2016年社工中級綜合能力真題及答案_第1頁
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文檔簡介

1、一、單項選擇題1、2105年和2016年,李克強總理連續(xù)兩年在政府工作報告中提出要發(fā)展和支持社會工作。報告者提出的“社會工作”是指()。A、專業(yè)社會工作 B、行政性社會公眾C、社區(qū)管理工作 D、志愿性社會工作2、小閆成為一名社會工作者以來,實務(wù)能力不斷提升,并成為機構(gòu)的骨干,在實踐中小閆感到僅有實務(wù)能力是不夠的,還需要有促進(jìn)社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中,重點體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是()。A、在機構(gòu)運作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B、積極向服務(wù)對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權(quán)益C、主動與服務(wù)對象建立關(guān)系并對偏差行為進(jìn)行修正D、通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗形成有效的服務(wù)模式3、某社會

2、工作服務(wù)機構(gòu)重點為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會工作者鴻雁接待了服務(wù)對象悠悠,經(jīng)過一段時間的專業(yè)服務(wù),悠悠上網(wǎng)時間逐漸減少。在此服務(wù)中,鴻雁扮演的主要角色是()。A、治療者 B、咨詢者 C、協(xié)調(diào)者 D、倡導(dǎo)者4、最近,陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳,于是每天都給他布置課外作業(yè),但小凡不愿意做,母子倆天天為此吵架,關(guān)系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后,分別與母子倆溝通,并針對他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于()。A、社區(qū)社會工作領(lǐng)域 B、矯正社會工作領(lǐng)域C、學(xué)校社會工作領(lǐng)域 D、家庭社會工作領(lǐng)域5、進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對這種情況

3、,社會工作者小許采用變遷型學(xué)校社會工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中,屬于變遷型學(xué)校社會工作方式的是()。A、促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)B、建立微信公眾號定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)C、成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩腄、對初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)6.老宋退休后脾氣變得很暴躁,經(jīng)常與妻兒吵架,家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會工作者的做法中,體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是()A.建議老宋向原單位爭取返聘 B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓 D.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通7.關(guān)于社會工作要素的說法,正確的是()。A.社會工作者運

4、用專業(yè)理論和實務(wù)方法實現(xiàn)助人的目標(biāo)B.社會工作價值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計劃環(huán)節(jié)C.助人活動是社會工作者以服務(wù)對象為客體的服務(wù)過程D.作為社會工作服務(wù)對象其在社會工作服務(wù)之前已存在8.關(guān)于中西方社會工作價值觀的說法,正確的是()。A.由于強調(diào)助人,中西方社會工作價值觀都以個人為核心B.隨著社會發(fā)展,中西方社會工作價值觀將會完全一致C.由于起源不同,中西方社會工作價值觀是相互對立的D.隨著社會發(fā)展,中西方社會工作價值觀可以有機結(jié)合9.中西方社會文化之間存在較大的差異。在我國社會工作快速發(fā)展過程中,推動我國社會工作價值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是()。A.全盤吸收西方國家成熟的社會工作價

5、值觀B.全面接受中外社會及政治文化傳統(tǒng)的影響C.堅持維護(hù)中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會和文化基礎(chǔ)D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處10.社會工作者小王出差期間,他的服務(wù)對象老李來機構(gòu)反映自己與鄰居之間的糾紛問題,同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后,暫時放下自己的工作,詢問老李事情的來龍去脈,小安的上述做法體現(xiàn)的社會工作倫理責(zé)任是()。A.尊重服務(wù)對象自決 B.維持服務(wù)的品質(zhì)C.保證專業(yè)的完整性 D.團(tuán)隊內(nèi)相互協(xié)助11.婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中,發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動員5歲的女兒今后跟爸爸生活,使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知,王女士主要擔(dān)心帶著孩子會給自己的再婚造成困難

6、。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為沈為不滿,在接下來的服務(wù)中,小李正確的做法是()。A.阻止王女士的錯誤做法 B.申請轉(zhuǎn)介王女士給其他同事C.立即糾正王女士的錯誤想法 D.關(guān)心王女士丈夫的處境12.小毅剛從社會工作服務(wù)機構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部,機構(gòu)派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次,在如何處理老人隱私問題上,兩人產(chǎn)生分歧,最后機構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法,小毅心中感到很失落,此時,小毅應(yīng)該選擇的正確做法是()。A.尊重同事的處理方法,以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法,不再對服務(wù)中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法,繼續(xù)向機構(gòu)建議采納自己的做法D

