管理能力和領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)：承諾與執(zhí)行(PPT 41頁(yè)).ppt

1、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)：承諾與執(zhí)行,柯達(dá)的現(xiàn)狀,影像領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者 在超過(guò)160個(gè)國(guó)家超過(guò)7萬(wàn)名員工 2002年的收入：128億美元 生產(chǎn)基地: 美國(guó)、加拿大、墨西哥、巴西、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和中國(guó). 柯達(dá)在世界上幾乎每個(gè)國(guó)家的各類影像產(chǎn)品領(lǐng)域享有優(yōu)勢(shì).,在20個(gè)國(guó)家有運(yùn)營(yíng) 10,000 位員工 60 個(gè)辦事處 14 個(gè)生產(chǎn)基地 13,000 個(gè)快速?zèng)_印店 在所有柯達(dá)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占據(jù)份額第一,大亞洲區(qū),柯達(dá)在中國(guó),5000 位員工 30 個(gè)辦事處 6 個(gè)生產(chǎn)工廠 8600個(gè)快速?zèng)_印店 2000個(gè)柯達(dá)指定彩擴(kuò)收件網(wǎng)絡(luò) 在所有柯達(dá)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占據(jù)份額第一,柯達(dá)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,民用攝影,專

2、業(yè)影像,醫(yī)療影像,數(shù)碼影像,娛樂(lè)影像,文檔影像,領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā),其實(shí)很多公司都有許多大致不二的方法和程序 執(zhí)行能力造成了結(jié)果的巨大差異! 能力開(kāi)發(fā)和激勵(lì)的執(zhí)行層面 一流的執(zhí)行包括 簡(jiǎn)潔化 關(guān)注外界環(huán)境 紀(jì)律 以增長(zhǎng)為目標(biāo) 并非特別地與眾不同 為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而必須是可以分別實(shí)施 關(guān)鍵不是做什么，而是為什么做以及怎么做.,柯達(dá)的價(jià)值觀 : 最核心的期望,尊重個(gè)人 正直不阿 相互信任 信譽(yù)至上 自強(qiáng)不息 論績(jī)嘉獎(jiǎng),執(zhí)行,以變應(yīng)變 眼光向外 洞悉全局 溝通信息 鼓舞士氣 爭(zhēng)做贏家 恪守價(jià)值觀 注重增長(zhǎng) 推動(dòng)變革,紀(jì)律,簡(jiǎn)潔化,關(guān)注外界環(huán)境,高級(jí)管理層層面,關(guān)注和承諾,Dan Carp 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展 提出

3、了新的期望,“領(lǐng)導(dǎo)能力是我們面對(duì)的最關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。我需要依靠大家（高管層和中層經(jīng)理）來(lái)幫我推動(dòng)市場(chǎng)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。.” Dan Carp, 在卓越領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃啟動(dòng)的儀式上對(duì)集團(tuán)執(zhí)行官們的講話 (2001年4月2日),管理層的選擇和任命,GOLD Process: 全球人才庫(kù) Excel Process: 領(lǐng)導(dǎo)人選拔計(jì)劃 全球領(lǐng)導(dǎo)力論壇: 高層之間的交流 (注：GOLD Process和Excel Process均為柯達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)人選拔培養(yǎng)計(jì)劃的名稱）,GOLD Agenda,促進(jìn)不同業(yè)務(wù)部門管理層的流動(dòng) 相應(yīng)的評(píng)估 對(duì)關(guān)鍵區(qū)域職務(wù)繼任安排的總結(jié) SPG 繼任者 早期職業(yè)規(guī)劃和人才多元化 發(fā)展

4、規(guī)劃總結(jié),表,2.,(,機(jī)構(gòu),名稱,),R,ELATIVE,L,EADERSHIP,A,SSESSMENT FOR,I,NCUMBENT,D,IRECT,R,EPORTS,執(zhí)行,1C,1B,(combined 20% maximum for 1A, 1B 是一個(gè)全公司的舉措，用于發(fā)展各個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者. 由 Dan Carp在2001年啟動(dòng)該計(jì)劃 一個(gè)全球的小組在2002年成立，以建立一個(gè)發(fā)展第一線（最初級(jí)）經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)能力的新模式. 這個(gè)舉措被稱為第一線的領(lǐng)導(dǎo)力體系(FLES),什么是第一線的領(lǐng)導(dǎo)力體系？,第一線的領(lǐng)導(dǎo)力體系具有對(duì)管理者績(jī)效產(chǎn)生推動(dòng)作用的8個(gè)部分. 這8個(gè)部分是: 清晰明確的要求

5、和期待 (為增長(zhǎng)所需的能力) 有效地選擇管理者 領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估 學(xué)習(xí)和發(fā)展 績(jī)效管理 支持機(jī)制 崗位設(shè)計(jì) 評(píng)估,增長(zhǎng)所要求的領(lǐng)導(dǎo)能力,以下是在公司各階層的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該具備的關(guān)鍵能力 依照價(jià)值觀來(lái)領(lǐng)導(dǎo) 大局觀 有效溝通 推動(dòng)并管理變革 傳播信心 適應(yīng)能力強(qiáng) 關(guān)注增長(zhǎng) 獲勝的動(dòng)力 關(guān)注外界環(huán)境,第一線的領(lǐng)導(dǎo)力體系公司的最低要求,在 2003年，公司貫徹實(shí)施第一線領(lǐng)導(dǎo)力體系的下列最低要求 潛在的管理者 了解“增長(zhǎng)所需的領(lǐng)導(dǎo)能力” 了解并學(xué)習(xí)管理者的工作角色和職責(zé) 進(jìn)行自我評(píng)估來(lái)確定對(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的適應(yīng)和準(zhǔn)備就緒的狀態(tài) 新的管理者 一個(gè)正式的支持系統(tǒng) (經(jīng)驗(yàn)少于1年) 學(xué)習(xí)“增長(zhǎng)所需的領(lǐng)導(dǎo)能力” 學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造

