團體心理咨詢操作技能課件.ppt

1、2010年1月20日,團體心理咨詢,知識講座,Contents,第一部分：團體心理咨詢理論知識,第二部分：團體心理咨詢實際操作,團體心理咨詢,第一部分：團體心理咨詢理論知識,團體心理咨詢的定義及其作用,團體心理咨詢方案的確定,團體心理咨詢的過程與實施,團體心理咨詢中咨詢師的職責,一、團體心理咨詢的定義及其作用,團體心理咨詢（group counseling），是心理咨詢中的一種專門形式，又稱“團體、群體、集體心理咨詢或者輔導”。它是在團體環(huán)境下進行的咨詢，團體成員在團體中探索自己內心，尋找有效的問題解決途徑，擬定具體可行的目標，并在團體中嘗試改變行為，學習新的行為方式。,阿凡達,團體心理咨詢?yōu)?/p>

2、參加者提供一種良好的社會活動場所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，使成員以他人為鏡，反省自己，深化認識，同時也成為他人的社會支持力量。,海地地震后倒塌的房屋,總統(tǒng)府損失嚴重,通過幾次或十幾次團體活動，參加者就共同關心的問題進行討論、交流、探討、啟發(fā)、支持、鼓勵等，使成員觀察、分析和了解自己及他人的心理行為反應，深化自我認識，改善人際關系，增強社會適應能力，促進人格成長。 實踐證明，團體心理咨詢有其獨特的療效，不僅是一種有效的心理幫助，也是一種有效的教育活動。,恰當?shù)膱F體咨詢方案是團體心理咨詢順利進行的有效保證。咨詢師根據(jù)事先設計好的團體方案，周密的組織和實施團體計劃，評估和不斷改進團

3、體方案，才能有效地帶領團體發(fā)展，促進團體成員的積極變化，達到團體咨詢的目的。 團體咨詢方案的內容涉及“確定團體目標，明確咨詢師、咨詢對象，計劃團體的大小，聚會時間與頻度，確定聚會場所，確定每次團體活動計劃，選擇團體評估方法，作物質預算”等內容。,二、團體心理咨詢方案的確定,1、確定團體目標 可細分為整體目標、階段目標和每次聚會的具體目標。具體而言，指經(jīng)過團體咨詢后，成員在認知、情緒和行為方面應達成哪些改變。如：自我探索、信任感建立、責任感培養(yǎng)、安全感獲得、個人價值觀澄清等等。 團體咨詢開始之前，最重要的一環(huán)就是確定團體咨詢的目標。咨詢師需要讓成員清楚團體特定的目標，同時也應界定清楚各個成員在參

4、加團體前，或者團體過程中所持有的個人目標，然后在團體過程中，既帶領團體走向共同的目標，而成員個人的目標也在此過程中得到滿足，從而保證團體總體目標的達成。,根據(jù)我們勞教所的特點，我們在確定勞教學員團體目標時可以考慮以下幾個因素：環(huán)境適應、自我探索、情緒管理、抑郁情緒調整、自信提升、人際交往、態(tài)度改變等方面內容。 2、明確咨詢師 咨詢師是團體咨詢的關鍵，一般而言，團體咨詢方式是由1名2名咨詢師協(xié)同領導，根據(jù)成員問題的相似性，組成課題小組，通過共同商討、訓練、引導，解決成員共有的發(fā)展課題或心理障礙。,3、確定咨詢對象 咨詢對象根據(jù)團體目標來確定，團體方案應明確團體成員的類型、來源、人數(shù)及甄選方式，從

5、團體咨詢的特點看，成為團體成員應具備以下三個條件： （1）、自愿報名參加，并懷有改變自我和發(fā)展自我的強烈愿望。 （2）、愿意與他人交流，并具有與他人交流的能力。 （3）、能堅持參加團體活動全程，并遵守團體的各項規(guī)則。 那些性格極端內向、孤僻、自我封閉的人、有嚴重心理障礙和精神有問題的人則不宜參加團體咨詢。,4、團體的大小 團體的規(guī)模因參加者的問題性質不同而不等，少則3人5人，一般人，多則十幾人到幾十人。 5、聚會時間與頻度 聚會時間涉及總的聚會次數(shù)、每次聚會的具體時間安排、每次聚會的時間長度等。 聚會頻度是指每次聚會的時間間隔。 根據(jù)團體類型及成員特征選擇合適的安排，通常情況下，往往總體8至1

6、5次，每周1至2次，每次90至120分鐘是較常用的安排。,6、聚會場所 理想的團體聚會場所必須具備的條件是自由、舒適、安全、沒有不必要的騷擾、保護隱私以及足夠的活動空間。其中保護隱私最值得強調，那是安全感的基本保障，所以聚會用的房間最好是采取隔音措施以保證其私密性。,團體心理咨詢室,房間能夠鋪地毯是最好的，要沒有固定的桌椅。團體活動時成員可以在地毯上席地而坐圍成圓圈，也可以坐在椅子上圍成圓圈。最好是圍成一個正圓，以保證每個學員都可以看到其他人，因為圓本身也會帶來一種心理上的影響，一種特別的能量場。 總之，一個簡練、溫馨、富有生活氣息、理想的、人與環(huán)境和諧統(tǒng)一的心理咨詢環(huán)境，可以使學員感覺溫馨、

