企業(yè)資源的戰(zhàn)略規(guī)劃

1、,企業(yè)資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,通過本章教學使學生了解企業(yè)資源與戰(zhàn)略實施的關系，了解企業(yè)資源的戰(zhàn)略規(guī)劃原則，掌握公司資源規(guī)劃和經(jīng)營層資源規(guī)劃的內(nèi)容，掌握資源規(guī)劃的工具。,教學目標,學習要點,掌握企業(yè)資源戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。 熟練運用資源規(guī)劃工具解決實際問題。,資源戰(zhàn)略規(guī)劃,人,財,物（財）,技術（人）,公 司 戰(zhàn) 略,什么是資源的戰(zhàn)略規(guī)劃？,是指對人、財、物、技術等資源在企業(yè)內(nèi)部進行分配。,什么是資源？,財,現(xiàn) 金,利 潤,融 資,人,人 脈,品 牌,配置計劃,匹配度,（1）對于增長快、自身能力強的明星業(yè)務飼料機械業(yè)務，佳萊集團不必追加財務資源的投入，甚至可以提取部分該業(yè)務的盈利來投入到問題業(yè)務中。但是要保

2、證高增長業(yè)務在市場上保持優(yōu)勢地位還是需要投入一定的財務資源，因為高增長的市場意味著相對激勵的競爭。另外，佳萊集團應該加強對明星業(yè)務的人力資源的開發(fā)，提高人力資源素質(zhì)，增加必要的人力資源數(shù)量，來維持在相對激勵的市場上的競爭地位。（老舊小區(qū)、風貌、ppp模式開發(fā)） （2）對于增長較慢而且具備一定競爭實力的現(xiàn)金牛業(yè)務糧食機械業(yè)務，佳萊集團則不應該進行財務資源的投入，而將該業(yè)務獲得的相對穩(wěn)定的利潤投入到問題業(yè)務中。同時，應該通過培訓開發(fā)等手段努力維持該業(yè)務人力資源的整體素質(zhì)，從而維持相對穩(wěn)定的市場地位。（既改業(yè)務、暖房子工程） （3）對于增長很快，市場前景很好，但是競爭實力相對較弱的問題業(yè)務農(nóng)耕機械業(yè)

3、務，佳萊集團應該加大財務資源的投入，同時加大人力資源的投入。從而逐步培育該業(yè)務的競爭實力，提升市場地位，將該業(yè)務培育成未來的明星業(yè)務或者現(xiàn)金牛業(yè)務。（特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、節(jié)能門窗、清潔能源、物業(yè)管理、水處理） （4）瘦狗業(yè)務（熱計量）,資源配置之 業(yè)務分類,佳萊集團案例（BCG矩陣）,明確了財務資源和人力資源的整體投向策略并沒有解決企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的資源配置的根本問題，而每項業(yè)務在不同的發(fā)展階段都有不同的資源投入需求，因此，要讓資源配置真正符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，真正起到支撐發(fā)展戰(zhàn)略的作用，就必須要制定出資源在業(yè)務內(nèi)部價值鏈中的配置方向。 對于一般的制造類業(yè)務來說，業(yè)務價值鏈可以分為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造

4、、市場營銷、售后服務這幾個比較關鍵的環(huán)節(jié)。其中 產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)的投入包括財務資源的投入和人力資源的投入，但更關鍵的是人力資源的投入； 生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的投入則主要是財務資源的投入，進行生產(chǎn)線的技術改造或增加生產(chǎn)能力； 市場營銷和售后服務環(huán)節(jié)則根據(jù)業(yè)務的特點，如果采用自建渠道或售后服務網(wǎng)點的模式，則會需要大量財務資源的投入，如果采用代理或其他間接方式的話，則更主要是人力資源方面的投入。 戰(zhàn)略只有在明確了資源配置之后才能得到有效執(zhí)行。,業(yè)務價值鏈,01,02,03,04,企業(yè)資源與戰(zhàn)略實施,公司層的資源規(guī)劃,經(jīng)營層的資源規(guī)劃,資源規(guī)劃的工具,目錄 contents,企業(yè)資源與戰(zhàn)略實施,（一）資源對戰(zhàn)略的

