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文檔簡介

1、保險新員工工作總結(jié)范文2020保險新員工工作總結(jié)1對我來講是艱辛的1年,也是收獲的1年,是生命改變的1年,也是心滿意足的1年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡樂,這1年的工作糾結(jié)展轉(zhuǎn)而又碩果累累,這1年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20_年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。1年來,_保險公司在省市公司正確領導下,依托我公司全部員工的不懈努力,公司業(yè)務獲得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這1年來的成績與不足。1、工作思想積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的1系列重要唆使,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭1流,進1步轉(zhuǎn)變觀念、改革

2、創(chuàng)新,面對競爭日益劇烈的_保險市場,強化核心競爭力,展開多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為_保險公司的延續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高本身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。2、業(yè)務管理根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標肯定以后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強進程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。3、工作中的不足由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進

3、度和質(zhì)量;處理1些工作關系時還不能得心應手。總之,1年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,獲得了很大成績。新的1年行將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進1步解放思想,更新觀念,突破自我,逐步加大市場營銷力度。新的1年我將以飽滿的豪情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全部員工的共同努力下,上下1心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司1定能夠創(chuàng)造出更加光輝的事跡!保險新員工工作總結(jié)21、工作內(nèi)容1、投保單的初

4、審、登記、交單。2、保單的領取,發(fā)放登記。3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、逐日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的1個入庫和領取的登記。2、個人成果和不足的總結(jié)1、個人成果:第1個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查以后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的產(chǎn)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第2個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進1步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對各位老師來講就是能夠及時的了解自己的任務

5、進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來講就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了1定的經(jīng)驗。2、工作不足:對初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case。但是經(jīng)過1段時間的工作以后,出現(xiàn)的1些問題,比如證件號、銀行卡號填寫毛病,郵編毛病等等,讓我深入的意想到,這不是1項簡單的工作,由于常常越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰正是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這1點是需要改正的。另外1點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。3、明年的1個工作計劃1、繼續(xù)做好先前的工作,聽從領

6、導的安排。2、努力做好自己的本職工作,做好后援服務,為公司搭建1個更好的平臺。3、繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平。過去的1切都只屬于過去,在新的1年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!保險新員工工作總結(jié)3_年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領導下,在公司同事的關心指點下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從3個方面匯報_年的個人工作情況和_年的工作計劃。1、_年工作完成情況全年工作圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的條件下,堅持“效益導向、科學發(fā)展”的指點思想,全面實行預算管理。進1步調(diào)劑業(yè)務結(jié)構(gòu)

7、,加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。(1)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司_年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業(yè)心,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面斟酌問題,目前看來公道的工作方法,其實不是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強

8、創(chuàng)新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。(2)進1步加強工作機制改革創(chuàng)新進1步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐漸增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動1切可以利用的資源,圍繞著公司目標展開工作。在自己工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預感性、超前性和計劃性,在管理本錢相同的條件下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。(3)完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營公司開業(yè)早期,根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)、渠道業(yè)務管理辦法、個人代理人管理辦法、

9、直銷業(yè)務管理辦法、業(yè)務交叉管理辦法等管理制度,在制度上保證業(yè)務調(diào)和有序發(fā)展。在合規(guī)經(jīng)營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,定期進行自查工作,對出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的條件下,共同討論解決方法。在中介業(yè)務合規(guī)方面,不但只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學習,深入領會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了屢次渠道業(yè)務管理培訓,引導中介機構(gòu)的業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,把“效益導向、科學發(fā)展”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務1線。(4)抓好基礎工作,推動業(yè)務有序發(fā)展公司在年初進入市場的時機比較好、出發(fā)點高,在業(yè)務高速發(fā)展的

10、同時,個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格依照相干制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務的發(fā)展。加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時,在3季度把鞏固車險業(yè)務,推動非車險逾越式發(fā)展作為工作重點;4季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)劑作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每一個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。在抓業(yè)務數(shù)量的同時,提高業(yè)務質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務,利用賠付率、折扣率、費用率3率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,確保業(yè)務的可延續(xù)性發(fā)展。(5)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、

11、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對照,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的緣由和預計可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供根據(jù)。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反應公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。4季度在車險經(jīng)營中,通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路,調(diào)劑了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎。(6)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質(zhì)營銷管理部在公司組織構(gòu)架中處在1個核心腸位,觸及職能部門的溝通,營業(yè)部門的調(diào)和,業(yè)務政策的制定,銷售考核等等工作,幾近涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內(nèi)容。因此,對我們這個團隊來講,要求高是必須的,有責任心、精通

12、業(yè)務、履行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采取的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每一個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或毛病的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作進程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐漸增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對早期有了長足進步。2、工作中存在的問題和不足在獲得上述成績的同時,由于工作經(jīng)驗和領導能力的不足,在工作中也存在著很多問題:(1)工作前瞻性不足主要表現(xiàn)在:工作存在被動接受的局

