電子商務(wù)概論期末試題及答案

1、電子商務(wù)概論期末試題及答案【篇一：電子商務(wù)概論歷年真題及答案】 class=txt課程代碼：00896 一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。 1.rss技術(shù)是一種( c )2-77 a.異步通信技術(shù) b.同步通信技術(shù) c.信息聚合技術(shù) d.信息分類技術(shù) 2.“網(wǎng)絡(luò)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方”是( b ) 1-71 a.達維多定律 b.梅特卡夫定律 c.邊際收益遞增規(guī)律 d.摩爾定律 3.聯(lián)合國牽頭制定的edi標(biāo)準(zhǔn)是(d)3-89 a.ansix.12 b.mhx(x.

2、400) c.isoiec d.unedifact 4.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的英文是(a) 1-65 ranet c.extranet ernet 5.法律咨詢網(wǎng)站提供的電子商務(wù)產(chǎn)品屬于( b )8-185 a.有形產(chǎn)品 b.無形產(chǎn)品 c.數(shù)字產(chǎn)品 d.電子產(chǎn)品 6.下列不屬于安全認(rèn)證技術(shù)的是( d )2-82 a.數(shù)字簽名 b.智能卡 c.數(shù)字信封 d.電子錢夾 7.起始價格高，競價過程中價格不斷向下調(diào)整，直到有競標(biāo)者愿意購買，這樣的拍賣被稱為 (a )6-151 a.荷蘭式拍賣 b.英式拍賣 c.反拍賣 d.第二價位秘密競標(biāo) 8.企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以吸引顧客購買和使用的一

3、系列業(yè)務(wù)活動稱為( b )6-144 a.利潤源 b.利潤杠桿 c.利潤對象 d.利潤點 9.下列不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)中介組織的是( c )4-111 a.支付中心 b.認(rèn)證中心 c.客戶中心 d.物流中心 10.按照實施主體劃分的企業(yè)電子商務(wù)采購模式是( d )12-254 a.進貨型、單獨業(yè)務(wù)型和定制采購模式 b.戰(zhàn)略支援型、部門統(tǒng)合型采購模式 c.電子郵件招標(biāo)和網(wǎng)上拍賣采購模式 d.賣方、買方和第三方采購模式 11.企業(yè)流程重組的英文縮寫是( b )5-136 a.erp b.bpr c.icp d.icc 12.聚合眾多個體消費者形成相對較大的采購訂單獲得更大的優(yōu)惠空間，這種電子商務(wù)模式

4、屬于( d )6-150 a.b2c b.c2c c.b2b d.c2b 13.電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響是( b )1-69 a.趨于層次化 b.趨于扁平化 c.趨于垂直化 d.趨同化 14.pest分析是(c)7-180 a.銷售增長率和市場占有率分析方法 b.五力分析 c.政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)分析方法 d.優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅分析 15.下列選項中，屬于電子商務(wù)時代生產(chǎn)模式的特點是( d )8-190 a.服務(wù)業(yè)以更快的速度增長 b.大規(guī)模生產(chǎn) c.動態(tài)貿(mào)易的出現(xiàn) d.個性化服務(wù) 16.企業(yè)繞過競爭對手的勢力范圍，面向較易進入的市場發(fā)起攻擊，拓展自己的市場范圍，這種進攻戰(zhàn)略稱為(

5、a )9-207 a.迂回進攻 b.側(cè)面進攻 c.正面進攻 d.包圍進攻 17.下述關(guān)于電子商務(wù)采購的敘述中，正確的是(a)12-249 a.電子商務(wù)采購從商業(yè)模式上來講，以企業(yè)間采購和政府采購為主 b.不同企業(yè)的電子商務(wù)采購活動采取的步驟完全相同c.電子商務(wù)采購系統(tǒng)功能并不復(fù)雜 d.電子商務(wù)采購都是基于edi的 18.下列選項中，不屬于市場合作戰(zhàn)略的是( d )9-208 a.與傳統(tǒng)企業(yè)合作 b.與相關(guān)行業(yè)合作 c.職能拓展戰(zhàn)略 d.集中化戰(zhàn)略 19.常用的非對稱加密算法是( c )2-82 a.pos b.des c.rsa d.dts 20.van的中文含義是( b )3-94 a.互聯(lián)

