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文檔簡介
1、,Google Analytics(分析),-實(shí)戰(zhàn)手冊,網(wǎng)站配置文件,目錄,1. 什么是網(wǎng)站配置文件 2. 如何設(shè)置網(wǎng)站配置文件,3. 如何為現(xiàn)有的域名添加網(wǎng)站配置文件,什么是網(wǎng)站配置文件,網(wǎng)站配置文件定義您所查看的報(bào)告的一組規(guī)則和設(shè)置,它通常對應(yīng),一段跟蹤代碼。,不同網(wǎng)站配置文件可以對應(yīng)相同的跟蹤代碼,但是分別設(shè)置不同的,目標(biāo)、過濾器等。,如何設(shè)置網(wǎng)站配置文件,使用網(wǎng)站配置文件,您可以跟蹤:, 特定網(wǎng)域 子網(wǎng)域 子目錄, 過濾一部分來源的流量 測試 ,Google Analytics(分析)賬戶結(jié)構(gòu) 分析 賬戶(),G1,G2,G3,G4,網(wǎng)站配置 A ,網(wǎng)站配置 B ,過濾器 3,過濾器
2、1 過濾器 2,e.g. 過濾內(nèi)部訪問 e.g. 排除來自中國 的訪問,Eg: 只顯示來自美國的訪問,G1,G2,G3,G4,分析 賬戶 ( & ),配置文件 A ,配置文件 B ,過濾器 1,過濾器 1,e.g. 僅包含來自 中國的訪問,e.g. . 僅包含來自 中國的訪問,G1,G2,G3,G4,G1,G2,G3,G4,如何為現(xiàn)有網(wǎng)域添加配置文件,在網(wǎng)站配置文件框中,點(diǎn)擊添加網(wǎng)站配置文件,選擇為現(xiàn)有網(wǎng)域添加配置文件(該網(wǎng)域的配置文件已存在) 在配置文件名稱中輸入希望在帳戶中顯示的名稱,常用術(shù)語解析,目錄,1. 常用術(shù)語解釋,2. 如果方便的找到想要了解的術(shù)語解釋?,11,常見術(shù)語,綜合瀏覽
3、量 (Pageviews) 訪問次數(shù) (Visits) 網(wǎng)站停留時(shí)間 跳出率 新訪問者與 回訪者 訪問者人數(shù) (Visitors),綜合瀏覽量指在您網(wǎng)站上瀏覽網(wǎng)頁的總數(shù),它是衡量對您網(wǎng)站使用程度的一般性 指標(biāo)。與作為營銷指標(biāo)相比,它在作為網(wǎng)站訪問量負(fù)荷的基本指標(biāo)時(shí)更為有用。 網(wǎng)站收到的訪問次數(shù)是衡量對網(wǎng)站的宣傳效果的最基本指標(biāo)。影響網(wǎng)站獲得的訪 問次數(shù)的一些示例因素包括:開始和停止廣告、更改關(guān)鍵字購買、病毒式營銷活 動和搜索排名等等。 網(wǎng)站停留時(shí)間是衡量訪問質(zhì)量的一種途徑。由于訪問者經(jīng)常保持瀏覽器窗口為打 開狀態(tài),實(shí)際卻并不瀏覽或使用您的網(wǎng)站,因此網(wǎng)站停留時(shí)間可能具有誤導(dǎo)性。 跳出率指單頁訪問
4、次數(shù)(即訪問者從進(jìn)入頁離開網(wǎng)站的訪問次數(shù))百分比。跳出 率是訪問質(zhì)量的衡量指標(biāo),高跳出率通常表示網(wǎng)站進(jìn)入(目標(biāo))頁與您的訪問者 無相 關(guān)性。 大量新訪問者表明您在為網(wǎng)站吸引訪問量方面是成功的,而大量回訪者表明網(wǎng)站 內(nèi)容富有吸引力,能夠吸引訪問者回訪。 訪問次數(shù)表示您網(wǎng)站的所有訪問者發(fā)起的具體會話次數(shù)。訪問者人數(shù)表示每日 訪問您網(wǎng)站的唯一身份用戶的數(shù)量。同一天來自同一用戶的任何會話將匯總為單 個訪問者,,兩個重要的資源幫助中心, Google Analytics 幫助中心:,兩個重要的資源,可以方便的在報(bào)告中找到術(shù)語解釋;,目標(biāo)和渠道設(shè)置方法,目錄,1. 目標(biāo)設(shè)置方法 2. 渠道設(shè)置方法,3.
