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文檔簡介
1、0,中國醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀,1,(一)中國醫(yī)療市場的概貌 (二)“入世” 對中國醫(yī)院的影響 (三)“醫(yī)改”對中國醫(yī)院的影響,(一)中國醫(yī)療市場的概貌,“入世” 對中國醫(yī)院的影響,外資涌入醫(yī)療市場 稅收進入同一起跑線,醫(yī)院分為營利性醫(yī)院和非營利性醫(yī)院 醫(yī)藥分家,要把醫(yī)院的門診藥房改為藥品零售企業(yè),獨立核算,照章納稅。 武漢衛(wèi)生系統(tǒng)出臺五項改革硬措施,“醫(yī)改”對中國醫(yī)院的影響,醫(yī)院的改革方向,(一)按市場規(guī)律運行,走企業(yè)化醫(yī)院道路 (二)建品牌醫(yī)院,打造醫(yī)院核心競爭力,(一)按市場規(guī)律運行,走企業(yè)化醫(yī)院道路,何為企業(yè)化醫(yī)院 企業(yè)化醫(yī)院成功的要素 案例:亞洲心臟病醫(yī)院 東華醫(yī)院,企業(yè)醫(yī)院的組織架構(gòu),醫(yī)院董
2、事會,院長負責制,總經(jīng)理負責制,診療部,輔助診療部,護理部,人事部,后勤部,采購部,市場部,采購部,建品牌醫(yī)院,打造醫(yī)院核心競爭力,中國不缺醫(yī)院,但品牌醫(yī)院難見 為什么說知名醫(yī)院不是品牌醫(yī)院 如何建立品牌醫(yī)院 如何打造醫(yī)院的核心競爭力,建立品牌醫(yī)院,導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略,1、什么是CIS (企業(yè)形象設(shè)計) 2、 醫(yī)院導(dǎo)入CIS的作用 3、 醫(yī)院CIS設(shè)計,什么是CIS (企業(yè)形象設(shè)計),CIS,即Corporate Identity System的縮寫,一般被譯為企業(yè)形象戰(zhàn)略或企業(yè)識別系統(tǒng)。 它是企業(yè)將經(jīng)營理念、文化以及經(jīng)營活動等傳達給公眾,使公眾對企業(yè)產(chǎn)生認同,從而提高企業(yè)競爭能力的經(jīng)營戰(zhàn)略。CI
3、S由理念識別(M1)、行為識別(B1)和視覺識別(V1)三大要素組成,1,醫(yī)院導(dǎo)入CIS的作用,有利于取得患者的消費認同 有利于增強醫(yī)院的凝聚力 有利于增強醫(yī)院的吸引力,CIS (醫(yī)院形象設(shè)計),醫(yī)院CIS的構(gòu)成,MI 理念識別,VI 視覺識別,BI 活動識別,CIS結(jié)構(gòu)要圖,醫(yī)院形象識別的結(jié)構(gòu),依據(jù)醫(yī)院文化準確的找出企業(yè)理念的定位,應(yīng)用上要不斷要求其一致性,將其符號化和標準化,醫(yī)院理念識別,醫(yī)院行為識別,醫(yī)院視覺識別,BI,MI,VI,醫(yī)院理念系統(tǒng)設(shè)計,醫(yī)院理念系統(tǒng)設(shè)計。 CIS中的理念識別(M1)是指一個企業(yè)的形象定位和明示。,醫(yī)院理念系統(tǒng)設(shè)計(二),醫(yī)院精神 如:(愛崗、愛院、愛祖國,創(chuàng)
4、業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)一流 ) 醫(yī)院宗旨 如: (真情服務(wù)患者,愛心奉獻社會) 經(jīng)營理念 如: (繼承傳統(tǒng),崇尚科學(xué):服務(wù)病患,奉獻社會。) 經(jīng)營戰(zhàn)略 如: (發(fā)展中藥潛能,確保治療效果;提高生存質(zhì)量,創(chuàng)造美好生活。),醫(yī)院視覺系統(tǒng)設(shè)計,聽覺,嗅覺,觸覺,味覺,視覺,人類接受的外界信息調(diào)查分析,醫(yī)院視覺系統(tǒng)設(shè)計,醫(yī)院標識; 醫(yī)院標準字體; 醫(yī)院色彩計劃; 醫(yī)院形象圖案與造型; 企醫(yī)院口號與標語;,標準使用規(guī)格; 輔助系統(tǒng)設(shè)計; 辦公用品; 醫(yī)療文件; 交通工具; 包裝用品;,廣告格式; 指示標識; 招牌; 制服; 旗幟; 其它相關(guān)應(yīng)用項目整體設(shè)計。,醫(yī)院視覺系統(tǒng)設(shè)計,旗幟,徽標,河北肝病醫(yī)院,室內(nèi)導(dǎo)向牌、樓層指示牌、診療室牌,公益廣告:禁煙貼,救護車,服裝,工作證、工作牌、病歷架,標識、廣告:門診大樓形象設(shè)計,醫(yī)院行為系統(tǒng)設(shè)計,環(huán)境整體規(guī)劃; 展示活動規(guī)劃; 醫(yī)療開發(fā)研究; 廣告策劃; 公共關(guān)系活動策劃; 公益活動規(guī)劃;
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