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1、在當(dāng)今時(shí)代,越來(lái)越多的組織開(kāi)始實(shí)施精益戰(zhàn)略用“精益管理模式”釋放企業(yè)潛能,應(yīng)對(duì)知識(shí)/服務(wù)時(shí)代的管理挑戰(zhàn),運(yùn)營(yíng) 系統(tǒng),實(shí)際控制人(或創(chuàng)始人),核心文化 (愿景、使命、價(jià)值觀),發(fā)展戰(zhàn)略 (哪里競(jìng)爭(zhēng)、如何競(jìng)爭(zhēng)、何時(shí)競(jìng)爭(zhēng)),組織/人 力資源,財(cái)務(wù),信息 管理,IT 技術(shù),生 產(chǎn),物 流,采 購(gòu),營(yíng) 銷,研 發(fā),支持 系統(tǒng),治理 結(jié)構(gòu),核心問(wèn)題,導(dǎo)入精益管理的五大障礙,如何成功構(gòu)建中國(guó)企業(yè)的精益管理系統(tǒng) 1、精益管理系統(tǒng)的框架和表現(xiàn)形式 2、 如何突破五大障礙 (1)、精益生產(chǎn)系統(tǒng)的導(dǎo)入 (2)、高層團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和思維的轉(zhuǎn)變 (3)、精益文化的打造精益領(lǐng)導(dǎo)力 (4)、打造敬業(yè)員工能力強(qiáng)且愿意干的員工隊(duì)伍
2、(5)精益變革過(guò)程管理,組織結(jié)構(gòu)和 關(guān)鍵職能支持流程,基準(zhǔn)分析、持續(xù)改進(jìn) 和創(chuàng)新構(gòu)架,人才的教育 培訓(xùn)和發(fā)展,績(jī)效管理系統(tǒng),改變 習(xí)慣,改變 態(tài)度,吸收 知識(shí),精益現(xiàn)場(chǎng) 在示范區(qū)成功建立精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,精益工廠 在全工廠范圍內(nèi)建立精益生產(chǎn)、采購(gòu)和物流運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),精益企業(yè) 在全企業(yè)范圍內(nèi)建立精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(包括精益研發(fā)和營(yíng)銷),精益供應(yīng)鏈 在供應(yīng)鏈系統(tǒng)全面導(dǎo)入精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),精益文化,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),支持構(gòu)架,WEdwardsDeming 質(zhì)量管理大師 戴明博士,管理者的工作,就 是把整個(gè)系統(tǒng)最佳化。 局部最佳化常常要付出 很高的代價(jià)。,表現(xiàn)形式,JMS小冊(cè)子,JMS手冊(cè) (300-500頁(yè)的手冊(cè)),JM
3、S參考資料,精益最佳案例,相關(guān)參考書(shū)籍,基準(zhǔn)流程,培訓(xùn)材料,PPT等,可以用1小時(shí)讀完的小冊(cè)子 關(guān)于JMS完整地概要闡述,可以經(jīng)過(guò)1周左右的培訓(xùn)和 閱讀掌握的JPS手冊(cè) 包括JMS各模塊的基本內(nèi)容 參考資料目錄,完整的JMS知識(shí)庫(kù),1,“精益管理系統(tǒng)”小冊(cè)子 這是一部概要性介紹精益管理系統(tǒng)的小冊(cè)子,供閱讀者在較短的時(shí)間里了解精益管理系統(tǒng)的 核心理念、基本結(jié)構(gòu),通讀一遍的時(shí)間大約1小時(shí),既可供初次接觸時(shí)學(xué)習(xí),也可供在日常工作中復(fù)習(xí),以起到提醒作用。 小冊(cè)子的印刷數(shù)量較大,較大范圍內(nèi)傳播。,管理系統(tǒng)首先是一個(gè)書(shū)面化的系統(tǒng)。有了書(shū)面化的形式,才能用來(lái)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參閱、 標(biāo)準(zhǔn)化,以及在此基礎(chǔ)上的持續(xù)改