5、保證作用,（二）戰(zhàn)略促使資源的有效利用,（三）戰(zhàn)略可促使資源的有效儲備,資源是企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的基礎，如果沒有一定的資源作保障，企業(yè)的戰(zhàn)略就似空中樓閣，無法確保其預期目標的實現(xiàn)。在現(xiàn)實中仍然有少數(shù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略既沒有資源保證，又沒有充分意識到其危險性。,過度濫用企業(yè)資源會使企業(yè)喪失既得利益，也會使企業(yè)喪失應得更多利益的機會。 戰(zhàn)略可促使企業(yè)充分挖掘并不斷發(fā)揮各種資源的潛力，特別是在人、財、物等方面的各種無形資源。,戰(zhàn)略推行的結果可附帶產(chǎn)生新資源 這種新資源可以成為其他戰(zhàn)略必要的資源而被經(jīng)常及時地使用。,企業(yè)資源與戰(zhàn)略實施,一、戰(zhàn)略與企業(yè)資源的關系,對有助于戰(zhàn)略實施的戰(zhàn)略行動進行投資。,1,對

6、能夠增強企業(yè)現(xiàn)有競爭力和各種能力及創(chuàng)造新的能力的活動進行投資。,進行資源轉(zhuǎn)移，縮小或增加某些領域的規(guī)模，去除不合理的項目，資助具有關鍵 戰(zhàn)略作用的新活動。,2,3,所謂資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，是指人、財、物、技術等資源在企業(yè)內(nèi)部進行分配。對于資源規(guī)劃，人們習慣于用重要性來進行判斷，但人人都會認為自己所在的部門最重要。這種思維方式不但于事無補，而且會在部門間引發(fā)矛盾。評價資源規(guī)劃是否有效，需要從戰(zhàn)略層面來入手，分析資源規(guī)劃是否能夠體現(xiàn)戰(zhàn)略重點和價值鏈各項活動之間的關系，從而支持戰(zhàn)略的實施。,二、企業(yè)資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵,企業(yè)資源與戰(zhàn)略實施,企業(yè)資源與戰(zhàn)略實施,（一）抓住產(chǎn)業(yè)關鍵成功因素,三、企業(yè)資源戰(zhàn)略規(guī)

7、劃的原則,（二）任務時序上的緩急,企業(yè)業(yè)務組合戰(zhàn)略中應該已經(jīng)規(guī)定了業(yè)務什么時候進入、什么時候擴張和什么時候產(chǎn)出，這種業(yè)務組合應該能夠保證企業(yè)在現(xiàn)金流以及其他資源方面實現(xiàn)動態(tài)平衡,因此資源配置在時序上的緩急應該與實現(xiàn)這些平衡相適應。,（三）戰(zhàn)略導向的資源規(guī)劃,戰(zhàn)略目標是一個長遠目標,戰(zhàn)略投資的回報是一個長久的回報,因此戰(zhàn)略資源配置首先要著眼于長期。但企業(yè)資源配置經(jīng)常會迫于眼前的壓力和受惑于短期的利益，比如原材料要買、工資要發(fā)、設備要修、促銷要多等，唯獨在研究與開發(fā)、員工培訓、管理創(chuàng)新等方面不肯投資，其結果是總有眼前的壓力，直到企業(yè)倒閉。,業(yè)務發(fā)展規(guī)?？紤]資源匹配情況（資金、人員）,1、政策因素

8、2、公司經(jīng)營管理模式 3、核心競爭力 4、差異化營銷,公司層的資源規(guī)劃,如果公司選擇的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略，則公司的管理者就會認為戰(zhàn)略發(fā)展不需要在資源總數(shù)或資源調(diào)度上做任何變化，那么在資源規(guī)劃上通常會采用公式化分配和討價還價的分配方式。,一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢下的資源規(guī)劃,公司層的資源規(guī)劃,公司層的資源規(guī)劃主要是在公司的不同職能部門（生產(chǎn)、營銷、財務、人力資源等），不同業(yè)務單位或地區(qū)性分部之間進行資源分配。,二、增長型戰(zhàn)略態(tài)勢下的資源規(guī)劃,當公司選擇增長型戰(zhàn)略時，其資源就會做很大的變動，就需要各種不同的資源分配方法。 例如：1、在資源增長的過程中常常以相對的形式進行資源的再分配；2、怎樣進行這種再分配也存

