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文檔簡介
1、快樂的秘訣,培訓師:臧艷艷 課 長:40分鐘,Jane han,今天你是這樣的心情呢?,還是這樣的心情呢?,你要選擇哪種心情呢?,我們要快樂!,快樂無處不在,我們的工作中,生活中,都洋溢著“快樂”的音符! 快樂是一種資產(chǎn),它可以讓你聰敏慧黠、 腦筋靈敏、積極進取、善于變通!,工作壓力太大; 工作成果得不到認可; 工作沒有挑戰(zhàn)性; 被上司K; 對目前的工作沒有興趣; 薪水太低; 同事不容易相處; 賣場環(huán)境不好; 生活上遇到了麻煩; 公司管理制度不完善 身體不適,為什么不快樂?,何時感到快樂?,受到表揚; 加薪; 升職; 解決了某個棘手的問題; 完成某項任務; 學到新的知識; 認識新的朋友; 買了
2、件漂亮的新衣服; 和帥哥共進午餐,如何收獲快樂?,快樂秘訣一,要有目標和追求,有理想; 有良好心態(tài),經(jīng)常保持微笑,用深呼吸緩解壓力;,快樂秘決之二: 保持良好人際關系,和別人一起分享喜 悅; 樂于助人,幫助并指導同事工作方法;,快樂秘決之三: 工作中保持穩(wěn)重,生活中保持童心,與人相處常懷感恩心; 運用人際溝通技巧,與各種人愉快地相處;,快樂秘決之四: 會生活,保持一定的幽默感, 站在別人的立場思考問題, 學會寬恕他人,諒解別人;,快樂秘決之五: 尊重別人,團結(jié)同事,有幾個知心朋友; 常和別人保持合作,并從中獲得樂趣;,快樂秘決之六: 關愛家庭,享受家庭溫暖; 注重儀容儀表,保持高度的自信心;,
3、快樂秘決之七: 尊重弱者,學習強者; 知足常樂,不要財迷;,快樂工作的決定性因素,我不能決定生命的長度, 但是我可以控制它的寬度。 我不能左右天氣, 但是我可以改變心情。 我不能改變?nèi)菝玻?但是我可以展現(xiàn)笑容。 我不能控制他人, 但是我可以掌握自己!,態(tài)度決定一切!,快樂工作之技巧,如何當好下屬?,自動報告你的工作進度; 及時反映競品等市場情況; 充實自己,努力學習,主動提出改善工作的方 法; 學會接受批評,與自我批評; 不忙的時候要幫助別人; 為上司分擔壓力, 毫無怨言地接受任務; 對上司交待的工作要按質(zhì)按量的完成。,如何當好上司?,具備危機感,壓力感,學習意識; 建立良好的溝通渠道,讓下屬
4、有傾訴心聲的對象; 適當?shù)慕o予表揚; 讓每個員工都知道你對他們在工作上的期望目標; 關注結(jié)果,也要關注過程; 只要情況允許,就多讓下屬參與你的決策工作; 面對突發(fā)事件,應保持冷靜,避免將緊張情緒傳染 給下屬; 不要讓下屬把加班當成家常便飯 常思考:我的團隊能為員工帶來什么? 我的員工希望這個團隊能帶給他什么? 我要怎么做才能實現(xiàn)呢?,給工作吃“高效丹”,癥狀:工作沒有激情、不愿與人溝通; 每天的預定目標只完成了一半; 下班時發(fā)現(xiàn)今天幾乎什么也沒做; 早上來上班,再想應該做什么。 病因: 無目標、無計劃,工作無規(guī)律; 做事拖拉,時常抱著”還有明天“的想法;時間 管理不善,做事不分先后、主次。,時
5、間管理,做最重要和最緊急的事; 做有效果而且有效率的事; 把目標任務合理分解; 每天做總結(jié),做計劃。 注意: 不要把難事往后拖; 不要把不喜歡的事往后推; 不要把喜歡的事做過了頭;,任務分解表,要懂得適時給自己獎勵!,平衡日常工作任務,工作量要適中 按質(zhì)按量完成!,80:20定律,80:20定律主張:以一個小的誘因、投入或努力,通??梢援a(chǎn)生大的結(jié)果、產(chǎn)出或酬勞。就字面意義來看,這法則是說,你完成的工作里80%成果,來自于你所付出的20%。因此,你只要集中精力處理工作中比較重要的20%的那分,就可以解決全部的80%。,80%的人用脖子以下賺錢,20%的人用脖子以上賺錢; 80%的人負面思考者,2
6、0%的人正面思考者; 80%的人賣時間,20%的人買時間; 80%的人找一份好工作,20%的人找一個好員工; 80%的人受人支配,20%的人支配別人; 80%的人做事情,20%的人做事業(yè); 80%的人重視學歷,20%的人重視經(jīng)驗; 80%的人知識就是力量,20%的人行動才有結(jié)果;,8020法則,80%的人我要是有錢我就怎么樣怎么樣做,20%的人我要是怎么樣怎么樣做我就有錢; 80%的人愛購物,20%的人愛投資; 80%的人愛瞎想,20%的人有目標; 80%的人答案中找問題,20%的人問題中找答案; 80%的人在乎眼前,20%的人放眼長遠; 80%的人錯失機會,20%的人把握機會; 80%的人早
7、上才想今天干嗎,20%的人計劃未來;,8020法則,80%的人按自己的意愿行事,20%的人按成功的經(jīng)驗行事; 80%的人不愿做簡單的事,20%的人重復做簡單的事; 80%的人今天的事明天做,20%的人明天的事今天作; 80%的人不可能辦到,20%的人如何能辦到; 80%的人忘性好,20%的人記筆記; 80%的人受失敗人的影響,20%的人受成功人的影響;,8020法則,80%的人狀態(tài)不好,20%的人狀態(tài)很好; 80%的人不整理資料,20%的人會整理資料; 80%的人受以前失敗的影響,20%的人相信以后會成功; 80%的人不愿改變環(huán)境,20%的人與成功人為伍; 80%的人改變別人,20%的人改變自
8、己; 80%的人愛生氣,20%的人愛爭氣; 80%的人批評和謾罵,20%的人鼓勵和贊美; 80%的人愛放棄,20%的人會堅持;,8020法則,青蛙的故事 -生活啟迪,從前,有一群青蛙組織了一場攀爬比賽 比賽的終點是: 一個非常高的鐵塔的塔頂,一大群青蛙圍著鐵塔看比賽,給它們加油 比賽開始了,老 實 說: 群蛙中沒有誰相信這些小小的青蛙會到達塔頂,他們都在議論 : “這太難了!它們肯定到不了塔頂!” “他們絕不可能成功的,塔太高了!” 聽到這些,一只接一只的青蛙開始泄氣了,除了那些情緒高漲的幾只還在往上爬。 群蛙繼續(xù)喊著: “這太難了!沒有誰能爬上頂?shù)?!?越來越多的青蛙累壞了,退出了比賽。但,有一只卻還在越爬越高,一點沒有放棄的意思。 最后,其他所有的青蛙都退出了比賽,除了一只,它費了很大的勁,終于成為唯一一只到達塔頂?shù)膭倮摺?很自然, 其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的 有一只青蛙跑上前去問那只勝利者它哪來那么大的力氣跑完全程?,它發(fā)現(xiàn) 這只青蛙是個聾子! 這個故事的寓意: 永遠不要聽信那些習慣消極悲觀看問題的人因為他們只會粉碎你內(nèi)心最美好的 夢想
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