)、流程再造等措施，高層忙得不亦樂乎，而身處 企業(yè)中低層的員工卻巋然不 動(dòng)，從而使這些變革措施難以

2、達(dá)到預(yù)期的效果。,方案背景 之 國(guó)家政策,06年以來(lái) 國(guó)資委多次下發(fā)文件， 要求央企抓緊建立和完善全員業(yè)績(jī)考核體系。 2009年 提出了全員績(jī)效管理的要求，要求中央企業(yè)要做到有目標(biāo)、有跟 蹤、有評(píng)價(jià)、有反饋，考核與獎(jiǎng) 懲掛鉤，賞罰分明。 提出了從2010年起事業(yè)單位全部實(shí)施績(jī)效工資 2010年8月 國(guó)資委發(fā)布全員業(yè)績(jī)考核情況核查計(jì)分辦法，促進(jìn)企業(yè)深化內(nèi)部 制度改革，建立起管理者能上能 下、員工能進(jìn)能出、薪酬能升能 降的有效激勵(lì)機(jī)制,金銳認(rèn)為,利用信息技術(shù)手段幫助企業(yè)、事業(yè)單位建立起高效、 可執(zhí)行的績(jī)效管理系統(tǒng)，從根本上解決傳統(tǒng)績(jī)效管理過(guò) 程中

3、 存在的諸多問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、構(gòu)建高績(jī)效組 織，提升組織執(zhí)行力，必將成為贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。,現(xiàn)狀分析,部分企事業(yè)單位初步建立起現(xiàn)代績(jī)效管理的框架，但大 多數(shù)的管理人員都認(rèn)為績(jī)效考評(píng)效果不明顯或沒有效果，認(rèn) 為有效果的只占1/3左右。 部分企事業(yè)單位未系統(tǒng)建立現(xiàn)代績(jī)效管理的框架。,存在問(wèn)題,為考評(píng) 而考評(píng),績(jī)效難以 公平公正,缺乏數(shù)據(jù) 支持,大部分單位的績(jī)效指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)， “績(jī)效=扣錢”、“績(jī)效=相互打分”、“績(jī)效=砸飯碗”等認(rèn)識(shí)仍然存在，這使得單位將績(jī)效考評(píng)目標(biāo)鎖定在短期計(jì)劃中，將績(jī)效工作當(dāng)成一種例行公事

4、，為考評(píng)而考評(píng)。,指標(biāo)體系全面性和重點(diǎn)性結(jié)合不夠。或只有員工的考評(píng)，或只有部門級(jí)別的考評(píng)，缺乏兩者的結(jié)合?？?jī)效管理過(guò)程煩瑣，效率不高，考核成本巨大，無(wú)法將績(jī)效考評(píng)中的很多工作都進(jìn)行細(xì)化、量化，難以保障績(jī)效結(jié)果的公平、公正。,信息化管理程度不高，難以找到相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù)支撐，考核過(guò)程中非理性因素難以控制，如定性考核中的打分環(huán)節(jié)，“老好人” 等現(xiàn)象難以避免，不能保證績(jī)效考核結(jié)果的信度和效度。,存在問(wèn)題,指標(biāo) 不明確,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 模糊,考評(píng)指標(biāo)不切實(shí)際，難以操作，特別是職能部門缺乏量化指標(biāo)或沒有明確的指標(biāo)?？己说墓ぷ鲝?qiáng)度決定了考核頻率的有限性，很多單位的績(jī)效考核采取的是年度考核

5、，考核者容易以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現(xiàn)作為對(duì)其年度考核的尺度，而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現(xiàn)，使考核的公平、公正受到質(zhì)疑。,績(jī)效考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模糊導(dǎo)致員工對(duì)自身崗位工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不清。指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)較為清晰的企業(yè)，又存在標(biāo)準(zhǔn)較低的問(wèn)題，以至于指標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性?？?jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程缺乏溝通和監(jiān)控；績(jī)效反饋不及時(shí)，信息不通暢；績(jī)效管理的作用沒有充分發(fā)揮，不能有效促進(jìn)組織發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。,方案概述,績(jī)效管理,多方式,全方位,全過(guò)程,對(duì)組織和個(gè)人的考核 組織：職能部門 下級(jí)單位 個(gè)人：職能部門領(lǐng)導(dǎo) 職能部門員工 下級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子 下級(jí)單位員工,績(jī)效的全過(guò)程 管理與跟蹤 績(jī)效目標(biāo)

6、的制定與調(diào)整 績(jī)效結(jié)果的分析與反饋,不同績(jī)效管理方式 對(duì)應(yīng)不同考核方案 KPI 目標(biāo)管理 360度評(píng)價(jià) BSC,金銳績(jī)效管理平臺(tái),金銳績(jī)效管理系統(tǒng),建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù),績(jī)效過(guò)程管理,制定績(jī)效方案,績(jī)效反饋及分析,金銳績(jī)效管理解決方案是金銳融合多個(gè)客戶的績(jī)效方案形成的，最重要的是這個(gè)方案能夠通過(guò)金銳績(jī)效管理信息系統(tǒng)有效落地。,功能框架圖,金銳績(jī)效系統(tǒng)界面-數(shù)據(jù)維護(hù),金銳績(jī)效系統(tǒng)界面-考核配置,金銳績(jī)效系統(tǒng)界面-考核管理,金銳績(jī)效系統(tǒng)界面-結(jié)果分析,

