現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)能力的提升與訓(xùn)練.ppt

1、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)能力的提升與訓(xùn)練,百年大計(jì)，重在樹(shù)人！,關(guān)于學(xué)習(xí)的效率,學(xué)習(xí)的五個(gè)層面,講義上的知識(shí),課堂上的知識(shí),自己從中感悟到知識(shí),行動(dòng)+總結(jié),自己的計(jì)劃與行動(dòng),您希望重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、希望解決的難題？,團(tuán)隊(duì)精英展示格式,2020/9/5,6,團(tuán)隊(duì)精英展示流程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),課堂加減分標(biāo)準(zhǔn),杰出的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些能力?,杰出的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備?,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ) 豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn) 正確的作業(yè)管理方法 卓越的組織協(xié)調(diào)能力 良好的交流溝通技巧 獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力,現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)能力的提升與訓(xùn)練,第一講 班組長(zhǎng)的使命與職責(zé),如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子，那么這群獅子也就不再是獅子了。 拿破侖,一、班組長(zhǎng)

2、的地位,在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為三個(gè)層次:經(jīng)營(yíng),管理,督導(dǎo)和執(zhí)行.,經(jīng)營(yíng)層,管理層,執(zhí)行層,督導(dǎo)層,班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng),面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話; 面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話; 面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話. 班組長(zhǎng)的特點(diǎn)用16字概括: 職位不高,決策不少,“麻雀”雖小,責(zé)任不小.,二、班組長(zhǎng)的使命,提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高生產(chǎn)效率 降低成本 防止工傷和重大事故的發(fā)生,三、班組長(zhǎng)的重要作用,班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落實(shí)到實(shí)處.所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著

3、企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn); 班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶; 班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參與者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手.,四、班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀,師傅帶徒弟的方式與靠自己平時(shí)摸索,生產(chǎn)技術(shù)型 (對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人) 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng)) 大撒把型 (得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任) 勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo)) 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則),五、班組長(zhǎng)的五種類型,六、管理不力的班組狀況（1）,效率低下，完不成指標(biāo)或大多數(shù)是低水平完成的。完成任務(wù)經(jīng)常延誤，影響下一個(gè)環(huán)節(jié)工作。 投訴增多，信譽(yù)度降低。 動(dòng)腦筋改進(jìn)工作的人少，工作場(chǎng)所缺乏生氣。萎靡不振，不

4、活躍。 缺乏挑戰(zhàn)精神，不能圓滿完成自身任務(wù)的人多。 集體目標(biāo)不明確，相互商議少，缺乏協(xié)作精神團(tuán)隊(duì)精神差。,管理不力的班組狀況（2）,努力干的人得不到表?yè)P(yáng)，不愿再努力干的增多。工作消極指揮不動(dòng) 干勁不足，只限于做分內(nèi)的事情，沒(méi)有進(jìn)取心。 責(zé)任心差，出了次品也不感到恥辱。 把干得不好的原因全推到上級(jí)和其他同事身上，相互不信任感增加。 職工工作隨便，遲到或無(wú)辜缺勤者增多，工作現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律松散。 背地說(shuō)壞話的人增多，工作現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系不好。,七、成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者,雖有壓力，但仍保持積極的態(tài)度 將自己知道的知識(shí)，肯花時(shí)間傳授給下級(jí) 說(shuō)到做到，不失信 學(xué)習(xí)合理而一貫的權(quán)限關(guān)系 懂得權(quán)限委任 以身作則 為和員工交

5、流與溝通而努力 會(huì)調(diào)動(dòng)下屬工作積極性。,失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者,一遇到困難就退卻，意志消沉。 只會(huì)給下屬下達(dá)很多指示，而不會(huì)做事后管理 對(duì)下屬的要求無(wú)動(dòng)于衷。 對(duì)學(xué)習(xí)基本的管理技巧和知識(shí)漠不關(guān)心。 陶醉于自身的權(quán)利。 過(guò)于武斷專制或優(yōu)柔寡斷。,角色認(rèn)知,對(duì)自己角色的規(guī)范,權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握。 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值。 了解下級(jí)對(duì)你的期望值。 班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng):對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng),對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng),對(duì)待直接上級(jí)既代表員工的立場(chǎng),同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng). 西方有一種說(shuō)法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開(kāi)展好工作. 下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)期望:辦事要公道,關(guān)心部下

