2008年4月全國(guó)139郵箱市場(chǎng)簡(jiǎn)析.ppt

1、主要結(jié)論,截止2008年4月份，全國(guó)139郵箱用戶數(shù)為3418萬(wàn)戶，與2月份相比凈增630萬(wàn)戶，以廣東節(jié)點(diǎn)的增量最大，383萬(wàn)戶。 截止2008年4月份，全國(guó)139郵箱業(yè)務(wù)活躍度為14.9%，較2月份提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。天津節(jié)點(diǎn)提高了3.1個(gè)百分點(diǎn)，廣東節(jié)點(diǎn)提高了2.7個(gè)百分點(diǎn)，北京節(jié)點(diǎn)無(wú)明顯變化。三分節(jié)點(diǎn)中，以天津節(jié)點(diǎn)的用戶活躍度最高，4月份時(shí)達(dá)到20.6。 登陸web郵箱用戶在活躍用戶中所占的比重最高，平均為57%左右。 通過(guò)對(duì)2、4月份各數(shù)據(jù)的比較看，互聯(lián)網(wǎng)端的登陸web郵箱和客戶端發(fā)郵件的用戶比重有明顯提高，而手機(jī)端的上行短信用戶比重有明顯降低。 廣東節(jié)點(diǎn)登陸wap郵箱用戶在活躍用戶

2、中所占比重三節(jié)點(diǎn)中最高，達(dá)26（即有26的活躍用戶有進(jìn)行wap郵箱的操作行為），且差異明顯； 天津節(jié)點(diǎn)上行短信用戶在活躍用戶中所占比重三節(jié)點(diǎn)中最高，達(dá)53（上行短信行為對(duì)活躍度的影響明顯），但客服端發(fā)郵件用戶在活躍用戶中所占比重三節(jié)點(diǎn)最低。 北京節(jié)點(diǎn)客戶端訪問(wèn)用戶在活躍用戶中所占比重三節(jié)點(diǎn)最高，達(dá)37，且與其他2節(jié)點(diǎn)差異明顯。,139郵箱業(yè)務(wù)發(fā)展總結(jié),截止2008年4月份，全國(guó)139郵箱用戶數(shù)為3418萬(wàn)戶，與2月份相比增加了630萬(wàn)戶。其中以廣東節(jié)點(diǎn)的增量最大，383萬(wàn)戶。,備注：由于只有全國(guó)2月份數(shù)據(jù)，涉及縱向比較時(shí)，所比較數(shù)據(jù)為2、4月份數(shù)據(jù)比較。,139郵箱用戶分布,4月份，全國(guó)139

3、郵箱用戶62主要集中于廣東節(jié)點(diǎn)，28集中于北京節(jié)點(diǎn)，天津節(jié)點(diǎn)為10。 從分省情況看，45的用戶集中在廣東，其次是湖南8，江蘇7。,139郵箱活躍度比較,4月份，全國(guó)139郵箱業(yè)務(wù)活躍度為14.9%，較2月份提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。天津節(jié)點(diǎn)提高了3.1個(gè)百分點(diǎn)，廣東節(jié)點(diǎn)提高了2.7個(gè)百分點(diǎn)，北京節(jié)點(diǎn)無(wú)明顯變化。 三分節(jié)點(diǎn)中，以天津節(jié)點(diǎn)的用戶活躍度最高，達(dá)到20.6。,139郵箱活躍用戶分布,全國(guó)平均14.9,從各省活躍度數(shù)據(jù)比較看，北京節(jié)點(diǎn)、天津節(jié)點(diǎn)各省活躍差異明顯，而廣東節(jié)點(diǎn)各省業(yè)務(wù)活躍度差異相對(duì)較小。 天津節(jié)點(diǎn)除天津外其余7省的活躍度均超過(guò)或接近全國(guó)平均活躍度水平。,活躍用戶行為偏好（全國(guó)）,

4、通過(guò)對(duì)單個(gè)行為用戶在活躍用戶中的比較來(lái)看，登陸web郵箱用戶在活躍用戶中所占的比重最高。 通過(guò)對(duì)2、4月份各數(shù)據(jù)的比較看，互聯(lián)網(wǎng)端的登陸web郵箱和客戶端發(fā)郵件的用戶比重有明顯提高，而手機(jī)端的上行短信用戶比重有明顯降低。,計(jì)算公式：?jiǎn)涡袨橛脩魯?shù)/活躍用戶數(shù)。,活躍用戶行為偏好（分節(jié)點(diǎn)）,通過(guò)對(duì)分節(jié)點(diǎn)各行為用戶在活躍用戶中的比重來(lái)看，各節(jié)點(diǎn)存在明顯差異。 相似點(diǎn)：均以登陸web郵箱行為用戶最多，在活躍用戶中所占的比重也均在57%左右。 不同點(diǎn)：廣東節(jié)點(diǎn)登陸wap郵箱用戶在活躍用戶中所占比重三節(jié)點(diǎn)中最高，且差異明顯； 天津節(jié)點(diǎn)上行短信用戶在活躍用戶中所占比重三節(jié)點(diǎn)中最高，但客服端發(fā)郵件用戶在活躍 用戶中所占比重三節(jié)點(diǎn)最低。 北京節(jié)點(diǎn)客戶端訪問(wèn)用戶在活躍用戶中所占比重三節(jié)點(diǎn)最高，且與其他2節(jié)點(diǎn)差異明顯。,活躍用戶行為偏好（分?。?“柱子”越高，表示活躍用戶人均行