7、功能優(yōu)勢(shì),體系靈活，適應(yīng)管理差異 流程清晰，實(shí)施高效快捷 績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利 績(jī)效分析，輔助管理診斷 反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,功能優(yōu)勢(shì),體系靈活，適應(yīng)管理差異 流程清晰，實(shí)施高效快捷 績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利 績(jī)效分析，輔助管理診斷 反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,體系靈活，適應(yīng)管理差異,支持 360 度、 MBO 、KPI 、BSC 靈活設(shè)置考核主體，適應(yīng)項(xiàng)目制、矩陣式多種考核環(huán)境 績(jī)效指標(biāo)、考核方案靈活定制，支持分層分類管理 支持個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤 支持定性與定量相結(jié)合,支持 360 度

8、、 MBO 、KPI 、BSC,根據(jù)不同的考核方法設(shè)置不同的指標(biāo)，指定對(duì)應(yīng)的考核主體和權(quán)重來(lái)進(jìn)行考評(píng)。,靈活設(shè)置考核對(duì)象,支持 360 度、 MBO 、KPI 、BSC 靈活設(shè)置考核對(duì)象，適應(yīng)項(xiàng)目制、矩陣式多種考核環(huán)境 績(jī)效指標(biāo)、考核方案靈活定制，支持分層分類管理 支持個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤 支持定性與定量相結(jié)合,靈活設(shè)置考核對(duì)象,適應(yīng)項(xiàng)目制、矩陣式,靈活設(shè)置考核對(duì)象,支持 360 度、 MBO 、KPI 、BSC 靈活設(shè)置考核對(duì)象，適應(yīng)項(xiàng)目制、矩陣式多種考核環(huán)境 績(jī)效指標(biāo)、考核方案靈活定制，支持分層分類管理 支持

9、個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤 支持定性與定量相結(jié)合,績(jī)效指標(biāo)、考核方案靈活定制,可設(shè)定不同的指標(biāo)由不同的人員來(lái)考評(píng) 同一指標(biāo)由不同的人考評(píng)，可設(shè)定不同的權(quán)重,支持個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤,支持 360 度、 MBO 、KPI 、BSC 靈活設(shè)置考核對(duì)象，適應(yīng)項(xiàng)目制、矩陣式多種考核環(huán)境 績(jī)效指標(biāo)、考核方案靈活定制，支持分層分類管理 支持個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤 支持定性與定量相結(jié)合,支持個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤,通過(guò)設(shè)置計(jì)算公式，可以將個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤,支持定性與定量相結(jié)合,支持 360

10、度、 MBO 、KPI 、BSC 靈活設(shè)置考核對(duì)象，適應(yīng)項(xiàng)目制、矩陣式多種考核環(huán)境 績(jī)效指標(biāo)、考核方案靈活定制，支持分層分類管理 支持個(gè)人的成績(jī)與部門成績(jī)掛鉤 支持定性與定量相結(jié)合,支持定性與定量相結(jié)合,通過(guò)設(shè)置定性考核表和定量考核表以及對(duì)應(yīng)的計(jì)算公式，可將其結(jié)合起來(lái),功能優(yōu)勢(shì),體系靈活，適應(yīng)管理差異 流程清晰，實(shí)施高效快捷 績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利 績(jī)效分析，輔助管理診斷 反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,流程清晰，實(shí)施高效快捷,制定績(jī)效方案流程化 績(jī)效過(guò)程管理流程化,制定績(jī)效方案流程化, 13891

11、922113,流程清晰，實(shí)施高效快捷,制定績(jī)效方案流程化 績(jī)效過(guò)程管理流程化,績(jī)效過(guò)程管理流程化,功能優(yōu)勢(shì),體系靈活，適應(yīng)管理差異 流程清晰，實(shí)施高效快捷 績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利 績(jī)效分析，輔助管理診斷 反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自評(píng)自查、上傳述職報(bào)告，為評(píng)估提供參考數(shù)據(jù) 網(wǎng)上在線打分、對(duì)標(biāo)檢查，使評(píng)估更為方便 隨時(shí)查看打分狀態(tài)，掌握考核進(jìn)度，確保工作按時(shí)完成,自評(píng)自查、上傳述職報(bào)告,績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自評(píng)自查、上傳述職報(bào)