6、,目標(biāo)明確,準(zhǔn)確發(fā)布命令,及時(shí)指導(dǎo),需要榮譽(yù).,技能要求,見(jiàn)識(shí)：判斷事物本質(zhì)和預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力 技術(shù)和專業(yè)技術(shù)的能力 人情：人際協(xié)調(diào)和人際溝通的能力 人際技巧： 多贊美，少批評(píng)。 多認(rèn)可，少懷疑。 多鼓勵(lì)，少打擊。,現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)能力的提升與訓(xùn)練,在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程中,有六條基本原則必須掌握: 后工序是客戶 必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃 徹底排除浪費(fèi) 作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 有附加值的工作 積極對(duì)應(yīng)變化,一、生產(chǎn)六條基本原則,二、日常管理,作業(yè)管理 物料管理 設(shè)備管理 人員管理 方法管理 工具管理,三、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù),培訓(xùn)員工。 制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 預(yù)算工裝夾具,工具,輔助材料,勞保用品。 生產(chǎn)所需設(shè)備,儀器,工裝

7、的安裝,調(diào)試。 人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定。 物料,設(shè)備,工藝,資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋。,四、作業(yè)管理實(shí)務(wù),在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)把握的內(nèi)容: 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是否明確合理; 生產(chǎn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)與實(shí)際困難; 計(jì)劃調(diào)整對(duì)人員,設(shè)備及其他方面的影響; 人員出勤,異動(dòng)的狀況,員工精神狀況,士氣; 員工的工作技能(能力,速度,程度); 缺料,設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間; 不良發(fā)生的原因及對(duì)策,不良品的善后處理; 零部件,工裝夾具,生產(chǎn)輔料是否足夠齊全; 生產(chǎn)是否正常,能否完成生產(chǎn)計(jì)劃; 工作方法是否合適,是否存在浪費(fèi),有無(wú)可改善之處.,經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線; 確保各項(xiàng)信息資源迅速接受,傳達(dá),實(shí)施; 了解生產(chǎn)能力(單位時(shí)

8、間產(chǎn)量); 注意員工的精神狀況,情緒,工作表現(xiàn); 利用秒表等工具進(jìn)行時(shí)間研究.,五、班組長(zhǎng)的基本方法:,班組長(zhǎng)的注意事項(xiàng):,如有異常,必須及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)(制度化); 通過(guò)示范,糾正,直接指導(dǎo)等方式來(lái)教育員工; 對(duì)員工應(yīng)明確說(shuō)明這樣做的原因及必要性; 安排工作時(shí)要明確期限和目標(biāo),人員盡量精簡(jiǎn); 跟蹤員工的工作進(jìn)度,評(píng)價(jià)其工作結(jié)果并予以反饋.,六、物料管理工作實(shí)務(wù),1. 班組長(zhǎng)與物料管理 制造業(yè)的原材料一般占制造成本的60%，有的甚至還更多，一線主管負(fù)責(zé)制造作業(yè)的執(zhí)行與監(jiān)督，對(duì)于物料使用的成本與績(jī)效有直接的關(guān)聯(lián)，在一線主管的日常管理工作中，物料管理無(wú)疑是不可或缺的一環(huán)。,2、現(xiàn)場(chǎng)物料管理的分

9、類,原材料直接使用于產(chǎn)品上的各種原料、材料與零配件。 包裝材料使用于包裝用途的各種包裝材料、用品耗材等。 如：禮盒、紙箱、封箱帶、吊卡、貼紙、說(shuō)明書(shū)、 保證書(shū)、贈(zèng)品、印章、數(shù)字章、油墨 保養(yǎng)維修物料使用于機(jī)臺(tái)、廠房、人員、搬運(yùn)用的各種物料，如機(jī)油、柴油、抹布、皮帶 半成品各單位完成暫存現(xiàn)場(chǎng)的半成品、組件等。 成品制造現(xiàn)場(chǎng)完成的成品尚未檢查或入庫(kù)者。,3、建立物料運(yùn)作程序,建立原、輔材料入庫(kù)程序 建立原、輔材料出庫(kù)程序 建立半成品入庫(kù)程序 建立半成品出庫(kù)程序 建立退貨補(bǔ)料控制程序 建立成品入庫(kù)程序 建立成品出庫(kù)程序,現(xiàn)場(chǎng)物料盤(pán)點(diǎn),一線主管對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)暫存的物料、半成品、成品應(yīng)實(shí)施定期的盤(pán)點(diǎn)，在工作上

