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文檔簡介

1、,謝謝!,口語交際,語文課程標準在總目標中明確提出:“具有日常口語交際的基本能力,在各種交際活動中,學會傾聽、表達與交流,初步學會文明地進行人際溝通和社會交往,發(fā)展合作精神?!笨梢?,口語交際能力是現(xiàn)代中學生的必備能力??谡Z交際能力,究其實質(zhì)就是聽話和說話的能力,聽話,要聽出弦外之音、話外之意,領會說話人的觀點和意圖,做出相應的得體的回答;說話,要注意對象和場合,自信、負責地表達自己的觀點,做到清楚、連貫、不偏離話題。,朱元璋做了皇帝。有一天,他從前的一個苦朋友從鄉(xiāng)下趕來 找他,對他說:“我主萬歲!當年微臣隨駕掃蕩廬州府,打破 罐州城,湯元帥在逃,拿住豆將軍,紅孩兒當關,多虧菜將軍?!?朱元璋聽

2、他說得好聽,就封他做了大官。 這個消息讓另一個苦朋友聽見了。他心想:“同是那時一塊 兒玩的人,他去了有官做,我去了也不會倒霉吧?!彼簿腿チ?。 和朱元璋一見面,他就直通通地說:“我主萬歲!還記得嗎? 從前,你我都替人家看牛,有一天,我們在蘆花蕩里,把偷來的 豆子在瓦罐里煮著。還沒等煮熟,大家就搶著吃,把罐子打破了, 撒了一地的豆子,湯都潑在泥地里。你只顧從地下滿把的抓豆子 吃,卻不小心把紅草葉子也送進嘴里。葉子梗在喉嚨口,最后吞 了張青菜葉子才把紅草帶下肚里去了” 朱元璋沒等聽完就連聲大叫:“推出去斬了!推出去斬了!”,前車之鑒,你能說說為什么會有這兩種不同的結局 嗎?,與人交流要注意對象、場

3、合,,用語文明得體,知識分子進店,李淑貞這樣說:“同志,您要用餐,請這邊坐。來個拌雞絲或溜里脊,清淡利口,好不好?” 工人同志進店,李淑貞這樣講:“師傅,今個過班,想吃過油肉,還是氽丸子?” 鄉(xiāng)下老大娘進店,李淑貞這樣歡迎:“大娘,您進城里來了,趁身子骨還硬朗,隔一段就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),改善改善生活,您想嘗點啥?”,優(yōu)秀服務員李淑貞的接待語言就是說話看對象的一個范例:,注意對象的身份,在交談中十分重要,忽視這一點,往往會引起別人的反感,甚至可能造成不必要的矛盾。,電視劇二子開店中有這樣一個場面: 全店進行微笑服務訓練,只有老魁笑不出來。小豆說道:“經(jīng)理說了,不管出了什么事都得笑,就是他親爹死了,也得笑。

4、”老魁一聽,急了:“什么?那我就更笑不出來了!噢,他親爹死了,我再笑,那不成了詐尸了!”老魁是經(jīng)理的父親,聽了小豆的話,怎能不急?怎能不發(fā)火?小豆說話不看對象,造成了這樣一種難堪的局面。,材料:悲劇是這樣產(chǎn)生的 在某醫(yī)科大學附屬醫(yī)院神經(jīng)科,一位新入院的病人問護士:“小姐,神經(jīng)科治的都是些什???”,如果你是護士該如何回答?,護士隨口答道:“多啦,都是些難治的病?!?病人又問:“象我這樣的病多久能治好? 護士不耐煩了,回答:“你只管好好養(yǎng)病,問這么多干啥。沒聽說么,神經(jīng)科神經(jīng)科,活得少死的多,剩下一個傻呵呵?!?這幾句話對病人無疑是晴天霹靂,使他感到求生無望,當晚就跳樓自殺了。 你能說說造成悲劇的

5、原因嗎?,對象的年齡,也是說話時不可忽視的因素。就說問歲數(shù)吧,如果是十二三歲的中學生發(fā)問,對不同年齡段的人就要使用不同的問法:“你幾歲了?”問小孩;“你多大年紀?”問同齡人;“您多大年紀了?”問中青年;“您高壽?”或“您高齡?”問七八十歲老人。恰當使用不同的問語,就能取得滿意的效果。提醒同學們注意,對小孩或同齡人,說話要坦誠、親切;對老年人或自己的師長,則要尊重他們,讓人感覺到你是有教養(yǎng)、懂禮貌的晚輩。,材料1:問年齡 小李在出差途中,與同座的一位老大爺聊天。言談中他問道:“哎,你幾歲了?”老人聽了沒好氣地說:“三歲!”小李聽了十分尷尬。 你能說說小李為什么會陷入尷尬境地的嗎?,材料:標語的位

