界面設(shè)計(jì)方法.ppt

1、2020/8/25,IDEO的HCD方法 認(rèn)知分析、行為地圖、行為采樣,指導(dǎo)老師： 張勁松 組員： 王玉曉、羅思思、羊宇杰,雕刻機(jī),Part ,認(rèn)知分析,2020/8/25,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,精雕機(jī)是數(shù)控機(jī)床的一種，既可以雕刻，也可銑削，是一種高效高精的數(shù)控機(jī)床。 目前精雕機(jī)的生產(chǎn)主要以廣東、北京、江蘇、浙江四大板塊主導(dǎo)，產(chǎn)值已超過(guò)20億元。 與普通雕刻機(jī)相比，精雕機(jī)加大了主軸、伺服電機(jī)功率，床身承受力，同時(shí)保持主軸的高速，更重要的是精度很高。 精雕機(jī)可雕刻的材質(zhì)有亞克力有機(jī)板、PVC板、芙蓉板、雙色

2、板、木工板、密度板、大理石、防火板、橡膠板、玻璃等。 精雕機(jī)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于模具、手板、治具、電子、醫(yī)療器械、鐘表、眼鏡等相關(guān)行業(yè)。,精雕機(jī)背景介紹,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,階段一：?jiǎn)?dòng)機(jī)器階段,狀態(tài)1.找不到開(kāi)關(guān)，來(lái)回摸索.,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,階段一： 啟動(dòng)機(jī)器階段,狀態(tài)2.找到后，不知道往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)，左右擺弄不敢轉(zhuǎn)動(dòng),狀態(tài)3.遲疑了一會(huì)，成功開(kāi)啟。,階段二： 啟動(dòng)計(jì)算機(jī)階段

3、,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,狀態(tài)1. 掰動(dòng)了幾次鑰匙，鑰匙均彈回，頭幾次嘗試敗。,狀態(tài)2. 嘗試掰動(dòng)鑰匙持續(xù)一段時(shí)間再放手，等了較久，焦慮， 不知道是否有開(kāi)啟成功，更多以為機(jī)器損壞了 最終開(kāi)啟成功。,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,階段三： 操作計(jì)算機(jī)階段, 狀態(tài)1.找到機(jī)器左側(cè)指示查U盤(pán)處并順利完成,狀態(tài)2.打開(kāi)eng文件: 順利完成，無(wú)障礙,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握

4、的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,階段三： 操作計(jì)算機(jī)階段,狀態(tài)3. 輸入數(shù)值時(shí)找不到鍵盤(pán)，輕輕拉動(dòng)把手拉不動(dòng)， 重拉發(fā)出巨大聲響，鍵盤(pán)才彈出。,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,階段四： 操作雕刻機(jī)階段,狀態(tài)1. 操作鉆頭位置：順利完成。,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,階段四： 操作雕刻機(jī)階段,狀態(tài)2: 啟動(dòng)雕刻,在提示下順利完成， 最終在pv

5、c泡沫板上雕刻出了相應(yīng)圖案。,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,階段五： 關(guān)閉雕刻機(jī)階段,狀態(tài)1. 順利關(guān)閉雕刻機(jī)和計(jì)算機(jī)。,2020/8/25,認(rèn)知分析要點(diǎn),了解用戶掌握的 信息輸入端的 接觸點(diǎn)，決策點(diǎn)， 行為活動(dòng)的規(guī)律,Part ,精雕機(jī)的操作認(rèn)知分析,操作總結(jié),經(jīng)歷了半個(gè)小時(shí)的操作，原本不熟悉雕刻機(jī)操作 的同學(xué)對(duì)操作有了大致的熟悉度， 學(xué)生給雕刻機(jī)輸入命令，雕刻機(jī)按照命令 雕刻出相應(yīng)的產(chǎn)品，人機(jī)的互動(dòng)中，也發(fā)現(xiàn)了 一些設(shè)計(jì)的不合理處， 例如開(kāi)關(guān)的指向不明確，雕刻機(jī)的原點(diǎn)無(wú)參照物等。,行為地圖