10、可配合財(cái)務(wù)部門(mén)于每月月底盤(pán)點(diǎn)一次，確?，F(xiàn)場(chǎng)物料管理、料帳保持一致。,七、設(shè)備維修與管理實(shí)務(wù),1、設(shè)備保養(yǎng)概論 總論： 隨著科技的進(jìn)步，現(xiàn)代的工業(yè)已步入機(jī)械化、自動(dòng)化、但 伴隨高科技設(shè)備所帶來(lái)的是設(shè)備的裝置越來(lái)越復(fù)雜，而導(dǎo)致工 廠現(xiàn)場(chǎng)人員的無(wú)限困擾。 設(shè)備保養(yǎng)的意義： 設(shè)備保養(yǎng)在于提高生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)性，以最經(jīng)濟(jì)的人力、設(shè)備配合 保養(yǎng)計(jì)劃及落實(shí)有效地執(zhí)行，使設(shè)備獲得適當(dāng)?shù)木S護(hù)，維持良 好的性能及延長(zhǎng)設(shè)備壽命。,設(shè)備保養(yǎng)目的： a.減少故障停機(jī)時(shí)間，增加生產(chǎn)效率; b.維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定; c.降低設(shè)備維修成本; d.確保操作人員及設(shè)備安全。 設(shè)備保養(yǎng)的范圍： 廠房、機(jī)器、模具、儀器、供水

11、、電、 壓縮空氣、管線,2、設(shè)備保養(yǎng)與檢查工作體系,設(shè)備保養(yǎng)體制： 設(shè)備保養(yǎng)體制不健全，將阻礙設(shè)備的效率，而導(dǎo)致以下?lián)p失。 a.故障停機(jī)損失 b.前置作業(yè)及調(diào)整損失 c.短暫停機(jī)或空轉(zhuǎn)損失： 1)品質(zhì)不良; 2)能源浪費(fèi); 3)設(shè)備不足; 4)降低發(fā)動(dòng)率; 5)造成公害。 d.速度損失 e.工時(shí)損失 f.開(kāi)機(jī)損失,3、一級(jí)保養(yǎng)的工作實(shí)務(wù),一級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備操作人員負(fù)責(zé)，其工作實(shí)務(wù)為: 依照操作規(guī)程正常的操作程序使用設(shè)備。 每日工作前檢查： a.將塵埃、污物擦拭干凈，滑動(dòng)部分的清潔潤(rùn)滑; b.不必要的物品不放置于設(shè)備或傳動(dòng)部位或管線上; c.潤(rùn)滑系統(tǒng)是否足夠; d.各部位螺絲是否松動(dòng); e.空轉(zhuǎn)試車(chē)

12、正常與否，傳動(dòng)部分有無(wú)異狀或異聲。,工作中： a.不得超越設(shè)備性能范圍外的工作; b.因故離開(kāi)機(jī)器時(shí)應(yīng)請(qǐng)人照看或停機(jī); c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動(dòng)、松動(dòng)等情況; d.軸承或滑動(dòng)部位有無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象; e.油路系統(tǒng)暢通與否; f.注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機(jī); g.發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)立即報(bào)告。,工作后： a.取下工作物; b.清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)備，清掃周?chē)h(huán)境; c.檢視設(shè)備各部位是否正常; d.工具、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并置于固定位置; e.擦拭滑動(dòng)面干凈后，并稍注機(jī)油防銹。,3、一級(jí)保養(yǎng)的工作實(shí)務(wù),4、二級(jí)保養(yǎng)的工作實(shí)務(wù),二級(jí)保養(yǎng)由領(lǐng)班或組(班)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其工作實(shí)務(wù)為： 督促一級(jí)保

