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文檔簡介
1、護理查對制度在病房管理中的應用,內容,概述及重要性,查對制度的分類及內容,案例分析,日常工作中存在的好習慣與壞習慣,前言,前言 倡導患者安全,是21世紀WHO在全球的重要舉措。,前言,目前我國醫(yī)療風險、病人的不安全因素在不斷增加,已經引起了社會的普遍關注,調查顯示,在醫(yī)療不安全問題上,護理不良事件占40%,護理工作與病人安全息息相關,而護理不良事件的發(fā)生與查對制度是否貫徹執(zhí)行密切相關,概述及重要性,查對是護士執(zhí)行醫(yī)囑、實施護理和治療前、中、后必不可少的重要步驟,它直接關系到病人安全和護理治療效果。 查對制度是護理安全的根本,是保證病人安全,防止差錯事故發(fā)生的一項重要措施,是護理核心制度之一。
2、因此,護士在工作中具備嚴肅認真的態(tài)度,嚴格執(zhí)行查對制度,才能保證病人的安全和護理工作的正常進行,查對制度的分類,一、醫(yī)囑查對制度,(一)、醫(yī)囑應做到班班查對、每天總查對,包括醫(yī)囑單、執(zhí)行卡、各種標識等,建立查對登記本,護士長每周總查對一次,查對人員簽全名。 (二)、辦公護士認真核對醫(yī)囑,特別注意查對藥品的名稱、規(guī)格、用藥劑量、途徑、方法、時間和頻次。執(zhí)行醫(yī)囑做到“五不執(zhí)行”:口頭醫(yī)囑不執(zhí)行(搶救、手術除外)、醫(yī)囑不全不執(zhí)行、醫(yī)囑不清不執(zhí)行、用藥時間劑量不準確不執(zhí)行、對有疑問的醫(yī)囑不執(zhí)行,須向醫(yī)師詢問清楚后方可執(zhí)行。,一、醫(yī)囑查對制度,(三)、已執(zhí)行的長期、臨時醫(yī)囑由執(zhí)行者本人在醫(yī)囑單、執(zhí)行單上
3、簽時間、簽全名。 (四)、搶救病人時,醫(yī)生下達的口頭醫(yī)囑,執(zhí)行者必須復述一遍,經醫(yī)生確認無誤后方可執(zhí)行,并保留搶救用藥的安瓿,經2人核對,補開醫(yī)囑后方可棄去。,二、服藥、注射、輸液查對制度,(一)、執(zhí)行服藥、注射、輸液等治療前 必須嚴格執(zhí)行三查十對。,三查,十對是指哪些,對床號 對姓名 對藥名 對劑量 對濃度 對時間 對用法 對年齡 對性別 對有效期,二、服藥、注射、輸液查對制度,(二)、備藥前應檢查藥品質量,注意水劑、片劑有無變質,注射劑安瓿有無裂痕,有效期和批號,藥品是否在有效期內,凡不符合要求的藥品,不得使用。 (三)、擺藥后必須經2人核對方可執(zhí)行。,二、服藥、注射、輸液查對制度,(四)
4、、易致過敏的藥物,給藥前應詳細詢問三史(過敏史、用藥史、家族史)。需做皮試的藥物,待皮試陰性后,方可抄治療卡,如皮試陽性或缺藥,應及時記錄,并盡快通知主管醫(yī)生或值班醫(yī)生取消或更改醫(yī)囑。,二、服藥、注射、輸液查對制度,(五)、使用毒、麻、限、劇藥品時應反復核對,使用后保留安瓿備查,同時在毒、麻醉藥品管理記錄本上登記并簽全名。用多種藥物時注意有無配伍禁忌。 (六)、發(fā)藥或注射時,病人如提出疑問,應及時查清,無誤后方可執(zhí)行,并向病人解釋。,三、輸血查對制度,(一)醫(yī)護人員到輸血科取血時與發(fā)血的雙方必須共同做好三查八對 “三查”:查對交叉配血報告單及血袋標簽各項內容;查對血袋有無破損滲漏;查血液顏色、
