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文檔簡介
1、公司 系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)會,2008年12月10日,啟動(dòng)會議程,主持人發(fā)言 領(lǐng)導(dǎo)致辭 項(xiàng)目情況及項(xiàng)目管理方案 討論 會議總結(jié),10 十三,目錄,項(xiàng)目背景和目標(biāo),項(xiàng)目背景 公司對流程的管理要求越來越高。 對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理,產(chǎn)生了構(gòu)建一個(gè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(BPM)的需求。 為了保證BPM項(xiàng)目的可控,先做原型 項(xiàng)目目標(biāo) 利用專業(yè)的工作流平臺、專業(yè)的應(yīng)用架構(gòu)平臺,采用構(gòu)件化技術(shù),搭建一個(gè)靈活、高效、穩(wěn)定和開放的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的原型。,項(xiàng)目范圍業(yè)務(wù)內(nèi)容,解除限售業(yè)務(wù)流程 定向增發(fā)業(yè)務(wù)流程 項(xiàng)目開發(fā)流程,項(xiàng)目范圍技術(shù)驗(yàn)證,流程引擎 符合WfMC流程規(guī)范 支持程任務(wù)的“派發(fā)”、“抄送”、“協(xié)辦”、“提
2、交”、“審批”、 “退回”、“駁回”、“取回”、“改派”、“催辦”、 “中止”、 “作廢”、“掛起” 支持會簽功能(同一環(huán)節(jié)多人處理) 支持流程任務(wù)的代理、代辦、協(xié)辦 支持流程版本的管理 支持流程的圖形化監(jiān)控和管理 支持流程調(diào)用外部的服務(wù),項(xiàng)目范圍技術(shù)驗(yàn)證,集成能力 實(shí)現(xiàn)與AS400接口方案 應(yīng)用界面集成BIRT報(bào)表,支持各種靈活的報(bào)表 總部和深交所的信息交換技術(shù) 與其他系統(tǒng)(如統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),憑證電子化)的服務(wù)調(diào)用 集成LDAP產(chǎn)品(開源產(chǎn)品),實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄 實(shí)現(xiàn)與短信平臺、郵件服務(wù)和傳真服務(wù)的接口,項(xiàng)目范圍技術(shù)驗(yàn)證,開發(fā)效率和管控能力 應(yīng)用基礎(chǔ)平臺開發(fā)效率和功能滿足度 SOA方法論的應(yīng)用 平臺產(chǎn)
3、品的學(xué)習(xí)成本 基于構(gòu)件的圖形化組裝開發(fā)模式 安全 SSL技術(shù),相關(guān)的數(shù)據(jù)需要走加密通道(驗(yàn)證) 統(tǒng)一用戶和權(quán)限管理 證書認(rèn)證 用戶體驗(yàn) 形成一套統(tǒng)一美觀、操作性較好的界面效果,項(xiàng)目范圍-方法論及資產(chǎn),采用SOA架構(gòu)和BPM平臺實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程 建立用戶基于統(tǒng)一應(yīng)用平臺(EOS)的技術(shù)規(guī)范(設(shè)計(jì)、開發(fā)、命名規(guī)范等) 積累一批基礎(chǔ)構(gòu)件和服務(wù) 為用戶培養(yǎng)熟悉BPM和SOA應(yīng)用平臺的人員 對象:用戶人員、用戶合作伙伴人員 方式:共同實(shí)施、技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、知識文檔轉(zhuǎn)移等,目錄,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目分工界面,項(xiàng)目管理職責(zé)分工界面,普元服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作職責(zé),負(fù)責(zé)BPM原型項(xiàng)目的項(xiàng)目管理 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),完成BP
4、M原型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和集成,并基于該項(xiàng)目驗(yàn)證EOS平臺和現(xiàn)有系統(tǒng)集成的有關(guān)技術(shù)點(diǎn) 提供EOS平臺的技術(shù)培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)指導(dǎo) 提供基于EOS平臺實(shí)施應(yīng)用項(xiàng)目的方法論的培訓(xùn) 提供BPM原型項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)解決方案的培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移 