6、網(wǎng) b.增值網(wǎng) c.內(nèi)部網(wǎng) d.外部網(wǎng) 二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。 21.電子商務(wù)支付技術(shù)安全協(xié)議ssl包括( ad )2-78 a.消息加密協(xié)議 b.信用卡協(xié)議 c.安全電子交易協(xié)議 d.握手協(xié)議 e.標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 22.劃分市場結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括(bce )9-199 a.企業(yè)的產(chǎn)品種類 b.企業(yè)控制價格的能力 c.企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 d.企業(yè)聚合能力 e.企業(yè)進入市場的難易程度 23.移動電子商務(wù)提供的服務(wù)有( abce )1-66 a.銀行業(yè)務(wù) b.

7、訂票 c.交易 d.物流 e.娛樂 24.傳統(tǒng)企業(yè)流程模式的缺陷有( ade)5-136 a.流程分工過細 b.組織結(jié)構(gòu)過于柔性化 c.不利于資源重組 d.分工導(dǎo)致企業(yè)的管理機構(gòu)臃腫 e.分工導(dǎo)致企業(yè)員工技能單一 25.訂貨子系統(tǒng)和供貨子系統(tǒng)包括的模塊有(abcde)12-252 a.信息管理模塊 b.電子采購模塊c.訂單生成模塊 d.報表打印模塊 e.電子支付模塊 三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分） 26.簡述長尾理論的基本原理。6-154 答： 長尾理論的基本原理是：只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn) 品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場

8、份額相匹敵甚至更大， 即眾多小市場匯聚成可與主流大市場相匹敵的市場能量。 27.簡述電子商務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。8-186 答： （1）越來越注重產(chǎn)品的內(nèi)容； （2）越來越數(shù)字化； （3）越來越多的產(chǎn)品信息化。 28.簡述在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)電子商務(wù)流程重組的內(nèi)容。5-137 答： （1）組織結(jié)構(gòu)重組； （2）業(yè)務(wù)鏈重組； （3）資源重組。 29.簡述政府在電子商務(wù)中的角色定位。4-109 答： （1）政府作為消費者，可以通過internet網(wǎng)發(fā)布自己的采購清單，公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購； （2）政府對企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時地

9、發(fā)揮。 30.簡述電子商務(wù)市場經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要類型。9-207 答： （1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略； （2）差異化戰(zhàn)略； （3）集中化戰(zhàn)略。 四、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)（1）me實施第三方物流可能帶來的益處。13-265 答： （1）集中精力發(fā)展主業(yè)。通過第三方物流，企業(yè)能夠?qū)⒂邢薜娜肆?、財力集中于核心業(yè)務(wù)，優(yōu)化資源的配置，發(fā)展基本技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，增強本企業(yè)的行業(yè)競爭力。 （2）減少庫存量，降低庫存成本。企業(yè)不能承擔(dān)原料和庫存產(chǎn)品的無限制積存，為保證庫存的最小量，第三方物流提供者借助精心策劃的物流計劃和適時的運送手段，改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，實現(xiàn)成本優(yōu)勢。 （3）減少資本積壓，

10、節(jié)省費用。專業(yè)的第三方物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，通過提高各環(huán)節(jié)利用率可以節(jié)省費用，使企業(yè)既能夠減少積壓成本，又能夠從分離費用結(jié)構(gòu)中獲益。 （4）提升企業(yè)形象。第三方物流提供者通過全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理完全透明化，顧客可以隨時通過internet解供應(yīng)鏈的情況；通過遍布全球的運送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者大大縮短交貨期，幫助顧客改進服務(wù)，樹立企業(yè)的品牌形象；通過“量體裁衣”式的設(shè)計，制定出以顧客為導(dǎo)向，低成本、高效率的物流方案，為企業(yè)在競爭中取勝創(chuàng)造有利的條件，使企業(yè)的形象價值上升。 （5）延伸服務(wù)。向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢、