9、在極端方式： 集中地劃定優(yōu)先領域，并且由公司總部來進行資源分配；公司總部通過公開競爭過程來分配資源；處于資源增長期的大多數(shù)公司都選擇處于這兩個極端之間的一條中間道路?？梢詫⑦@種方式描述為有約束的競價。,進行資源規(guī)劃有許多不同的辦法。 在一些公司內(nèi)部資源再分配只是簡單地由最高管理層（或總部或中心）來指定； 資源再分配以公開競爭的方式實現(xiàn)； 對資源實行有約束的競價，在這種情況下，資源會從一個領域轉(zhuǎn)向另一個領域。,三、緊縮型戰(zhàn)略態(tài)勢下的資源規(guī)劃,在存在資源共享或重用的地方，有多種分配這些共享資源的方法，下面是三種主要方法。 從總部到分部（事業(yè)部）/部門間接地征收管理費用； 直接征收服務費（這些服務來

10、自集中服務部門或者其他分部） 直接將管理責任委托一個指定的分部，并由這個分部向其他用戶收取費用。,公司層的資源規(guī)劃,四、共享資源的分配,公司層的資源規(guī)劃,增長型戰(zhàn)略態(tài)勢下的資源規(guī)劃,1、集中“明星業(yè)務”打造能力，投入更多的資源。包括（財務，人力） 2、挑選能快速形成能力的部分“問題業(yè)務”，投入更多的資源，培育下一個明星業(yè)務。 3、在資金允許的情況下對業(yè)務價值鏈薄弱的環(huán)節(jié)投入資金、人力，打造能力。 4、對“核心競爭力”的打造投入更多資源。 5、投入資源，打造“行業(yè)壁壘” 。從而強化公司的核心能力。（如各類資質(zhì)的申報） 6、注重團隊凝聚力，穩(wěn)定性的打造，避免影響業(yè)績增長的各方面弊端。,經(jīng)營層的資源

11、規(guī)劃,影響資源規(guī)劃的重要因素,第一，規(guī)劃中一定要弄清楚哪些價值活動對所定戰(zhàn)略的成功實施最重要，并且在規(guī)劃時要給予特別的注意。,影響資源規(guī)劃的重要因素,第二，規(guī)劃一定要解決整個價值鏈的資源要求問題，包括價值鏈之間的聯(lián)系以及供應商、銷售渠道或顧客的價值鏈。,經(jīng)營層的資源規(guī)劃,資源確認,詳細的資源要求資源構成,與現(xiàn)有資源的一致性,新資源 變動原有資源 重新安排資源,資源間的一致性,一致性 聯(lián)系,經(jīng)營層資源規(guī)劃與戰(zhàn)略的匹配,雖然經(jīng)營層次上的資源規(guī)劃要非常的詳細，但要從戰(zhàn)略的高度去考慮它。特別是要了解詳細的經(jīng)營資源計劃是如何支持公司戰(zhàn)略的。因此，通過強調(diào)下列三個中心問題，將詳細計劃放到戰(zhàn)略框架之中是非常

12、有用的，具體如左圖所示。,經(jīng)營層的資源規(guī)劃,一、資源確認,對資源的有效規(guī)劃，取決于戰(zhàn)略者對詳細的資源需求的了解程度。企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略不同， 其對資源的需求也是不同的。如低成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略技能和資源的要求就各不相同，如下表所示。,支持不同戰(zhàn)略的主要技能和資源,低成本領先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,主要技能 1.“過程”設計 2.人力資源管理 3.易于生產(chǎn)的產(chǎn)品,主要技能 1.“產(chǎn)品”設計 2.研究能力 3.營銷能力,要求： 1.先進的生產(chǎn)設備 2.嚴格的成本控制 3.大批量生產(chǎn) 4.分銷能力強 5.“傳統(tǒng)”的管理風格,要求： 1.松散的控制 2.很強的協(xié)調(diào)、協(xié)作 3.企業(yè)形象好 4.市場反應快

