酒店前臺售房獎勵規(guī)定方案

1、酒店前臺售房獎勵規(guī)定方案為激發(fā)前臺員工的工作積極性，提高員工的銷售意識，增加酒店客房收入，以實現(xiàn)入住客人效益最大化，特制定如下規(guī)定：方案一：前臺接待員工在接待客人入住時，經(jīng)推介，客人實際入住房價高于酒店規(guī)定前臺價(若有變動，以酒店最新規(guī)定的前臺價為準(zhǔn))或客人改變原先預(yù)訂客房而入住更高一級客房的，對實際入住價格高于酒店規(guī)定提成售價(低于前臺價一折)和超出原先預(yù)訂價差額部分實行售房獎勵提成，即：柜臺銷售提成和升級銷售提成。1.柜臺銷售提成以來自散客和無預(yù)訂入住客人為主，若有升級，則按實際入住房價與同類房型的酒店規(guī)定提成售價之差進行提成。計算公式：提成金額=(實際入住價格柜臺價)實際入住天數(shù)5%2.

2、升級銷售提成以所有有預(yù)訂入住客人為主，經(jīng)推介后升級入住的，以客人實際入住房價與營銷部下的最新預(yù)訂單房價之差提成。其中：(1)酒店協(xié)議客戶，事先無預(yù)訂且按協(xié)議價入住的，不予提成；事先有預(yù)訂，經(jīng)推介后升級入住的，按實際入住房價與營銷部下的最新預(yù)訂單房價之差予以提成(2)網(wǎng)絡(luò)訂房?？腿税搭A(yù)訂房型入住的，不予提成；若客人到前臺經(jīng)推介后升級到更高一級房型的，按實際入住房價與營銷部下的最新預(yù)訂單房價之差予以提成。計算公式：提成金額=(實際入住價格預(yù)訂單房價)實際入住天數(shù)5%提成的客房銷售，當(dāng)班接待員必須詳細(xì)、認(rèn)真填寫“前臺升級銷售登記表”及“前臺柜臺銷售登記表”。方案二：1、前臺員工為客人辦理入住后，將簽

3、有辦理入住員工名字的“賓客住宿登記單統(tǒng)計”的白聯(lián)于下班前交由前廳部長核查并統(tǒng)計，“實住天數(shù)”由前廳部長每日14:00核查后如實填寫，月末將每位員工的開房數(shù)統(tǒng)計并排列。2、凡是在前臺辦理入住、領(lǐng)取房卡的房間都算正常入住房，包括宴請房、自用房、婚宴房等，都按正常程序記錄于統(tǒng)計表內(nèi)。3、入住率低于85時，扣發(fā)開房數(shù)倒數(shù)三名員工（接待開房數(shù)前兩名、收銀一名）及領(lǐng)班、主管當(dāng)月工資50元。4、入住率為9092時，獎勵當(dāng)月開房數(shù)前三名（接待開房數(shù)前兩名、收銀一名）及領(lǐng)班、主管、大堂經(jīng)理每人200元。5、入住率為9295時，獎勵當(dāng)月開房數(shù)前三名（接待開房數(shù)前兩名、收銀一名）及領(lǐng)班、主管、大堂經(jīng)理每人300元。

4、6、入住率為9598時，獎勵當(dāng)月開房數(shù)前三名（接待開房數(shù)前兩名、收銀一名）及領(lǐng)班、主管、大堂經(jīng)理每人400元。7、入住率為98100時，獎勵當(dāng)月開房數(shù)前三名（接待開房數(shù)前兩名、收銀一名）及領(lǐng)班、主管、大堂經(jīng)理每人500元。8、連續(xù)三個月開房率第一名，獎勵200元，當(dāng)月發(fā)放。9、 年開房率第一名，獎勵1000元，當(dāng)月發(fā)放。方案三： 前臺接待及收銀員提取散客房開房提成，即前臺散客價的房間均可提成，提 成比例如下： 單間/標(biāo)間 2元/間夜/人 商務(wù)套房 10元/間夜/人 行政套房 20元/間夜/人 備注：領(lǐng)班及主管提取提成總額10作為提成，員工提取提成總額80。方案四：前臺員工按照開房總數(shù)提取提成。1、 按照平均每天出租180間房，如果當(dāng)天開房數(shù)量高于180間，則每間房提成1元。2、 如果當(dāng)天開房數(shù)量低于180間，則當(dāng)天沒有提成。3、 如果當(dāng)月開房數(shù)高于180間累計15天以上，獎勵領(lǐng)班、主管、大堂副