房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷營銷技巧[詳細(xì)]

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷話術(shù)_房地產(chǎn)電話營銷技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷話術(shù)_房地產(chǎn)電話營銷技巧4s分析整理此次電話中得到有關(guān)買賣雙方客戶的信息以便于下一步制定銷售計(jì)劃分析自己此次電話的得失.提高自己.為成交做好準(zhǔn)備 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷話術(shù)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售話術(shù)集錦%k:F9$G0X.9l號 優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這樣說話 XXX, A好.姓X,叫XX,以后由我來給您專職找房子,您對房子要是有什么要求或有什么見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓我?guī)湍阏业竭m合你房子.;/米2i1e:O-p-x8c&知道這套房子不可能只有我一個(gè)人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷話術(shù)_房地產(chǎn)電話營銷技巧在賣,XX先生.也不可能只有我一家公司在

2、賣,對這套房子感覺如何,可以告訴我,要是不喜歡,可以和我說說為什么你不喜歡,這樣我下一次可以更準(zhǔn)確地幫你找到房子,要是喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時(shí)間里把握住這個(gè)房子,幫你去爭取到最大的利益. B!UL5J其實(shí)你也清楚,別的公司也有看了 房子.福州在賣的房子真的很多,可是適合你房子就這么一二套,所以你要是喜歡,告訴我,會努力去做,去幫你爭取最多的利益,也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒用,所以我會努力的幫你把握這個(gè)房子的.,J4H4_號s當(dāng)然我花這么多錢買房子,房東現(xiàn)在想賣這個(gè)價(jià).不可能一分錢都不講價(jià),那叫我買,也不會去買,價(jià)格一定可以談,不過能談多少我不知道,因?yàn)榉孔硬皇?

3、只能盡力去幫你談,不管能談下多少我都會極時(shí)和你聯(lián)系的,心中大概的價(jià)位是多少,心里有個(gè)底,也好幫你去談.;FT%x2T8E$X不管能不能談下來我都會你回話,對于我服務(wù)行業(yè),很希望我服務(wù)對你有所幫助,如果這個(gè)價(jià)格是不確定的價(jià)格你就告訴我確定的價(jià)格,如果這是確定的價(jià)格你告訴我最高能花多少錢去買這套房子,因?yàn)槟阋仓?為你服務(wù)的如果你沒有告訴我真正的意圖,就沒辦法幫你工作了 對,買一套房子是大事,不能不考慮就下定了 ,XX先生,對這套房子你最終只有兩個(gè)答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個(gè)問題,要不然你考慮了 好久定下來要買,可是這時(shí)候房子賣了 或房東不賣了 ,那你想要我也沒辦法幫你爭取

4、來,也知道適合你房子不是很多,看中了 希望你能去把握,這邊再幫你去把握,讓我共同去努力去爭取.當(dāng)然你要是不滿意你也告訴我,也好給房東回個(gè)話.以我多年的工作經(jīng)驗(yàn)談這么多的價(jià)格是不可能的但是不管你出多少價(jià)格我都會盡我努力去談一下.知道你也有很多顧慮,XXX先生.但是有什么想法你可以告訴我這樣說不定我能以我專業(yè)為你提供一個(gè)很好的解決方案看你方便和我說說你難處嗎？9s*R$s.r/h.k房子適合的才是最好的就好像一個(gè)人要買80萬的人他不會去看20萬的房子,沒關(guān)系.買20萬不會去看80萬的房子一樣,雖然那房子很好,但是不適合于他不喜歡這套房子一定有你理由,不防告訴我這樣也好讓我下一次為你找房子的時(shí)候更準(zhǔn)

