05第四章施工項(xiàng)目管理組織

1、第四章 施工項(xiàng)目管理組織,一、施工項(xiàng)目管理組織的概念,組織是為了一定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行合理的組織和協(xié)調(diào)，并具有一定邊界的社會實(shí)體,第一節(jié) 施工項(xiàng)目管理組織原理,組織,施工項(xiàng)目管理組織,為實(shí)施施工項(xiàng)目管理建立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作的總稱,二、工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則,（1）目的性原則 （2）精干高效原則 （3）管理跨度和分層統(tǒng)一原則 （4）業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則 （5）彈性和流動性原則 （6）項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則,管理幅度比較,組織層次,5-5,三、施工項(xiàng)目組織形式,直線式 直線職能式 混合工作隊(duì)式 部門控制式 矩陣式 事業(yè)部式,（一）直線式組織結(jié)構(gòu)形

2、式,項(xiàng)目經(jīng)理,直線式組織結(jié)構(gòu),特點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理直接進(jìn)行直線垂直領(lǐng)導(dǎo) 優(yōu)點(diǎn)：命令源唯一、責(zé)任明確、接受任務(wù)快 缺點(diǎn)：專業(yè)分工差、橫向聯(lián)系困難 適用范圍：規(guī)模小、技術(shù)簡單,（二）直線職能式項(xiàng)目組織,直線職能式組織結(jié)構(gòu),特點(diǎn)：設(shè)立職能機(jī)構(gòu)，但職能機(jī)構(gòu)無指揮權(quán) 優(yōu)點(diǎn)：（現(xiàn)場組織形式）有利于實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理和統(tǒng)一的指揮，有利于集中各方面專業(yè)管理力量，積累經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化管理。 高效率、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。 缺點(diǎn)： 職能部門之間橫向聯(lián)系差，信息傳遞緩慢，不容易進(jìn)行適應(yīng)環(huán)境變化的調(diào)整。 適用范圍：大、中型企業(yè)和綜合性的施工任務(wù),（三）（混合）工作隊(duì)式項(xiàng)目組織,混合工作隊(duì)式,優(yōu)點(diǎn)：人員為職能專家，在項(xiàng)目管理中配合，協(xié)同工作

3、，取長補(bǔ)短，有利于培養(yǎng)一專多能的人才 各專業(yè)人才集中在現(xiàn)場辦公，辦事效率高，解決問題迅速； 項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中，決策及時，指揮靈便 減少了行政干預(yù)，易于協(xié)調(diào)關(guān)系 不打亂企業(yè)的原建制。,混合工作隊(duì)式,缺點(diǎn)： 人員來自不同的部門，配合需一定磨合期；同一時期所擔(dān)負(fù)的任務(wù)可能有很大差別，忙閑不均，導(dǎo)致人員浪費(fèi)，特別是稀缺人才難以在企業(yè)內(nèi)調(diào)劑；職能部門優(yōu)勢無法發(fā)揮，同一專業(yè)交流困難；長期離開原單位，影響人員積極性。 適用范圍：大型項(xiàng)目，工期緊迫，需多工種多部門密切配合的項(xiàng)目,（四）部門控制式項(xiàng)目組織,施工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）,部門控制式,特點(diǎn)：按只能原則建立項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，不打亂企業(yè)現(xiàn)行建制 優(yōu)點(diǎn)：人才作用充分發(fā)揮，

4、接受任務(wù)快；職能明確，關(guān)系簡單，便于協(xié)調(diào)；項(xiàng)目經(jīng)理無需專門培訓(xùn)便能進(jìn)入狀態(tài)。 缺點(diǎn)：人員固定， 不利于精簡機(jī)構(gòu)；局限性大不能適應(yīng)大型項(xiàng)目管理需要。 適用范圍：小型、專業(yè)性強(qiáng)，不涉及眾多部門的項(xiàng)目,（五）矩陣制項(xiàng)目組織,項(xiàng)目甲,項(xiàng)目乙,項(xiàng)目丙,公司,職能 部門,職能 部門,職能 部門,職能 部門,矩陣式組織結(jié)構(gòu),特點(diǎn)：雙重機(jī)構(gòu)，雙重領(lǐng)導(dǎo) 優(yōu)點(diǎn)：解決傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織和項(xiàng)目組織相矛盾的狀況；能以盡可能少的人力，實(shí)現(xiàn)多個項(xiàng)目管理的高效率；有利于人才的全面培養(yǎng) 缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)造成矛盾；使凝聚在項(xiàng)目上的力量減弱；顧此失彼；對企業(yè)要求較高 適用范圍：同時承擔(dān)需要多個工程項(xiàng)目管理的企業(yè)；大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目

