《公共關(guān)系的內(nèi)涵》PPT課件.ppt

1、第一講 公共關(guān)系的客觀性與基本內(nèi)涵,1、“公共關(guān)系”的客觀性,（1）“公共關(guān)系”是英語“public relations”的漢語譯稱，是我國大陸改革開放后的” “舶來品” 。 （2）公共關(guān)系特指社會組織與相關(guān)公眾結(jié)成的關(guān)系，使得這種關(guān)系具有“公共”的性質(zhì)，與狹義的特指個人之間交往的“人際關(guān)系”一詞相對應(yīng)，從而使得該詞可以更準(zhǔn)確反映社會組織與相關(guān)公眾結(jié)成關(guān)系的根本屬性。,1、“公共關(guān)系”的客觀性,（3）“公共關(guān)系” 一詞出現(xiàn)以后，在現(xiàn)實社會中迅速得到使用，其所指涉的含義業(yè)大大得到拓展。概言之，該詞主要存在以下用法： 其一，指一種狀態(tài) 其二，指一種活動 其三，指一種意識觀念 其四，指一門學(xué)科 其五

2、，指一種職業(yè),1、“公共關(guān)系”的客觀性,（4） “公共關(guān)系”的客觀存在源于人的本質(zhì)。馬克思認(rèn)為，“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”（關(guān)于費爾巴哈的提綱）。人只有結(jié)成一定的生產(chǎn)關(guān)系，才能從事社會生產(chǎn)，才能獲得和應(yīng)用勞動成果，人的需要才能得到滿足，這樣，人們才能生存和生活?？傊?，人的需要及其滿足是社會關(guān)系產(chǎn)生的根本原因和依據(jù)。,2、公共關(guān)系的基本內(nèi)涵,(1)關(guān)于公共關(guān)系的定義，可以說是紛繁復(fù)雜，學(xué)者們可以從不同的角度、根據(jù)不同的學(xué)科背景對其作出不同的解釋，因而沒有形成一個公認(rèn)的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義。,2、公共關(guān)系的基本內(nèi)涵,（2）根據(jù)上述對于“公共關(guān)系”的分析，我們認(rèn)為要想把握“公共關(guān)系”一詞的含義，必須包含一下要點： 其一，它是一種客觀存在的社會關(guān)系 其二，它是社會組織及其人員與其相關(guān)公眾結(jié)成的關(guān)系 其三，它是為特定目標(biāo)而建立和維系的，即化解對立、統(tǒng)一合作、尋求共同發(fā)展 其四，它是實現(xiàn)手段是：社會組織通過對自我形象的塑造，對其與相關(guān)公眾之間的信息進(jìn)行有效溝通及雙方關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)等方式來達(dá)到合作的目的、,2、公共關(guān)系的基本內(nèi)涵,（3）根據(jù)上述對于“公共關(guān)系”內(nèi)涵的基本要件的分析，我們可以對“公共關(guān)系”作出以下界定： 公共關(guān)系是社會組織為了尋求良好合作與和