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文檔簡介

1、企業(yè)信息門戶,電話銷售,銷售,開發(fā),財務,老板,銷售,采購,市場,SharePoint Portal Server 2003,Exchange Server 2003,Phone,FAX,SMS,File,員工所獲得的相關信息有50%-75%直接來源于其他員工,企業(yè)的數字化信息有超過80%存在于員工個人的硬盤和個人的文件,今天的信息化挑戰(zhàn),From “The Knowledge Worker Investment Paradox” Gartner research 7/17/2002,企業(yè)的數字化信息有超過80%存在于員工個人的硬盤和個人的文件,員工所獲得的相關信息有50%-75%直接來源于其

2、他員工,當員工離開時,企業(yè)會喪失這些員工所掌握的大部分知識,員工所獲得的信息中有*是通過電子郵件傳送的,企業(yè)信息門戶的價值,敏捷的企業(yè)IT應用與架構,企業(yè)信息門戶 企業(yè)信息門戶 (EIP) 是一種企業(yè)網站,該網站是員工(或客戶/合作伙伴/公眾)訪問一個企業(yè)信息和知識的單一入口 .企業(yè)信息門戶通常包括以下功能組件: 信息訪問/搜索, 信息分類/資源導航,協作,個性化,專家定位,應用整合,安全控制. ,門戶好比一個架子,結構良好,才能容納更多,更要便于查找/利用信息和資源,微軟企業(yè)信息門戶解決方案,微軟企業(yè)信息門戶解決方案,微軟企業(yè)信息門戶解決方案-產品,微軟企業(yè)信息門戶的價值所在,讓門戶成為溝通

3、與協作的中心 讓用戶在任何地點,通過最簡單直接的手段查找、共享和連接到正確的信息、流程和人員,最終提高企業(yè)的組織效率 讓門戶成為集成化企業(yè)的展示中心 讓用戶通過集成的客戶端,無縫集成至門戶的各項企 業(yè)應用,獲得一致、快捷和高效的工作體驗,最終提 高企業(yè)的投資回報,門戶:協作中心,異步協作,業(yè)務流程協作,基礎架構服務,Windows SharePointServices,Windows MediaServices,Windows RightsManagement Services,同步協作,門戶:集成化展示中心,展現層 企業(yè)信息門戶(SharePoint Portal Server 2003)

4、應用層/流程層 企業(yè)應用集成平臺 商務流程管理平臺 數據層 數據倉庫(SQL Server 2000+AS) 數據緩存(SQL Server 2000 數據傳輸服務) 身份集成 單點登錄 (SPS SSO和BTS SSO) 身份映射(微軟身份集成服務器),(BizTalk Server 2004),目標用戶/典型場景,當客戶想要實施 企業(yè)應用整合(EAI) 單點登錄 通過門戶實現對后臺應用的整合 辦公自動化(OA) 通過門戶實現辦公自動化系統 知識管理(KM) 文檔管理 企業(yè)搜索 Call Center 內/外網門戶,成功案例 1:中原地產,成功案例 2:賽科石油,About SECCO 關于

5、賽科,50%,20%,30%,2001年10月成立的生產和銷售型合資公司 總投資27億美金 項目:90萬噸世界規(guī)模的一體化乙烯裂解項目 是BP、中國石化或上海石化集團內曾建設過的最大的單個新建化工項目 年生產石化產品超過二百三十萬噸 1100名員工,遇到的問題Business Situation,全新的企業(yè),人員來自大不相同的背景; 在三年內要建立一個世界級的巨型化工企業(yè); 需要建立一個有效的溝通平臺。,IT的挑戰(zhàn)Challenges to IT,能快速上線 低進入成本 適應未來擴展 符合總體戰(zhàn)略企業(yè)門戶思路 多語言的支持,高層寄語Executive Speech,“ Our Intranet

6、 Website will provide us with an excellent platform to deliver world class performance through world class communications and just as important an ability to be a learning organization. by sharing best practice quickly throughout all our teams.” “.我們的內部互聯網將我們提供一個優(yōu)秀的平臺, 從而能夠通過世界級的溝通實現世界級的業(yè)績; 同樣重要的是,通

7、過在不同團隊間分享最佳實踐經驗, 可以使賽科公司成為一個學習型組織?!?-GRS, GM 總經理: 蘇高桐,About SECCO Intranet Project - The “Same Page”關于賽科內部互聯網項目- 同一頁面,階段一:構建企業(yè)信息共享平臺 階段二:提高企業(yè)信息互動、應用整合水平,About SECCO Intranet Project - The “Same Page”關于賽科內部互聯網項目- 同一頁面,階段一:構建企業(yè)信息共享平臺 2003.5 啟動 2003.6 選型完成 2003.7 詳細定義 2003.8 實施 2003.9 上線 用戶體驗挖掘 階段二:提高企

8、業(yè)信息互動、應用整合水平 2004.6 啟動 2004.10 結束,應用架構及相關技術Solution,相關技術: Sharepoint Portal Server 2003 Windows Server 2003 SQL 2000 Server Microsoft Office 2003 Exchange Server 2003,截圖Screen Shot,實施效果Benefits,成本有效性的解決方案 統一的平臺 同一頁面 業(yè)務和IT部門都改善了合作,提高了效率 簡單易用進一步激發(fā)了用戶使用網站的行為 強大的搜索功能,經驗總結Lessons Learned,IT部門的戰(zhàn)略前瞻性 與業(yè)務部門

9、互動 高級管理層的支持,Sharepoint 銷售探討,SPPS的銷售機會,客戶是否有內部的網站或者intranet?是否滿意 (門戶和網站有何區(qū)別?) 對于大的郵件附件,如何處理? 是否有很多分支機構,(協同辦公效率很低) 是否有SSO(統一登錄)的需求 企業(yè)應用整合 知識管理、文檔管理 企業(yè)文化 IT人員想搞些東西,但又沒有明確方向 ,針對需要建立內部網站的客戶,網站的日后維護問題是否考慮到 從底層開發(fā)一個網站,是否是最有效率的做法?日后的維護呢? IT應該提供一個平臺,而讓業(yè)務部門充分參與維護和內容的提供 網站的建設要循序漸進漸進,投入小,見效快,能更具需求快速的調整,針對OA的客戶-新

10、一代特點,多樣的前端支持能力 豐富的后臺集成能力 移動的協作溝通手段 強勁的信息搜索引擎 標準的應用開發(fā)環(huán)境,強大的消息平臺 整合的協作平臺,利用Sharepoint內建功能進行共享協作 - 網絡版的Office,創(chuàng)建內部通知 內部事件日歷,e.g. 活動日程,會議室預定 內部討論板 投票站 文檔工作區(qū) 會議工作區(qū) 。,其他,知識管理、文檔管理-方便地查找、利用知識 企業(yè)管理信息平臺- 結合SQL BI, Reporting Service, Office Web Component 。,充分利用內建的功能,Sharepoint在中小型企業(yè)部署的突出優(yōu)點,能快速上線 低進入成本 適應未來擴展 符合總體戰(zhàn)略企業(yè)門戶思路,TIPS,更具客戶的不同需求,將SPPS進行不同的包裝: 內部門戶 知識管理 文檔管理 應用整合,SSO Intranet 企業(yè)管理信息門戶 (Sharepoint + SQL Reporting Service + Office Web Component) E-Learning 門戶 。 郵件系統的補充 OA系統 Office服務器? 了解Sharepoint功能,盡量強調Out of Box或者很方便實現的功能 了解業(yè)務部門的需求,讓業(yè)務部門參與進來 開發(fā)基于行業(yè)的解決方案,Q&A,

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