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1、主班護(hù)士工作心得精選范文5 篇 2020主班護(hù)士工作心得1還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了, 原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白, 現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移, 我了解了也明白了許多: 護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù) ! 這就是我的工作 ! 患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求 ! 如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了 ! 只有患者的贊許才的榮譽(yù) !在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”
2、同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。 在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”, 讓人不得不服。從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開, 首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ), 是人和人之間最美麗的語言。 在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性, 避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語, 善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光, 良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸?!靶湃巍笔俏覀冏o(hù)士和病人之間的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心 !主班護(hù)士工作心得2從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故
3、事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士, 從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律, 這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易 !急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一, 我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院, 不僅接診正常的急重病人, 還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救 , 急診病人又往往診斷不明、 病情不清、變化迅速 , 若處理不當(dāng) ,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的
4、需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感, 對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感, 醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、 “急診不急”的錯(cuò)覺。 所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知, 像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該
5、叫護(hù)士, 與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房, 多觀察液體的進(jìn)展, 這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。 其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。 對(duì)于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士; 對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然, 一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)
6、作解決不了患者身體上的疼痛,但是, 卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷, 對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然, 想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)
7、、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。主班護(hù)士工作心得3回首一年來的工作, 雖然有辛勞有付出, 但給予我更多的是收獲,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護(hù)理部主任正確指導(dǎo)下,本人在工作中有了長(zhǎng)足進(jìn)步。經(jīng)過全體護(hù)理人員的共同努力,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨, 較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作, 現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1 、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),按照十五項(xiàng)護(hù)理核心制度,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度, 如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。2 、堅(jiān)持了查對(duì)制
8、度: (1) 要求醫(yī)囑每天雙人查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì) 12 次,并有記錄 ;(2) 護(hù)理操作時(shí)要求四查十對(duì) ;(3) 堅(jiān)持填寫雙份輸液卡,確保患兒藥液、劑量不出錯(cuò)。3 、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。4 、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平1 、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄: 護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)按時(shí)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)理部規(guī)定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。2 、成立質(zhì)量與安全控制小組,每月對(duì)科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核,并對(duì)存在問題進(jìn)行分析整改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)科室工作。3 、加
9、強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理,將病情分為兩個(gè)區(qū),設(shè)責(zé)任小組長(zhǎng)兩名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組患兒的所有治療護(hù)理工作,負(fù)責(zé)安排督促本組成員的工作。4 、責(zé)任組所有治療工作下到病房, 減少了護(hù)理人員往返護(hù)士站和病房的時(shí)間,減少了護(hù)理人員的工作量, 增加了護(hù)理人員在病房的時(shí)間,保證了護(hù)理人員能隨時(shí)觀察患兒病情變化, 及時(shí)提供患兒所需幫助,同時(shí)杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。5 、加強(qiáng)病區(qū)管理和基礎(chǔ)護(hù)理。因?yàn)榉?wù)對(duì)象的特殊性,小兒活潑好動(dòng),生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對(duì)這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護(hù)理,下午增加一次整理病房并長(zhǎng)期堅(jiān)持, 并且將床單上下均鋪中單, 發(fā)現(xiàn)污跡及時(shí)跟換床單,現(xiàn)病
10、房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。6 、每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)及護(hù)理查房 ; 每月進(jìn)行一次操作技能考試, 每季度參加護(hù)理部組織的理論考試一次。 提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)及常見護(hù)理操作技術(shù)水平。7 、每月開展一次工休座談會(huì), 對(duì)患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教,征求病員意見和建議, 從多方面來改進(jìn)和提高科室工作。開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作,對(duì)患兒進(jìn)行連續(xù)不斷的健康追蹤。三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1 、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。2 、堅(jiān)持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消
11、毒一次。3 、科室所有物品按規(guī)定按時(shí)用有效含氯消毒液消毒, 病房床單元按規(guī)定進(jìn)行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。4 、紫外線燈每月監(jiān)測(cè)效果,含氯消毒液每周監(jiān)測(cè)濃度并記錄。除做好科室管理工作外,還配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)夜查房,按達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作, 準(zhǔn)備達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作相關(guān)資料。在近一年的護(hù)理管理工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,支持和幫助,取得了一定得成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn):整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范, 病區(qū)管理尚不盡人意, 護(hù)理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高 ; 另外由于科室護(hù)理人員大部分都是低年資護(hù)士,臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺,基礎(chǔ)知識(shí)不牢,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心缺乏,工作中出現(xiàn)了
12、一些差錯(cuò),引發(fā)了糾紛,對(duì)科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響。在以后的工作中,我一定要吸取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平, 杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生, 為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。主班護(hù)士工作心得4護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。 但臨床上由于各種原因, 導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,主要了解護(hù)患溝通的方法。護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站
13、立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親切感環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受, 及時(shí)解決實(shí)際存在的問題,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑, 這樣可取得病人的信任, 從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理
14、技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí), 護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、 敵意,不信任的語言要容忍, 禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療??傊o(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。主
15、班護(hù)士工作心得5伴隨新年的鐘聲的敲響, 2014 年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實(shí), 忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng), 團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人 2014 年工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、思想道德方面熱愛祖國(guó),熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國(guó).。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí), 認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。 在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng), 完善自己的政治基礎(chǔ)。 積極參加科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。二、臨床工作方面作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來,始終牢記全心全意為人民服務(wù) 的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù), 得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記細(xì)節(jié)決定成敗 ,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生 ; 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象 ; 嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合
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