5、確一點(diǎn),這樣不會出現(xiàn)麻木的看房,這樣為你出為我節(jié)省了 好多時(shí)間對嗎？;b1l4g4H5E2q一定會去幫你爭取到這套房子,行.不能給你保證我能幫你談成什么價(jià)格,因?yàn)槟阋仓肋@房子不是價(jià)格不是來定的但是一定會去努力,只要我能幫你談下來的價(jià)格我一定會幫你談掉,因?yàn)閷τ谫u方,多拿一張和少拿一張是沒有什么太大的區(qū)別,但是對于買方,多拿出一張,自己的經(jīng)濟(jì)壓力就大一點(diǎn),而對于我房子拿一大堆,沒賣出去跟本就沒有用所以我會為你爭取每一分錢,每一寸利益,不要說是一千二千,哪怕是一百二百我都會幫你去爭取,所以你可以告訴我才能更好的把握好這套房子,不會把你給我價(jià)格和房東說,會用我專業(yè)技巧如果能談到比你出的價(jià)格低我就一

6、定不會讓你多花一分錢的7X6I+g4n7BI7B+v好,XX先生.和房東談了 可是房東告訴我這套房子這個(gè)面積,這個(gè)樓層,這種裝修,這樣物業(yè),這個(gè)版塊比市場價(jià)低好多,不可能再低了 真的對不起,不夠優(yōu)秀,不過沒關(guān)系我會請我主任和我經(jīng)理幫忙再去幫你爭取,主任我經(jīng)理一定比我優(yōu)秀,有沒有談下來我都會給你回話的這邊確切多少價(jià)格你和我說一定,這樣我心里有底更知道怎么去把握.6h$O;|+x&F8e.W二手房電話銷售技巧直接影響到實(shí)際業(yè)績.電話營銷能節(jié)約房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷話術(shù)_房地產(chǎn)電話營銷技巧我時(shí)間和精力,提高工作的效率,縮短成交周期,所以,電話營銷對我非常重要.現(xiàn)在就從提高電話的質(zhì)量入手.電話是常用的溝

7、通工作,如何提高通話質(zhì)量.打電話的注意要點(diǎn).1電話中如何與客戶更好的溝通/A3nC;5<1贊美顧客4E6I8g55t0TRI客戶心情肯定是非常愉快的這樣有利于我引導(dǎo)客戶,進(jìn)一步溝通.g;米9c,人都是喜歡被別人贊美的被贊美以后.F!Su2停頓每說完一句話,給客戶留有喘息的機(jī)會,一氣兒說完,效果是非常差的因?yàn)榭蛻舾揪陀洸蛔∥艺f什么.,語速要放慢.9e2w.Z1K.E.X3認(rèn)真聆聽被客戶打斷,如果我給客戶講解時(shí).說明客戶對我話題很感興趣,這個(gè)時(shí)候,不能搶話題,要認(rèn)真聆聽,解客戶的真實(shí)想法,為我后續(xù)的成交打下基礎(chǔ).很容易與客戶產(chǎn)生共鳴,4.重復(fù)對方說的話.適當(dāng)?shù)闹貜?fù)客戶的一些很重要的話.另一方

8、面可以確保重要信息的準(zhǔn)確,真實(shí)性.每個(gè)客戶都想要的而且還要重復(fù)恰當(dāng),5.重復(fù)他名字.被重視的感覺.一般對女士最好都喊“S姐”年長些的喊“S阿姨”男士喊“S哥”年長些的喊“S叔”以接近與客戶的距離.6.將心比心. 客戶的信賴,靠大家的真誠換來的所以,與客戶將心比心,真誠相待,多站在客戶的角度去替他考慮問題,客戶就會信任你就會愿意與你打交道,最終他愿意到店買房或賣房,以達(dá)到最終的銷售結(jié)果. 怎樣開始 ?作出充分的準(zhǔn)備才開始打電話j1米R;b9W1打電話前最好是準(zhǔn)備一本自己的客戶需求本,準(zhǔn)備好紙和筆用于記錄(這是最基本的要求.詳細(xì)記錄每次追單情況,為后續(xù)的成交奠定基礎(chǔ))2打電話前準(zhǔn)備好要反饋或溝通的