7、松弛，并有安全感，不必擔心“泄露”秘密，以便心情輕松毫無顧忌地講述有關事情，并暢所欲言，這也是我們所追求的效果。,7、活動計劃 團體方案的設計包括每一次團體聚會的活動計劃。團體活動包括開始、中間、結束三個部分。 開始為熱身活動，目的是為團體開場打破僵局，促使成員進入團體，增加團體凝聚力，增進成員彼此間的互動，為主要活動做準備。 中間為主要活動，也是核心活動，應按照團體目標內容而設計，因團體階段的不同而不同，是影響團體目標能否達成的關鍵。 結束活動一般放在每次團體結束前5至10分鐘，咨詢師對該次團體進行總結，通過讓成員分享心得與鞏固所學，預告下次團體主題，并指定課后作業(yè)使學員實踐所學。,在活動設

8、計方面應注意避免為了活動而活動，任何一種方案或活動，都只是團體咨詢的工具或手段，由此引發(fā)的成員之間的交流分享才是目的。切記，不要把活動搞成形式，讓學員誤以為是做游戲，做完了就完了，沒有收獲。 同時注意活動設計應該緊緊圍繞團體目標，循序漸進，由表及里，由淺入深；配合團體發(fā)展的不同階段，采用不同的活動，巧妙銜接，連貫流暢。對咨詢師不熟悉的團體活動，盡量不要采用。盡量使用自己熟悉的活動，這樣才能充分發(fā)揮活動的作用，并避免發(fā)生意外。,8、評估方法 團體心理咨詢是否達到預期目標，團體成員的反應是否滿意，今后組織同類團體心理咨詢可以做哪些改進，都需要做團體評估。一般而言，團體評估包括過程與結果評估、團體互

9、動狀況與個別成員評估、所采用的評估方法或工具及預定評估的時間等等。 9、物質預算 團體活動中要用到的一些材料，活動場地也需要布置，比如大張的紙，彩筆，錄音機等等，這些都需要提前做好準備從而保證團體活動的正常進行。,團體心理咨詢從開始到結束一般要經(jīng)歷四個階段：開始階段、過渡階段、投入階段和終結階段。 1、開始階段：是整個團體成敗的關鍵環(huán)節(jié)之一，在這一階段成員最強烈的心理需求是獲得安全感。咨詢師的任務是協(xié)助成員相互間盡快熟悉起來，增進彼此了解，確定團體目標，訂立團體規(guī)范，建立安全和信任的關系。 2、過渡階段：這一階段團體成員最重要的需求是被真正接納和有歸屬感。咨詢師的主要任務是提供鼓勵與挑戰(zhàn)，使成

10、員能面對并且有效地解決他們的沖突和消極情緒，以及因焦慮而產(chǎn)生的抗拒，是團體有效地建立成熟關系的階段。,三、團體心理咨詢的過程與實施,3、投入階段：在此階段成員最主要的需求是利用團體解決自己的問題。這一階段咨詢師的主要任務是協(xié)助成員解決問題。咨詢師不僅要示范，而且要善用團體的資源，在充滿信任、理解、真誠的團體氣氛下鼓勵成員探索個人的態(tài)度、感受、價值與行為，深化對自我的認識、使成員將領悟化為行動，進一步增強成員之間相互支持和幫助，鼓勵成員嘗試新行為。,4、終結階段：在這一階段團體成員需要面對團體即將結束，大家必須分離的事實，心頭充滿離別情緒，成員應對自己的團體經(jīng)歷作出總結，并向團體及團體成員告別。

11、咨詢師的主要任務是使成員能夠面對即將分離的事實，給予心理支持，并協(xié)助成員整理歸納在團體中學到的東西，肯定成長，鼓舞信心，將所學的應用于日常生活中，使改變與成長繼續(xù)。 由上可見，團體發(fā)展的不同階段，團體和成員都面臨不同的問題，而咨詢師相應的也面臨不同的任務。,在團體心理咨詢中，作為咨詢師其基本職責可概括為四項： 1、調動團體成員的參與積極性。積極關注每個成員，推動成員表達自己的意見，鼓勵成員相互交流，開放自我，積極討論，引起大家對團體心理咨詢活動的興趣。 2、適度參與并引導。發(fā)揮模范參與者的示范作用，推動團體發(fā)展。當成員開始討論共同關心的問題時，注意談話的中心及方向，隨時引導。對不善表達的成員適