6、一個(gè)包容性的工作環(huán)境 有經(jīng)驗(yàn)的管理者 學(xué)習(xí)“增長(zhǎng)所需的領(lǐng)導(dǎo)能力” (1年或1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)) 360 度的領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估,導(dǎo)師制度,通過(guò)下列方式來(lái)加速柯達(dá)大亞洲區(qū)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)和發(fā)展: 圍繞組織的文化提供職業(yè)生涯的了解和建議, 和管理高層的交流, 人際能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展. 保持工作環(huán)境的開(kāi)放以確保發(fā)掘每一個(gè)高潛力的人才 對(duì)建議的來(lái)源進(jìn)行保密，并激勵(lì)他們解決和處理好和工作相關(guān)的事務(wù) 作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐和柯達(dá)價(jià)值觀的一種角色模式,亞太區(qū)導(dǎo)師制度,主要針對(duì)那些最具潛力，被視為潛在地區(qū)/業(yè)務(wù)部門/職能單位首腦繼承者的人才 導(dǎo)師在不同地區(qū)間流動(dòng)以便更好地指導(dǎo)不同的業(yè)務(wù)/職能部門 由業(yè)務(wù)/職能部門推

7、薦候選人并規(guī)劃其職業(yè)目標(biāo) 自愿/“學(xué)生”導(dǎo)向的流程 (請(qǐng)進(jìn)行討論) 從組織上給予足夠的關(guān)注 亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃的導(dǎo)師多達(dá)30-40人 各國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃導(dǎo)師也多達(dá)30-40人 （如，中國(guó)）,導(dǎo)師制度 指導(dǎo)原則,自愿為基礎(chǔ)的一項(xiàng)制度， 以“學(xué)生”為導(dǎo)向 導(dǎo)師并非“學(xué)生”的直系線上的管理者 理想的導(dǎo)師應(yīng)該來(lái)自于組織的另外一部分 導(dǎo)師必須值得信賴、是一個(gè)優(yōu)秀的教練，并且能夠進(jìn)行指導(dǎo) 導(dǎo)師應(yīng)該運(yùn)用最佳的判斷并使“學(xué)生”明確何種信息將會(huì)和“學(xué)生”的直接經(jīng)理進(jìn)行溝通 指導(dǎo)的年限 2 年,過(guò)程,預(yù)先告知導(dǎo)師相關(guān)的信息 “學(xué)生”收到關(guān)于導(dǎo)師信息的信件 “學(xué)生”收到并填寫簡(jiǎn)易的表明個(gè)人志向的表格 導(dǎo)師和

8、“學(xué)生”第一次會(huì)面, 評(píng)估個(gè)人志向，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 ，并依據(jù)討論結(jié)果制訂大綱 此后，“學(xué)生”安排會(huì)見(jiàn)的日程,衡量成功的尺度,下列指標(biāo)將被用于評(píng)估指導(dǎo)的成功與否: 不僅針對(duì)導(dǎo)師和“學(xué)生”進(jìn)行導(dǎo)師制度本身的調(diào)查，也對(duì)他們對(duì)柯達(dá)的滿意度可離開(kāi)公司的可能性的調(diào)查 那些被指導(dǎo)過(guò)的員工和沒(méi)被指導(dǎo)的員工的挽留成功率比較 那些被指導(dǎo)過(guò)的員工和沒(méi)被指導(dǎo)的員工被提升的比例比較 在第年底要有個(gè)地區(qū)性關(guān)鍵職務(wù)的繼任后選人,關(guān)于調(diào)查,向經(jīng)理們提供反饋信息，以了解他們員工作為一個(gè)整體對(duì)自身待遇的感受和對(duì)為柯達(dá)工作的感受 匿名 在線,“員工與領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見(jiàn)計(jì)劃”,領(lǐng)導(dǎo)人將定期/不定期與來(lái)自各個(gè)業(yè)務(wù)/職能部門的員工進(jìn)行溝通 對(duì)業(yè)務(wù)/職能進(jìn)行描述 職務(wù)和機(jī)會(huì)的各種類型 這位經(jīng)理的要求和他/她的管理哲學(xué)，以及對(duì)追求卓越的承諾 對(duì)跨組織部門調(diào)動(dòng)的承諾,員工,關(guān)注和承諾,員工為自我的發(fā)展負(fù)責(zé),員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 導(dǎo)師指導(dǎo) 在線學(xué)習(xí) 將柯達(dá)的價(jià)值觀整合進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 (包括持續(xù)地提高),定級(jí)人才的特別制度安排,高級(jí)人才交流活動(dòng) 特殊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 特殊的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,成果,現(xiàn)在除了中國(guó)以外所有國(guó)家的管理負(fù)責(zé)人都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了本地化 無(wú)錫的總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了本地化，下一個(gè)則是汕頭的工廠 上海數(shù)碼