在項(xiàng)目過程中幫助客戶進(jìn)行技術(shù)構(gòu)件和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)構(gòu)件的抽象和積累 幫助建立符合客戶需求和EOS平臺特點(diǎn)的技術(shù)規(guī)范,普元服務(wù)流程,項(xiàng)目對客戶方的要求,保證項(xiàng)目參與人員有足夠的時(shí)間參與項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理保證有足夠的時(shí)間 專職人員需要全力保證項(xiàng)目 兼職人員需要保證關(guān)鍵時(shí)間段參與項(xiàng)目 配合完成項(xiàng)目所需內(nèi)容 業(yè)務(wù)需求 AS400 測試 其他 辦公場地、網(wǎng)絡(luò)、會議室,項(xiàng)目專家組成員,-
5、用戶項(xiàng)目服務(wù)總監(jiān),咨詢顧問 專業(yè)服務(wù)部金融行業(yè)客戶服務(wù)總監(jiān) PMP,EOS應(yīng)用項(xiàng)目管理專家,主導(dǎo)建立了普元公司面向構(gòu)件的應(yīng)用項(xiàng)目管理和實(shí)施過程方法論 資深企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)師,超過9年的企業(yè)應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)、咨詢經(jīng)驗(yàn),參與過10個(gè)以上金融、電信等大型客戶的應(yīng)用建設(shè),熟悉SOA架構(gòu)和BPM 參與過建設(shè)銀行J2EE組件架構(gòu)咨詢、交通銀行MIS統(tǒng)一架構(gòu)平臺、深圳電信軟件構(gòu)件庫理論體系等多個(gè)咨詢項(xiàng)目,普元項(xiàng)目經(jīng)理,-用戶BPM原型項(xiàng)目經(jīng)理 多個(gè)金融項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理 專業(yè)服務(wù)部金融行業(yè)資深工程師 7年多J2EE應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)參與開發(fā)的j2ee項(xiàng)目達(dá)10個(gè)以上, 負(fù)責(zé)并參與農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交
6、通銀行等多個(gè)關(guān)鍵性項(xiàng)目的實(shí)施 資深業(yè)務(wù)流程(BPM)和構(gòu)件咨詢專家,普元項(xiàng)目組成員,-用戶BPM原型項(xiàng)目資深工程師 參與多個(gè)金融項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 專業(yè)服務(wù)部金融行業(yè)資深工程師 9年以上工作經(jīng)驗(yàn), 熟悉J2EE和EOS平臺 參與農(nóng)行多個(gè)EOS流程應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施,普元項(xiàng)目組成員,-用戶BPM原型項(xiàng)目高級工程師 參與多個(gè)金融項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目 專業(yè)服務(wù)部金融行業(yè)高級工程師 10年以上工作經(jīng)驗(yàn) 參與過建行、交行、中信銀行等金融客戶的多個(gè)EOS項(xiàng)目實(shí)施 熟悉EOS6和J2EE技術(shù),目錄,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,需求結(jié)束后,計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化,目錄,項(xiàng)目管理方案內(nèi)容,項(xiàng)目范圍與進(jìn)度管理 項(xiàng)目變更管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目
7、評審 項(xiàng)目質(zhì)量控制 項(xiàng)目日常管理 項(xiàng)目協(xié)調(diào)和分歧處理 項(xiàng)目溝通機(jī)制,項(xiàng)目范圍與進(jìn)度管理,項(xiàng)目范圍 根據(jù)服務(wù)合同以及BPM原型項(xiàng)目系統(tǒng)需求規(guī)格說明書確定項(xiàng)目范圍 進(jìn)度管理 使用BPM原型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和BPM原型項(xiàng)目系統(tǒng)功能分解與跟蹤矩陣對進(jìn)度進(jìn)行管理。,項(xiàng)目變更管理,CCB:二級變更機(jī)制 模板 BPM原型項(xiàng)目變更管理方案 BPM原型項(xiàng)目變更記錄表,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)識別 風(fēng)險(xiǎn)識別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來源,風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件,描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響本項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃制定 針對風(fēng)險(xiǎn)量化的結(jié)果,為降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和技術(shù)手段的過程 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 涉及整個(gè)項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)