5、動態(tài)網(wǎng)頁渠道設(shè)置方法,什么是網(wǎng)站目標(biāo)?, 網(wǎng)站目標(biāo)是訪問者完成購買或者其他所需的某項(xiàng)操作(例,如注冊或下載)后進(jìn)入的網(wǎng)頁。, 每個網(wǎng)站應(yīng)該有一個或一系列目標(biāo)頁: 如果是電子商務(wù)網(wǎng)站,目標(biāo)可以是:, 訪問者在線購買完成頁;, 如果是非電子商務(wù)網(wǎng)站,目標(biāo)可以是:, 注冊成功頁 下載成功頁 聯(lián)系我們 ,為什么需要設(shè)定目標(biāo)?, 設(shè)置目標(biāo)后,Google Analytics(分析)能為您計(jì)算目標(biāo)轉(zhuǎn),換指標(biāo), 為您衡量各種廣告系列的目標(biāo)轉(zhuǎn)換率, 通過設(shè)置目標(biāo)和渠道,可以通過 Google Analytics(分析),看到訪問者放棄目標(biāo)的頻率以及他們所到的位置。, Google Analytics(分析)可
6、以使用分配的目標(biāo)值來計(jì)算投,資回報(bào)率以及其他指標(biāo)。, Google Analytics(分析) 可以為您比較網(wǎng)站改版后目標(biāo)轉(zhuǎn),換指標(biāo)的變化,添加您的目標(biāo)網(wǎng)址,(,為目標(biāo)命名,(下載),目標(biāo)是否區(qū)分大小寫?,(是),匹配類型,(標(biāo)題匹配),目標(biāo)的價(jià)值?,(50),Analytics(分析)網(wǎng)站配置 “修改”網(wǎng)站配置 “修改”轉(zhuǎn)換目標(biāo)/渠道,一個實(shí)際的目標(biāo)設(shè)置范例目標(biāo),渠道設(shè)置,(如果沒有渠道,,可以留空),thanks.html,/thanks.html,完全匹配的正確和錯誤范例,如果目標(biāo)網(wǎng)址 URL 是, 或者,為了匹配以上兩個網(wǎng)址,輸入以下目標(biāo)地址: /columns/index.php 或
7、,標(biāo)題匹配的范例, 正則表達(dá)式對于跟蹤動態(tài)生成的網(wǎng)頁的目標(biāo)非常有用。, 如何跟蹤下列請求 URI?, /orderReceipt/number/18153-1086743370-f5262f0aeb03.php /orderReceipt/number/67255-1138448278-1d70353831a6.php /orderReceipt/number/67260-1138453562-a01f1166e4ed.php /orderReceipt/number/52314-1129303770-c48f2ea64920.php,正則表達(dá)式的范例, /orderReceipt/numbe
8、r/.*.php,詳細(xì)正則表達(dá)式的幫助資源可以在 Google Analytics(分析) 幫助中,心中輸入“正則表達(dá)式”獲得幫助,什么是渠道? 訪問者在到達(dá)目標(biāo)頁之前需要經(jīng)歷的步驟。例如:,瀏覽產(chǎn)品信息,加入購物車 結(jié)算信息 到達(dá)目標(biāo)!,渠道,步驟1,步驟2 步驟3 目標(biāo),目標(biāo)渠道,渠道是一段旅程,每個網(wǎng)站配置文件中最 多可以設(shè)置10個步驟,目標(biāo)是終點(diǎn),每個網(wǎng)站配置文件中最,多可以設(shè)置4個目標(biāo),但是可以為一個網(wǎng)站設(shè),置多個網(wǎng)站配置文件,可視化報(bào)告,離開渠道后到達(dá)的頁 面,從這里進(jìn)入渠道,定義的渠道,一個渠道設(shè)置的實(shí)例 使用正則表達(dá)式 (RegEx),您可以在渠道路徑中靈活操作: 例如,在/產(chǎn)
9、品/目錄中有五個網(wǎng)頁:領(lǐng)帶、外套、鞋、襯衫、帽子。您希望讓目標(biāo)路 徑中的第 2 頁成為全部五頁中的三頁之一。 目標(biāo)路徑如下:, ,第 1 頁 = 第 2 頁 = 第 2 頁 = 第 2 頁 = 第 3 頁 = 目標(biāo) =,/index.html /products/shoes.html /products/shirts.html /products/hats.html /cart/checkout.php /cart/thankyou.html,主頁 鞋選購頁 襯衫選購頁 帽子選購頁 購買頁 致謝頁, 第 1 步:/index.html 第 2 步:/products/(shoes|shirts
