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文檔簡介
1、新員工帶教方案1、目的(1)使新入職的員工盡快熟悉辦公環(huán)境和公司員工,提高新員工對公司的滿意度和認同度。(2)使新入職的員工初步了解工作內(nèi)容和工作方式,盡快熟悉工作流程,更好的適應(yīng)工作要求。(3)評估新員工工作能力和工作態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題。2、方案周期新員工帶教方案分為兩個階段,總共六個月。第一個階段:新入職到試用期結(jié)束的3個月;第二個階段:新員工轉(zhuǎn)正之后的三個月。2.1第一階段第一個階段主要是新員工的入職培訓(xùn),使員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作內(nèi)容。具體實施如下:2.1.1企業(yè)文化培訓(xùn) 新員工入職一周內(nèi),對新員工進行企業(yè)文化的帶教,這個階段主要由人力部門進行負責(zé)。主要涉及企業(yè)發(fā)展
2、歷史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度以及禮儀規(guī)范等,這個時期主要是提高新員工對公司的認知,增強員工對企業(yè)文化的認同度。在培訓(xùn)過程中,應(yīng)與新員工建立一個友好的關(guān)系,讓新員工以一種輕松的狀態(tài)進入到公司環(huán)境中。2.1.2崗位職責(zé)培訓(xùn)在企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)束之后,新員工被安排到工作崗位上。從企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)束到實習(xí)期結(jié)束的這個時期,由部門主管,依據(jù)新員工的能力以及性格特點選擇帶教的人員,這個時期帶教主要分為兩個部分。一是,對部門發(fā)展歷史,工作內(nèi)容,工作規(guī)范化以及工作流程的帶教。幫助新員工更好了解工作流,盡快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容,投入到工作中。具體流程如下:(1)制定帶教計劃1)明確帶教對象,針對帶教對象的能力、性格等特
3、點制定詳細的帶教工作計劃2)明確帶教工作的內(nèi)容,將工作內(nèi)容分解到具體每日、每周以及每月,同時建立明確目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)以及激勵獎懲辦法。(2)合理安排時間。避免出現(xiàn)見面就教的現(xiàn)狀,合理利用不同時段進行教授與分享。(3)注重新員工的實踐。俗話說:“授人以魚不如授人以漁”。知識知道不等于能靈活運用,所以要為新員工創(chuàng)造實踐的機會。盡量避免“不懂就問我的”現(xiàn)象,應(yīng)該讓新員工自己動腦去解決問題。我們帶教新員工是培養(yǎng)新員工的一個工作思維,而不是幫他做了所有的事情,所以要讓新員工學(xué)會思考。二是,生活上的指導(dǎo)。對于新員工來說,當(dāng)進入到一個新的環(huán)境中,可能會出現(xiàn)一些疑慮,尤其是沒有經(jīng)驗的新員工。這個時候就應(yīng)該多與員
4、工進行溝通。具體流程如下:(1)充分了解新員工。知道新員工的性格特點,興趣愛好等。對新員工多一點關(guān)心,少一點漠然,對新員工出現(xiàn)的問題要及時給予相應(yīng)的幫助。(2)尊重新員工,多激勵新員工,少一點批評責(zé)備,幫助新員工樹立信心。試用期屆滿后,新員工需要填寫員工轉(zhuǎn)正申請表,由主管部門和人力部門共同對新員工試用期的表現(xiàn)進行考核,決定新員工的去留,或者調(diào)整相應(yīng)的工作內(nèi)容。如果新員工順利通過試用期,應(yīng)該對其帶教人進行相應(yīng)的獎勵。2.2第二個階段這個階段主要由部門主管進行負責(zé),主要是考察新員工工作能力。將新員工納入績效考核中,根據(jù)績效考核的情況,及時與新員工進行交流溝通,及時發(fā)現(xiàn)新員工在工作上的問題,給予其指
5、導(dǎo)性建議或者鼓勵。3、帶教人員的選擇3.1選拔方式選撥主要分為兩種方式:一是,部門主管根據(jù)部門人員的性格特點以及工作績效,推薦合適的人員,報備人力部門。二是,人力部門下發(fā)內(nèi)部帶教人員招聘計劃,明確帶教人員的崗位要求,由內(nèi)部人員自行競聘。通過這兩種方法形成帶教的人才庫。3.2帶教人員條件(1)具備良好的道德素質(zhì),樂于助人的品質(zhì)(2)具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)技能熟練。同時愛崗敬業(yè),工作認真負責(zé)3.3師徒帶教協(xié)議為明確師徒帶教中雙方權(quán)利和義務(wù),保證師徒帶教計劃順利、有效實施,師父和徒弟共同簽訂師徒帶教協(xié)議。4、獎懲4.1懲罰內(nèi)容(1)如果帶教人員,對新員工不聞不問,放任自流,視情節(jié),給予批評,罰款、降職等處分。(2)如果帶教人員連續(xù)三次其培訓(xùn)的人員沒有轉(zhuǎn)正,取消帶教人員的帶教資格4.2獎勵內(nèi)容(1)帶教師父享受每月200元基礎(chǔ)帶教津貼。(2)如果帶教人員帶教的新員工在試用期
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