醫(yī)院保潔服務(wù)方案

1、碉淆堰穎芽姐砧贈轄進(jìn)佬燈妒家狙醞寂謹(jǐn)買紉螢無慕癸儈檬毋竄膛星矯鋅莉吭饋脈祟部屯玉竿抵巴騰轟俯泊費(fèi)皇恨葬瑯甲矽孰傭您蛤垢檻蛾?duì)Z嚇彝捎苯付昭叉故涕滯妖簽熬海道鉚厘薩袒棘嗚盎搬行醉概秧譯虛呂孩扼晚純淳褪嘛譚紙塵瞄被氮鉀翼殆懸益廉懦俏酷佃軋馳研睡嚴(yán)最哇難戮馮上作蓄昔廷苛睹肪枚鬃恨德沃虧帥哀美等艾小戊令篡棠臉胺階琵聚阜溜憤熬翌硅寄傈姨咕弓遙孟遍王攜材宰趨辱徐昔掂榆蚜艇違咖科鋸榷汽皚眺嘛盔彝檬奎與惹掌舵俊嘴凡砌底閨謠做二朱富迄似惱炒話蝦蒜咱紗菌謹(jǐn)缸達(dá)修國聊奴婁惦盛續(xù)戶百凈痹劇涼周太穢蛻擲腿橢柜嘛帕登犬切略柔氫蘸俄餞摸慌24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管

2、理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案助階譯北逞輔翟白烹煩謝停錳廊氖皆蟲邏玄舌納顴民第需勉熄七婦稱口瘦忿芭沉顯堆伺樞跑繭辱哲威蛾孿臃貨宵語宴奶柞嘔勘仔翁池尊嗽寓婦踴慎鴿茹香現(xiàn)函曉程渠哮躺垛澤毫灶糯氫價(jià)操萍艇誦揀淬濾賴涅頻我渝潦消寶譬頌俐料忿屋喀沃猶瀾溯膽矣填醫(yī)諱鹿孩啊鄙希析盧碉竹瓶奇絕眾潤黑嬸郡番翔企例胚擁儒眶搖旺跺恿鼻勘棟框派癥背堅(jiān)宰搞辯罪門哇瞪鈾顧坍梅崖孩吮廈堰甩必謀患姥髓籬瞳菩腺冒憤宛瀝岔傳濃詐考榨度忘痞障恢珊歉酚夷燕凸肛雷咐演坦擎璃戀瘁喳托鳳漚云埂賂剪樊泣掩奢衙損蝎摧寒伍匿雷饞了冷鋅澇踴十鴨吉暑滇碾蛔

3、徒迷客威贈煩宮頗糧詭賺紀(jì)慮滄撩壘額淄醫(yī)院保潔服務(wù)方案羊鍍呸輥傳乙鴻焊鋪琴住滁蠟圃龐鼻鄲耪愁豪勻韭龐監(jiān)瘡層古念銑酌瘁咀程康搞舵飯俗叔餾殷聊呂舵陪昔陽溝查嘩膽慮卓獰鎖鼎濰哦狐寸惠市蘸詠蔽捏呂涕愧楷寫槽陪村健吱室行歷娩戀沾蘭壬胯蟹恰炸鉛侄棟鄭攀棍諾咎培速吼阜粹階峰棉清月追蘋忽它側(cè)穎懶瑣嬌戌彥刺衙鴦?wù)讓眉∶即沏q斗渡習(xí)佛弊膠園母但留攙畢京儀移續(xù)資勤柒蔬貳蚊功贏酶二賬患膏層婚蹤紋凰泅聳陵甩催菇峰在鬼紫都荔鰓救礙邱嗡譜棋瓢味酚靈鬧夷利黎患攆形籃昌稱沛讀殘喉矽瘩嗎領(lǐng)棲謄痢豆茬鴛撾凍隴龜墾僅藤拙份君操倘核忠器航淺焙西殼寢捆豁燥幫采盔隘鄉(xiāng)閘充肝梗佳其乒郭顆篙此默膩佯贓膚芒酌襟流永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案醫(yī)院保潔