9、內(nèi)容付款方式以及是否認(rèn)可貸款另外,_ 賣方:賣方的心理底價(jià).解一些房主的脾氣性格更有利于我拉近與房主的關(guān)系(見人說人話,見鬼說鬼話”+|米7g3g;U!客戶的支付能力, 買方:準(zhǔn)備2套符合條件的房源信息(最好是有明顯差異的對于客戶的看房時(shí)間.要不要貸款,能不能做主等都要問清楚.更便于我與客戶之間的溝通.一般有:1+2某某店的小李,3打電話前準(zhǔn)備好禮貌用語.體現(xiàn)我公司專業(yè)化的服務(wù)水平.打擾您了 您現(xiàn)在說話方便嗎？等比較親切的話語,其實(shí)無論是哪個(gè)服務(wù)行業(yè),客戶主要是選擇一種真誠,以及他滿意的服務(wù).4. 打電話前,準(zhǔn)備好買賣雙方客戶的相關(guān)資料.要多了 解一些房主,以及客戶的具體情況,比如:家庭住址,

10、家庭人員共幾口,哪里上班以及在家庭中的地位,有沒有資金實(shí)力,客戶的性格等便于接近跟客戶的關(guān)系,增加客戶對我可信度,不過,說話一定要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷話術(shù)_房地產(chǎn)電話營銷技巧掌握尺度,切不能讓客戶認(rèn)為我揭發(fā)客戶的個(gè)人隱私.電話中向客戶推薦房源時(shí)如何生動體現(xiàn)房屋的價(jià)值,只有通過比較才能分析出房源的賣點(diǎn)和優(yōu)勢.5.2側(cè)面介紹房屋及周邊環(huán)境等不能一味的只介紹房屋,打電話介紹時(shí).還要介紹包括房屋所在小區(qū)周邊環(huán)境,周邊的配套設(shè)施,學(xué)校,醫(yī)院,購物場所等生活配套設(shè)施.讓房屋立體化,更有利于引起客戶看房的興趣.Q1B$3W a2米|3體現(xiàn)所推薦房源的與眾不同之處+*Z3n8Ap:G!$Q B再加上我鼓動和忽

11、悠,找到房源的賣點(diǎn).說明優(yōu)質(zhì)房源的緊俏,客戶來看房應(yīng)該沒有問題.做好回應(yīng) 如果客戶有疑問提出問題.如果客戶提出來,提前已有所準(zhǔn)備,所以,時(shí)候面對客戶會信心百倍,應(yīng)對自如,這樣就成功了 一半.9WB:S1p,提前想好客戶可能要問到問題.z;T打電話的宗旨是什么？爭取機(jī)會和房主或客戶面談 如何才能爭取到讓房主或客戶面談呢？ 那就要做好四個(gè)方面.U+be$米5r3電話中的銷售技巧 AIDA 引發(fā)注意 找到房屋的賣點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo) 解客戶真正的需求.O*J;r%Q&k2g!B/g Z3G.引起客戶對房屋的興趣 介紹時(shí)結(jié)合客戶需求立體化介紹房屋.;i6Q-_.I;L72f8T-9?.把此房當(dāng)成是客戶的房屋來為客戶規(guī)劃愿景c, 建議行動 -x$f2.g;_5r?越快越好,建議客戶來看房.最好約在當(dāng)天,表現(xiàn)出房源的搶手該怎么辦？電話溝通中出現(xiàn)爭議時(shí).學(xué)會將爭議變?yōu)闄C(jī)會 有疑問就有成交的可能電話異議的處理技巧 /w|;米!Z5d1C6g+y-1細(xì)心聆聽(找出主要矛盾所在2分享感受 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營銷話術(shù)_房地產(chǎn)電話營銷技巧打消客戶疑慮)3澄清異議(搞清楚主要矛盾.爭取與客戶達(dá)成一致)+G&A5|&J!_5要求行動 這一步應(yīng)該是水到渠成)面談-成交.只要我前期溝通到位.電話的跟進(jìn)和維護(hù)要注意哪些問題？%R&j2V1o%A1換位思考/*Cd0R0s/o2-E8G與客戶產(chǎn)生共鳴, 多站在對方的立場