13、5.服務與支持,經(jīng)營層的資源規(guī)劃,低成本戰(zhàn)略要求將資源分配的重點放在成本降低和效益提高的工廠和工藝上，使其有能力進行再投資擴大規(guī)模以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益，保持競爭優(yōu)勢。也可以將資源分配的重點放在實現(xiàn)生產(chǎn)過程簡單化和建立、完善低成本的分銷系統(tǒng)上。,采用差異化戰(zhàn)略要求將資源分配的重點放在“產(chǎn)品”設計、市場研究能力和營銷能力方面，企業(yè)只有在這些方面的能力提高，產(chǎn)品、服務及企業(yè)形象的差異化就能實現(xiàn)，從而增強企業(yè)在市場上的競爭地位。,企業(yè)競爭地位不僅取決于企業(yè)價值活動要求的資源所做的規(guī)劃，而且還取決于管理體系與方法所采用的戰(zhàn)略的匹配和支持程序。,一、資源確認,經(jīng)營層的資源規(guī)劃,資源規(guī)劃的第二個問題是怎樣將戰(zhàn)

14、略所要求的資源與公司現(xiàn)有資源相匹配。規(guī)劃實現(xiàn)過程中的一個主要任務是企業(yè)怎樣變動或重新安排其目前的資源，以支持新的戰(zhàn)略，同時也要考慮資源怎樣適應企業(yè)的現(xiàn)狀。事實上，為避免與現(xiàn)有經(jīng)營出現(xiàn)沖突或不相容的問題，企業(yè)可能通過新的分部或新的公司生產(chǎn)和銷售某些產(chǎn)品。因此資源規(guī)劃還涉及組織結構問題及其導致企業(yè)在管理流程上的變化。 在評估與現(xiàn)有資源的一致性時，首先要明確實施戰(zhàn)略要求企業(yè)有哪些主要變化，然后分析對現(xiàn)有資源的調(diào)整和組織協(xié)調(diào)是否可行。,二、與現(xiàn)有資源的一致性,經(jīng)營層的資源規(guī)劃,三、資源之間的一致性,戰(zhàn)略成功要求企業(yè)各項重要的價值活動（原材料采購、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造、銷售渠道的建立、促銷活動的開展、人力

15、資源的配置）之間的相互配合和協(xié)調(diào)工作，為支持戰(zhàn)略，一定要保持對各種不同價值活動的規(guī)劃方法的一致性。如下圖所示為新產(chǎn)品投入市場時所要進行規(guī)劃的大量聯(lián)系。（投入價值鏈的資源均衡產(chǎn)出最大）,產(chǎn)品部,種類 成本,市場,顧客 地點,營銷部,價格 分銷費用 促銷費用 成本,財務部,資金 利潤,研發(fā)部,技術 成本,生產(chǎn)部,生產(chǎn)方式 生產(chǎn)能力 生產(chǎn)成本,人力資源部,員工數(shù)量 員工工資 （人力成本）,產(chǎn)品投放市場過程中的各種資源的一體化,有時候管理者會感到在復雜些情況下，難以決定資源規(guī)劃該從何處開始。因為產(chǎn)品開發(fā)計劃可能要求將圖中所示的各種聯(lián)系重復幾次。在這方面，對新產(chǎn)品的需要可能是由于制造能力沒有充分利用而造

16、成的，即制造能力沒有完全被利用，因而，需要新的產(chǎn)品來填充制造能力。進而，需要仔細分析這個工廠能生產(chǎn)的新產(chǎn)品種類和類型，分析新產(chǎn)品是否有市場，企業(yè)是否擁有相應生產(chǎn)的技術和設備等。,生產(chǎn)能力分析：,資源規(guī)劃的工具,一、財務計劃與預算,二、人力資源計劃,（一）零基預算,（二）資本預算,（三）規(guī)劃預算,資源規(guī)劃的工具,（一）人力資源計劃的含義,（二）人力資源計劃的步驟,（1）制訂職務編寫計劃 （2）制訂人員盤點計劃 （3）預測人員需求 （4）確定員工供給計劃 （5）制訂培訓計劃 （6）制訂人力資源管理政策調(diào) 整計劃,資源規(guī)劃的工具,1、零基預算的基本要求,（1）要掌握準確的信息資料，對單位的人員編制、