7、.不滿意同事的做法,向機構(gòu)提出重回去你個少年服務(wù)部工作13.小峰升入初中后,越發(fā)注重同學(xué)對自己的評價,以及好朋友對自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論,小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是()。A.不斷嘗試新的事物 B.發(fā)展自我同一性C.對他人做出承諾 D.學(xué)習(xí)重要知識技能14.關(guān)于人類需要的說法,正確的是()。A.萊恩.多亞爾和伊恩.高夫認(rèn)為成長和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點是強調(diào)需要層次的順序C.馬斯洛認(rèn)為人的高級需要出現(xiàn)后,其低級需要就消失了D.需要是人的基本特性,是人類活動和行為積極性的源泉15.兒童在成長的每一個階段都對世界及各種事物間的關(guān)系有新認(rèn)識,根據(jù)皮亞杰的

8、認(rèn)知發(fā)展理論,當(dāng)新事物和刺激出現(xiàn)時,兒童認(rèn)識世界首先運用的是()。A.同化原則 B.圖式原則 C.強化原則 D.順應(yīng)原則16.小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉,社會工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時間表。執(zhí)行一段時間后,軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會工作和的做法主要是基于行為()。A.可控性特點 B.整合性特點C.發(fā)展性特點 D.多樣性特點17.在青年階段,個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài),心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段,社會性發(fā)展更加成熟,下列特征中,符合青年心理發(fā)展的是()。A.認(rèn)知能力發(fā)展 B.人生觀穩(wěn)定C.社會觀成熟 D.友誼的發(fā)展18. 3歲的樂樂活潑好動,但語言發(fā)展遲緩,只能

9、說出“爺爺”、“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn),其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn) B.個人主觀體驗C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)19.早期父母離婚的經(jīng)歷,使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年,也很希望給她幸福,但一直不想結(jié)婚。最近,女朋友決定與小馮分手,他很苦惱,向社會工作者小李求助。小李一句弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù),其最適宜的做法是()。A.采用同理面質(zhì)的技巧,促使小馮認(rèn)識到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧,結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念C.采用角色扮演的技巧,引導(dǎo)小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念

10、D.采用自由聯(lián)想的技巧,幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因20.小志10歲時,他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他,小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高,平時與小志的溝通交流很少,加上小志性格內(nèi)向,上初中后變得更加孤僻,不愿與同學(xué)交往,產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭,常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會工作者一句生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù),其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活 B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系C.鼓勵小志說出心中最真實的感受 D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義21.某中學(xué)的駐校社會工作者小趙,給高一新生開設(shè)成長小組,幫助他們了解、認(rèn)識和探索自我,盡快適應(yīng)

11、高中學(xué)習(xí)生活,并激發(fā)自己的潛能,為實現(xiàn)夢想而努力。依據(jù)人本主義理論,下列小趙的做法中,符合該理論基本價值的是()。A.在小組活動中,強調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時,保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中,鼓勵每位學(xué)生表達(dá)意見D.在小組過程中,強化每位學(xué)生對自己的責(zé)任22.張女士經(jīng)營多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn),她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇,壓力驟增,因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程,幫助她意識到自己內(nèi)心深處對新機遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的,也理解了只有積極應(yīng)對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是()。A.女性主義理論 B.精神分析理論 C.生態(tài)系統(tǒng)理論 D

12、.存在主義理論23.根據(jù)增強權(quán)能理論,社會工作者在實踐中應(yīng)該( )A鼓勵服務(wù)對象聚焦于自身的不足并向其輸入希望B鼓勵服務(wù)對象在人際互動中學(xué)習(xí)解決問題的經(jīng)驗C協(xié)助服務(wù)對象明確社會工作者是解決問題的主體D協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者是其改變的媒介24.劉女士因生活壓力大,前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后,既重視解決她的心理問題,也重視去改善導(dǎo)致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是( )A撒提亞家庭治療模式 B心理社會治療模式C認(rèn)知行為治療模式 D任務(wù)中心治療模式25.李先生中年失業(yè),多次找工作未果,失去了信心,整日借酒消愁,妻子為此跟她離了婚,帶著孩子搬走了。