8、進(jìn)行應(yīng)對 模板 BPM原型項(xiàng)目周報(bào),項(xiàng)目質(zhì)量控制,建立完備的 設(shè)計(jì)開發(fā)規(guī)范 設(shè)計(jì)開發(fā)規(guī)范培訓(xùn) 建立關(guān)鍵技術(shù)的決策記錄 BPM原型項(xiàng)目技術(shù)決策記錄單 建立定期走查機(jī)制,并進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控 通過bug工具對bug進(jìn)行記錄、跟蹤和監(jiān)控 通過配置管理工具對項(xiàng)目文檔進(jìn)行管理 重要提交物的評審,項(xiàng)目評審制度,項(xiàng)目計(jì)劃評審 需求規(guī)格評審 設(shè)計(jì)評審 原型系統(tǒng)驗(yàn)收評審,項(xiàng)目日常管理,項(xiàng)目組作息時(shí)間 周一到周五,每天上班時(shí)間為:上午8:30到11:30,下午13:30到17:30 根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度,項(xiàng)目組可適當(dāng)安排統(tǒng)一加班 工作紀(jì)律 工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情,如睡覺、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁等 客戶現(xiàn)場時(shí)間(含休
9、息時(shí)間)嚴(yán)禁玩游戲 項(xiàng)目組成員如果有事,需要提前向項(xiàng)目經(jīng)理請假 最后離開辦公室要鎖門 遵守用戶公司的其他工作紀(jì)律,項(xiàng)目日常管理,項(xiàng)目組辦公地點(diǎn) 公司20樓 項(xiàng)目成員周報(bào) 按照統(tǒng)一模板: 工作周報(bào) 每周一上午提交 保密制度 項(xiàng)目組所有成員對項(xiàng)目實(shí)施過程中的所有文檔有責(zé)任保密 遵守用戶公司的保密制度,項(xiàng)目協(xié)調(diào)和分歧處理,工作協(xié)調(diào)機(jī)制和用戶反饋 面對面的溝通 每周工作周報(bào) 重要會議紀(jì)要 定期開展工作回顧 每月進(jìn)行一次客戶反饋:客戶反饋表 分歧處理 本著相互理解的原則,基于項(xiàng)目按質(zhì)按期完成的共同目標(biāo)協(xié)商處理 協(xié)商無法解決,采用逐級提交的機(jī)制處理,項(xiàng)目溝通機(jī)制例會制度,周例會 周例會定于項(xiàng)目啟動(dòng)后的每周
10、五上午9:00開始 參加人員是整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行小組人員 雙方項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)各自負(fù)責(zé)成員的本周計(jì)劃執(zhí)行情況、存在的問題以及下周計(jì)劃 就存在的問題,與項(xiàng)目組成員討論并形成解決方案 項(xiàng)目組成員演示本周成果 模板會議記錄 階段性報(bào)告會 項(xiàng)目組設(shè)定的某項(xiàng)目階段結(jié)束后、啟動(dòng)下一項(xiàng)目階段前召開,項(xiàng)目溝通機(jī)制日常交流,RTX BPM原型項(xiàng)目組 面對面 電話 臨時(shí)會議,項(xiàng)目溝通機(jī)制報(bào)告紀(jì)要,會議紀(jì)要 雙方在每次的討論中或者周例會中均書面記錄討論的要點(diǎn)和形成的結(jié)論 項(xiàng)目周報(bào) 雙方的項(xiàng)目經(jīng)理在每周五15點(diǎn)之前以電子方式發(fā)出給對方的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目周報(bào) 工時(shí)確認(rèn) 由普元方項(xiàng)目經(jīng)理在每周一前,將普元方的所有人員上周工時(shí)(含非現(xiàn)場工時(shí))進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),電子形式發(fā)送給用戶項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)并打印,作為普元方參與項(xiàng)目的工作量的依據(jù),同時(shí),也作為監(jiān)督普元方面人員工作的一種匯報(bào)形式 工時(shí)確認(rèn)單,項(xiàng)目溝通機(jī)制報(bào)告紀(jì)要,階段性報(bào)告 項(xiàng)目每個(gè)階段結(jié)束后雙方的
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