13、養(yǎng)人員實(shí)施保養(yǎng)工作并指導(dǎo)。 特殊部位的潤(rùn)滑及定期換油。 突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整。 一級(jí)保養(yǎng)人員異常報(bào)告的處理。 機(jī)件損壞時(shí)，依情況需要得自行處理或報(bào)告一級(jí)主管處理。 依定期保養(yǎng)日程配合一級(jí)保養(yǎng)人員執(zhí)行、制定任務(wù)。 每日上午 九時(shí)以前檢查一級(jí)保養(yǎng)人員的保養(yǎng)績(jī)效檢核， 并做記錄。 新設(shè)備的安裝與試用 。,5、三級(jí)保養(yǎng)的工作實(shí)務(wù),三級(jí)保養(yǎng)由維修部門(mén)或課長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其工作實(shí)務(wù)為： 設(shè)備的整修，性能校正與改善。 做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正。 協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求。 委托外部、專家修理、保養(yǎng),6、設(shè)備資料卡的建立與運(yùn)用,于設(shè)備故障改善活動(dòng)中，最重要的是活動(dòng)的“設(shè)備總點(diǎn)檢”。 所謂總點(diǎn)檢是指設(shè)備

14、操作人員、保養(yǎng)、設(shè)計(jì)等人員，全體協(xié)力 合作，指出設(shè)備的不齊全，并共同努力加以改善。 設(shè)備資料： 總點(diǎn)檢查檢表。 螺絲、螺帽點(diǎn)檢表。 潤(rùn)滑點(diǎn)檢表。 驅(qū)動(dòng)部位的點(diǎn)檢表。 油、空壓的查檢表。 電氣的查檢表。,八、人員管理工作實(shí)務(wù),1、人員管理與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御著重于一線主管與員工之間的互動(dòng)，旨在建立一個(gè)有活力有共識(shí)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)的溝通、訓(xùn)練、考核、獎(jiǎng)懲和激勵(lì)，以提升團(tuán)隊(duì)的士氣和生產(chǎn)力。,2、員工第二專長(zhǎng)或第三專長(zhǎng)的培養(yǎng),培養(yǎng)員工擁有第二或第三專長(zhǎng)甚至第四專長(zhǎng)，是目前企業(yè)界大勢(shì)所趨，一方面可減少一線主管工作調(diào)度的困難，另一方面也可以企業(yè)培育人才，并使員工工作經(jīng)驗(yàn)多元化，在實(shí)務(wù)上可以以工作輪

15、調(diào)的方式或者工作群組化的方式來(lái)進(jìn)行，可達(dá)成相當(dāng)不錯(cuò)的效果!,3、建立職務(wù)代理人制度,當(dāng)一線主管培養(yǎng)了員工第二或第三專長(zhǎng)之后，即可著手建立職務(wù)代理人制度，從一線主管開(kāi)始，每一個(gè)職務(wù)都必須指定一級(jí)甚至二級(jí)代理人，員工請(qǐng)假時(shí)，由職務(wù)代理人自動(dòng)代理，職位出缺時(shí)也可由職務(wù)人遞補(bǔ)，此舉大大降低了員工缺勤或流動(dòng)的影響。一般由專長(zhǎng)最多者擔(dān)任一線主管職務(wù)代理人，既公平又合理。,4、建立班組內(nèi)23人的機(jī)動(dòng)部隊(duì),對(duì)于人數(shù)較多的制造現(xiàn)場(chǎng)，一線主管培養(yǎng)23人的機(jī)動(dòng) 部隊(duì)實(shí)有必要，平時(shí)以擔(dān)任班長(zhǎng)助理或組長(zhǎng)助理，領(lǐng)料或設(shè)備保養(yǎng)、制程改善等工作，如員工請(qǐng)假或離職時(shí)可立即遞補(bǔ)工作，不致造成工作延誤，此舉當(dāng)然也需要上級(jí)主管的 支