13、李先生找社會工作者小林傾訴:“我太沒用了,活著真沒意思?!毙×终f:“李先生,您已經(jīng)在非常努力地找工作了,只是因為經(jīng)濟(jì)形勢暫時不好,工作不好找,您別灰心。我們一起再看看是否有其他工作機會。”小林的上述回應(yīng)所遵循的危機介入原則是( )A限定目標(biāo) B反應(yīng)感受C提供支持 D替代選擇26.社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng),強調(diào)個案輔導(dǎo)過程,應(yīng)以服務(wù)對象為中心建立伙伴關(guān)系,創(chuàng)造一個有利于服務(wù)對象自我成長的環(huán)境,幫助服務(wù)對象通過個人的力量實現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會工作者采用的是( )A理性情緒治療模式 B人本治療模式C任務(wù)中心治療模式 D行為治療模式27.7歲的陽陽在嬌慣中長大,當(dāng)其想法不能得到滿足時,

14、父母會因其哭鬧而妥協(xié),陽陽成了整個家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式,該家庭結(jié)構(gòu)關(guān)系屬于( )A倒三角 B。糾纏C三角纏 D。疏離28.80歲的張大媽向社會工作者訴說去住養(yǎng)老院的事情。她說“我一想到搬家就害怕,我住在這里有老鄰居,到那兒我一個也不認(rèn)識,很緊張,怎么辦呢?”此時,社會工作者最佳的同理回應(yīng)是( )A.“你一提到離開家就擔(dān)心,是舍不得離開老鄰居和朋友吧,我會常陪他們?nèi)タ茨愕??!盉.“聽起來你很怕離開熟悉的 環(huán)境,但那里的人也很好,有各種豐富的活動,你都可以去參加啊”c.“不要擔(dān)心,你很快在那里交到新朋友,養(yǎng)老院里有人照顧,說不定你還覺得該早點兒去住呢?!眃.“聽起來你對搬家有很

15、多復(fù)雜的想法,一方面你想住進(jìn)去,這樣可以得到更多照料,另一方面你又很擔(dān) 心自己會孤單、寂寞、希望和你熟悉的人在一起”29.社會工作者小王在例行社區(qū)走訪中,發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆。小王主動與老伯交談,得知他老伴剛剛?cè)ナ?,兒子在國外工作,也沒有什么朋友,老伯覺得孤單寂寞,小王在征得老伯同意后,開始為老伯提供個案服務(wù),該服務(wù)對象來源屬于( )A 外展工作 b 本人求助 c個案訪視 d社區(qū)轉(zhuǎn)介30.社會工作者小汪在社區(qū)開展小組服務(wù),小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會的戒毒人員,在小組中,針對剛回歸社會的戒毒人員的困惑和遇到的困難,已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己的戒毒的心路歷程,

16、戒毒前后生活的變化,以及不復(fù)吸的經(jīng)驗,幫助剛回歸社會的戒毒人員增強遠(yuǎn)離毒品的信心,此小組的工作類型主要是( )。A 教育小組 b成長小組 c支持小組 d治療小組31.針對部門高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重,出現(xiàn)焦慮、失眠,學(xué)習(xí)效率下降的情況,社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組,目的是幫助高三學(xué)生學(xué)習(xí)自我減壓方法,釋放壓力,調(diào)試心情,降低焦慮,提高學(xué)習(xí)效率,該小組依據(jù)的是( )。A,阿德勒式小組理論 b 精神分析小組理論 c行為治療小組理論 d 完型治療小組理論32.下列社會工作服務(wù)中,運用小組工作中直接干預(yù)方法的是( )A 運用角色扮演的方法,促使組員行為改變B 采用家庭作業(yè),為組員提供經(jīng)驗性學(xué)

17、習(xí)的機會C 運用結(jié)構(gòu)化角色的技巧,幫助組員重新定位角色D通過贊揚、鼓勵等方式,促成組員正向行為的養(yǎng)成33.在小組結(jié)束階段,社會工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗的正確做法是(c)A讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范B 評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨镈提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個人目標(biāo)34.某社區(qū)服務(wù)中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會,主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務(wù),老人們發(fā)言都很踴躍,持不同觀點的人都想爭取社會工作者的支持,此時,社會工作者適宜采取的技巧是( )。A 鼓勵 b 提問 c限制 d 中立35.某老年公寓社會工作者為新