17、人員結構、工資水平以及工作性質(zhì)、設備配備所需資金規(guī)模等都要了解清楚，這就要求企業(yè)在平時建立單位情況數(shù)據(jù)庫，沒有經(jīng)過法定程序，不得隨意變動。,（2）要確定各項開支定額，這是編制零基預算的基本要求。,（3）要根據(jù)失業(yè)需求和客觀實際情況，對各個預算項目逐個分析，按照效益原則，分清輕重緩急，確定預算支出項目和數(shù)額。零基預算能克服我國長期沿用的“基數(shù)加增長”的預算編制方式中的不足，不受既成事實的影響，一切都從合理性和可能性出發(fā)。實行零基預算是細化預算、提前編制預算的前提。,一、財務計劃與預算,（一）零基預算,資源規(guī)劃的工具,2、零基預算的編制步驟,（1）劃分和確定基層預算單位。企業(yè)里各基層業(yè)務單位通常被

18、視為能獨立編制預算的基層單位。 （2）編制本單位的費用預算方案。由企業(yè)提出總體目標，然后各基層預算單位根據(jù)企業(yè)的總目標和自身的責任目標出發(fā)，編制本單位為實現(xiàn)上述目標的費用預算方案，在方案中必須詳細說明項目的目的、性質(zhì)、作用，以及需要開支的費用數(shù)額。 （3）進行成本-效益分析。基層預算單位按下達的“預算年度業(yè)務活動計劃”，確認預算期內(nèi)需要進行的業(yè)務項目及其費用開支后，管理層對每一個項目的所需費用和所得收益進行比較分析，權衡輕重，區(qū)分層次。劃出等級，挑出現(xiàn)后?；鶎宇A算單位的業(yè)務項目一般分為三個層次：第一個層次是必要項目，即非進行不可的項目；第二個層次是需要項目，即有助于提高質(zhì)量、效益的項目；第三個

19、層次是改善工作條件的項目。進行成本效益分析的目的在于判斷基層預算單位各個項目費用開支的合理程度、先后順序以及對本單位業(yè)務活動的影響。 （4）審核分配資金。根據(jù)預算項目的層次、登記和次序，按照預算期可動用的資金及其來源，依據(jù)項目的輕重緩急次序，分配資金，落實預算。 （5）編制并執(zhí)行預算。資金分配方案確定后，就制定零基預算正式稿，經(jīng)批準后下達執(zhí)行。執(zhí)行中遇有偏離預算的地方要及時糾正，遇有特殊情況要及時修正，遇有預算本身問題要找出原因，總結經(jīng)驗加以提高。,一、財務計劃與預算,（一）零基預算,資源規(guī)劃的工具,3、零基預算的優(yōu)點,（1）有利于提高員工的“投入產(chǎn)出”意識。傳統(tǒng)的預算編制方法主要是由專業(yè)人員

20、完成的，零基預算是 以“零”為起點觀察和分析所有業(yè)務活動，并且不考慮過去的支出水平，因此，需要動員企業(yè)的全體員工參與預算編制，這樣使得不合理的因素不能繼續(xù)保留下去，從投入開始減少浪費，通過成本效益分析，提高產(chǎn)出水平，從而使投入產(chǎn)出意識得以增強。 （2）有利于合理分配資金。 每項業(yè)務經(jīng)過成本效益分析，對每個業(yè)務項目是否應該存在、支出金額若干，都要進行分析計算，精打細算，量力而行，能使有限的資金流向富有成效的項目，所分配的資金能更加合理。 （3）有利于發(fā)揮基層單位參與預算編制的創(chuàng)造性。通過零基預算的編制，企業(yè)內(nèi)部情況易于溝通和協(xié)調(diào)，企業(yè)整體目標更趨明確，多業(yè)務項目的輕重緩急容易得到共識，有助于調(diào)動