16、持，機(jī)動(dòng)人員必須擁有制程上的多項(xiàng)專長(zhǎng)較能勝任。,九、方法與技術(shù)管理實(shí)務(wù),1、工作標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)化 2、制造現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)臺(tái)操作規(guī)范 A.各部名稱及結(jié)構(gòu); B.開(kāi)機(jī)前準(zhǔn)備; C.開(kāi)機(jī)順序; D.關(guān)機(jī)順序; E.故障排除要領(lǐng); F.保養(yǎng)維修要點(diǎn)。,九、方法與技術(shù)管理實(shí)務(wù),檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范 A.使用場(chǎng)合; B.使用機(jī)器; C.樣品抽取方法; D.檢驗(yàn)進(jìn)行步驟; E.合格判定基準(zhǔn); F.檢驗(yàn)的處理; G.安全注意事項(xiàng)。 制程作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 上述四種工作標(biāo)準(zhǔn)，一般都由公司的標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)或者技術(shù)部、品管部等頒布，制造現(xiàn)場(chǎng)會(huì)領(lǐng)到一份影印本以供使用。,3、工作標(biāo)準(zhǔn)的教育訓(xùn)練 機(jī)臺(tái)操作規(guī)范訓(xùn)練主要

17、是針對(duì)各制程操作人員實(shí)施訓(xùn)練，訓(xùn)練時(shí)可依專長(zhǎng)分別登記展開(kāi)，講師可由資深技術(shù)人員或由一線主管自行擔(dān)任，訓(xùn)練完畢應(yīng)實(shí)施實(shí)做測(cè)驗(yàn)。 檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范訓(xùn)練主要是訓(xùn)練制程中的檢查人員，可請(qǐng)品管工程師或技術(shù)師擔(dān)任講師。 制程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)訓(xùn)練此項(xiàng)訓(xùn)練應(yīng)在該批產(chǎn)品產(chǎn)生前實(shí)施，可由一線主管自行擔(dān)任講師或請(qǐng)生技工程師擔(dān)任。 制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練此項(xiàng)訓(xùn)練配合制程自主檢查的要求而實(shí)施，可采取定期訓(xùn)練方式，由品管工程師或班組自行指導(dǎo)，訓(xùn)練時(shí)可配合各種限度樣品來(lái)實(shí)施。 上述訓(xùn)練的工作除了日常訓(xùn)練之外，對(duì)于新進(jìn)員工的訓(xùn)練一線主管應(yīng)特別重視，才能確保方法與技術(shù)管理的徹底實(shí)施。,九、方法與技術(shù)管理實(shí)務(wù),工作標(biāo)準(zhǔn)書(shū)懸掛于工作現(xiàn)場(chǎng)，將重要的

18、工作標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，如機(jī)臺(tái)操作規(guī)范、制程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等加上塑膠護(hù)套后，直接懸掛在現(xiàn)場(chǎng)的工作臺(tái)附近，可收直接參照實(shí)施的效果 。 制造現(xiàn)場(chǎng)的看板管理，將工作的重要指示及條件要求直接以看板的方式懸掛在現(xiàn)場(chǎng)的重要位置，使工作上各項(xiàng)重要的標(biāo)準(zhǔn)及要求都讓大家一目了然，據(jù)以遵照實(shí)施，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)大有幫助。 限度樣品的制作及懸掛，有關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品規(guī)格可制作成限度樣品懸掛在各需要的工作站位置，讓員工能直接參照應(yīng)用。限度樣品的制作應(yīng)針對(duì)形式、尺寸、顏色、外觀不良限度等分別做成標(biāo)示，并由品管單位承認(rèn)后懸掛。,4、制造現(xiàn)場(chǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的工具,是指在生產(chǎn)制造各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程中所使用的何種器件. 班組工具管