18、入院的老人開設(shè)了一個“美好生活大家創(chuàng)”的小組,其宗旨是促進(jìn)老人之間的理解與支持,此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”,最適合本節(jié)活動的是( )A 你掙我搶:大家一起搶凳子 b 你找我拼:一起完成牡丹花拼圖C 擊鼓傳花:說出三個好朋友的名字 d我的生活我做主:說出自己最向往的老年生活36.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護(hù)綠”的小組,關(guān)注社區(qū)綠化問題,小方與居民老李和老張談了這個想法,他們表示愿意加入,但是說目前參加的人太少。沒有信心做好,針對這一情況,小方最適宜的做法是( )。A 向他們說明參與小組不需要太多時間,并能中途退出B 向他們說明決定參與的居民中有他們的朋友C 說明加入小組的好處

19、,堅持邀請他們加入小組D 肯定他們積極參與的想法,鼓勵他們加入小組37.某“城中村”聚居了大量外來人口,最近有居民反映,有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放,導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患,社會工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務(wù),其基本假設(shè)是()。A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足B.該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大C.該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問題的潛力D.該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過漸進(jìn)方式解決38.下列做法中,體現(xiàn)社會策劃模式中理性原則的是()A.尊重人的理性,將社區(qū)居民看作解決問題的專家B.重視民主原則,讓服務(wù)對象在收集和分析資料時占據(jù)主導(dǎo)位置C.強調(diào)過程的理性,在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動方案D.采用整體

20、的四維,從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題39.社會工作者進(jìn)入社區(qū)后要對社區(qū)的基本情況有一個初步認(rèn)識,下列指標(biāo)中,屬于社區(qū)資源的是()。A.居民的生活習(xí)慣B.社區(qū)的社會服務(wù)C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計D.居住群體的特征40.社會工作者在社區(qū)開展工作時,需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系,共同服務(wù)居民,建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中,社會工作者應(yīng)該遵守的一般原則是()。A.盡早開始聯(lián)絡(luò),為合作奠定基礎(chǔ)B.保護(hù)各方利益,實現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶,通過口頭溝通明確合作責(zé)任D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系,彼此保持一定距離41.社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社

21、會支持網(wǎng)絡(luò),他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容總,屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是()。A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量C.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨老人的狀況42.社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點應(yīng)聚焦在()。A.提高文字表達(dá)能力B.了解財務(wù)報賬流程C.掌握活動策劃原理D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法43.某老舊小區(qū)的樓房年久失修,不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手,給老年人出行帶來困難。為此,社會工作服務(wù)機構(gòu)擬通過動員居民群策群力解決問題。在

22、選擇動員方法時,社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()A.機構(gòu)的財力和場地資源B.居民對參與途徑的偏好C.居民對問題的關(guān)注程度D.社會工作者擅長的宣傳手段44.老李是一家社會服務(wù)機構(gòu)的總干事,機構(gòu)的主要收入來源單一,又很不穩(wěn)定,老李雖有心擴大機構(gòu)規(guī)模,拓展新的業(yè)務(wù),但由于人手不足,遲遲沒能下定決心。針對上述問題,從社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃角度看,老李適宜采取的做法是()A.與機構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機構(gòu)的使命宣言B.與機構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計劃C.與機構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運作性計劃D.與機構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計劃45.某社會工作服務(wù)機構(gòu)對本機構(gòu)的服務(wù)項目進(jìn)行了評估,尤其重視已完

23、成項目的效果評估。下列內(nèi)容中,屬于效果評估的是()。A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項目的進(jìn)度情況C.項目經(jīng)費支出情況D.服務(wù)對象的改善情況46.小張畢業(yè)后,與幾位同學(xué)一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務(wù)機構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn),雖然自己有管理權(quán)力,但同時畢竟都是大學(xué)同學(xué),做好機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并不容易。在這種情況下,小張適宜采取的做法是()。A.通過嚴(yán)明工作紀(jì)律和實施獎懲措施,把權(quán)力集中到自己手中。B.讓團(tuán)隊成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時自我管理,自主決定C.建立參與機制,與團(tuán)隊成員共同討論決定機構(gòu)的重要事項D.預(yù)先安排好各項工作程序和方法,要求團(tuán)隊成員執(zhí)行47.某社會工作服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn),社會工作者小張因在

24、年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落,工作表現(xiàn)也不夠積極,且常對同事說:“我總是做不到最好,得不到大家認(rèn)可?!贬槍π埖那闆r,老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.對小張進(jìn)行批評教育,讓其輪換崗位B.與小張討論其表現(xiàn),并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃C.讓小張參與機構(gòu)決策,并適當(dāng)增加其福利D.增加小張的工作量,并安排其他同事與他同組48.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè),制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范,對志愿者進(jìn)行分組、分工,開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制49.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容:1.機構(gòu)財務(wù)收入情況;2.機構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況