21、基層單位參與預算編制的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 （4）有利于提高預算管理水平。零基預算極大地增加了預算的透明度，預算支出中的人頭經(jīng)費和專項經(jīng)費一目了然，各級之間爭吵的現(xiàn)象可能緩解，預算會更加切合實際，會更好的起到控制作用，整個預算的編制和執(zhí)行也能逐步規(guī)范，預算管理水平也會得以提高。,一、財務計劃與預算,（一）零基預算,資源規(guī)劃的工具,4、零基預算的缺點,一、財務計劃與預算,（一）零基預算,（1）由于一切工作從“零”做起，因此采用零基預算法編制工作量大、費用相對較高。,（2）分層、排序和資金分配時，可能有主觀影響，容易引起部門之間的矛盾。,（3）任何單位工作項目的“輕重緩急”都是絕對的，過分強調(diào)

22、當前的項目，可能是有關人員只注重短期利益，忽視本單位作為一個整體的長遠利益。,資源規(guī)劃的工具,一、財務計劃與預算,（二）資本預算,1、資本預算的含義,資本預算又稱建設性預算或投資預算，是指企業(yè)為了今后更好的發(fā)展，獲取更大的報酬而做出的資本支出計劃。它是綜合反映建設資金來源與運用的預算，其支出主要用于經(jīng)濟建設，其收入主要是債務收入，資本預算是復式預算的組成部門。,資源規(guī)劃的工具,一、財務計劃與預算,（二）資本預算,2、資本預算的過程,（1）創(chuàng)意的產(chǎn)生 一般而言，企業(yè)的高級領導提出的投資項目，多數(shù)是大規(guī)模的戰(zhàn)略性投資，如開拓新業(yè)務、收購其他企業(yè)等。其方案一般由生產(chǎn)、市場、財務等各方面專家組成的專門

23、小組寫出?；鶎踊蛑袑尤藛T提出的，主要是戰(zhàn)術性投資項目，如技術改造等，其方案有主管部門組織人員擬定。 （2）項目評價 1）估計資本項目方案的現(xiàn)金流量。資本項目的現(xiàn)金流量是指由該資本項目方案引起的在一定時期內(nèi)發(fā)生的現(xiàn)金流出量、現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金凈流量。 2） 估計預期現(xiàn)金流量的風險。 3） 資本成本在資本項目中是計算貨幣時間價值和投資的風險價值的依據(jù)，是確定投資項目取舍的標準。 4） 確定資本項目方案的現(xiàn)金流量現(xiàn)值。 5） 決定方案的取舍。將資本項目方案的現(xiàn)金流入量現(xiàn)值和現(xiàn)金流出量現(xiàn)值進行比較，如果現(xiàn)金流入量大于現(xiàn)金流出量現(xiàn)值，可以接受該方案；如果現(xiàn)金流入量現(xiàn)值小于現(xiàn)金流出量現(xiàn)值，則拒絕該方案。 3.資本預算的特點 資金量大、周期長、風險大、時效性強。,1、規(guī)劃 預算的步驟,（1）戰(zhàn)略規(guī)劃 （2）計劃 （3）預算,2、規(guī)劃 預算的構成,（1）項目備忘錄 （2）專門研究 （3）多年度規(guī)劃和資金計劃 （4）項目結構 （5）產(chǎn)出 （6）項目評價 （7）系統(tǒng)分析,資源規(guī)劃的工具,一、財務計劃與預算,（三）規(guī)劃預算,所謂人力資源計劃，指“一個企業(yè)基于整體戰(zhàn)略發(fā)展計劃而制定的人力資源管理規(guī)劃”。它主要作用于人力資源管理過程中“贏得人才”和“使用人才”這兩個特殊環(huán)節(jié)中，也是全面人力資源管理的初始化基礎。,（1）制訂職務編寫計劃 （2）制訂人員盤點計劃 制訂配置計劃的目