6、 印象城,Part ,對(duì)象一：兩位女大學(xué)生,行進(jìn)軌跡：,大門(mén)坐自動(dòng)扶梯到 負(fù)一樓走出偏大門(mén) 回頭回到印象城負(fù) 一樓進(jìn)入BreadTa lk坐著閑聊,對(duì)象二：學(xué)生情侶,跟蹤時(shí)間：13分鐘左右,大門(mén)經(jīng)一樓右邊的通道一直走上扶梯到二樓往左邊通道直走右轉(zhuǎn)坐扶梯到三樓走出大門(mén)到屋頂花園欣賞風(fēng)景,行進(jìn)軌跡：,跟蹤時(shí)間：7分鐘左右,對(duì)象三：母子,行進(jìn)軌跡：,行進(jìn)軌跡：,大門(mén)進(jìn)入ZARA服 裝店先進(jìn)小孩區(qū) 大人區(qū)出門(mén) 后經(jīng)右邊通道一直走 進(jìn)入mothercare 逗留一會(huì)后走出繼續(xù)直走 進(jìn)入迪卡儂（運(yùn)動(dòng)超市）,跟蹤時(shí)間：35分鐘左右,對(duì)象四：大學(xué)生群體,大門(mén)經(jīng)右邊通道上扶梯到二樓繼續(xù)上扶梯到三樓其中兩女經(jīng)右通

7、道看攝影展，剩下 人到四樓天臺(tái)。,跟蹤時(shí)間：52分鐘左右,對(duì)象五：?jiǎn)紊砼?行進(jìn)軌跡：,行進(jìn)軌跡：,跟蹤時(shí)間：一小時(shí)左右,對(duì)象六：中年夫婦,大門(mén)進(jìn)入ZARA在女裝區(qū)閑逛較長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)左邊通道直走進(jìn)入無(wú)印良品逗留長(zhǎng)時(shí)后出門(mén)往右上扶梯繼續(xù)閑逛。（全程不斷刷手機(jī)。）,跟蹤時(shí)間：3分鐘左右,大門(mén)左拐進(jìn)入電梯直接上三樓經(jīng)過(guò)空中花園進(jìn)入避風(fēng)塘餐廳。,對(duì)象七：商務(wù)男士,行進(jìn)軌跡：,跟蹤時(shí)間：15分鐘左右,大門(mén)經(jīng)右通道直走在攝影展前逗留在咨詢臺(tái)拿小冊(cè)子在廣告曲停留左轉(zhuǎn)直走在休息區(qū)時(shí)逗留了一會(huì)進(jìn)入HARBOR HOUSE家具店，詢問(wèn)雇員，有買(mǎi)家具的趨勢(shì)。,對(duì)象八：老年夫婦,行進(jìn)軌跡：,行進(jìn)軌跡：,對(duì)象九：?jiǎn)紊砟惺?

8、跟蹤時(shí)間：13分鐘左右,大門(mén)經(jīng)右通道進(jìn)入休息區(qū)吃中飯。,跟蹤時(shí)間：7分鐘左右,大門(mén)經(jīng)左通道進(jìn)入U(xiǎn)NIQLO服裝店逗留一會(huì)后直走右轉(zhuǎn)坐扶梯進(jìn)入地下一層直走進(jìn)入牛井咖喱用餐。,對(duì)象十：?jiǎn)紊砝先?行進(jìn)軌跡：,行進(jìn)軌跡：,對(duì)象十一：外國(guó)情侶,跟蹤時(shí)間：5分鐘左右,跟蹤時(shí)間：9分鐘左右,大門(mén)經(jīng)左通道進(jìn)入攝影展欣賞完繼續(xù)直走進(jìn)入攝影展二區(qū)，在此休息。,大門(mén)經(jīng)左通道坐電梯進(jìn)入負(fù)一樓左拐在ICE購(gòu)買(mǎi)兩份冰淇淋并在原地就餐。,對(duì)象十二：兩位老奶奶,行進(jìn)軌跡：,跟蹤時(shí)間：45分鐘左右,大門(mén)經(jīng)右通道坐電梯到負(fù)一樓直走進(jìn)入周大生珠寶逗留較長(zhǎng)時(shí)間后直走經(jīng)扶梯進(jìn)入負(fù)二層直走進(jìn)入提包店逗留短暫時(shí)間后右拐進(jìn)入地下車庫(kù)。,美食