11、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等。 （2）ml實施第三方物流可能存在的風(fēng)險。13-266 答： （1）企業(yè)對物流的控制能力降低。由于第三方的介入，使得企業(yè)自身對物流的控制能力下降，在雙方協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的情況下，可能會出現(xiàn)物流失控的風(fēng)險，從而使企業(yè)的客服水平降低。另外，由于外部服務(wù)商的存在，企業(yè)內(nèi)部更容易出現(xiàn)相互推諉的局面。 （2）客戶關(guān)系管理風(fēng)險。企業(yè)與客戶的關(guān)系被削弱。由于生產(chǎn)企業(yè)是通過第三方來完成產(chǎn)品的配送和售后服務(wù)的，同客戶的直接聯(lián)系減少了，不利于客戶關(guān)系的維護。 （3）客戶信息透露的危險?？蛻粜畔τ谄髽I(yè)來說就是財富，但第

12、三方物流公司并不只面對一個電子商務(wù)企業(yè)，有可能為企業(yè)競爭對手提供客戶信息。 32.在全球倡導(dǎo)“低碳經(jīng)濟”的環(huán)境下，byd公司計劃在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，設(shè)計推出高效混 合動力型轎車，消費人群定位為青年人。由于對新開發(fā)的轎車外觀、價位和性能還不能確 定，該公司決定對原有產(chǎn)品的使用和改進意見進行網(wǎng)上調(diào)研。假如你是該網(wǎng)上調(diào)研活動的【篇二：電子商務(wù)概論期末考試題+答案】txt說明：總分80分，考試時間100分鐘 一、填空 (每空1分，共15分) 一、填空： 1、互聯(lián)網(wǎng)最基本的特征是 互動、共享 與廉價。 2、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由_主計算機系統(tǒng)（host）_、終端設(shè)備（terminal）、_通信設(shè)備_和通信線路

13、四大部分構(gòu)成。 3、隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，電子支付的工具越來越多，這些支付工具可以分為三大類：電子貨幣類、 電子信用卡類 、電子支票類 。 4、intranet的計算機環(huán)境，包括、網(wǎng)絡(luò) 、 web服務(wù)器 、客戶端和防火墻等。 5、電子金融包括網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)保險 、 網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上理財?shù)雀鞣N通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的金融服務(wù)內(nèi)容。 6、電子商務(wù)在我國的發(fā)展經(jīng)歷了3個階段，即與因特網(wǎng)連接階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)階段 電子商務(wù)應(yīng)用階段 二、單項選擇題 (每題1.5分，共15分) 1、在商務(wù)活動的四種基本流中，（d ）最為重要。 a、物流 b、商流c、資金流d、信息流 2、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（d ） a

14、、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù) b、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站 c、電子商務(wù)是泡沫 d、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù) 3、目前，在電子商務(wù)的定義中，“網(wǎng)絡(luò)”是指（ c） a 計算機網(wǎng)絡(luò)b 因特網(wǎng) c 以因特網(wǎng)為主的計算機網(wǎng)絡(luò) d 增值網(wǎng)絡(luò) 4、電子現(xiàn)金的特征不包括（ d ） a、虛擬性 b、安全性c、可儲存性d、重復(fù)性 5、我國目前的網(wǎng)上證券交易模式是（ a ） a、券商網(wǎng)上電子交易模式 b、完全網(wǎng)上電子交易模式 c、券商理財模式 d、非完全網(wǎng)上電子交易模式6、下列說法正確的是（ b ） a、客戶關(guān)系管理只注重吸引新顧客 b、客戶關(guān)系管理實質(zhì)上是一種“關(guān)系營銷” c、交易營銷更注重保留客戶，建立長期穩(wěn)定關(guān)系 d、上述說