19、理,是指班組內(nèi)有關(guān)工具的計(jì)劃供應(yīng),保管,刀刃磨新等.做好班組工具管理工作,對(duì)提高產(chǎn)量和質(zhì)量有重要的作用.,十、工具管理實(shí)務(wù),十一、通用,專用,特殊的工具,刃具 磨具 量具 卡具 模具 手工工具 試驗(yàn)臺(tái) 工作梯 廠內(nèi)運(yùn)輸工具 焊接工具 吊具 電工用具,十二、班組工具的管理,準(zhǔn)確編制計(jì)劃 建立工具使用檔案 1,根據(jù)工具在生產(chǎn)中的作用和技術(shù)特征,用“十進(jìn)位”法,把工具分成類,種,項(xiàng),型:把所有工具分成十類,每類分成十種,每種分成十組,每組分成十項(xiàng),每項(xiàng)分成十型. 2,工具編號(hào)(十進(jìn)位法,字母法,綜合法). 3,注冊(cè)登記.,十三、班組工具日常管理,1,按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行工具的領(lǐng)用和借用 2,做到工具的合理

20、保管 3,做到工具的合理使用,既一切工具都必須按其性能和工藝規(guī)范進(jìn)行使用 4,建立工具的報(bào)廢報(bào)損和丟失的處理制度 5,做好工具事故的處理工作 6,對(duì)工具節(jié)約和工具改進(jìn)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì),現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)能力的提升與訓(xùn)練,什么是“6S”？ 6S就是 整理（SEIRI） 整頓（SEITON） 清掃（SEISO） 清潔（SETKETSU） 素養(yǎng)（SHITSUKE） 安全(SAFETY)六個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以S開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱為6S。,一、“6S”的基本概念,整理（SEIRI） * 將需要與不需要物品區(qū)別開(kāi)。撤除不需要的物品，保證工作場(chǎng)所只放置需要物品。 * 需要物品中，還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在不需

21、要的物品區(qū)別開(kāi)。現(xiàn)在需要的物品放置在近處；現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保管。,整理的目的： a.騰出寶貴空間 b.防止誤用 c.防止變質(zhì)和積壓資金 d.創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所,整頓（SEITON） 把需要的物品加以定位放置，并保持在需要時(shí)能立即取出的狀態(tài)。 a.定位之后，要明確標(biāo)示。 b.用完之后，要物歸原位 。,整頓的目的:a.縮短前置作業(yè)時(shí)間。 b.壓縮庫(kù)存量。 c.防止誤用、誤送。d.塑造目視管理的工作場(chǎng)所。,清掃（SEISO） 將不要的東西加以清除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢之狀態(tài). a.勤于清掃機(jī)器設(shè)備。 b.勤于維護(hù)工作場(chǎng)所 。,清掃的目的：a.減少工傷。 b.保證品質(zhì)。c.維

22、護(hù)機(jī)器設(shè)備。 d.制造高效率的工作場(chǎng)所。,清潔（SEIKETSU） 維持工作場(chǎng)所整潔美觀，使員工覺(jué)得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無(wú)比干勁。a.現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻保持美觀狀態(tài) b.維持前面3S之效果,清潔的目的：a.提高產(chǎn)品品質(zhì) b.塑造潔凈的工作場(chǎng)所 c.提升公司形象,素養(yǎng)（SHITSUKE） 通過(guò)進(jìn)行上述4S，養(yǎng)成遵守紀(jì)律、規(guī)則的好習(xí)慣，做到“以廠為家，以廠為校”的地步。 a.改造人性 b.提升道德 c.使人的素質(zhì)上升,素養(yǎng)的目的： a.養(yǎng)成良好習(xí)慣 。 b.塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所 。,安全(SAFETY) 隨時(shí)保持安全防護(hù)意識(shí)，及時(shí)改善安全隱患，杜絕事故發(fā)生,安全的目的： 保障企業(yè)安全生產(chǎn)，確保員工人身安全,安全

23、生產(chǎn)大于一切,安全生產(chǎn)大于一切,安全生產(chǎn)大于一切,鷹的重生 ，通過(guò)欣賞之后你的收獲是什么？,視頻欣賞：,儀容不整或穿著不整的工作人員： a 有礙觀瞻，影響工作場(chǎng)所氣氛。 b 缺乏一致性，不易塑造團(tuán)結(jié)精神。 c 看起來(lái)懶散，影響工作士氣。 d 易發(fā)生危險(xiǎn)。 e 不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。,二、“6S”的重要性,機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) a 作業(yè)流程不順暢b 增加搬運(yùn)距離c 虛耗工時(shí)增多,機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良a 不整潔的機(jī)器，就如同開(kāi)或坐一部臟亂的汽車(chē)， 開(kāi)車(chē)及坐車(chē)的人均不舒服，影響工作士氣。b 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講 究。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，使用壽命及機(jī)器精度直 接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無(wú)法提升