9、區(qū),B1,地下一層,自動(dòng)扶梯,山姆會(huì)員超市,電梯,美食區(qū),自動(dòng)扶梯,山姆會(huì)員超市,電梯,個(gè)人護(hù)理、保健、 健身,家居、家電、影音,BM,地下夾層,美食區(qū),電梯,服裝區(qū),迪卡儂運(yùn)動(dòng)超市,自動(dòng)扶梯,F1,一層,F2,二層,美食區(qū),電梯,自動(dòng)扶梯,服裝區(qū),F3,三層,美食區(qū),電梯,自動(dòng)扶梯,服裝區(qū),影院、娛樂(lè),家居、家電、影音,兒童用品,F4,四層,美食區(qū),電梯,自動(dòng)扶梯,服裝區(qū),影院、娛樂(lè),個(gè)人護(hù)理、保健、 健身,B1,BM,F1,F2,F3,F4,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)： 第一個(gè)自動(dòng)扶梯,Behavior Sampling,Part ,多信 行為采樣,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要

10、點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,多信是一款基于二維碼的應(yīng)用。 通過(guò)多信客戶端，您可以隨時(shí)隨地把語(yǔ)音、圖片等 添加到二維碼，分享給您的朋友。 多信通過(guò)二維碼云存儲(chǔ)， 幫助人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)之間更好地溝通和傳遞價(jià)值。,多信介紹,Behavior Sampling,應(yīng)用場(chǎng)景： 出門(mén)留言（側(cè)重寫(xiě)入） 失物招領(lǐng)（側(cè)重讀出） 禮物祝福（側(cè)重讀出）,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)

11、機(jī)。,Behavior Sampling,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,出門(mén)留言,應(yīng)用場(chǎng)景介紹： 當(dāng)你出遠(yuǎn)門(mén)時(shí)卻仍會(huì)有人來(lái)拜訪你家，你是否會(huì)讓他吃個(gè)閉門(mén)羹？ 若將你的出行計(jì)劃貼在門(mén)上是不是又會(huì)有些不安全？ 當(dāng)你要離開(kāi)寢室一段時(shí)間時(shí)，又有一些要緊事要告訴那些沒(méi)有你 號(hào)碼前來(lái)找你卻不知道你不在寢室的同學(xué)或部門(mén)人員， 此時(shí)怎么辦呢？ 此時(shí)，若有一張多信二維碼貼紙，你是否會(huì)用它來(lái)幫你解決這些 難題呢？,行

12、為采樣,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,出門(mén)留言,行為采樣,了解產(chǎn)品功能及應(yīng)用場(chǎng)景后后認(rèn)為需要這個(gè)貼紙，怕平時(shí)在寢室無(wú)端端被人 敲門(mén)打擾，經(jīng)提醒后用自己的手機(jī)下了多信的客戶端，然后由客戶端引導(dǎo)進(jìn)入 相應(yīng)的界面開(kāi)始輸入受訪者自己想要留言的內(nèi)容并錄下語(yǔ)音內(nèi)容，錄完后覺(jué)得這個(gè)貼紙應(yīng)用很有趣。,了解產(chǎn)品功能及應(yīng)用場(chǎng)景后認(rèn)為需要這個(gè)貼紙，平時(shí)有人找而那人又 沒(méi)有自己的號(hào)碼容易放別人鴿子，當(dāng)場(chǎng)用采訪者的手機(jī)多信

13、客戶端錄了 一個(gè)關(guān)于單反三腳架借還的語(yǔ)音并將貼紙貼在了寢室門(mén)上顯眼位置。,了解產(chǎn)品功能及應(yīng)用場(chǎng)景后后認(rèn)為需要這個(gè)貼紙，用這個(gè)貼紙用采訪者 手機(jī)多信客戶端錄了一個(gè)關(guān)于寢室成員在寢室和不在寢室的時(shí)間分布，覺(jué) 得很好玩，有高科技的感覺(jué)，安全性比較高，一般人不會(huì)去掃碼的。,了解功能后覺(jué)得不需要，怕麻煩，覺(jué)得沒(méi)意思，費(fèi)流量。,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,出門(mén)留言,行為采樣,采樣小結(jié)： 四位采訪者經(jīng)功能和應(yīng)