15、法都不正確。 7、edi廣泛用于（a ） a、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間 b、網(wǎng)上零售 c、企業(yè)內(nèi)部管理d、b to g 8、以下哪項不是電子匯兌系統(tǒng)所提供的服務(wù)（c ） a 匯兌b 托收承付 c 網(wǎng)上保險 d 委托收款 9、tcp/ip協(xié)議規(guī)定，每個ip地址由（b ）組成。 a.網(wǎng)絡(luò)地址和端口地址 b. 網(wǎng)絡(luò)地址和主機地址 c.網(wǎng)絡(luò)地址和協(xié)議地址 d.主機地址和協(xié)議地址 10、iap指的是（ a ） a 因特網(wǎng)服務(wù)提供商b 因特網(wǎng)接入服務(wù)商 c 網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)商d 因特網(wǎng)內(nèi)容提供商 三、判斷：（每小題1分，共10分） ( x )1、開展電子商務(wù)存在風(fēng)險，而傳統(tǒng)商務(wù)活動則沒有風(fēng)險 ( d )2、瀏覽器的

16、基本用途是允許用戶在自己的計算機上查找、檢索、采集、獲取web上的 各種資源。 ( d )3、edi能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e誤率 ( x)4、客戶關(guān)系管理就是客戶服務(wù) ( d )5、set協(xié)議主要是針對b to c電子商務(wù)的一個協(xié)議。 ( x )6、電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買方、賣方都不需要使用e-cash軟件。 ( d )7、第三方物流是個性化的物流服務(wù)。 ( x )8、開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位 ( d )9、電子現(xiàn)金非常適合小額交易 ( d )10、供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理。 四、簡答題 1、簡述電子商務(wù)的功能。 答：電子商務(wù)通過因特

17、網(wǎng)可提供在網(wǎng)上進行交易和管理的全過程的服務(wù)，具有以下七大功能。1.廣告宣傳；2.咨詢洽談；3.網(wǎng)上訂購；4.網(wǎng)上支付；5.服務(wù)傳遞；6.意見征詢；7.交易管理。 2、b2b電子商務(wù)交易的優(yōu)勢是什么? 答： 1. 距離越遠，網(wǎng)絡(luò)上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真的成本就越低，此外，縮短時間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也見底了信息成本。 2. 買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。 3. 賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。 4. 電子商務(wù)實行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費用。 5. 互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方及時溝通供需信息，

18、使無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本顯著降低。 3、簡述電子現(xiàn)金支付方式的特點是什么？ 答： （1）銀行個賣方之間應(yīng)有協(xié)議的授權(quán)關(guān)系 （2）買方，賣方和電子現(xiàn)金發(fā)放銀行都需要使用e-cash軟件 （3）因為數(shù)字現(xiàn)金可以申請到非常小的面額，所以非常適合小額交易 （4）身份驗證是由e-cash本身完成的，銀行在發(fā)放e-cash時使用了數(shù)字簽名，賣方在每 次交易中，將e-cash傳送給發(fā)放銀行，由e-cash發(fā)放銀行驗證買方支付的e-cash是否有效。 （5）電子現(xiàn)金發(fā)放銀行負責(zé)買方和賣方之間資金的轉(zhuǎn)移 （6）支付安全可靠，買賣雙方都無法偽造銀行的數(shù)字簽名，雙方都可以確信支付是有效是， 因為每一方都

19、知道銀行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐?？蛻綦[私權(quán)交好的保護。 4、電子商務(wù)下物流呈現(xiàn)哪些新特點？ 答：互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展推動了電子商務(wù)時代的來臨，電子商務(wù)給傳統(tǒng)商務(wù)模式帶來了巨大沖擊，使物流具備了一系列新的特點：1.信息化；2.自動化；3.網(wǎng)絡(luò)化；4.智能化；5.柔性化。另外，物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，物流的社會化、共同化也都是電子商務(wù)下物流模式的新特點。 5、簡述商家在選擇運輸方式時，需要考慮哪些成本。 答：一個合理的運輸方式必須在成本和效率之間達到平衡，從而滿足顧客的需求。商家在選擇運輸方式時，需要考慮到以下幾項成本：（1）與運輸工具相關(guān)的成本；（2）固定運營成本；（3）與運輸距離有關(guān)的成