5、,（六）事業(yè)部式項(xiàng)目組織,綜合工程處,項(xiàng)目A,項(xiàng)目B,項(xiàng)目C,項(xiàng)目部,地區(qū)工程處,專業(yè)化工程處,項(xiàng)目A,項(xiàng)目B,項(xiàng)目C,項(xiàng)目B,項(xiàng)目C,項(xiàng)目A,事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu),特點(diǎn)：集中決策，分散經(jīng)營 優(yōu)點(diǎn)：有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營職能，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，便于開拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。有利于迅速適應(yīng)環(huán)境變化以加強(qiáng)項(xiàng)目管理 缺點(diǎn)：對項(xiàng)目部約束力減弱；造成企業(yè)結(jié)構(gòu)松散 適用范圍：大型經(jīng)營性企業(yè)的工程承包，尤其是遠(yuǎn)離公司本部的工程承包,四、施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇,公司分為3個部門:建筑工程施工部、道路橋梁施工部、售后服務(wù)部，每個部門都有一個部門經(jīng)理。有的項(xiàng)目是由各部門內(nèi)部完成，但也有一定的項(xiàng)目是由各個部門中抽出一定人

6、員協(xié)助完成。請問改公司屬于哪一種的組織結(jié)構(gòu)形式？說明理由,業(yè)主方項(xiàng)目部的主要模式,第二節(jié) 施工項(xiàng)目經(jīng)理部,一、施工項(xiàng)目經(jīng)理部的作用,1.概念,施工項(xiàng)目經(jīng)理部是由企業(yè)授權(quán)，并代表企業(yè)履行工程承包合同，進(jìn)行項(xiàng)目管理的班子,企 業(yè),2.作用,項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理部是代表企業(yè)履行工程承包合同的主體，是對最終產(chǎn)品和建設(shè)單位全面負(fù)責(zé)、全過程負(fù)責(zé)的管理實(shí)體 完成企業(yè)所賦予的基本任務(wù)項(xiàng)目管理的任務(wù) 負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目從開工到竣工的全過程施工生產(chǎn)經(jīng)營的管理，對作業(yè)層負(fù)有管理與服務(wù)的雙重職能 為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，當(dāng)好參謀，同時又要執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的決策意圖,三、施工項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置和人員配備,一級,二級,三級,等級,

7、人數(shù),四、施工項(xiàng)目管理制度,1.概念,施工項(xiàng)目管理制度是施工項(xiàng)目經(jīng)理部為實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目管理目標(biāo)，完成施工任務(wù)而制定的內(nèi)部責(zé)任制度和規(guī)章制度,2.建立施工項(xiàng)目管理制度的原則,必須貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策以及部門規(guī)章，不得有抵觸和矛盾 必須實(shí)事求是，符合本施工項(xiàng)目的需要 管理制度要配套，不能留漏洞 管理制度的制定要有針對性 管理制度的頒布、修改和廢除都要有嚴(yán)格的程序,3.項(xiàng)目經(jīng)理部制度的內(nèi)容,項(xiàng)目管理人員的崗位責(zé)任制度 項(xiàng)目技術(shù)管理制度 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度 項(xiàng)目安全管理制度 項(xiàng)目計劃、統(tǒng)計與進(jìn)度管理制度 項(xiàng)目成本核算制度 項(xiàng)目材料、機(jī)械設(shè)備管理制度 項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度,項(xiàng)目分配與獎勵制度 項(xiàng)目例會

8、及施工日志制度 項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度 項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度 項(xiàng)目信息管理制度,五、項(xiàng)目經(jīng)理部的解體:,2.解體應(yīng)具備的條件:1)工程已交工驗(yàn)收，已經(jīng)完成竣工結(jié)算。2)與各分包單位已結(jié)算完畢。3)已簽工程質(zhì)量保修書。4)己經(jīng)完成項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書，經(jīng)承包人審計合格。5)各項(xiàng)善后工作已與主管部門協(xié)商一致并辦理了有關(guān)手續(xù)。6)現(xiàn)場清理己經(jīng)完成。,1.解體不等于解散。,建設(shè)部【1995】1號文件規(guī)定“項(xiàng)目經(jīng)理部是一次性的施工生產(chǎn)臨時性組織機(jī)構(gòu)”；“一個項(xiàng)目經(jīng)理部只能承擔(dān)一個工程項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后項(xiàng)目經(jīng)理部解體”。,第三節(jié) 施工項(xiàng)目經(jīng)理,施工項(xiàng)目經(jīng)理是指受企業(yè)法定代表人委托對施工項(xiàng)目全過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理