14、用場(chǎng)景介紹后其中的三位都用貼紙進(jìn)行了留言 并且都采用了語(yǔ)音留言，參與的原因主要是因?yàn)閷?duì)這個(gè)貼紙的功能 感到很新奇，覺(jué)得功能很實(shí)用，儲(chǔ)存內(nèi)容的安全性高 同學(xué)沒(méi)有參與寫(xiě)入內(nèi)容的原因是覺(jué)得這個(gè)貼紙沒(méi)意思， 而且過(guò)程中需要流量，比較麻煩。,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,失物招領(lǐng),應(yīng)用場(chǎng)景介紹： 把二維碼貼紙貼在飯卡上，在二維碼上寫(xiě)入了飯卡的主人的照片專業(yè) 寢室地址以及聯(lián)系電話，將其放置在人流量大的自動(dòng)販賣

15、機(jī)，以及 教學(xué)樓過(guò)道的地面上，先暗中觀察飯卡的拾取情況， 一段時(shí)間后若仍無(wú)情況發(fā)生，則上前講明情況并提醒其飯卡上的 二維碼有儲(chǔ)存信息功能，再詢問(wèn)是否有興趣掃描。,行為采樣,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,失物招領(lǐng),行為采樣,丟卡地點(diǎn)：廣知樓過(guò)道和飲料販賣機(jī),拾卡者一： 清潔工阿姨,拾卡者二： 大二女生,拾卡者二： 清潔工阿姨,撿到飯卡翻轉(zhuǎn)看了一下后并未掃描二維碼，直接拿在手里前往工作場(chǎng)所，上前明 情

16、況后阿姨歸還飯卡并表示手機(jī)上沒(méi)有掃描軟件。,看到飯卡后撿起翻轉(zhuǎn)看了一下后將其帶到上課教室，上前說(shuō)明情況后表示注意到了二維碼，并表示若不是在上課而是在實(shí)驗(yàn)室的話會(huì)進(jìn)行掃描（想認(rèn)真聽(tīng)課），覺(jué)得這個(gè)二維碼貼的很突?？隙ㄓ兴畔ⅰ?撿到飯卡后看了一下周圍，將其放到附近的保衛(wèi)處，上前說(shuō)明情況后表示自己沒(méi)有掃描軟件但是很希望自己的飯卡也有這個(gè)貼紙，掉了可以讓人放過(guò)來(lái)。,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,失物招領(lǐng),

17、行為采樣,采樣小結(jié)： 在有限的三位受訪者做出拾起飯卡并上下翻轉(zhuǎn)查看的行為后 （還有較多人注意到了飯卡但選擇無(wú)視或是看了一眼后又放回原地） 我們觀察到只有一個(gè)人注意到飯卡上的二維碼并有掃描的興趣， 但最終結(jié)果還是沒(méi)有進(jìn)行讀出行為。 主要原因是撿卡人例如清潔工阿姨對(duì)二維碼這些的產(chǎn)品并不熟悉， 手機(jī)上也沒(méi)有掃描軟件；注意到二維碼并且手機(jī)上有掃描軟件的 拾卡者也沒(méi)想到這個(gè)二維碼包含著丟卡者的詳細(xì)信息，有掃描的 興趣更多的是對(duì)二維碼存在于飯卡上感到好奇。,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶

18、參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,禮物祝福,應(yīng)用場(chǎng)景介紹： 將預(yù)先錄好視頻或者語(yǔ)音或者文字祝福的二維碼貼紙貼在明信片 或者禮物上，在未提醒的情況下寄給周圍的同學(xué)或親人，然后當(dāng)他們 收到禮物或者明信片后打電話告訴我們后我們?cè)僮屑?xì)的詢問(wèn)他們是否 發(fā)現(xiàn)并掃描了二維碼，如果沒(méi)有，則提醒TA一下詢問(wèn)TA是否有興趣， 如果有，則詳細(xì)記錄他TA當(dāng)時(shí)的行為情景以及對(duì)這份二維碼貼紙的評(píng) 價(jià)。（部分明信片設(shè)置了驗(yàn)證問(wèn)題，二維碼下有英文提示）,行為采樣,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶

19、寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,禮物祝福,行為采樣,Receiver 女 大三學(xué)生,Receiver 男 大三學(xué)生,Receiver 女 大三學(xué)生,收到明信片后覺(jué)得送明信片的太坑爹了，就一張二維碼，還這么難看連個(gè)字都不寫(xiě)，當(dāng)時(shí)心里不斷埋怨，也沒(méi)想到二維碼里面有內(nèi)容，等上課回來(lái)回寢室后閑著無(wú)聊就掃描了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面還有內(nèi)容，頓時(shí)覺(jué)得好高端，好潮流，二維碼竟然還有語(yǔ)音，對(duì)其表示很有興趣，以后也想試試。,收到明信片后好激動(dòng)，隔了好遠(yuǎn)的距離還能這么快收到高中同學(xué)的明信片，但是看到內(nèi)容是很疑惑，竟然只有一張二維碼貼紙和一

20、行英文，然后讀懂英文翻譯為密碼是我的名字后就覺(jué)得這個(gè)二維碼貼紙肯定含有內(nèi)容，就拿出手機(jī)用微信掃描了一下，然后驗(yàn)證問(wèn)題里就輸了英文里的答案，結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)容里不僅有送信人照片，還有語(yǔ)音和文字，感覺(jué)好高端洋氣，發(fā)短信來(lái)表示還要收這樣的明信片。,收到明信片后看到?jīng)]有任何祝福內(nèi)容只有二維碼，然后就下意識(shí)的拿出手機(jī)用手 機(jī)上的掃描軟件將其掃描，界面上跳出驗(yàn)證問(wèn)題，然后注意到了二維碼下面的英語(yǔ)，就知道驗(yàn)證問(wèn)題答案是sender的名字，輸入后發(fā)現(xiàn)不僅里面sender的照片還有語(yǔ)音 和文字的祝福，感到好驚喜好高興。,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,行為采樣要點(diǎn),以多信語(yǔ)音標(biāo)簽APP 作為實(shí)驗(yàn)， 做

21、不同應(yīng)用場(chǎng)景 的用戶寫(xiě)入與讀出 行為采樣，得出 用戶參與或不參與 的原因或動(dòng)機(jī)。,Behavior Sampling,Scene ,禮物祝福,行為采樣,Receive 女 大二學(xué)生,Receiver 男 大一學(xué)生,事先提示有類似留言的東西但沒(méi)有挑明有二維碼，然后當(dāng)面把禮物給她，把包裝放一邊（上附有多信貼紙），但關(guān)注點(diǎn)在禮物上，興奮一段時(shí)間后，再次提示有留言，開(kāi)始在禮物身上各種揉捏，包裝放一邊仍沒(méi)關(guān)注，又一次提示，終于發(fā)現(xiàn)貼紙，以為是商家的類似廣告的東西，閱讀文字拿出微信掃描，閱讀內(nèi)容后感慨高端洋氣，撕下找地方保存，事后跟他人分享。,通過(guò)快遞送其一個(gè)事先錄好語(yǔ)音祝福的貼有多信二維碼貼紙的玻璃杯，收到禮物后，收件人拆開(kāi)包裝感覺(jué)這個(gè)二維碼貼紙位置很突兀，不像是廠家貼的，就拿出手機(jī)微信掃了一下，意外發(fā)現(xiàn)里面有送禮物的人的語(yǔ)音和文字祝福，立刻打電話來(lái)表示感謝，感覺(jué)這個(gè)貼紙好高端，還詢問(wèn)哪里得到的，表示會(huì)好好保存杯子，不去破壞杯壁的二維碼貼紙。,多信 行為采樣,2020/8/25,Part ,