奧克斯傾力打造核心競爭力的三駕馬車

1、奧克斯傾力打造核心競爭力的三駕馬車奧克斯傾力打造核心競爭力的三駕馬車文章摘要：二十年前，如果有人預(yù)言奧克斯將成為中國赫赫有名的民族企業(yè)，可能相信的人寥寥無幾。 但是今天，此預(yù)言早已被證實(shí)。 二十年前還在風(fēng)雨中顛簸的“小舢板”，已經(jīng)成長為“航空母艦”平穩(wěn)地馳騁在驚濤駭浪中。10月末，中國國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查中心、中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心發(fā)布了 2007 中國大企業(yè)集團(tuán)競爭力年度報(bào)告 ，公布中國競爭力 500強(qiáng)企業(yè)信息， 奧克斯集團(tuán)以 78.44 的綜合指數(shù)位列第 25強(qiáng)，其后位列前 100強(qiáng)的家電企業(yè)還有海爾 （ 69強(qiáng)）、TCL（ 82強(qiáng)）。二十年前，如果有人預(yù)言奧克斯將成為中國赫赫有名的民族企業(yè)，

2、可能相信的人寥寥無幾。但是今天，此預(yù)言早已被證實(shí)。二十年前還在風(fēng)雨中顛簸的“小舢板”，已經(jīng)成長為“航空母艦”平穩(wěn)地馳騁在驚濤駭浪中?！拔覀兗瘓F(tuán)是中國惟一一家同時擁有兩個跨行業(yè)“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌”以及“中國免檢產(chǎn)品”的三冠王企業(yè)！”走進(jìn)奧克斯，里面的員工會非常自豪地向每一位來訪客人這樣說。其實(shí)，這種自豪是需要底氣的。如今，奧克斯集團(tuán)電能表產(chǎn)量全球第一，空調(diào)躍居行業(yè)前四等等一系列事實(shí)，無疑讓奧克斯的員工成為別人“艷羨”的對象。也正如文前，奧克斯以高分再次獲評“中國大企業(yè)集團(tuán)競爭力第 25強(qiáng)”，諸如此類榮譽(yù)，奧克斯員工似乎早已司空見慣。究竟是什么讓奧克斯如此“沖勁十足”？如此“好花常開”？

3、“原因很簡單，因?yàn)樗恢聝A力打造三大核心競爭力的優(yōu)勢：品牌力、產(chǎn)品研發(fā)力、高性價比?！眾W克斯集團(tuán)策劃總監(jiān)李曉龍這樣向記者揭密。品牌力提及奧克斯的品牌，不少經(jīng)濟(jì)界專家都驚嘆： 當(dāng)年讓人不屑一顧的“功夫小子”已經(jīng)“破繭”成“優(yōu)雅紳士”了。不錯，奧克斯的創(chuàng)牌之路確實(shí)充滿傳奇色彩。從成長階段穿著“功夫裝”利用事件營銷 From EMKT.打拼知名度，到目前不斷收獲著各種美譽(yù)終成品牌穿上1 / 5“西裝”的故事，已經(jīng)被收集進(jìn)哈佛商學(xué)院的MBA案例庫。以“永不滿足，持續(xù)改進(jìn)”為企業(yè)價值觀的奧克斯并不知足， 2007年被他們稱為“品牌提升年”。這一年，品牌已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型的奧克斯為繼續(xù)提升品牌價值仍

4、然動作頻頻。“寬敞的空間，一尊雅致的空調(diào)，一襲紅衣女子，涼風(fēng)清爽?！毕嘈糯蠹覍衲瓿酰瑠W克斯投 8000萬在央視做的這一廣告還記憶猶新吧。由此，奧克斯借助央視唱響了世界品牌之樂曲，而這些也只是序曲。 11月中旬，又從北京傳來好消息，奧克斯空調(diào)以超過 1億元的大手筆，一舉拿下 2008年央視多個黃金時段廣告播出權(quán)。“我們有必要借中央電視臺讓全球知道奧克斯這個良好的產(chǎn)品，我們要讓消費(fèi)者接受我們辛勤研發(fā)的勞動成果，實(shí)現(xiàn)社會對奧克斯品牌信心的提升。”在央視 08 年黃金資源廣告招標(biāo)會上，奧克斯空調(diào)公司銷售總經(jīng)理鄭宏偉這樣表示。4月，奧克斯再斥巨資強(qiáng)力打造家居一體化空調(diào)，在業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)家居一體化革命，全面亮