24、。故障多，減少 開(kāi)機(jī)時(shí)間及增加修理成本。,原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放a 容易混料品質(zhì)問(wèn)題。b 要花時(shí)間去找要用的東西效率問(wèn)題。c 管理人員看不出物品到底有多少管理問(wèn)題d 增加人員走動(dòng)的時(shí)間秩序與效率問(wèn)題。e 易造成堆積浪費(fèi)場(chǎng)所與資金。,工具亂擺放a 增加尋找時(shí)間效率損失。b 增加人員走動(dòng)工作場(chǎng)所秩序。,運(yùn)料通道不當(dāng)：a 工作場(chǎng)所不流暢。b 增加搬運(yùn)時(shí)間。c 易生危險(xiǎn)。,機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)a 易生疲勞降低生產(chǎn)效及增加品 質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。b 有礙觀瞻，影響作業(yè)場(chǎng)所士氣。c 易產(chǎn)生工作場(chǎng)所秩序問(wèn)題。工時(shí)增多。,種種不良現(xiàn)象，可以把它綜合起來(lái)，不良的現(xiàn)象所產(chǎn)生的均會(huì)造成浪費(fèi)，這些

25、浪費(fèi)包括：資金的浪費(fèi)。 場(chǎng)所的浪費(fèi)。人員的浪費(fèi)。 士氣的浪費(fèi)。形象的浪費(fèi)。 效率的浪費(fèi)。品質(zhì)的浪費(fèi)。 成本的浪費(fèi)。,確定需要的東西 分類 劃定存放區(qū) 標(biāo)示 養(yǎng)成習(xí)慣、用后歸位 目視管理,定位，定物，定量 易見(jiàn)，易取，易還,整頓的原則,三、推行6S的原則,清掃的原則,掃除垃圾，塵垢，油污，水漬 干凈亮麗 清掃范圍 清掃時(shí)間（每天） 誰(shuí)負(fù)責(zé)（人人參與） 工具 查找根源,素養(yǎng)之原則,作風(fēng)和紀(jì)律 上崗培訓(xùn) 崗上培訓(xùn) 宣傳與展示 比賽活動(dòng) 批評(píng)和表?yè)P(yáng) 培養(yǎng)習(xí)慣，督促行動(dòng) 安全意識(shí),總結(jié)6S之含義,整理空間效率化原則 整頓時(shí)間效率化原則 清掃找出問(wèn)題根源，預(yù)防問(wèn)題產(chǎn)生 清潔標(biāo)準(zhǔn)化原則 素養(yǎng)6S始于素養(yǎng)，終

26、于素養(yǎng) 安全員工人身安全化原則,6S清掃守則, 清掃垃圾及隱蔽性塵垢，例如墻角、工作臺(tái)底下等地方。 擦拭窗戶、門(mén)板、設(shè)備、工具等的灰塵、污垢。 徹底除去垃圾、碎屑、油污、水漬、銹跡、灰塵、廢料、 臭味及其它污染物。 工衣、工鞋及個(gè)人防護(hù)用品保持干凈、整潔的狀態(tài)。 從清掃中發(fā)現(xiàn)臟污來(lái)源，并采取措施消除污染的源頭。 安排固定時(shí)間每天進(jìn)行清掃，人人參與，養(yǎng)成良好習(xí)慣。 劃定區(qū)域，責(zé)任到位，責(zé)任到人，各盡其力，各負(fù)其責(zé)。 專人監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)改善。,四、如何實(shí)施“6S”,6S實(shí)施步驟：,“3定”原則：定點(diǎn)、定容、定量 定點(diǎn)：放在哪里合適 定容：用什么容器、顏色 定量：規(guī)定合適的數(shù)量,“3要素

27、”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí) 放置場(chǎng)所 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 標(biāo)識(shí)方法 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫,五、6S推行要領(lǐng),（一）整理的推行要領(lǐng)： 你的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。 2. 制定要和不要的判別基準(zhǔn)。 3. 不要物品的清除。 4. 要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量。 5. 每日自我檢查。,因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)： 空間的浪費(fèi)。 2. 使用棚架或柜廚的浪費(fèi)。 3.