5、質量是否正常。 “八對”對病人姓名、性別、病案號、門 急診/病室、床號、血液 有效期及配血試驗結果。,三、輸血查對制度,(二)、輸血時由兩名醫(yī)護人員(攜帶病歷及交叉配血單)共同到病人床旁,仔細進行“三查八對”,確定無誤后進行輸血,并兩人簽名。 (三)、輸血完畢后,醫(yī)護人員將輸血記錄(交叉配血報告單)貼在病歷中,并將血袋用黃色塑料袋子裝起來送回輸血科(血庫)至少保存一天,統(tǒng)一處理。,四、手術病人查對制度,1、接病人時核對病人:應根據手術通知單和病歷核對病人床號、姓名(腕帶)、性別、年齡,診斷、手術名稱及部位(左或右)、術前用藥、藥物過敏試驗結果、配血報告及患者禁食、月經、是否排空膀胱等情況。,四
6、、手術病人查對制度,2、查無菌包滅菌標志及手術器械是否齊全、適用。 3、手術物品查對:凡體腔或深部組織手術使用的器械、縫針、紗布、紗墊等需認真清點數目,把好四關:手術開始前、關閉體腔前、關閉體腔后、皮膚完全縫合后;清點時,洗手護士與巡回護士應對每件物品唱點兩遍并準確記錄。,四、手術病人查對制度,4、手術取下的活檢標本,由洗手護士與手術者核對后,隨同病理檢查檢驗單送檢。 5、術后患者回到病房時,病房護士要嚴格查對患者姓名、床號(腕帶)。,五、供應室查對制度,1.準備器械包時,要查對物品名稱、數量、質量及清潔度。 2. 發(fā)出器械包時,要查對名稱、數量及滅菌日期。 3. 收回器械包時,查對名稱、數量
7、、質量、有無破損及清潔處理的情況。 4.滅菌時查對溫度、壓力、時間,滅菌后查滅菌指示劑、溫度計及有無濕包情況。達到要求后方可發(fā)出。,六、飲食查對制度,(一)、每日查對醫(yī)囑后按飲食單核對患者床前飲食卡,并及時告知患者或家屬。 (二)、開飯時,在病員床前再核對一次飲食種類是否相符,如不符合及時更換。 (三)、對禁食患者,護士應做好交接班,并告訴患者或家屬禁食的原因和時限。,六、飲食查對制度,(四)、護士應根據醫(yī)囑及病情對患者進行飲食指導。 (五)、治療飲食、場內營養(yǎng)查對品名、劑量、方法。,七、標本采集查對制度,1、標本采集必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度(即操作前、操作中、操作后查;對床號、姓名、性別
8、、采集項目、標本管、采集量、醫(yī)囑),七、標本采集查對制度,2、血標本采集必須由有執(zhí)照的護士核對無誤后方可執(zhí)行,并在血單上簽名,要求每次只能采集一名病人的標本,禁止同時采取2人以上血液標本。 3、標本采集時,如病人提出疑問,應及時查對醫(yī)囑,無誤后方可執(zhí)行。,八、腕帶標識查對制度,對手術和無法溝通的病人使用腕帶作為病人標識。例如:昏迷、無自主能力的病人,至少應在搶救室、手術室、重癥監(jiān)護室病房等科室得到證實。 “腕帶”填入的識別信息(病區(qū)、床號、住院號、姓名、年齡、診斷等)必須經兩人核對后方可使用,若損壞需更新時同樣需兩人核對。,八、腕帶標識查對制度,佩戴腕帶標識應準確無誤,注意佩戴部位的皮膚無擦傷
9、,血運良好。,1、使用腕帶 2、正確呼叫病人姓名 3、讓病人或陪人復述病人姓名,如何正確確認病人姓名,案例介紹( 案例1 ),未查對藥品有效期: 2010年5月25日,東北某傳染病醫(yī)院為17名麻疹 患兒誤輸入已過期半年之久的“肌苷葡萄糖注射液”,引發(fā)醫(yī)療糾紛,致使患兒家屬聚眾圍堵醫(yī)院,要求醫(yī)院給出解釋并救治患兒。事發(fā)后,當地衛(wèi)生主管部門立即展開調查,并組織專家對患兒逐一進行會診。之后,衛(wèi)生部門對當事的醫(yī)護人員分別作出下崗、免職及給予記過處分的行政處理,案例分析( 案例2),未執(zhí)行查對制度:某醫(yī)院婦產科護士,在執(zhí)行“氯化鈉灌腸”的醫(yī)囑時,沒有按照查對制度的規(guī)定認真核查,將沒有標簽的試劑瓶中的液體