25、;3.機構(gòu)各服務(wù)項目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計結(jié)果;4. 機構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看,該機構(gòu)仍需要在年度工作報告中補充的交代內(nèi)容是()。A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代50.我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法,正確的是()。A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任B.政府在社會政策實施問責(zé)制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對象的影響51.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)對象主要是青少年。為了促進(jìn)社會工作服務(wù)品質(zhì)的提升,機構(gòu)督導(dǎo)老王要求社

26、會工作者在每次個案會談結(jié)束后,都要完成會談記錄,評價服務(wù)對象的表現(xiàn),并提出下一次會談的目標(biāo)。老王在每一次督導(dǎo)中都會結(jié)合社會工作者的會談記錄,進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。從行政性督導(dǎo)的角度看,老王的督導(dǎo)工作內(nèi)容屬于()。A.工作授權(quán)B.工作監(jiān)督C.工作計劃D.工作分配52.為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動機,社會工作者需要發(fā)揮支持性功能,督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中,屬于發(fā)揮支持性功能的是()。A.幫助志愿者了解服務(wù)對象的特點B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開展志愿者金額呢過培訓(xùn)和資格認(rèn)證D.強化志愿者自我功能并建立自信53.59.當(dāng)采用焦點小組的方法收集資料時,研究者適宜

27、的做法是( )。A.不限制主題,請被訪問者自由發(fā)言B.請被訪問者輪流回答問題,無需交流C.運用語言技巧,鼓勵被訪問者之間充分互動D.利用群體壓力,追問被訪問者一些敏感問題60.社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法,進(jìn)行失獨老人專業(yè)社會工作服務(wù)介入研究,并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中,屬于行動研究的是( )。A.獨立設(shè)計、實施、評估與完善失獨老人專業(yè)社會工作服務(wù)方案B.在為失獨老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)C.通過已有的失獨老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務(wù)D.跟蹤不同機構(gòu)失獨老人專業(yè)社會工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗二、多項選擇題(共20題,每題2分,每題的備選項中

28、,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)61.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法,正確的有( )。A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴展了社會工作服務(wù)對象B.治療預(yù)防、救助發(fā)展和權(quán)利服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式52C.在政府部門主導(dǎo)推動下,民辦社會工作機構(gòu)得以迅速發(fā)展D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程62.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉,一些居民連對門的鄰居都不認(rèn)識。為促進(jìn)居民交往,小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動,取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會

29、工作功能有()。A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本63.社會工作專業(yè)倫理是一整套指導(dǎo)社會工作者正確履職并預(yù)防道德風(fēng)險的行為規(guī)范,其主要作用有()。A.為社會工作者在專業(yè)服務(wù)中開展自我反思提供引導(dǎo)B.為社會工作者在專業(yè)服務(wù)中實現(xiàn)價值澄清提供依據(jù)C.為社會工作者在開展實務(wù)工作提供指引并確保服務(wù)專業(yè)性D.為社會工作者在服務(wù)過程中作出倫理決定提供判斷標(biāo)準(zhǔn)E.為社會工作者在專業(yè)服務(wù)中凸顯自身價值提供基本原則64-67暫缺68.一場火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家,社會工作者找到吳奶奶,與她討論了今后的生活安排,商議出多種救助辦法

30、,下列辦法中,涉及正式社會資源的有( )。A.到住房寬敞的老鄰居家借助B.向民政部門申請臨時救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會公益組織尋求幫助69.與傳統(tǒng)的個案工作方法相比,個案管理的特點有( )。A.面對的服務(wù)對象問題更加復(fù)雜B.服務(wù)對象都來自轉(zhuǎn)介與外展服務(wù)C.更注重在工作中與其他專業(yè)團(tuán)隊合作D.更注重為服務(wù)對象提供直接服務(wù)E.更注重連接多種資源提供整合服務(wù)70.社會工作者小劉計劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組,在設(shè)計小組過程評估內(nèi)容時,小劉需要考慮的指標(biāo)有( )。A.組員的參與動機B.目標(biāo)行為的頻率C.目標(biāo)行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標(biāo)行為的嚴(yán)重性71.醫(yī)務(wù)社會工作者小韓為先天性手術(shù)病手術(shù)后的兒童家長舉辦了一個支持小組,在小組開始階段,為幫助組員建立信任關(guān)系,小韓協(xié)助組員彼此認(rèn)識,消除陌生感,強化組員對小組的期望,促使形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。在此階段,小韓主要扮演

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