9、者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在施工項(xiàng)目上的代表人。,中科院研究生院副院長盧存岳教授,項(xiàng)目經(jīng)理PM （project manager）,地位：中心地位,一、項(xiàng)目經(jīng)理的地位,據(jù)PMI（美國項(xiàng)目管理協(xié)會）統(tǒng)計，近五年：,從事項(xiàng)目管理的專業(yè)人員增長了 364% 項(xiàng)目管理的相關(guān)廣告增長了 333% 項(xiàng)目管理的相關(guān)軟件增長了 217% PMI的會員增加了180% 項(xiàng)目管理的相關(guān)雜志、刊物增加了100% 微軟公司項(xiàng)目管理軟件的全球用戶數(shù)增長了5000萬,施工項(xiàng)目經(jīng)理是建筑企業(yè)法人代表在施工項(xiàng)目上的委托代理人 施工項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的橋梁和紐帶 施工項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行信息控制 施工項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目

10、責(zé)權(quán)利的主體,地位,二、項(xiàng)目經(jīng)理需要具備四種基本素質(zhì)及八大管理技能,唐僧是一位優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,四種素質(zhì),八大技能,三、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,(1)遵守國家和上級關(guān)于工程建設(shè)的政策法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格履行合同。 (2)負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，制定必要崗位責(zé)任制、規(guī)章制度。 (3)編制項(xiàng)目計劃，施工組織設(shè)計或施工方案，對工程項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場施工全面負(fù)責(zé)，進(jìn)行全過程管理。 (4)確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，處理協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。 (5)負(fù)責(zé)工程交驗(yàn)、工程資料歸檔，工程結(jié)算，催收工程款 (6)接受上級職能部門指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，定期向上級匯報 (7)做好項(xiàng)目各類人員的思想政治工作,1.項(xiàng)

11、目經(jīng)理的職責(zé),案例,某建筑公司第一項(xiàng)目部正在建設(shè)一棟20層辦公樓。審核員問項(xiàng)目經(jīng)理：“對于存在或潛在的不合格項(xiàng)如何進(jìn)行控制？”項(xiàng)目經(jīng)理說：“除了上個月內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的三項(xiàng)不合格均已采取了糾正措施外，平時沒有發(fā)現(xiàn)什么不合格或潛在的不合格，因此就沒必要采取糾正或預(yù)防措施了。”該公司的審核取證時間是由本次審核前一年算起，而工程已開工十個月了,案例,審核員在審核某建筑公司第一項(xiàng)目經(jīng)理部時，看到技術(shù)交底和檢驗(yàn)記錄填寫的筆體非常相似，于是詢問項(xiàng)目經(jīng)理：“技術(shù)交底和檢驗(yàn)記錄是由誰填寫的？”項(xiàng)目經(jīng)理說：“是資料員填寫的?！?審核員問：“資料員有技術(shù)員和檢驗(yàn)員的上崗證嗎？” 項(xiàng)目經(jīng)理說：“由于工地人手少，只好由資料員代勞了，好在質(zhì)檢站對此也沒有提出異議?！?當(dāng)?shù)卣鞴懿块T規(guī)定：“技術(shù)交底應(yīng)由具有資質(zhì)的技術(shù)員或技術(shù)隊(duì)長負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)工作應(yīng)由具有資質(zhì)的檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)?！?2.施工項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限,設(shè)備、物資采購管理權(quán),進(jìn)度計劃控制權(quán),技術(shù)質(zhì)量管理權(quán),財務(wù)支付權(quán),用人決策權(quán),現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)權(quán),3.項(xiàng)目經(jīng)理的利益,四、施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制應(yīng)貫徹的原則,實(shí)事求是原則 兼顧企業(yè)、項(xiàng)目經(jīng)理和職工三者利益原則 責(zé)、權(quán)、利、效統(tǒng)一的原則,五、 建造師執(zhí)業(yè)資格制度,2002年12月5日 注冊建造師,注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師、注冊監(jiān)理師、注冊造價工程師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊規(guī)劃師。,（一）注冊建造師,建造師執(zhí)業(yè)資格制度