KFC市場營銷_PPT.ppt

1、企業(yè)市場營銷分析,著名管理學(xué)專家德魯可曾精辟的指出，現(xiàn)代企業(yè)最重要的職能只有兩個，一個是創(chuàng)新，一個就是營銷。這就突出了市場營銷對于當(dāng)代企業(yè)的重要性所在。,KFC Delivery in China,在中國乃至全世界餐飲行業(yè)中，在促銷策略方面最成功的莫過于百盛餐飲集團(tuán)。他的主打肯德基和必勝客就做的比較成功。接下來從肯德基的廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等方面對肯德基的促銷策略進(jìn)行解析。,關(guān)鍵詞：情感 社會公益 中國傳統(tǒng)文化 時尚,一 、廣告的運(yùn)用,Delivery !,肯德基對于新產(chǎn)品推廣過程中的媒體廣告宣傳可謂用心多多，主要的還在于電視廣告宣傳。電視廣告似乎通常被認(rèn)為有些“王婆賣瓜”、“自

2、吹自擂”，對觀眾來說創(chuàng)意上多了些雷同少了些新意，因此多數(shù)中國觀眾對電視廣告皆抱有反感的態(tài)度，特別是沒完沒了的轟炸式廣告，而對于肯德基的一系列產(chǎn)品宣傳廣告則另眼相看,（一）、廣告策略主打本土牌,（1）、從2010年6月1日起，肯德基的廣告語由“有了肯德基，生活好滋味”全面改為“生活如此多嬌”。為了表達(dá)出“吃得美妙、動得健康、玩得開心”的人生境界，肯德基花費(fèi)了很多心思，最后想到了沁園春雪中的名句“江山如此多嬌”，由此演變而來，旨在用中國人更容易領(lǐng)會的方式，準(zhǔn)確地表達(dá)出品牌定位，并獲得中國消費(fèi)者的共鳴。有時候一句廣告詞語的好壞也能夠產(chǎn)生很大的影響，好的廣告語能夠立刻吸引觀眾的眼球，而且觀眾也能很容易

3、記住產(chǎn)品。,BEFORE,（2）、pop廣告：懸掛式、墻壁式、柜臺式 。效果：有利于第一、提醒消費(fèi)者，促成購買行動；第二、有利于營造氣氛，吸引消費(fèi)者；第三、時效性強(qiáng)，認(rèn)知度高。,ADVERTISEMENT,GO GO GO,（二）情感與廣告宣傳,視頻,（三） 傳統(tǒng)文化在廣告中的運(yùn)用,（四）、 肯德基 時尚、流行文化的跟隨,Ways of delivery,Scale of delivery,時尚、流行文化的跟隨是肯德基永不落伍的關(guān)鍵?？系禄M(jìn)軍中國，首先就將消費(fèi)目標(biāo)群鎖 定在了年輕一代的身上，獨(dú)具慧眼的意識 到這個巨大潛在的消費(fèi)群體。年輕的消費(fèi) 人群更加適應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的食品，他們對 快速的服務(wù)有

4、需要，而且他們在一 定程度上忽略價格的因素。對中 國的年輕消費(fèi)者而言，作為高學(xué) 歷、高收入的人群，對新事物感 到新奇，對時尚潮流緊追不舍， 渴望自我個性的張揚(yáng)，魅力的綻放。,二、人員推銷策略,1、試探性策略 ：“刺激反映”，效果：具有較強(qiáng)的針對性； 2、誘導(dǎo)性策略：“誘 發(fā)滿足” ，效果： 推銷過程具有靈活性。,四、公共關(guān)系策略熱心中國公益事業(yè)，積極回饋社會,作為社會大家庭的一分子，肯德基以回報社會的企業(yè)宗旨來積極關(guān)心需要幫助的人們，尤其是近年來當(dāng)肯德基自身不斷快速發(fā)展的同時，對中國的公益事業(yè)，尤其是中國兒童的教育事業(yè)的投入已成為肯德基回報社會的一個核心內(nèi)容。二十年來肯德基直接和間接用在青少年教育方面及社會公益方面的款項已達(dá)6600 多萬元人民幣，這些款項均用于幫助聾啞弱智兒童，貧困地區(qū)的失學(xué)兒童以及需要幫助的大學(xué)生和教育工作者。,為了能使少年兒童在健康的環(huán)境中成長，肯德基每年均以各種不同的形式支持中國各城市地區(qū)的教育事業(yè)，從捐款“希望工程”等教育項目到資助特困學(xué)生、免費(fèi)邀請福利院兒童和殘疾兒童就餐；從舉辦形式活潑的體育活動，到捐贈書籍畫冊。,近年來，肯德基還開展了生動活潑，寓教于樂的肯德基健康流動課堂；與電視臺一起舉辦的“小鬼當(dāng)家”冬令營和夏