20、本；（4）與運輸量有關(guān)的成本；（4）運營成本。 五、論述題 1、為什么說現(xiàn)代物流是實施電子商務(wù)的關(guān)鍵？ 答：電子商務(wù)的任何一筆網(wǎng)上交易，都必須涉及信息流、商流、資金流和物流，物流的執(zhí)行結(jié)果好壞將對電子交易的成敗起著十分重要的作用。物流在電子商務(wù)流程中的重要作用包括： （1）物流是生產(chǎn)過程的保障； 合理化、現(xiàn)代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期，保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進行。 （2）物流服務(wù)于商流；在整個電子商務(wù)的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，任何輕松的商流活動都將退化為一紙空文。 （3）物流是實現(xiàn)“以顧客為

21、中心”的根本保證。 電子商務(wù)的出現(xiàn)，在最大程度上方便了消費者，而物流是電子商務(wù)實現(xiàn)個性化服務(wù)的最終保證，缺少了現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)給消費者帶來的購物便捷等于零。 2、試述開展電子商務(wù)應(yīng)注意哪些問題 答：（1）電子商務(wù)本身并不是高技術(shù)，它只是高技術(shù)的應(yīng)用 （2）電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù) （3）電子商務(wù)不僅是建網(wǎng)站，它是一個事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略問題 （4）電子商務(wù)是改良而非革命 （5）電子商務(wù)不僅是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品 （6）電子商務(wù)不是泡末 試卷答題 二、單選： 1、d 2、d 3、c 4、d 5、a 6、b 7、a 8、c 9、b 10、b 三、判斷【篇三：電子商務(wù)概論試題及答案】013

22、學(xué)年度第一學(xué)期開放?？破谀┛荚?開卷) 電子商務(wù)概論試題 2013年1月 |得分|評卷人| 一、單項選擇題(在各題的備選答案中，只有1項是正確的，請將正確答案的序號填寫在題中的括號內(nèi)，每小題2分，共2 0分) 1.下面那個網(wǎng)站是綜合型b2 b電子商務(wù)平臺網(wǎng)站( )。 a. 京東商城 b. 阿里巴巴 c. 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) d. 中石油網(wǎng)站 2. ()模式是以一家買家為中心的b2 b電子商務(wù)模式。 a. 賣方集中 b. 買方集中 c. 外貿(mào)型 d. 內(nèi)貿(mào)型 3. b2c 電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要以( )方式進行宣傳。 a. 口碑b. 網(wǎng)絡(luò)廣告 c. 墻體廣告 d. 電視節(jié)目 4. ( )是指企業(yè)根據(jù)交易水平的

23、供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格。 a. 動態(tài)定價策略 b. 聯(lián)盟定價策略 c. 個性化定價策略 d. 捆綁定價策略 5. 企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是 ( )。 a. scp b. erp c. mrp d. drp 6. 工資發(fā)放與公共設(shè)施繳費主要采用( )系統(tǒng)。 a. 聯(lián)機大額支付 b. 聯(lián)機小額支付c. 脫機小額支付 d. 脫機大額支付 7. 用戶直接或授權(quán)他人通過移動通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令， 實現(xiàn)貨幣支付句資金轉(zhuǎn)移的支付方式是( )。 a. 現(xiàn)金支付b. 第三方支付 c. 虛擬貨幣支付 d. 移動支付 8. 選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察

24、到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是( )。 a. 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法b. 網(wǎng)上觀察法 c. 網(wǎng)上實驗法 d. 專題討論法 9. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購買者應(yīng)遵守的規(guī)則，說法不正確的是()。 a. 可以對商家進行惡意評論 b. 不得參與法律法規(guī)禁止流通的物品與服務(wù)的交易 c. 不得損害交易方、交易平臺和其他第三方人的正當(dāng)利益 d. 必須誠信交易 10. 從云計算的服務(wù)類型來看，()是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。 a. 架構(gòu)即服務(wù) b. 平臺即服務(wù) c. 軟件即服務(wù) d. 硬件即服務(wù) |得分|評卷人| 二、多項選擇題（在各題的備選答案中，