5、出民族品牌對抗外資品牌的“殺手锏”，此時的奧克斯已經(jīng)成為中國空調(diào)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。2008年由于北京奧運(yùn)而被喻為中國的“吉祥年”，同樣，這也是中國企業(yè)全面突破、贏得世界尊重的機(jī)會。顯然，野心勃勃的奧克斯沒有理由放棄借助“奧運(yùn)營銷”，實(shí)現(xiàn)品牌再次提升的絕佳機(jī)會。6月，奧克斯在品牌運(yùn)作上更是好戲連連。先是“奧奧聯(lián)盟”， 牽手“國字號”的體育館國家奧林匹克體育中心；然后又與歐洲最大的國際 4A廣告公司陽獅廣告強(qiáng)強(qiáng)合作，雙方將在創(chuàng)意廣告、品牌戰(zhàn)略等方面進(jìn)行深入合作。奧克斯再次迎來品牌提升的好時節(jié)。值得一提的是， 9月初在北京召開的“ 2008年商務(wù)大會”上， 奧克斯又一次以嶄新的形象向外界宣布正式啟動

6、“ A計(jì)劃”，其中包括打造 A級品牌力，通過品牌、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和團(tuán)隊(duì)等系統(tǒng)的強(qiáng)力支撐， 最終成就奧克斯在空調(diào)這個“奧運(yùn)賽場”上的奪冠夙愿。不僅如此，“三星科技”作為奧克斯集團(tuán)麾下的事業(yè)部，其品牌在被順利評定為國內(nèi)電能表行業(yè)惟一的“中國馳名商標(biāo)”， 這也預(yù)示著“三星電能表”將在品牌建設(shè)的沿途收獲無數(shù)豐碩的“果實(shí)”。產(chǎn)品研發(fā)力從奧克斯快速成長的歷史經(jīng)驗(yàn)看來，產(chǎn)品的研發(fā)力是其核心競爭力的又一大優(yōu)2 / 5勢。有市場專家分析，近幾年，研發(fā)項(xiàng)目對于企業(yè)獲利及成長的貢獻(xiàn)特別明顯。此外，根據(jù)國外知名研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告指出：新產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)已成為大部分企業(yè)成長的動力來源，也唯有推出新產(chǎn)品才能讓企業(yè)持續(xù)大幅

7、成長?，F(xiàn)在，奧克斯聘請了日本頂尖空調(diào)專家，擔(dān)任奧克斯空調(diào)高級技術(shù)顧問，由原日本松下的質(zhì)量總監(jiān)對空調(diào)生產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量“把關(guān)”。奧克斯還密切關(guān)注行業(yè)內(nèi)的國際領(lǐng)先技術(shù)動態(tài)并積極與諸如日本Interface公司、韓國 MI公司等國際著名企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略技術(shù)合作，開發(fā)行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)的產(chǎn)品；與大學(xué)和其他科研機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立了國家級技術(shù)研究中心、博士后工作站，匯集了大批由博士、碩士和高級工程師組成的強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)隊(duì)；配備國內(nèi)配套最齊全、規(guī)模最龐大的空調(diào)專業(yè)生產(chǎn)線，成功地聯(lián)姻了韓國三星、美國約克等國際工業(yè)巨頭。據(jù)奧克斯研發(fā)部門的一位負(fù)責(zé)人透露，奧克斯每年都會投入數(shù)十億元用于產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)改造。在“創(chuàng)新者必有功，創(chuàng)新者必有地位

8、”的氛圍中，如今，奧克斯電力、家電、通訊、能源等制造領(lǐng)域，平均每月都可以推出新品 23款，獲得發(fā)明專利 2項(xiàng)以上，研發(fā)實(shí)力在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。 據(jù)悉，自2001年起奧克斯就被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”榮譽(yù)?！爱a(chǎn)品是任何企業(yè)和品牌得以存在的唯一源泉！”。早在幾年前，奧克斯就憑其雄厚的研發(fā)實(shí)力提出了“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”。如在空調(diào)領(lǐng)域，奧克斯的生產(chǎn)研發(fā)始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。過去，比如憑借獲得發(fā)明專利的溶解酶殺菌功能、智能隨身感功能、家具一體化空調(diào)等等系列產(chǎn)品，奧克斯迅速確立了其在空調(diào)行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)軍地位。而最新開發(fā)的具有自動水洗功能的中高端產(chǎn)品“水凈能”、“水智能”兩款空調(diào)，無論是功能研發(fā)、款式設(shè)計(jì)、與