12、當鼓勵，對過分活躍的成員適當阻止，始終把握團體活動向團體咨詢目標的方向發(fā)展。,四、團體心理咨詢中咨詢師的職責,3、提供恰當解釋。當團體成員對某些現(xiàn)象難以把握或對某個問題分歧過大而影響活動順利進行時，咨詢師需要提供意見、解釋。解釋的時機和方式因團體活動形式不同而不同。同時，在整個咨詢活動中應避免解釋過多，而影響成員的獨立思考。 4、創(chuàng)造融洽的氣氛。此為咨詢師最主要的職責之一，使成員之間相互尊重、互相關心，團體充滿溫暖、理解、同情、安全的氣氛，團體成員可以真實地、毫無顧忌地、坦率地開放自己，在成員彼此互相接納的氣氛中獲得成長。,團體心理咨詢并無神秘之處，是有章可循的，大家唯有通過不斷的摸索與探討，

13、并在工作中不斷的予以實踐，方可把握團體咨詢發(fā)展的脈絡，使之成為我們勞教場所教育矯治工作的一把利器。,“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！?屈原離騷,一、團體名稱 相信我能行 二、團體性質 發(fā)展性團體 三、團體目標 幫助勞教學員客觀認識自我、悅納自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，掌握提高自信心的方法，提升自我認同感。 四、參加對象 在所服教勞教人員 五、團體規(guī)模 10至12人,勞教學員自信提升團體心理咨詢方案,第二部分：實際操作,六、團體活動時間與頻度 每次90分鐘，共三次 七、活動地點 團體心理咨詢活動室 八、理論依據(jù) 根據(jù)認知行為理論的觀點，缺乏自信心的人通常是在社會生活中形成了錯誤的觀念，他們會

14、認為自己不如別人，不相信自己有權利堅持自己的主見，或者對堅持自己的主見感到高度的焦慮和恐懼等。通過本團體心理咨詢活動，要幫助勞教學員改變妨礙自我肯定的不合理觀念，使他們能夠客觀認識自我，敢于自我表達，不斷提高自信體驗。,九、評估方式 項目一：咨詢師自我總結 項目二：團體勞教學員反饋單 項目三：觀察員反饋 十、團體方案 第一單元 我知我心 第二單元 尋找自信 第三單元 相信我能行,（例）第一單元 我知我心 聚會時間：90分鐘 單元目標： 1、促進勞教學員熟悉，營造良好團體氣氛。 2、促使勞教學員客觀認識自我，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和長處。 3、建立團體規(guī)則，增強團體凝聚力。 活動內容： 一、暖身游戲 目

15、的：活躍團體氣氛，提高勞教學員心理安全體驗，增強勞教學員的自我認同感，促進勞教學員熟悉和接納。,內容：“滾雪球” 1、小組勞教學員站成一個圓，逆時針方向開始“滾雪球”式介紹。第一人介紹自己的籍貫、性格特點、姓名（比如：“我是來自xx地方的性格xx的xxx”，性格特點以一兩個詞來簡要概括即可）；第二個人重復介紹一下第一人的情況，再介紹自己；第三人重復介紹前兩人，再介紹自己；依此類推，最后一人需復述所有人的情況，最后介紹自己。,2、每個小組推舉一名勞教學員把本小組的勞教學員介紹給大家。分組可不斷變換，交叉認識。 成長：大家在歡快的氣氛中通過不斷強化，盡快熟悉彼此。最后咨詢師引導大家談談活動體會，并

16、寫下自己的優(yōu)點和缺點，與其他人進行討論。看他們是否也存在和自己一樣的缺點。要讓所有的勞教學員都清楚每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。,二、主要活動 目的：幫助勞教學員認識自我，悅納自我。 內容： （一） “自信在我心” 方法： 1、咨詢師在小黑板上寫下多個與自信有關的項目，這些選項包括相貌、身高、身材、身體健康程度、工作成績、說話聲音、辦事能力、別人評價、自我評價、交際能力、性格、特長、意志、環(huán)境適應能力等等。,2、請勞教學員從中選擇5個自己認為最能表示自信的或與自信關系最為密切的項目，寫在紙上。 3、小組討論：勞教學員隨機分為兩組。在小組里，勞教學員說出自己所選的5個項目，同時說明選擇的理由。決定自己小組認為與自信最為密切的5個項目。 4、分享：兩個小組共同討論自己小組的選擇理由，最后形成所有勞教學員共同的5個選擇項目。,（二）“優(yōu)點轟炸” 方法： 1、勞教學員圍成圓圈，依次有一名勞教學員坐在圓圈中，其他勞教學員輪番對其進行贊美。要求贊美要真誠、要客觀、實事求是。 2、勞教學員分享討論： （1）大家的贊美屬實嗎？ （2）大家稱贊的優(yōu)點你都發(fā)現(xiàn)了嗎？ （3）此時此刻的體會和感受是什么？