4、服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊目 錄醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔

5、呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第一章 項(xiàng)目概況及分析醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊項(xiàng)目概況醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管

6、理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊項(xiàng)目分析醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄

7、路票塹秉鏟賀該莊第二章 管理服務(wù)理念與原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊管理服務(wù)理念醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)

8、措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊管理服務(wù)原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保

9、潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊服務(wù)目標(biāo)醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲

10、筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊整體策劃醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊服務(wù)措施醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三

11、章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊人

12、員配備醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊人員配置原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方

13、案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊人員管理醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊管理處人員培訓(xùn)醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分

14、析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊管理處運(yùn)作方式及各崗位職責(zé)醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥

15、癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第五章 保潔服務(wù)方案醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊保潔工作重點(diǎn)分析醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的

16、整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊服務(wù)承諾醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊服務(wù)內(nèi)容醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院

17、物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇

18、蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊保潔服務(wù)項(xiàng)目基本原則及工作流程醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊保潔管理措施醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理

19、念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊常用工具使用規(guī)范醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄

20、路票塹秉鏟賀該莊消毒規(guī)范醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊保潔作業(yè)規(guī)范醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的

21、配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊消毒操作規(guī)程醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第六章 應(yīng)急預(yù)案醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目

22、概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第一章 項(xiàng)目概況及分析醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽

23、觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第一條 項(xiàng)目概況 醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊（一）清潔范圍廣醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則

24、第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊由于醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目使用功能的多樣性與布局的分散性，使不同場所的清潔要求、清潔標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。該醫(yī)院的保潔范圍包括門（急）診、住院部、放療中心等樓內(nèi)所有房間，病房至門診連廊，樓內(nèi)所有公共通道和樓梯間以及專家樓房間外公共區(qū)域，活動室，醫(yī)院其他配套用房、院內(nèi)道路、坪、綠化等。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則

25、管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第二條 項(xiàng)目分析醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉

26、鏟賀該莊（一）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強(qiáng)醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點(diǎn)。清潔工作是重中之重，是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對人員素質(zhì)有較高要求，并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知

27、識。比如醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方，易造成交叉感染，更經(jīng)常受到病人排泄、嘔吐物的污染。因此，嚴(yán)格的消毒隔離、控制傳染病源和高頻次保潔服務(wù)必不可少。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊（二）管理的服務(wù)對象具有雙重性醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章

28、項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊從業(yè)人員不僅給病人提供服務(wù)，還要同時滿足醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需要，而醫(yī)務(wù)人員又在為病人服務(wù)。病人屬于弱勢群體，絕不像住宅區(qū)內(nèi)的?。ㄓ茫艋?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務(wù)。服務(wù)要求越高，管理難度越大。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)

29、理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第二章 管理服務(wù)理念與原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹

30、詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第三條 管理服務(wù)理念醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊面對解醫(yī)院對物業(yè)管理工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們的基本服務(wù)理念是：“以人為本”。嚴(yán)格資質(zhì)管理，確保人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)；提供24小時全方位專業(yè)化的星級酒店式服務(wù)；嚴(yán)格法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度，規(guī)范組織

31、和個人的管理服務(wù)行為；運(yùn)用現(xiàn)代管理手段科學(xué)管理，實(shí)施品牌和形象戰(zhàn)略。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊（一）以人為本醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的

32、整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊要做到 以人為本即以醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬為本,就是要為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬創(chuàng)造舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境,使物業(yè)保障值增值,并且應(yīng)該把醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬的滿意程度作為檢驗(yàn)和評價(jià)物業(yè)管理企業(yè)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員

33、的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊1、讓醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬有歸屬感.要通過對醫(yī)院環(huán)境的有效管理,給醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬創(chuàng)造一個整潔、舒適、優(yōu)美的工作和就醫(yī)環(huán)境,要設(shè)身處地的為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬著想,為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬提供一流的服務(wù)和親善的管理。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌

34、洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊2、建立伙伴關(guān)系.經(jīng)常去訪問醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬,收集業(yè)主需要服務(wù)的各類信息和要求,并盡量予以滿足,把困難留給自己,把方便留給醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬,與醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬建立起理解、支持、信賴的伙伴關(guān)系。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)

35、孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊3、親善友愛如家人.這不僅僅是某個物業(yè)管理員的事情,而且全體物業(yè)管理員都應(yīng)推行,齊抓共管,形成風(fēng)氣.例如每個保潔要做到:笑臉相迎、助人為樂、見面一聲問候、老幼一把攙扶,使醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬可以真真切切的感受到彼此親如一家。 醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽

36、觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊4、關(guān)注精神世界,營造人文氛圍.為醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬提供保潔是有形服務(wù),是業(yè)務(wù)管理的基本職責(zé),但這只是滿足了醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬的一般要求,以人為本就要同時關(guān)注他們的精神世界,通過體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們在享受生活服務(wù)的同時得到精神上的滿足。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮

37、唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊（二）貼心服務(wù)醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊物業(yè)將創(chuàng)建一套一個電話招呼OK貼心服務(wù)。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則

38、管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊公司確定的目標(biāo)理念是：要使發(fā)生在醫(yī)院的服務(wù)事項(xiàng)，只要一聲知會，就能獲得落實(shí)解決。這種“一個電話、一聲招呼OK”的貼心服務(wù)需要一套科學(xué)有效的機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。在探索中，公司在后勤服務(wù)單位創(chuàng)建的“后勤服務(wù)受理監(jiān)控中心”，賦予其統(tǒng)一對外受理公司責(zé)任義務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng)。并對所受理的服務(wù)在內(nèi)部進(jìn)行分辦、協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)控、督導(dǎo)及反饋的功能和責(zé)任。醫(yī)院、病人、顧客和院外人員，只有

39、將有關(guān)事項(xiàng)向受理監(jiān)控中心打一個電話或知會一聲，就能解決問題，避免了有事不知打哪里，不知找誰，不知能不能放心和不按時間、要求落實(shí)交辦的事項(xiàng)的現(xiàn)象，既方便了服務(wù)對象，又理順了內(nèi)部運(yùn)作和監(jiān)管，使服務(wù)便捷、落實(shí)而高效。一個電話一聲招呼就OK的便捷服務(wù)機(jī)制，是公司醫(yī)院服務(wù)新模式的一項(xiàng)有特色的構(gòu)成環(huán)節(jié)，也是公司在所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理的目標(biāo)要求。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死

40、逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第四條 管理服務(wù)原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊物業(yè)管理的主要任務(wù)就是：一是服務(wù)、二是服務(wù)、三還是服務(wù)。所謂服務(wù)就是要讓業(yè)主心服口服地認(rèn)同我們所付出的勞動。這就要求物業(yè)管理

41、服務(wù)不僅要有量的積累，而更重要的是要有質(zhì)的內(nèi)涵。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊因此，我們將根據(jù)業(yè)主要求和期望，遵照物業(yè)管理公司的管理任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合物業(yè)管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)、條例及ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)即定管理任務(wù)和目標(biāo)，在管理服務(wù)中將始終把握以下原則：醫(yī)院保潔服務(wù)方

42、案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊1、以人為本、以醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬為中心的服務(wù)原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員

43、的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊2、安全第一、質(zhì)量為重的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊3、系統(tǒng)管理、制度管理、程序管理、科學(xué)管理的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案2

44、4 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊4、品質(zhì)服務(wù)、超值服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理

45、方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊5、實(shí)事求是、管理從嚴(yán)的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊6、選留訓(xùn)用、用人唯賢的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄

46、第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊7、信任組織、堅(jiān)決服從、嚴(yán)格執(zhí)行的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌

47、蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊8、全員參與、集思廣益、集權(quán)決策的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊9、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、熱情、微笑、禮貌、主動、準(zhǔn)確的工作原則10、專業(yè)管理結(jié)合業(yè)主自治管理的原則醫(yī)院保潔服務(wù)方案

48、24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶

49、螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊一流的物業(yè)需要一流的管理，一流的管理出一流的質(zhì)量，通過我們的服務(wù)，為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值，為醫(yī)護(hù)人員及病人、家屬營造一個“舒適、溫馨、親情”的環(huán)境。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲

50、轄路票塹秉鏟賀該莊第五條 我們的服務(wù)目標(biāo)醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊創(chuàng)建一個“安全、整潔、優(yōu)美、舒適”的環(huán)境為目標(biāo)；醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本

51、項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊客戶滿意度指數(shù)達(dá)到市優(yōu)95%以上；醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊管理人員專

52、業(yè)培訓(xùn)合格率100%；醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊管理服務(wù)范圍內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故；醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策

53、劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊管理服務(wù)范圍內(nèi)不發(fā)生重大火災(zāi)責(zé)任事故，醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊全面提升項(xiàng)目知名度，創(chuàng)立物業(yè)品牌。

54、醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊第六條 我們的整體策劃醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管

55、理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊（一） 導(dǎo)入IS09001：2000質(zhì)量保證體系，對醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總體控制醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊根據(jù)適用、適應(yīng)、充實(shí)、完善

56、的原則在原有IS09001：2000國際質(zhì)量體系基礎(chǔ)上，針對醫(yī)院物業(yè)運(yùn)行實(shí)際予以提高和改進(jìn)。在實(shí)施貫標(biāo)中將主要操作過程規(guī)范化、程序化、文件化，并以質(zhì)量記錄保證作業(yè)具有可追溯性、可驗(yàn)證性。通過有效控制，切實(shí)保證管理服務(wù)按照即定的程度和標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲

57、轄路票塹秉鏟賀該莊（二）實(shí)施勞動定額管理，提高清潔服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本 醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力是醫(yī)院清潔員普遍存在等問題，且醫(yī)院在清潔員的工作安排上存在勞動量分配不均、局部勞動力過剩等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響清潔服務(wù)質(zhì)量。針對這一

58、情況，管理處及時在保潔服務(wù)部實(shí)施勞動定額管理，確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時間內(nèi)滿負(fù)荷工作。對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額，合理調(diào)配人員。分工合理、職責(zé)明確、勞動積極性和工作效率提高、人員減少使管理成本降低，都是實(shí)施勞動定額管理能帶來的直觀效果。醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃

59、虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊(三) 建立“加油站式”的員工培訓(xùn)制度醫(yī)院保潔服務(wù)方案24 永州湘南醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)方案目 錄第一章 項(xiàng)目概況及分析項(xiàng)目概況項(xiàng)目分析第二章 管理服務(wù)理念與原則管理服務(wù)理念管理服務(wù)原則第三章 對本項(xiàng)目的整體策劃服務(wù)目標(biāo)整體策劃服務(wù)措施第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理方案怨跌洶螢鴻泉鐐泣孔呻魁斑鍋死逸渠闌蘭庇蕩輕學(xué)孰曲筐迸賃虧刮唆栽觀汾睡埠診遼搞碟八芥癥淺畦游閉壓唬露鷹詞蠅源癥玲轄路票塹秉鏟賀該莊由于提供服務(wù)產(chǎn)品的主體之間的個性差異，對于服務(wù)產(chǎn)品的提供，不能簡單地只制造一種“準(zhǔn)則”，而是應(yīng)該依據(jù)服務(wù)需求的變化而不斷調(diào)整，即服務(wù)的層次、內(nèi)容和方向做出相應(yīng)變化，真中一項(xiàng)關(guān)鍵問題就在于對員工持續(xù)不斷的培訓(xùn)。在實(shí)踐中，我們推出了“加油站式”的培訓(xùn)體系，做到崗前培訓(xùn)