10、|hats).html 第 3 步:/cart/checkout.php 目標(biāo):/cart/thankyou.html,目標(biāo)配置,添加您的目標(biāo)網(wǎng)址,為目標(biāo)命名,致謝,添加多達(dá) 10 步渠道步驟,第 1 步:主頁,第 2 步:產(chǎn)品選購頁,第 3 步:購買頁,目標(biāo)是否區(qū)分大小寫?,如何匹配目標(biāo),及渠道?,3 匹配類型,什么是目標(biāo)的價(jià)值?,(只在不進(jìn)行電子商務(wù)跟蹤時(shí)使用),Analytics(分析)設(shè)置 編輯配置文件 編輯目標(biāo),在“最常見內(nèi)容”報(bào)告中找 到對轉(zhuǎn)換目標(biāo)最有幫助的頁 面或者頁面元素,基于數(shù)據(jù),重新設(shè)計(jì)渠 道,實(shí)施,最后 定義目標(biāo)和渠道.,網(wǎng)站多個步驟均存在完全相同的網(wǎng)址怎么辦?, 使用
11、urchinTracker Javascript 函數(shù),可以分別為不同的步驟命,名,通過這種建立虛擬頁面的方法設(shè)置目標(biāo)和渠道。, 參考 Google Analytics (分析)支持中心:, answer=55514&query=goal&topic=&type=,常用報(bào)告解析,大處著眼,Confidential 34,大處著眼: Google Analytics (分析) 控制臺,控制臺,Confidential 35,大處著眼: 廣告系列轉(zhuǎn)換,點(diǎn)擊量來源 廣告系列,訪問者報(bào)告: 確定目標(biāo)用戶,Confidential 37,定位: 目標(biāo)用戶,訪問者 地圖覆蓋圖,利用地圖覆蓋圖為廣告 系列在
12、各個語言/區(qū)域 的投放制定科學(xué)的預(yù)算 方案,建議:,查看各個國家/區(qū)域的 圖案顏色并找出在某些 特定國家/區(qū)域取得成 功的在線市場營銷措施,用意:,對比各個國家/地區(qū)訪問者帶 來的目標(biāo)轉(zhuǎn)換次數(shù)和每次訪 問目標(biāo)價(jià)值,目的:,Confidential 38,定位: 用戶訪問行為,訪問者 訪問者忠誠度 忠誠度, 新近度, 訪問時(shí)長, 訪問深度,優(yōu)化 AdWords 廣告系列,Confidential 40,優(yōu)化: 刪除不盈利的關(guān)鍵字,點(diǎn)擊量來源 AdWords AdWords 廣告系列,Confidential 41,優(yōu)化: 拓展關(guān)鍵字列表,點(diǎn)擊量來源 關(guān)鍵字,通過找出轉(zhuǎn)換率和/或每 次訪問目標(biāo)價(jià)值
13、很高的 非付費(fèi)關(guān)鍵字以幫助提 高投資效果,建議:,查看目標(biāo)轉(zhuǎn)換效果最好 的關(guān)鍵字是否已被全部 添加到 AdWords 廣告 系列中,用意:,查看付費(fèi)關(guān)鍵字和非付 費(fèi)關(guān)鍵字的目標(biāo)轉(zhuǎn)換,目的:,Confidential 42,優(yōu)化: 跳出率,內(nèi)容 最常見目標(biāo)網(wǎng)頁,Confidential 43,內(nèi)容 最常見內(nèi)容,采用最受訪問者歡迎同 時(shí)又是收入指標(biāo)最高的 頁面作為目標(biāo)網(wǎng)頁。,建議:,確定網(wǎng)站上訪問者最喜 歡閱讀的內(nèi)容。找出潛 在的更容易帶來轉(zhuǎn)換的 目標(biāo)頁面。,用意:,訪問者最喜歡閱讀那些,頁面? 收入指標(biāo)此頁 或此組網(wǎng)頁的平均值,目的:,網(wǎng)站優(yōu)化: 通過最常見內(nèi)容報(bào)告選擇新的目標(biāo)網(wǎng)頁,網(wǎng)站導(dǎo)航和易
14、用性,Confidential 45,網(wǎng)站優(yōu)化: 最常見退出頁,內(nèi)容 最常見退出頁,解決這些頁面存在的問 題,或者不在轉(zhuǎn)換目標(biāo) 的渠道中包含這些頁面,建議:,非轉(zhuǎn)換目標(biāo)頁面退出率 很高, 很可能是因?yàn)榫W(wǎng) 頁內(nèi)容混亂或頁面加載 或?yàn)g覽時(shí)會產(chǎn)生錯誤,用意:,%退出:一個或一組頁 面的網(wǎng)站退出次數(shù)占 綜合瀏覽量的百分比,目的:,Confidential 46,網(wǎng)站優(yōu)化: 渠道可視化,目標(biāo) 渠道可視化,Confidential 47,網(wǎng)站優(yōu)化: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要關(guān)注的要素,訪問者 瀏覽器功能,對比您網(wǎng)站設(shè)計(jì)的“優(yōu) 化設(shè)置” 和訪問者的 機(jī)器配置以確認(rèn)您的網(wǎng) 站是否完美兼容訪問者 的上網(wǎng)設(shè)備,建議:,確保網(wǎng)站已經(jīng)為這些訪 問者做過優(yōu)化,用意:,訪問者所用計(jì)算機(jī)或其 它上網(wǎng)設(shè)備的硬件配置 技術(shù)細(xì)節(jié)一覽無遺,目的:,Confidential 4
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