12、告，為評(píng)估提供參考數(shù)據(jù) 網(wǎng)上在線打分、對(duì)標(biāo)檢查，使評(píng)估更為方便 隨時(shí)查看打分狀態(tài)，掌握考核進(jìn)度，確保工作按時(shí)完成,績(jī)效評(píng)估-界面1,績(jī)效評(píng)估-界面2,點(diǎn)擊進(jìn)入可記錄該項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況,績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自評(píng)自查、上傳述職報(bào)告，為評(píng)估提供參考數(shù)據(jù) 網(wǎng)上在線打分、對(duì)標(biāo)檢查，使評(píng)估更為方便 隨時(shí)查看打分狀態(tài)，掌握考核進(jìn)度，確保工作按時(shí)完成,績(jī)效進(jìn)度查詢,通過(guò)進(jìn)度查詢，可查看到有哪些人未評(píng)分、未自評(píng)，便于工作催辦,功能優(yōu)勢(shì),體系靈活，適應(yīng)管理差異 流程清晰，實(shí)

13、施高效快捷 績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利 績(jī)效分析，輔助管理診斷 反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,績(jī)效分析，輔助管理診斷,單人績(jī)效對(duì)比分析，反映績(jī)效差距，促進(jìn)績(jī)效改進(jìn) 多人績(jī)效對(duì)比分析，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和選拔培養(yǎng)提供參考 績(jī)效指標(biāo)趨勢(shì)分析，直觀了解個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效變化,績(jī)效分析，輔助管理診斷,績(jī)效分析，輔助管理診斷,功能優(yōu)勢(shì),體系靈活，適應(yīng)管理差異 流程清晰，實(shí)施高效快捷 績(jī)效自助，執(zhí)行管理便利 績(jī)效分析，輔助管理診斷 反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,在線進(jìn)行績(jī)效結(jié)果反

14、饋，幫助員工及時(shí)改進(jìn)績(jī)效 在線查看考核主體所提的建議及意見 績(jī)效結(jié)果和薪酬相關(guān)聯(lián)，促進(jìn)組織績(jī)效持續(xù)提升,反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,反饋應(yīng)用，促進(jìn)績(jī)效提升,技術(shù)優(yōu)勢(shì),基于WEB的應(yīng)用,基于WEB技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的多層B/S/S結(jié)構(gòu)。 特點(diǎn)：集中化管理和維護(hù)，客戶端的免安裝和零維護(hù)，極大的降低了企業(yè)的維護(hù)成本。,技術(shù)優(yōu)勢(shì),開放的、可擴(kuò)展的應(yīng)用,基于平臺(tái)化研發(fā)，為單位提供的是一個(gè)績(jī)效協(xié)同平臺(tái)，支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上充分考慮系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)

15、展性。支持各種導(dǎo)入導(dǎo)出功能。,技術(shù)優(yōu)勢(shì),與其它應(yīng)用的集成,單點(diǎn)登錄 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 短信服務(wù) 同時(shí)提供深層次數(shù)據(jù)共享服務(wù),技術(shù)優(yōu)勢(shì),高度的安全性應(yīng)用,采用B/S/S多層結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)代碼全部放于服務(wù)器上，只有系統(tǒng)管理人員才能更改及部署代碼。 只有運(yùn)行在服務(wù)器上的代碼才可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶端不能直接訪問(wèn)，這樣可以保證服務(wù)器安全 。 應(yīng)用程序在功能、數(shù)據(jù)權(quán)限以及績(jī)效考評(píng)中涉及的私密性等方面進(jìn)行了有效設(shè)計(jì)， 提高了應(yīng)用程序本身的安全性。,技術(shù)優(yōu)勢(shì),高度的可靠性應(yīng)用,應(yīng)用程序在并發(fā)控制、容錯(cuò)、日志處理等方面進(jìn)行了有效的設(shè)計(jì)，提高

16、了應(yīng)用程序本身的可靠性。 系統(tǒng)有自檢與自恢復(fù)能力，并通過(guò)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控能力提供故障快速排除的手段。,成功案例,中國(guó)民生銀行西安分行 2005年使用金銳績(jī)效管理系統(tǒng)至今， 連續(xù)6年使用，季度考核 運(yùn)用金銳績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施員工綜合素質(zhì)考核、機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度考核 單位人數(shù)：800多人 實(shí)施特色：放棄總行的SAP系統(tǒng)中績(jī)效考核部分而選擇金銳,成功案例,寧波港吉碼頭有限公司 （寧波港下屬公司） 2007年使用金銳績(jī)效管理系統(tǒng)至今， 連續(xù)4年使用，月度考核。 運(yùn)用金銳績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施全員考核，包括中層干部，職能部門管理人員，一線操作保障員工。 單位人數(shù)：1000多人。 實(shí)施特色：分級(jí)考核、集成集團(tuán)短信平臺(tái)。,成功案例,寧波南車時(shí)代傳感器有限公司 （中國(guó)南車下屬企業(yè)） 2007年使用金銳績(jī)效管理系統(tǒng)至今， 連續(xù)4年使用。 單位人數(shù)：400多人。 實(shí)施特色：每月按績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)放績(jī)效工資。,成功案例,西安理工大學(xué) 2008年使用金銳績(jī)效管理系統(tǒng)至今， 連續(xù)3年使用。 單位人數(shù)：1000多