4、進(jìn)。為了適合不同場(chǎng)合、人員的需要,我們考慮“精益管理系統(tǒng)”的完整資料包括如下三部分 :,2,“精益管理系統(tǒng)”手冊(cè) 這是一份較完整地闡述精益管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和個(gè)部分具體內(nèi)容的手冊(cè),作為給集團(tuán) 各單位和重點(diǎn)人員發(fā)布的正式文件。手冊(cè)內(nèi)容需要通過(guò)“新兵訓(xùn)練營(yíng)”、“專題研討班” 等形式培訓(xùn),以使閱讀者獲得較好的理解。一個(gè)完整的培訓(xùn)過(guò)程大約是一周(五天)時(shí)間,3,“精益管理系統(tǒng)”參考資料 為了更好地傳播精益管理系統(tǒng),鼓勵(lì)大家實(shí)踐精益管理系統(tǒng),需要制度性地整理集團(tuán)內(nèi)實(shí)施 精益管理系統(tǒng)的各種“最佳實(shí)踐”案例,編入?yún)⒖假Y料。 公司里實(shí)際應(yīng)用的更多具體內(nèi)容,如現(xiàn)行的基準(zhǔn)管理流程等,也需要被整理出來(lái)(也是對(duì)相
5、 應(yīng)工作的促進(jìn)),并編入?yún)⒖假Y料,作為現(xiàn)行工作的指導(dǎo)。有助于理解“精益管理系統(tǒng)” 設(shè)計(jì)思想及國(guó)內(nèi)外相關(guān)實(shí)踐的公開(kāi)出版物及其他相關(guān)資料,編入?yún)⒖假Y料。 為了方便“精益管理系統(tǒng)”的培訓(xùn),將培訓(xùn)講義或PPT等資料編輯整理,編入?yún)⒖假Y料,如何成功構(gòu)建中國(guó)企業(yè)的精益管理系統(tǒng) 1、精益管理系統(tǒng)的框架、實(shí)施路徑和表現(xiàn)形式 2、 如何突破五大障礙 (1)、精益生產(chǎn)系統(tǒng)的導(dǎo)入 (2)、高層團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和思維的轉(zhuǎn)變 (3)、精益文化的打造精益領(lǐng)導(dǎo)力 (4)、打造敬業(yè)員工能力強(qiáng)且愿意干的員工隊(duì)伍 (5)精益變革過(guò)程管理,組織結(jié)構(gòu)和 關(guān)鍵職能支持流程,基準(zhǔn)分析、持續(xù)改進(jìn) 和創(chuàng)新構(gòu)架,人才的教育 培訓(xùn)和發(fā)展,績(jī)效管理系統(tǒng),
6、改變 習(xí)慣,改變 態(tài)度,吸收 知識(shí),精益現(xiàn)場(chǎng) 在示范區(qū)成功建立精益生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,精益工廠 在全工廠范圍內(nèi)建立精益生產(chǎn)、采購(gòu)和物流運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),精益企業(yè) 在全企業(yè)范圍內(nèi)建立精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(包括精益研發(fā)和營(yíng)銷),精益供應(yīng)鏈 在供應(yīng)鏈系統(tǒng)全面導(dǎo)入精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),精益文化,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),支持構(gòu)架,采取系統(tǒng)整體的方法,案例:精益集團(tuán)三年整體推進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo)計(jì)劃,精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),支持構(gòu)架,精益文化,精益現(xiàn)場(chǎng)-局部試點(diǎn) 陶瓷通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟的示范來(lái)傳授新行為,溝通愿景 規(guī)劃,授權(quán)他人實(shí) 施愿景規(guī)劃,掃清障礙(體制、結(jié)構(gòu)、人及觀念等),鼓勵(lì)冒險(xiǎn),設(shè)計(jì)階段性的短期目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)參與人員,保持變革激情,計(jì)劃并取得 短期勝利,調(diào)