13、面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主開工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開辟新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有1定差距。業(yè)務政策的制定,考核制度的履行,市場變化的預計均需要非常敏銳的視察和履行能力。在下1步工作中,我應當從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來斟酌公司的經(jīng)營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,把控營銷的主動權,把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內(nèi)容之1。(2)工作解碼能力不足部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項,直接致使工作方式簡單,工作結(jié)果和預期存在差距,加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。

14、從部門員工的工作能力來說,目前的工作狀態(tài)雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,且能在工作中不斷提高自己,熟習業(yè)務技能,相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。(3)制度履行力有待提高新公司、新團隊、新員工,1切從零開始。人的理解能力是不1樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)1認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到履行也就不可避免的存在偏差,有的乃至沒有履行。今后的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把履行貫徹到業(yè)務1線,讓部門員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,終究體現(xiàn)到

15、工作結(jié)果上。不斷的學習、思考、總結(jié),推開工作向目標靠攏。3、_年工作的主要思路和措施整體指點思想是:深入貫徹落實總、分公司經(jīng)營策略,繼續(xù)堅持“效益導向、科學發(fā)展”的經(jīng)營指點思想,抓管理、占市場,推動業(yè)務發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,確保保持公司長時間、穩(wěn)定、可延續(xù)性發(fā)展。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業(yè)渠道,增進業(yè)務發(fā)展。(1)員工管理方面加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容,不同的工作環(huán)境,用不同的人會得到不同的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其的作用。讓部門員工的短時間目標和長時間目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)1起來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明

16、年的重點工作。(2)個人代理人和渠道管理在結(jié)合市場實際需求和公司相干管理制度,落實_年營銷員管理改革方案,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核,轉(zhuǎn)變成更接近客戶經(jīng)理的考核方式;終究讓營銷員和公司構(gòu)成和諧發(fā)展關系,增進公司業(yè)務的健康發(fā)展。為更好的貫徹公司經(jīng)營思路,使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動,_年渠道業(yè)務在繼續(xù)實行以業(yè)務費用+嘉獎費用政策的基礎上,參照機構(gòu)考核方案對渠道進行管理。結(jié)合_年各中介機構(gòu)的經(jīng)營情況和_-_年渠道業(yè)務管理方案制定經(jīng)營目標,并對中介機構(gòu)實行業(yè)務范圍、險種結(jié)構(gòu)、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關注各項經(jīng)營指標,避免業(yè)務盲目發(fā)展,

17、不斟酌經(jīng)營結(jié)果的現(xiàn)象產(chǎn)生,終究實現(xiàn)公司、渠道雙贏的局面。(3)大項目管理和公司業(yè)務管理配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變_年工作無人跟進,業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是_年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務指點、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,逐漸提高部門服務1線能力,提高工作前瞻性和營銷計劃能力,增進公司業(yè)務在新的1年實現(xiàn)逾越式增長。新的1年行將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進1步解放思想,更新觀念,突破自我,提升本身的管理能力。在下1年的工作中,我將進1步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原

18、則,不斷提升本身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用本身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的豪情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用本身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。保險新員工工作總結(jié)420_年行將逝去,這是我步入_公司1年以來,在公司領導的指點、關懷與幫助下,我不斷提高1個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為動身點踏實工作,勤勤奮懇,牢牢圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的展開今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報以下:1、提高個人修養(yǎng),端正做人做局勢度跨出了校園的大門

19、,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作進程中,與同事建立1種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強本身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的展開作好鋪墊。2、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力工作之余,我努力學習煤炭知識和其觸及的方面信息,除此以外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大_,及時了解掌握相干法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開辟自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“畢生學習”的學習線路,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的展開打好扎實基礎。3、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近1

20、年的工作中,我始終認真對待每天的工作,掌控好我所接受的每車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為動身點,以公司利益的化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。4、如何才能提高自己的工作責任感和工作效力?要認識自己,建立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從本身做起。建立自己和公司良好的形象,由于我從進入公司這1刻起,就擔當著建立公司形象和義務,而這個

21、責任是我不可推脫,1定要承當?shù)?。走進公司后,我深知我的每句話每個行動都代表著的形象和名譽。總之,1年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊重領導、團結(jié)同事、熱情助人,在各個方面都獲得了1定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,1切困難都會迎刃而解。固然,我也懇切的希望領導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來_公司在我和每個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。保險新員工工作總結(jié)5光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已1年多了,回首過去的1年,內(nèi)心不由萬千。在各位領導的幫助帶領下,和和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了1段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升本身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。1、工作態(tài)度,思想工作我熱中于本職工作,嚴以律己,遵照各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和

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