東北區(qū)米其林物流運(yùn)輸方案

1、,米其林運(yùn)輸方案設(shè)計(jì) -東北地區(qū),交通0914班 第四小組 劉紫斌 沈舒唯 邱迎迎 陶玥含 謝錦騰 郭 銳 王志鵬 陳廣強(qiáng) 陳啟軍,企業(yè)背景 發(fā)展概況 服務(wù)理念,中外運(yùn),米其林的企業(yè)背景,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,文化與價(jià)值觀,通過(guò)改進(jìn)旅行的自由度、 安全性、效率和樂(lè)趣，為人和貨物的移動(dòng)性進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。,五個(gè)尊重,尊重客戶(hù) 尊重員工 尊重股東 尊重環(huán)境 尊重事實(shí),生產(chǎn)配送的及時(shí)性,服務(wù)的安全系數(shù),庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確性,庫(kù)存管理的先進(jìn)先出原則,服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵考核指標(biāo),綜合服務(wù)能力,中外運(yùn)的企業(yè)背景,中國(guó)外運(yùn)股份有限公司，是集國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)和綜合物流為一體的大型綜合物流企業(yè)

2、，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋東北三省。為適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，中外運(yùn)整合公司內(nèi)部傳統(tǒng)的貨代、船代、倉(cāng)儲(chǔ)、公路運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)資源，致力于發(fā)展提供綜合性物流服務(wù)及供應(yīng)鏈解決方案。中國(guó)外運(yùn)遼寧有限公司秉承求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越的優(yōu)良傳統(tǒng)，依托母公司中國(guó)外運(yùn)股份有限公司的強(qiáng)大實(shí)力，憑借高水準(zhǔn)的綜合服務(wù)能力和全方位的地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，贏得了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的廣泛支持和信賴(lài)，成為中國(guó)東北地區(qū)領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)提供商。為國(guó) 內(nèi)外多家企業(yè)提供一體化的物流服務(wù)。,中外運(yùn) 服務(wù)理念,以“客戶(hù)為中心”的服務(wù)精神,以減低客戶(hù)成本為根本的服務(wù)目標(biāo),以伙伴式、雙贏的服務(wù)模式為準(zhǔn)則,以服務(wù)國(guó)家的服務(wù)宗旨為價(jià)值取向,中國(guó)外運(yùn)以米其林為中心量身訂作物流

3、方案 確定了物流服務(wù)目標(biāo)：,MICHELIN,物流對(duì)策,本運(yùn)輸方案的目的是在降低運(yùn)輸成本的前提下，為米其林沈陽(yáng)輪胎公司提供沈陽(yáng)至中國(guó)華南地區(qū)各大城市之間的優(yōu)質(zhì)、安全、快速、高效的物流運(yùn)輸服務(wù)。,1. 通過(guò)運(yùn)輸方案優(yōu)化，有效降低米其林沈陽(yáng)輪胎公司物流成本,2.不斷改進(jìn)運(yùn)作方式，提高運(yùn)輸效率，保證運(yùn)輸貨物及時(shí)到達(dá),3.進(jìn)一步提高貨運(yùn)質(zhì)量，保證運(yùn)輸貨物的完好性及安全性,4.既能完成指定貨運(yùn)任務(wù)，又能適應(yīng)米其林沈陽(yáng)輪胎公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步增長(zhǎng)的需要,5.實(shí)現(xiàn)有效客戶(hù)反應(yīng)（ECR），能迅速適應(yīng)多變的客戶(hù)需求,6.利用供應(yīng)鏈信息技術(shù)和完備的電腦信息網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)槊灼淞痔峁┹喬ピ谕?信息動(dòng)態(tài)查詢(xún)及跟蹤服務(wù),運(yùn)輸方案

4、目標(biāo),東北區(qū)運(yùn)輸需求,大連,排除水路運(yùn)輸方式,運(yùn)行持續(xù)性較差,安全性較低，污染環(huán)境較大,運(yùn)量較小，運(yùn)輸成本較高,機(jī)動(dòng)靈活，適應(yīng)性強(qiáng),可實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”直達(dá)運(yùn)輸,在中、短途運(yùn)輸中，運(yùn)送速度較快,公路運(yùn)輸,在運(yùn)輸過(guò)程中，占用時(shí)間較長(zhǎng),不能實(shí)現(xiàn)“門(mén)對(duì)門(mén)”的運(yùn)輸,固定成本很高，原始投資較大，建設(shè)周期較長(zhǎng),運(yùn)輸能力大、單車(chē)裝載量大、單車(chē)裝載量大,鐵路運(yùn)輸受氣候和自然條件影響較小,可以方便地實(shí)現(xiàn)馱背運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸及多式聯(lián)運(yùn),鐵路運(yùn)輸,方案優(yōu)化依據(jù),根據(jù)MSTC輪胎運(yùn)輸?shù)囊笠约拔覈?guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸方式的現(xiàn)狀,334577,95725,147390,4,5,7,1,577692,兩種運(yùn)輸方式的綜合指標(biāo)分析,結(jié)論,通

5、過(guò)對(duì)兩種運(yùn)輸方式作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短、運(yùn)輸成本的高低、靈活性、安全性、目的地的交通運(yùn)輸?shù)乩頎顩r以及對(duì)貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的影響等因素綜合考慮，并基于米其林的要求，我們確定了以鐵路為主、公路為輔、兩種運(yùn)輸方式相結(jié)合的運(yùn)輸方案。,降低客戶(hù)成本,提供24小時(shí)的全天候服務(wù),全程責(zé)任制,提供創(chuàng)新服務(wù),信息系統(tǒng),中外運(yùn)是如何實(shí)施的？,完善的物流配送體系,降低客戶(hù)成本的方法,高效率的綜合運(yùn)輸、配送體系 早間配送和夜間配送 駕駛員自己裝卸貨物 事先計(jì)劃法 綠色物流理念,提供24小時(shí)的全天候服務(wù),365天的全天制工作制度 調(diào)整人員，合理安排車(chē)輛，全天候運(yùn)轉(zhuǎn) 專(zhuān)人，專(zhuān)車(chē)提貨和操作 從總經(jīng)理到業(yè)務(wù)員實(shí)行24小時(shí)通訊暢通,全程責(zé)任制,對(duì)運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程負(fù)全責(zé)，保證公司及派送代理處理貨物的各個(gè)節(jié)都不出問(wèn)題，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，將由服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任，賠償損失，而且當(dāng)過(guò)失在到一定程度時(shí)，將被取消業(yè)務(wù)資格。,信息