2021年學院后勤優(yōu)質服務月度活動方案_第1頁
2021年學院后勤優(yōu)質服務月度活動方案_第2頁
2021年學院后勤優(yōu)質服務月度活動方案_第3頁
2021年學院后勤優(yōu)質服務月度活動方案_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、學院后勤優(yōu)質服務月度活動方案 學院后勤優(yōu)質服務月度活動方案 以下是 _為大家的關于學院后勤優(yōu)質服務月度活動方案的文章，希望大家能夠喜歡！ 各位領導、各位學生： 為了增強后勤服務人員的服務意識，牢固樹立全心全意為師生服務的思想，搞好和改善后勤的管理與服務，我處定于2019年4月10日至5月10日開展“后勤優(yōu)質服務月”活動。 一、活動目標 這次優(yōu)質服務月活動，以“竭誠服務，滿意師生”為宗旨，以轉變工作作風，提高服務效能為目標，以增強服務意識，提 高服務質量和服務水平為著力點，要求后勤處職工逐步做到“八個一點”，即：微笑多一點，辦事細一點，行動快一點，效率高一點；遇到困難冷靜一點，處理問題靈活一點，

2、對待他人寬容一點，自我要求嚴格一點。開展文明服務，提升后勤服務形象。推行服務承諾，提供優(yōu)質服務、規(guī)范服務，提高服務質量。提倡主動服務、超前服務，提高后勤服務的科學性與時效性。 二、活動要求 1后勤處各部門要對本次活動要高度重視，安排專人負責，層層落實責任。負責人要發(fā)揮表率作用，要親自組織、親自指揮、親自參與本次活動。認真收集師生員工 _和建議，下大力氣解決師生反映的問題，讓本次活動真正成為與師生溝通的橋梁。 2、在學院內廣泛宣傳優(yōu)質服務月的重要意義，使活動的意義深入人心。要通過多種方式，統(tǒng)一員工思想，提高對優(yōu)質服務月活動意義的認識，充分調動全體員工參與活動的積極性，并廣泛地聽取廣大師生意見，接受監(jiān)督，推動活動的順利開展。 3、嚴格按照實施方案的各項要求開展工作，由后勤處副處長和副處長全面督促、檢查、落實，使整個活動的各項內容都按原定的方案規(guī)范、有序、順利地開展。 4.后勤處內各部門要按照活動領導小組的統(tǒng)一部署，根據本部門的具體情況，注重每個細節(jié)，對個別服務差的單位、員工及宿管要重點教育，確?；顒尤〉脤嵭?，使員工的服務水平和服務意識不斷提高，使師生的滿意率不斷上升。 通過優(yōu)質服務月活動，后勤員工今后將以一個優(yōu)質、高效、安全的姿態(tài)為學院的高速發(fā)展做出應有的貢獻。 【學院后勤優(yōu)質服務月度

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論