7、整體制、結(jié)構(gòu)、人員等與愿景規(guī)劃一致,聘用、晉升積極優(yōu)秀的人才,推進(jìn)新的項(xiàng)目等,鞏固已有成 果,深化變革,領(lǐng)導(dǎo)變革的八個(gè)步驟,使新方法融入到公司的血液中,使新的工作 方法制度化,階段一:準(zhǔn)備階段 創(chuàng)造精益變革環(huán)境,階段二:試點(diǎn)階段 精益變革試點(diǎn)突破,階段三:深化階段 鞏固成果持續(xù)改善,識(shí)別并討論挑戰(zhàn)和危機(jī)、公司現(xiàn)狀及機(jī)會(huì),創(chuàng)造緊迫感,轉(zhuǎn)變意識(shí),產(chǎn)生緊 迫感,建立領(lǐng) 導(dǎo)聯(lián)盟,打造愿 景規(guī)劃,溝通愿 景規(guī)劃,促進(jìn)變 革行動(dòng),改善試 點(diǎn)突破,深化精 益變革,鞏固變 革成果,利用各種手段溝通愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的示范來(lái)傳授新行為,建立一個(gè)由一把手掛帥的、來(lái)源廣泛的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟來(lái)統(tǒng)領(lǐng)變革協(xié)同作戰(zhàn),建立公司
8、的愿景規(guī)劃指導(dǎo)精益變革,設(shè)計(jì)實(shí)施這一愿景的戰(zhàn)略規(guī)劃,掃清變革中的體制、結(jié)構(gòu)、制度、人及觀念等方面的障礙,鼓勵(lì)冒險(xiǎn),在示范區(qū)成功建立、測(cè)試精益模式,取得突破進(jìn)展,保持變革激情,在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)精益改善并整合供應(yīng)鏈,建立企業(yè)精益管理系統(tǒng),將精益管理系統(tǒng)書(shū)面化、標(biāo)準(zhǔn)化并持續(xù)改善,融入到公司的血液中,變革管理的規(guī)律及路線圖,快就是慢, 慢就是快。,Stephen R. Covey 領(lǐng)導(dǎo)力專家 柯維,對(duì)變革的反應(yīng)及挑戰(zhàn),由衷的認(rèn)同 消極地抵抗/抵觸 積極地抗拒,調(diào)查顯示,三分之二的變革項(xiàng)目會(huì)遭遇失敗。在這個(gè)充滿政治斗爭(zhēng)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者將面臨自己職業(yè)生涯最艱難的終極考驗(yàn)。 哈佛商業(yè)評(píng)論2007年2月號(hào),
9、人們?yōu)楹慰咕茏兏铮?恐懼未知和變革帶來(lái)的牽連 潛在的地位,權(quán)利和關(guān)系的喪失 不明白變革及其意義 不知變革有何益處 不懂游戲規(guī)則 不知他們可以如何適應(yīng) 可能加重工作負(fù)擔(dān) 不想失去有價(jià)值的東西 害怕在新的安排中失敗 變革可能是錯(cuò)誤的,人們抗拒最強(qiáng)烈的是什么!,不確定和糊涂,人們抵制變革有四個(gè)原因: 1、狹隘的利己主義,人們認(rèn)為自己會(huì)因?yàn)樽兏锒ヒ恍氋F的東西; 2、由于缺乏對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任,人們對(duì)變革及其含義存在誤解; 3、由于立場(chǎng)角度不同,有些人認(rèn)為變革對(duì)組織毫無(wú)意義; 4、人們害怕自己無(wú)法學(xué)會(huì)變革所要求的新技能和行為方式,因此對(duì)變化的容忍度很低。,哈佛商學(xué)院教授約翰科特,變革調(diào)整曲線,拒絕,承諾 “我現(xiàn)在來(lái)做吧”,震驚 固步自封 “我根本不敢相信!”,消沉、沮喪,退縮 看破紅塵,憤怒,內(nèi)向的 缺乏信任 “他們?cè)趺纯梢赃@樣?”,視為一體,增加參與 發(fā)揮首創(chuàng)性 “我來(lái)試試”,討價(jià)還價(jià),保護(hù)舊制 “證明“他們錯(cuò)了” “我如何可以留住我原來(lái)的?”,接受,信念:精益變革 從我做起,一切都會(huì)變 沒(méi)有人能阻止變化 沒(méi)有人能顛覆變化 組織之中,變化無(wú)處不在
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