28、 零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)。 4. 放置處變得窄小。 5. 連不要的東西也要管理的浪費(fèi)。 6. 庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。,五、6S推行要領(lǐng),（二）整頓的推行要領(lǐng) 1. 前一步驟整理的工作要落實(shí)。 2. 需要的物品明確放置場(chǎng)所。 3. 擺放整齊、有條不紊。 4. 地板劃線定位。 5. 場(chǎng)所、物品標(biāo)示。 6. 制訂廢棄物處理辦法。,五、6S推行要領(lǐng),重點(diǎn)： 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。 要站在新人、其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，使得什么東西該放在什么地方更為明確。 要想辦法使物品能立即取出使用。 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。,（三）清掃

29、的推行要領(lǐng) 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）。 2. 開(kāi)始一次全公司的大清掃。 3. 每個(gè)地方清洗干凈。 4. 污染源，予以杜絕或隔離。 5. 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。,清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)， 要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不 容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。,（四）清潔的推行要領(lǐng)： 1. 落實(shí)前3S工作 2. 制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)3. 制訂6S實(shí)施辦法4. 制訂考核方法 5. 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6. 高層主管經(jīng)常帶頭，帶

30、動(dòng)全員重視6S活動(dòng)。,6S活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。例如：我們公司做什么事都是半途而廢反正不會(huì)成功，應(yīng)付應(yīng)付算了 要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。,（五）素養(yǎng)的推行要領(lǐng) 1. 制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。 2. 制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。 3. 制訂禮儀守則。 4. 教育訓(xùn)練。 5. 推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)。 6. 遵守規(guī)章制度。 7. 例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)。,素養(yǎng)就是教養(yǎng)成大家能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣，6S本意是以4S（整理、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣，

31、最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。,（六）安全的推行要領(lǐng) 電源開(kāi)關(guān)、風(fēng)扇、燈管損壞及時(shí)報(bào)修。 2. 物品堆放、懸掛、安裝、設(shè)置不存在危險(xiǎn)狀況。 3. 特殊工位無(wú)上崗證嚴(yán)禁上崗。 4. 正在維修或修理設(shè)備貼上標(biāo)識(shí)。 5. 危險(xiǎn)物品、區(qū)域、設(shè)備、儀器、儀表特別提示。,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中 的健康與安全。杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生。,6S實(shí)施步驟（宣傳標(biāo)語(yǔ)）,要想工作環(huán)境好，整理整頓要做到， 每日清掃不能少，清潔素養(yǎng)最重要。 健康安全環(huán)境好，整理整頓不可少， 每日清掃清潔勤，我們都有好素養(yǎng)。,六、推行6S的八大目的,1、改善和提高企業(yè)形象 整齊、整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒

32、暢；同時(shí)，由于口碑的相傳，企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。,2促成效率的提高 良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。試想，如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無(wú)序的工作環(huán)境中，情緒必然就會(huì)受到影響。情緒不高，干勁不大，又哪來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益？所以推動(dòng)5S，是促成效率提高的有效途徑之一。,六、推行6S的八大目的,六、推行6S的八大目的,3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率 需要時(shí)能立即取出有用的物品，供需間物流通暢，就可以極大地減少那種尋找所需物品時(shí)，所滯留的時(shí)間。因此，能有效地改善零件在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率。,六、推行6S的八大目的,4減少直至消除故障，保障品質(zhì) 優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境，只有通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查，不斷地凈化工作環(huán)境，才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械，維持設(shè)備的高效率，提高生產(chǎn)品質(zhì)。,六、推行6S的八大目的,5保障企業(yè)安全生產(chǎn) 整理、整頓、清掃，必須做到儲(chǔ)存明確，東西擺在定位上物歸原位，工作場(chǎng)所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時(shí)都是暢通的，地上不能擺設(shè)不該放置的東西，工廠有條不紊，意外事件的發(fā)生自然就會(huì)相應(yīng)地大為減少