6、置 不久前,我到八寶山去參加追悼會,在火葬場的入口處見到一條宣 傳計劃生育的標語:“經(jīng)濟搞上去,人口降下來?!边@標語的內(nèi)容挺好,但不知為什么此時此地見了,心里總覺得不太舒服。 你能說說為什么嗎?,.怎樣安慰病人,很有些講究。說些善意的祝愿:“好好休息吧,你不久一定會康復的!”或直接詢問病人的詳細病狀和調(diào)治方法,都不能算真正的安慰。那么,怎樣才能給病人很好的安慰呢?下邊兩段話的安慰語言用得好不好?為什么?,說話注意場合、對象。,某人因工作勞累生了病,臥床不起,他的朋友說:,“你多么幸運啊,唯愿我也生點病,好讓我也能安靜的躺在床上休息幾天?!?“你的危險期已過,好了之后你將再不會害傷寒病了,你比我

7、們多了一重保障。,一個人去看望他的患傷寒病的朋友,臨走時說道:,第一,說話要注意稱呼。要針對對方的性別、年齡、職業(yè)、職務,給與恰當?shù)姆Q呼。稱呼還要考慮自己的年齡和身份。,第二、說話要注意使用敬語和謙語。敬語如“您”“請”“請允許”“謝謝”“別客氣”“對不起”“打擾您了”“沒關系”“請原諒”“麻煩您了”“再見”。,第三、說話要注意詞語的感情色彩和句子語氣。對某種事物表示贊同,用褒義詞,這不成問題;如果持否定態(tài)度,是否一定用貶義詞呢 ?,與人談話,開展批評也好,提出建議也好,表明觀點也好,最終的目的,是要讓對方理解你的話語,認同你的觀點。因此,要選擇恰當?shù)恼f話方式,從而取得理想的效果。說話的方式很

8、多,這里介紹兩種:直言和婉言。 所用詞語的意思與所要表達的實際意思一致,直截了當,就是直言。我們現(xiàn)在的社會,生活的節(jié)奏很快,大家都要節(jié)約時間,不提倡曲曲折折、呑呑吐吐、慢條斯理的說話,要求直捷、明快。,“直言不諱”很好,“婉言動聽”有時也需要。對于有些事物,不便于直接說明白,而用一些相應的同義詞語婉轉(zhuǎn)曲折地表達出來,這就是婉言。利用同義詞語可以表達婉言義,用一句話或一段話也可以表達婉言義。有這樣一個故事,1947年8月上旬,周恩來同志跟隨毛澤東同志轉(zhuǎn)戰(zhàn)到一個叫曹莊的地方。當時敵人的追兵僅離中央機關二三十里地。為了甩開敵人,必須改變行軍路線。負責警衛(wèi)的同志吩咐后邊的警衛(wèi)部隊要把轉(zhuǎn)移后的痕跡抹掉。

9、毛澤東同志知道后說:“沒有問題,就在這里豎塊牌子,注明毛澤東向西北山上轉(zhuǎn)移,那些蠢貨也毫無辦法?!边@些話體現(xiàn)了毛澤東同志對敵人的蔑視。那么掃除痕跡的任務還執(zhí)行不執(zhí)行呢?對戰(zhàn)士來說是一個難題,卻又不好多問。周恩來同志既沒有明確去否定這種講法,又堅持原來的方案,婉轉(zhuǎn)地補充說:“有備無患,還是去吧,讓敵人多找一會兒也不錯?!睅拙湓捳f得十分妥帖,戰(zhàn)士們明確了任務,迅速執(zhí)行去了。,音樂課上,師生正在欣賞四川民歌川江號子,忽然一學生埋頭大睡,老師叫醒他說:“你怎么把川江號子聽成了搖籃曲?”學生面帶愧色,卻不失幽默的自我解嘲道:“ 。”,你怎么在課堂上睡覺呢?,學生自我解嘲的話要具有幽默感,如:我被這優(yōu)美的

10、音樂陶醉了。(我已經(jīng)被川江號子傾倒了。),如果你是那位學生,你解嘲的話是:,老師這句話的言外之意是:,說話要注意對象的身份、年 齡、情緒、心理等,還要適合 某種場合,用語要文明得體。,啟示:,1、假設你在路上遇到了你好久不見的小學老師,你將怎么說? 2、學校準備開家長會,班主任老師請你代表學?;丶彝ㄖ议L 來校開會。你回家見到父母后,準備怎么說? 3、假如你今天去文具店買了支鋼筆,回家后有覺得不太滿意, 你如何去商店調(diào)換? 4、月考結束了,同學們有喜有憂,為了讓同學們?nèi)¢L補短,老 師讓同學們在班內(nèi)開展交流活動。你們將如何做交流呢?,請你根據(jù)以上情景,展開合理想象,選擇其中一個,與同桌 一起表演。,你說我說,通過這堂課

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