9、家居環(huán)境的和諧程度等等，都是走在國內(nèi)空調(diào)的最前列。當(dāng)然，依靠產(chǎn)品的領(lǐng)先，奧克斯也是嘗盡甜頭。以剛過去不久的“十一”黃金周為例，奧克斯七天銷售額與去年同期相比增長了 2.75 倍，漂亮地迎來了 08冷凍年的“開門紅”。由于堅(jiān)持產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略， 07年奧克斯產(chǎn)品的市場競爭力大幅提高，自主品牌的出口份額也同比增長 30%以上，奧克斯正在實(shí)踐著“將奧克斯產(chǎn)品賣到世界各個角落“的企業(yè)愿景。 據(jù)悉，目前在全球 120多個國家和地區(qū)，都能見到奧克斯產(chǎn)品的身影。品牌和技術(shù)的提升，還使企業(yè)經(jīng)營范圍的產(chǎn)品都得到同步發(fā)展。據(jù)了解， 07年奧克斯集團(tuán)在發(fā)展空調(diào)、電力產(chǎn)品、能源、通訊等傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目的同時，新延伸的領(lǐng)域比如

10、冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等 20余種家電產(chǎn)品也得到長足發(fā)展。3 / 5高性價比無庸諱言，奧克斯是憑著低成本優(yōu)勢起家的。在一次新聞發(fā)布會上，奧克斯空調(diào)公司銷售總經(jīng)理鄭宏偉多次強(qiáng)調(diào)：“奧克斯從來不贊同高質(zhì)量高價格，同等質(zhì)量比價格、同等價格比質(zhì)量這才是最根本的競爭優(yōu)勢，奧克斯一直以來都致力于提供高性價比的產(chǎn)品給消費(fèi)者。”確實(shí)如此，在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，消費(fèi)者購買空調(diào)時，最為關(guān)注的就是空調(diào)的性能價格比，也就是質(zhì)量穩(wěn)定性，功能的先進(jìn)性以及購買價格的經(jīng)濟(jì)性?？偠灾ㄗ钌俚腻X買最適合自己的空調(diào)是消費(fèi)者選擇空調(diào)的硬道理。 奧克斯深諳這一點(diǎn)。早些年，奧克斯就推出了“一分錢空調(diào)”、“免檢是爹，平價是娘”、“價格

11、白皮書”，以及后來的“技術(shù)白皮書”、 “健康紅皮書”等等一系列在空調(diào)行業(yè)“一石激起千層浪”的“反常之舉”， 有著低成本優(yōu)勢的奧克斯扮演起行業(yè)黑馬的角色，迅速躍居行業(yè)前列。然而，面對如何更好地高性價比問題，許多企業(yè)都顯得那么力不從心。中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)巨頭之一的奧克斯的成功秘訣之一就是在不斷提高質(zhì)量的前提下始終堅(jiān)持“成本控制”戰(zhàn)略。從規(guī)模到技術(shù)，從品牌營銷到市場布局的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)形成無不體現(xiàn)出“成本控制”的優(yōu)勢。在奧克斯核心競爭力八要素“一個核心、三大機(jī)制、四大能力”中，成本控制能力是四大能力中最為關(guān)鍵的一環(huán)。奧克斯向來以善于控制成本而聞名于業(yè)內(nèi)，其中包括采購、生產(chǎn)、信息管理、渠道優(yōu)化及服務(wù)效率的成本控制

12、優(yōu)勢。奧克斯在此方面可謂作足了文章。據(jù)悉，奧克斯是目前國內(nèi)少數(shù)自制率達(dá) 90以上的空調(diào)廠家之一；同時，奧克斯全面啟用電子商務(wù)采購平臺，在全世界范圍內(nèi)采購質(zhì)量最優(yōu)、價格相對最低的所需物品；每年都會專門拿出 500萬獎金，鼓勵員工為節(jié)能降耗多提合理化建議等等。這些都是“一切按經(jīng)濟(jì)價值規(guī)律辦事”的奧克斯嚴(yán)控成本的秘訣所在。此外，奧克斯還從資金流、信息平臺、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、渠道效率及服務(wù)實(shí)力等各個方面的不斷發(fā)展打造奧克斯的性價比優(yōu)勢，以過硬的性價比贏得消費(fèi)者的貨幣選票。無獨(dú)有偶。奧克斯旗下的明州醫(yī)院又是以“性價比高”贏得“天下”的成功典范。據(jù)明州醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹，針對當(dāng)前老百姓去醫(yī)院，普遍存在著“求醫(yī)難、收費(fèi)高、投訴高、環(huán)境差、服務(wù)差”等不良現(xiàn)象，他們的愿望就是用一流的環(huán)境、