10、順手取來,當作氯化鈉給病人灌腸。結果病人迅速出現窒息征象,沒來得及搶救即死亡。后經查實,無簽試劑瓶中的液體是用以沖洗馬桶的亞硝酸鈉。亞硝酸鈉是一種劇毒性化學試劑,可使紅細胞喪失攜氧功能,導致機體各臟器嚴重缺氧而迅速死亡。該護士如果能執(zhí)行查對制度,不盲目使用沒有標簽的藥物,這起事故是完全可能避免的,案例分析( 案例3),藥物名稱查對錯誤:有一名出生剛40天的患兒,因輕咳、間斷性抽搐3天于16時40分在某醫(yī)院兒科住院,入院診斷佝僂病性低鈣抽搐、上呼吸道感染,其中一項醫(yī)囑是10%葡萄糖7ml加5%氯化鈣5ml緩慢靜脈注射。兒科護士李某拿著處方去藥房取藥,值班藥劑人員將10%氯化鉀注射液10ml誤認為
11、是5%的氯化鈣10ml一支發(fā)出。值班護士也沒有查對,便將氯化鉀當作氯化鈣加入10%葡萄糖7ml中,給患兒靜脈緩慢注射,注射中患兒就出現面色蒼白、口唇發(fā)紺、心跳停止,經搶救無效死亡。搶救結束發(fā)現推注藥物的注射器上套著10%的氯化鉀安瓿,才發(fā)現問題的癥結。,案例分析( 案例4),采血查對不嚴格:骨科一名新入院患者40床王某 ,醫(yī)生開具醫(yī)囑,次日晨常規(guī)抽血定血型,因測隨機 血糖高,即請內分泌科醫(yī)師會診后,轉入內分泌科8 床繼續(xù)治療;次晨,骨科夜班護士因查對不嚴格,將 顯示8床王某的定血型條碼打印后,未認真核對患者 姓名,誤采了本科在院病人8床張某的血液標本,送 檢。兩天后,因轉入內分泌科的患者8床王
12、某需輸血 治療,定血型為A型,與骨科送檢的8床王某血型(B 型)不符,隨即再次采血檢驗并核查,確定該患者血 型為A型;幸虧輸血科及時發(fā)現,才杜絕了一次醫(yī)療事故。,案例分析( 案例5 ),藥物名稱查對錯誤:一位腦神經系統(tǒng)疾患的17歲女性患者在一家醫(yī)院住院,一位護士發(fā)現該患者使用的蒸餾水(用于人工呼吸機加濕器)已用完,便予以更換??伤e將酒精當作蒸餾水放于患者床下,各班護士每隔2h為患者用注射器抽吸數十毫升加入加濕器,就這樣直到患者出現發(fā)熱等感染癥狀且病情急劇惡化時,多方查找原因才發(fā)現問題。錯誤操作經過了數名護士之手,加入的酒精約600-700ml,由于未能及時采取酒精中毒治療措施,患者不幸死亡。
13、,發(fā)生在我們身邊的事,1、氧氣的流量與實際不符合 2、糖尿病病人輸注了糖水 3、該用125毫升未交代病人用了250毫升 4、藥物已經過期未及時發(fā)現 5、甲床的大輸液掛到乙床,發(fā)生在我們身邊的事,6、甲床的口服藥發(fā)給了乙床 7、將醫(yī)囑中的藥物劑量或名稱看錯 8、查對不嚴導致液體未輸完提前拔針; 9、已停止的醫(yī)囑卻還在執(zhí)行,找找下面這些壞習慣我有嗎?,今天醫(yī)囑只對新病人的,老病人不對了。,阿托品都是0.5mg一支的,沒問題。,找找下面這些壞習慣我有嗎?,8床,打針了。,亂七八糟,同學!把藥發(fā)了。,李醫(yī)生讓我先給7床打針,等會補醫(yī)囑。,良好的查對 習慣有哪些?,1、熟知環(huán)節(jié)、注 重細節(jié) 2、按章行事 3、做事善始善終 4、慎獨性強,下面這些好習慣你能做到嗎?,上過的藥都勾了!,3床阿姨,請問您叫什么名字?,勤整理,對起來方便。,一個人上班,也要對清楚。,下面這些好習慣你能做到嗎?,按規(guī)范做,一步都不能錯!,下班前想想都做好了嗎?,態(tài)度的轉變,護理工作是一項枯燥、繁瑣、心力交瘁的工作,不但
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