25、有2個或2個以上的正確答案的序號，請將正確答案的序號，填寫在題中的括號里，多選或錯選均不得分，每小題3分，共18分） 11. 屬于純網(wǎng)上經(jīng)營型的企業(yè)有()。 a. 北京西單商場 b. 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) c. 京東商城d. 蘇寧電器 12. 網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是()。 a. 網(wǎng)絡(luò)廣告的頁面空間有限， 但外延空間較大b. 廣告不具有交互性 c. 可即時查看廣告效果 d. 網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋范圍狹窄 13. 關(guān)于電子支票的說法正確的是( )。 a.電子支票具有可追蹤性 b. 電子支票主要適用于小額支付及微支付 c. 電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進行傳輸 d. 電子支票應(yīng)用中缺乏安全可靠的防欺詐手段 14. 電子商務(wù)服務(wù)

26、業(yè)發(fā)展的制約因素主要有( )。 a. 電子商務(wù)生態(tài)體系當(dāng)前發(fā)展還不夠完善 b. 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的信息傳導(dǎo)滯后 c. 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持 d. 電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負 15. 關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的基本特點的說法正確的是( )。 a. 全面感知 b. 高效的信息應(yīng)用能力 c. 為電子商務(wù)企業(yè)提供直接的經(jīng)濟效益 d. 可靠的信息傳遞能力 16. 下面關(guān)于使用銀行卡進行網(wǎng)上支付的說法正確的是( )。 a. 銀行卡以自身的信用對買賣雙方的交易安全提供信用保障 b. 銀行卡的覆蓋面廣 c. 銀行卡支付使用有門檻 d. 使用銀行卡進行支付風(fēng)險較小 |得分|評卷人| 三、判斷題(在正

27、確的命題的括號里打 ，錯誤的命題的括號里打 x ， 每小題2分，共22分) 17. 一些b2b 網(wǎng)站只提供交易配對環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進行。 ( )18. 非招標(biāo)采購是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。( ) 19. 所有商品的配送均需在線下進行。( ) 20. 網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié)， 免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。( ) 21. intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點的保護。( ) 22. 計算機軟件、音樂與游戲、電子報紙、學(xué)術(shù)期刊等信息產(chǎn)品

28、適合通過版本定價策略提高收益。( ) 23. 卡基電子現(xiàn)金不便于攜帶。( ) 24. 電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)仸只能給企業(yè)自身帶來負面作用。( ) 25. 云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。( ) 26. 云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。 ( ) 27. 電子支付采用數(shù)字化的方式進行款項支付。( ) |得分|評卷人| 四、簡答題(每小題1 0分，共2 0分) 28. 簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相比傳統(tǒng)調(diào)研的優(yōu)勢。 29. 簡述b2c 電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)的發(fā)展趨勢。 |得分|評卷人| 亓、案例題(共2 0分) 30. 香港利豐的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 利豐集團

29、于1 9 06年在廣州創(chuàng)立，至今已有1 00多年歷史，現(xiàn)已發(fā)展成為一家大型跨國公司，主營出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球4 0個經(jīng)濟體系，2 0 08年集團總營業(yè)額達1 6 7億美元。 隨著經(jīng)濟全球化的步伐不斷加快，傳統(tǒng)的一條龍本地化生產(chǎn)模式逐漸被全球網(wǎng)絡(luò)化運營模式所代替。全球采購、全球生產(chǎn)和全球配送越來越被人們所熟知。以利豐貿(mào)易日常成衣訂單為例，其所需原材料包括:棉線、布料、拉鏈、襯里、紐扣、標(biāo)簽和其他輔料。這些原材料的供應(yīng)商分布在全球各地，比如面料來自韓國、襯料來自臺灣、紐扣來自中國內(nèi)地、標(biāo)簽和其他輔料來自香港等。在生產(chǎn)程序上，衣服可能在南亞染色，在中國內(nèi)地裁制，然后送回香港作質(zhì)檢和包裝，再出口給歐洲、亞洲或美國的客戶。因此，要保證分布在不同地區(qū)的所有原材料順利運