電子商務(wù)課件第9章電子商務(wù)與物流.ppt

1、第九章,電子商務(wù)與物流,本章要點(diǎn),物流的內(nèi)涵和分類 第三方物流 現(xiàn)代物流技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用,9.1 物流的內(nèi)涵和分類,1. 物流的內(nèi)涵物流六要素：運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工、物流信息,9.1 物流的內(nèi)涵和分類,2. 物流的分類 （1）社會(huì)物流 （2）企業(yè)物流 企業(yè)生產(chǎn)物流 企業(yè)供應(yīng)物流 企業(yè)銷售物流 企業(yè)回收物流 企業(yè)廢棄物物流,9.1 物流的內(nèi)涵和分類,3. 物流是電子商務(wù)的重要組成部分,9.2 第三方物流3PL,第一方物流：需求方為采購(gòu)而進(jìn)行的物流，如赴產(chǎn)地采購(gòu)、自行運(yùn)回商品。 第二方物流：供應(yīng)方為了提供商品而進(jìn)行的物流，如供應(yīng)商送貨上門。 第三方物流：由物流的供應(yīng)方和需求方之外

2、的第三方所進(jìn)行的物流。 第四方物流：提供各種物流信息咨詢服務(wù)的企業(yè)。 你知道的3PL企業(yè)有哪些？ 參考資料世界第三方物流企業(yè)前10強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理模式 ,第三方物流主要是區(qū)別于供應(yīng)方和需求方而言的，它是第三方。物流不銷售具體的產(chǎn)品，不生產(chǎn)具體的產(chǎn)品，也不去采購(gòu)具體的原材料，它是一個(gè)服務(wù)型的行業(yè)，幫企業(yè)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、控制庫(kù)存、處理庫(kù)存信息。 區(qū)別物流企業(yè)和企業(yè)物流？ 第三方物流是幫助供應(yīng)方把貨物從總供應(yīng)地運(yùn)輸?shù)叫枨簏c(diǎn)這樣一種企業(yè)。所以嚴(yán)格來(lái)說(shuō)第三方物流可以稱為物流企業(yè)，非第三方企業(yè)中進(jìn)行的物流稱為企業(yè)物流。,3PL的發(fā)展現(xiàn)狀,根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，中國(guó)64的企業(yè)在思考：要不要把物流外包出去。30左右的企業(yè)正在尋

3、找第三方物流。已經(jīng)外包給第三方物流公司做的企業(yè)50屬于零售型企業(yè)。中國(guó)少說(shuō)也有一千萬(wàn)家企業(yè)，如果他們的物流基本外包的話，那么第三方物流市場(chǎng)的潛力將是相當(dāng)大的。,9.3 現(xiàn)代物流技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用,條碼技術(shù) 射頻技術(shù) GIS技術(shù) GPS技術(shù),9.3.1 二維條碼,一維條碼只是在一個(gè)方向（一般是水平方向）表達(dá)信息，而在垂直方向則不表達(dá)任何信息。 一維條碼貯存數(shù)據(jù)不多；需要商品數(shù)據(jù)庫(kù)支持；保密性能不高；損污后可讀性差。 如EAN-13碼，廠商識(shí)別代碼+ 產(chǎn)品代碼+校驗(yàn)位13位數(shù)字組 成的。,二維條形碼：在水平和垂直方向的二維空間存儲(chǔ)信息的條碼。英文標(biāo)準(zhǔn)名稱417 Bar code?？芍苯语@示英文

4、、中文、數(shù)字、符號(hào)、圖型；貯存數(shù)據(jù)量大，可存放1K字符，可用掃描儀直接讀取內(nèi)容，無(wú)需另接數(shù)據(jù)庫(kù)；保密性高（可加密）；安全級(jí)別最高時(shí)，損 污50%仍可讀取完整信息。,二維條碼的應(yīng)用現(xiàn)狀,二維條碼作為一種新的信息存儲(chǔ)和傳遞技術(shù)，從誕生之時(shí)就受到了國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注。經(jīng)過(guò)幾年的努力現(xiàn)已應(yīng)用在國(guó)防、公共安全、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健、工業(yè)、商業(yè)、金融、海關(guān)及政府管理等多個(gè)領(lǐng)域。 二維條碼可把照片、指紋編制于其中，可有效地解決證件的可機(jī)讀和防偽問(wèn)題。因此，可廣泛應(yīng)用于護(hù)照、身份證、行車證、軍人證、健康證、保險(xiǎn)卡等。,條碼在生產(chǎn)中的應(yīng)用,生產(chǎn)線上的產(chǎn)品跟蹤。 在日常生產(chǎn)中，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤。 首先由商務(wù)

5、中心下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單，任務(wù)單跟隨相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行流動(dòng)。 然后每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)始時(shí)，用生產(chǎn)線終端掃描任務(wù)單上的條碼，更改數(shù)據(jù)庫(kù)中的產(chǎn)品狀態(tài)。 最后產(chǎn)品下線包裝時(shí)，打印并粘貼產(chǎn)品的客戶信息條碼。,9.3.2 射頻技術(shù)（RFID）,2003年11月4日，全球最大的連鎖超市集團(tuán) 美國(guó)沃爾瑪公司宣布一項(xiàng)重大決策，要求其100家最大的供貨商于2005年1月1日前在商品包 裝上必須使用RFID標(biāo)簽（射頻識(shí)別技術(shù)，又稱電子標(biāo)簽）；余下的8萬(wàn)多家供貨商最遲要在2006年1月1日前采用該技術(shù)。從歷史上看，條形碼技術(shù)正是由沃爾瑪?shù)热蜻B鎖超市推動(dòng)發(fā)展起來(lái)的，所以此舉很可能又是 RFID在商業(yè)物流中的應(yīng)用即將普及、并取代條

6、形碼技術(shù)主流地位的一個(gè)明顯征兆。 此外，IBM、Intel及Microsoft等業(yè)界巨頭廠商也紛紛宣布發(fā)展RFID技術(shù).,9.3.2 射頻技術(shù),RFID的特點(diǎn)：可以非接觸識(shí)別；可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體；可抗惡劣環(huán)境，保密性強(qiáng)；高準(zhǔn)確性和安全性，無(wú)法偽造；可同時(shí)識(shí)別多個(gè)對(duì)象；價(jià)格高 應(yīng)用情況：中國(guó)（每年）大概需要30億個(gè)以上的RFID標(biāo)簽。其中，電子消費(fèi)品將需要 8300萬(wàn)個(gè)標(biāo)簽；香煙產(chǎn)品將需要8億個(gè)標(biāo)簽；酒類產(chǎn)品將需要1.3億個(gè)標(biāo)簽；IT產(chǎn)品大概需要13億14億標(biāo)簽。,9.3.3 GIS（地理信息系統(tǒng)）,GIS和GPS均是自動(dòng)跟蹤技術(shù) 常見(jiàn)的產(chǎn)品Google earth 產(chǎn)品Google于2004年11月收購(gòu)了美國(guó)Keyhole公司，推出了，讓人耳目一新。但Google并未就此止步，在2005年6月底，推出了桌面工具Google Earth，把地球放到了每個(gè)人的桌面上。,GIS在物流中的應(yīng)用： 車輛路線模型 網(wǎng)絡(luò)物流模型